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        故宮“看門人”單霽翔: 故宮不刻意追求“網(wǎng)紅”故宮是被“網(wǎng)紅”

        2019-03-27 00:58:00陳譞
        決策探索 2019年5期
        關(guān)鍵詞:看門人單霽翔故宮博物院

        陳譞

        1月23日,2019中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)于北京亮馬河會(huì)議中心舉辦。

        會(huì)上,文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔做了《文旅融合的故宮實(shí)踐》主題演講。單霽翔從旅游環(huán)境整頓、游客服務(wù)保障、文物保護(hù)與利用、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、教育活動(dòng)開展等方面介紹了故宮近年來的變化,贏得與會(huì)觀眾的陣陣掌聲。

        故宮口紅、賣萌的雍正表情包、《我在故宮修文物》……近幾年,故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品屢屢走紅網(wǎng)絡(luò),讓嚴(yán)肅的文物得以被時(shí)尚地表達(dá),也讓故宮成為了“網(wǎng)紅”。

        平凡是制造超能力的溫床

        對(duì)于故宮,所有的數(shù)據(jù)能如水一般流暢地從單霽翔嘴中吐出,仿佛這本就是他身體里的一部分。人們很難將眼前的這個(gè)人與故宮院長(zhǎng)劃上等號(hào)。講解中的他穿一件普通的西服,會(huì)根據(jù)參觀者的步伐控制語速,就像一個(gè)平凡的博物館導(dǎo)覽員。顯然,這與大眾印象中的“領(lǐng)導(dǎo)形象”不太吻合,更無法想象他曾經(jīng)獲得過文物保護(hù)專業(yè)內(nèi)的最高學(xué)術(shù)榮譽(yù)——“福布斯獎(jiǎng)”,簡(jiǎn)直應(yīng)了那句“平凡是制造超能力的溫床”。

        “老單做事兒,太拼命!”——這是周圍人對(duì)他的評(píng)價(jià)。單霽翔的拼命不只在準(zhǔn)備和講解PPT中,受命上任之后,單霽翔就開始一間間地察看房屋,5個(gè)月,他踏破布鞋20余雙,終于走遍故宮9000多間房屋。

        “與其說是領(lǐng)導(dǎo),不如說是個(gè)撿垃圾的勞動(dòng)者。我想把這當(dāng)成家,有一種想呵護(hù)每一個(gè)角落的沖動(dòng)?!睆澭┥?,是下屬對(duì)單霽翔最鮮明的印象。單霽翔還提出在游客進(jìn)入故宮前,收繳火種,避免吸煙。他要求一片垃圾落地后,兩分鐘內(nèi),必須有人清掃掉,開放區(qū)和非開放區(qū),所有犄角旮旯都要干干凈凈?!坝H力親為”把單霽翔弄得腰酸腿痛,在外人眼中,這位院長(zhǎng)“一個(gè)煙頭、一根野草、一塊墻皮都要管”,而單霽翔卻說,只有把一件件小事做好了,才會(huì)看到大變化。

        故宮數(shù)字媒體化不能落伍

        夾雜銀絲的頭發(fā),普通的西裝和褲子,黑色皮鞋。從頭到腳,單霽翔身上找不出時(shí)尚元素。他毫不避諱自己的“落伍”:“我老了,對(duì)很多新詞都不熟悉。不懂什么叫‘萌萌噠,后來才知道這是夸我呢;看到‘腦洞大開,我問,這不是個(gè)好詞兒吧,他們說,這詞兒還不錯(cuò);又看到‘霸氣十足,我心想這肯定不好,沒想到他們告訴我,這也還行?!边@些新詞兒,是他在故宮文創(chuàng)產(chǎn)品推出后的反饋中看到聽到的。

        接著,單霽翔開始跟身邊年輕的IT技術(shù)人員打起了交道,先是上線了故宮的微信公眾號(hào),并推送了第一條信息——“紫禁城這么大,一轉(zhuǎn)身我遇見你,再轉(zhuǎn)身,我怕不見了你,想和你手拉著手,一起數(shù)遍那傳說中的九千九百九十九?!倍谕瞥鲆豢蠲小痘实鄣囊惶臁稟PP時(shí),單霽翔愣住了:“現(xiàn)在的小孩子很受寵,是家里的‘小皇帝。我們推這樣一款游戲,會(huì)不會(huì)更加縱容他們無法無天啊?!薄安粫?huì)。我們做出來你就知道了。”“行,那你們放手去做吧?!?/p>

        APP一出來,單霽翔體驗(yàn)之后感慨道:“皇帝還真是不好當(dāng)啊。5點(diǎn)就得起床,換裝、讀書、請(qǐng)安、上早朝、御門聽政,然后才是吃早飯。接下來辦公,召見大臣,批閱奏章,練武射箭……忙到下午3點(diǎn)半才能閑一會(huì)兒,吃第二頓飯,一天只吃兩頓,還不能吃飽??礃幼?,這款游戲?qū)π『⒆邮悄芷鸬皆⒔逃跇纷饔玫摹!?/p>

        數(shù)字媒體的運(yùn)用,打破了故宮和游客之間的時(shí)空局限,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)新的可能:《每日故宮》讓手機(jī)用戶與故宮每日約會(huì);在端門數(shù)字博物館內(nèi),3D制作可以讓游客把三希堂里里外外、上上下下看個(gè)夠,而現(xiàn)實(shí)中的三希堂因空間狹促是無法對(duì)游客開放的;在參觀故宮時(shí)掃一掃標(biāo)識(shí)牌上的二維碼,你的手機(jī)里就顯示出文物信息和展覽信息,仿佛邀來一位貼身導(dǎo)游。

        開明的單霽翔通過微語言、微話題和微展覽,讓人們可以隨時(shí)到掌上故宮博物院逛一逛;同時(shí),也讓“老年”紫禁城“活起來”,故宮越來越活潑時(shí)尚,玩起了數(shù)字藝術(shù),變得愈加“萌萌噠”。

        從簡(jiǎn)單“復(fù)制”到融入“創(chuàng)意”

        與互聯(lián)網(wǎng)合作、在文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳文案上“賣萌”、多方合作制作紀(jì)錄片和電視節(jié)目……很多人說,這幾年來故宮有了“網(wǎng)紅”體質(zhì)。面對(duì)大眾“是否希望故宮成為‘網(wǎng)紅”的疑問,單霽翔覺得“故宮沒有刻意追求‘網(wǎng)紅效應(yīng),我們是被‘網(wǎng)紅的”。

        近年來,故宮不斷探索文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展路徑,讓故宮文化“活起來”“火起來”。

        “以前只是簡(jiǎn)單復(fù)制自己的資源,認(rèn)為這樣大家就會(huì)喜歡,沒有深入研究人們的生活需要?!眴戊V翔表示,人們的生活方式不斷發(fā)生改變,特別是碎片化傳播方式盛行,讓“我們開始把創(chuàng)意融入文化產(chǎn)品當(dāng)中,更多地關(guān)注人們生活的需求,關(guān)注我們的資源和人們生活之間的關(guān)系”。

        經(jīng)過五年的不懈努力,故宮在文創(chuàng)上終于走出了一條屬于自己的特色道路。除了根據(jù)自有資源開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,故宮還會(huì)配合各種主題展覽成套成批推出特色鮮明的新產(chǎn)品。

        單霽翔自豪地介紹,目前故宮文創(chuàng)產(chǎn)品達(dá)到11900多種,是世界上所有博物館中的佼佼者。

        600歲的故宮“越來越年輕”

        擁有著近600年歷史的故宮,面對(duì)的是全世界最為龐大、復(fù)雜的觀眾群體。故宮游客數(shù)量從2002年首次突破700萬到2018年達(dá)到歷史新高的1753萬,龐大的數(shù)字背后,單霽翔有擔(dān)心,但更多的是欣喜,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),不僅游客數(shù)量倍增,游客結(jié)構(gòu)也正在悄然發(fā)生一些改變。

        以前,很多人來到故宮就是抱著看一看皇帝生活的地方的心態(tài),大多數(shù)人是沿著中軸線游覽參觀。有一次,在故宮鐘表館門口,單霽翔聽見一名導(dǎo)游高喊就給五分鐘參觀時(shí)間。當(dāng)時(shí)他有些生氣,但更多的是反思。

        通過一系列努力,現(xiàn)在“專門來故宮看展覽的人多了,一年之內(nèi)重復(fù)來的人多了。”值得一提的是,“來故宮的年輕人多了,30歲以下的游客群體達(dá)到了40%,35歲以下的游客群體占總參觀人數(shù)的一半以上?!眴戊V翔笑著說,故宮成為了一個(gè)“越來越年輕的博物館”。

        2018年,故宮的開放面積超過80%以上,中軸線之外的區(qū)域得到了更多青睞,鐘表館、珍寶館等常設(shè)專館參觀人數(shù)不斷增長(zhǎng),“人們進(jìn)入故宮參觀的時(shí)長(zhǎng)增加了,深度參觀的人越來越多?!?/p>

        對(duì)比臺(tái)北故宮博物院 北京故宮博物院優(yōu)勢(shì)更大

        北京故宮博物院和臺(tái)北故宮博物院時(shí)常被放在一起分析比較。對(duì)比后者,故宮博物院優(yōu)勢(shì)是什么?單霽翔自信地說,故宮博物院的“傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)不可比擬”。

        首先,建筑是故宮博物院最珍貴的文物資源之一。故宮“館舍宏大”,是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、最完整的木結(jié)構(gòu)古建筑群,具有獨(dú)一無二的歷史文化價(jià)值。

        其次,故宮博物院“藏品豐富”。故宮博物院和臺(tái)北故宮博物院的藏品均主要來自清宮舊藏,是歷史原因致使分隔海峽兩岸,其源流清晰,數(shù)據(jù)明確,“臺(tái)北故宮博物院有很多故宮博物院遷移過去的藏品,但只占故宮博物院藏品的不到1/20?!?/p>

        最后,故宮博物院“觀眾眾多”?!皡⒂^臺(tái)北故宮博物院的人數(shù)在不斷下降,而參觀我們故宮博物院的人數(shù)在不斷增長(zhǎng),觀眾就是資源?!眴戊V翔笑著說:“所以在這方面臺(tái)北故宮博物院的同仁們還要繼續(xù)努力呀!”

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