侯希望

2018年通信運營商加大力度推動互聯(lián)網(wǎng)化運營轉(zhuǎn)型，推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)創(chuàng)新一方面更趨于適應(yīng)用戶多樣化、分眾化、精準化需求，向細化發(fā)展，定向流量套餐即為典型，融合用戶、內(nèi)容與流量于各種不同的使用場景之中;另一方面在運營商微觀子網(wǎng)融合以及中觀三網(wǎng)融合基礎(chǔ)上，宏觀上行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)跨界跨域融合更加深入，向泛化發(fā)展，不斷培育出新業(yè)態(tài)、新動能、新模式，運營商業(yè)務(wù)正進一步形成融合生態(tài)，逐步為終極“不限量”套餐所承載。

2018年通信運營商流量經(jīng)營競爭激烈，戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）接近6GB，呈快速上升之勢，突破性定向流量套餐、通用流量套餐大行其道。定向流量在一定程度上改變了市場格局，促進業(yè)務(wù)內(nèi)容、管道及用戶捆綁，改善用戶移動互聯(lián)體驗和移動網(wǎng)絡(luò)黏性。定向流量套餐現(xiàn)階段仍有積極意義，然而其注定是一個過渡，隨著流量資費持續(xù)下降，定向流量作用將愈發(fā)式微，特別是所謂“不限量”套餐的用戶占比不斷加大，定向流量將變得沒有特殊意義，但這并不代表在未來兩三年內(nèi)定向流量沒有攻城略地的市場價值。

網(wǎng)絡(luò)方面，運營商一是促成4G與5G協(xié)同組網(wǎng)，5G商業(yè)模式將更加成熟，運營商將秉承精準投資理念，適時啟動5G規(guī)模商用;二是進一步強化三網(wǎng)融合，通過資源共享、優(yōu)勢互補在IPTV、OTT、智能電視、移動互聯(lián)網(wǎng)視頻等領(lǐng)域與廣電和互聯(lián)網(wǎng)公司深度合作;三是物聯(lián)網(wǎng)，將逐步實現(xiàn)構(gòu)建新一代智能連接基礎(chǔ)設(shè)施。

業(yè)務(wù)方面，運營商將強化金融業(yè)務(wù)布局，在金融領(lǐng)域深耕多年的基礎(chǔ)上，以互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融為切入點，會繼續(xù)尋求積極突破;另外，運營商國內(nèi)業(yè)務(wù)競爭日趨白熱化，將聚焦國際業(yè)務(wù)，促使其成為新的收入增長點。

運營方面，運營商將強化資本運作能力，持續(xù)對接金融資本、社會資本，發(fā)揮混改協(xié)同優(yōu)勢，推動線上線下全觸點統(tǒng)一運營深入進行;另外，預(yù)計戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）很快進入10G時代，純粹流量運營模式將面臨危機，需強化內(nèi)容嵌入融合，實施好價值管控。

總之，對于通信運營商來說，最大程度地利用DICT技術(shù)在信息流、資金流、物流等諸多方面強化網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、內(nèi)容、用戶和服務(wù)的滲透和融合，發(fā)揮平臺主導(dǎo)大作用、做好管道附加大文章、促進內(nèi)容產(chǎn)生大價值，是必然之路。