趙妍

“電話打不了幾分鐘就掉線，手機(jī)上的信號(hào)就沒(méi)滿格過(guò)。”家住北京市朝陽(yáng)區(qū)芍藥居的李阿姨說(shuō)出了長(zhǎng)期困擾這一帶居民的通信問(wèn)題。十幾年來(lái)，居民們嘗試了各種渠道：向北京移動(dòng)反映、打市長(zhǎng)熱線、訴諸媒體，但都沒(méi)有解決。

記者撥打了北京移動(dòng)的客服電話，客服工作人員表示：“您反映的信號(hào)問(wèn)題，3月7日之前會(huì)解決?！睂?duì)此，記者向北京移動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作人員求證，對(duì)方證實(shí)了這一說(shuō)法，該工作人員表示，對(duì)于信號(hào)不好的幾棟樓，將布放室分系統(tǒng)，3月7日之前完成，屆時(shí)信號(hào)將會(huì)有所改善。

十年之久的頑疾即將解決，談及原因，相關(guān)工作人員表示，“這個(gè)問(wèn)題涉及的因素比較多”，既與運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)有關(guān)，也與物業(yè)有關(guān)。

從經(jīng)營(yíng)角度，運(yùn)營(yíng)商要考慮投資收益比?！坝锌赡墚a(chǎn)生話務(wù)量的地方才會(huì)考慮是否進(jìn)行覆蓋，否則投資是沒(méi)有效益的?！毕嚓P(guān)人員告訴記者。

如果確定了有信號(hào)覆蓋需求后，再考慮用什么方式來(lái)做。具體是建新站，還是用已有設(shè)備來(lái)做，這個(gè)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境、話務(wù)量預(yù)測(cè)、投訴等情況來(lái)定?！叭绻盘?hào)不好，投訴也一直解決不了，那么原因不是運(yùn)營(yíng)商沒(méi)錢做，而是有業(yè)主怕輻射阻撓或現(xiàn)場(chǎng)管理單位獅子大開(kāi)口要巨額入場(chǎng)費(fèi)。”上述人士坦言，“室分最難的就是協(xié)調(diào)?！?/p>

布放室分系統(tǒng)，與物業(yè)的協(xié)商也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由此看來(lái)，此次北京移動(dòng)下定決心解決此區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)被視為運(yùn)營(yíng)商的生命線，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度、深度是運(yùn)營(yíng)商下一步業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基石。智慧家庭、智能連接、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

數(shù)據(jù)顯示，用戶使用的流量中70%來(lái)自于室內(nèi)。室內(nèi)業(yè)務(wù)的需求是向多元化方向發(fā)展的。如何提升室內(nèi)用戶體驗(yàn)是運(yùn)營(yíng)商贏得未來(lái)流量高地的關(guān)鍵。

此前，三大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)室分、小站等多次集采強(qiáng)化熱點(diǎn)地區(qū)覆蓋，提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)容量。

在5G前夜，北京移動(dòng)將解決歷史遺留問(wèn)題，為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。此前，北京移動(dòng)提出做好5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)北京城區(qū)及重點(diǎn)區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)景的5G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。

據(jù)了解，覆蓋建筑物密集區(qū)域，最常見(jiàn)也是至今都在采用的最根本的解決方法就是室外宏站配合室內(nèi)分布系統(tǒng)。室分系統(tǒng)主要就是包含信（號(hào)）源 + 天饋部分，隨著技術(shù)的升級(jí)和設(shè)備價(jià)格的下降，現(xiàn)在的室分系統(tǒng)信源多采用分布式基站產(chǎn)品。

“密集城區(qū)基本靠室分，尤其是那種大型社區(qū)，無(wú)論在室外建多少基站都很難保障內(nèi)部覆蓋良好。”工作人員告訴記者，“如果是因?yàn)槲飿I(yè)準(zhǔn)入或者是投資預(yù)算原因，而無(wú)法建設(shè)室內(nèi)分布系統(tǒng)的話，就只能是采取‘室外打室內(nèi)的方法?！?但這種方案的實(shí)際效果是遠(yuǎn)不如建設(shè)室分系統(tǒng)的，只能說(shuō)在一定程度上改善了建筑物內(nèi)部的覆蓋，有時(shí)候還會(huì)因天線工程參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е缕湓絽^(qū)覆蓋，反而是得不償失。