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        被蘋果開除的“二號人物”

        2019-03-26 08:20:02金錯刀
        海外星云 2019年5期
        關鍵詞:蘋果公司

        金錯刀

        安吉拉·阿倫茨

        安吉拉和庫克

        蘋果終于動手了!近日蘋果官方宣布,第一高薪Angela Ahrendts,將于今年四月份離職。是的沒錯,就是安吉拉·阿倫茨,蘋果公司的副總裁、二號人物,“被離職”了!

        關注蘋果公司的人,對這個安吉拉·阿倫茨,肯定不陌生。這姐們可不是一般的角色:她曾任巴寶莉首席執(zhí)行官,被形容為來自時尚界的“女魔頭”;她是蘋果首席執(zhí)行官庫克下了大力氣,從奢侈品牌巴寶莉挖過來的,也是蘋果年薪最高的員工,曾達庫克的八倍。她也被稱為蘋果二號人物,一度被視為首席執(zhí)行官接班人。而蘋果此時痛下殺手,這無疑是在做戰(zhàn)略性調整!

        沒有高學歷的她,比庫克工資高八倍!

        57歲的安吉拉·阿倫茨,2014年從奢侈品牌巴寶莉跳槽到蘋果。職位為零售和在線業(yè)務高級副總裁,是蘋果公司薪酬最高的雇員。

        據蘋果公司公布的文件,安吉拉2017年薪酬總額為2421萬美元。其中,基本年薪100萬美元,股票價值2000萬美元,績效薪酬310萬美元,其他補貼8.8萬美元。

        這并非安吉拉首次在收入上超越庫克。事實上,自從2014年,安吉拉加盟蘋果之后,其年薪一直高出庫克一大截。在效益尤佳的2014年,安吉拉的薪酬高達7340萬美元,是庫克的八倍不止。

        去年2月,《財富》官網放出一段安吉拉的采訪視頻,談到與庫克的第一次面談時,女魔頭說:“我對在巴寶莉的工作非常滿意,而且我是個念舊的人,所以我實打實的告訴庫克,自己不懂技術?!边@是實話!在人才云集的蘋果,安吉拉的學歷真的不夠瞧。1982年,她從自己小鎮(zhèn)中學畢業(yè),之后去了美國排名93的鮑爾州立大學專修,就是一個普通的大學,畢業(yè)后安吉拉就在紐約從事時尚有關的工作。畢業(yè)后,她一直在時尚品牌下打工,從DKNY,KateSpade到Juicy Couture,為很多時尚品牌工作過,25年來一直沒離開過零售業(yè)。

        不過,令她意外的是,庫克只是冷靜而了然的點點頭回答:“我們已經有上萬名的工程師了,你只需要做你自己?!睅讉€月后,安吉拉入職蘋果,開始大刀闊斧的改革。

        上任就做為蘋果做大幅調整!迅速成為庫克熱門接班人

        庫克這么推崇的人,究竟有什么優(yōu)勢?安吉拉的最佳戰(zhàn)績,莫過于一手把老牌奢侈品牌巴寶莉重新帶上行業(yè)巔峰。

        2006年6月出任巴寶莉首席執(zhí)行官時,奢侈品行業(yè)正在全球范圍內迅猛增長。巴寶莉作為一個以防水風衣聞名的百年老牌,本應在這一浪潮中占得先機,但事實上巴寶莉的年增長額僅有2%,競爭對手路易威登的收入幾乎是巴寶莉的12倍。

        上任后,安吉拉做的第一件事,就是讓公司盡快熟悉網絡營銷工具例如巴寶莉公司全體上下都引用了專門定制的在線平臺,讓每位員工都能掌握到產品以及客戶信息,在店面中也更新了最流行的系統(tǒng)。她還鼓勵員工們每天抽出30%的工作時間使用臉書、推特等社交軟件。

        因為赴任不久,安吉拉注意到全世界60%的消費者年齡低于30歲,這讓她認識到,如果要讓巴寶莉進入良性軌道,就必須抓住數字世界的原住民一代。事實證明她是對的,安吉拉在任的八年中,巴寶莉的業(yè)績如火箭般提升,這家英國老式風衣品牌一躍成為全球奢侈品巨頭。

        同時,巴寶莉建立起與谷歌、蘋果等硅谷巨頭之間的良好關系。公司股票升值了250%,年利潤超過30億美元,是安吉拉加入公司時的三倍,成功扭虧為盈,睥睨全球市場。

        2014年安吉拉正式宣布加入蘋果。就在安吉拉宣布這個消息當天,巴寶莉股價應聲大跌1.31%。到了蘋果,安吉拉做了相同的事情:讓蘋果的銷售更具有人性化。她對蘋果以往的整個營銷渠道及內容做全新的改革:她撤銷了員工的名牌,鼓勵店員向消費者介紹自己,建立人與人之間親密的聯(lián)系;她還增加了線上業(yè)務和實體店的協(xié)同效應:你只要在線下單,就可以在線下實體店立刻取貨,不需等待;她還重新設計了蘋果的線下店面:增加產品的試用、改善蘋果的店內音樂、改善蘋果店內的裝飾擺設等等。如今蘋果商店每平方英尺能夠賣出的產品價值已經達到了5546美元,這個數值甚至超過了珠寶商店和汽車銷售中心。而且蘋果在線銷售的年增長率也達到了40%,為1680億美元。每年進入蘋果商店的人次也已經超過了五億人次。

        安吉拉·阿倫茨把老牌奢侈品牌巴寶莉重新帶上行業(yè)巔峰

        安吉拉加入蘋果后實施了卓有成效的改革

        2018年年初,庫克在蘋果年度股東大會上首次談到了自己的接班人問題。他表示“適當的交接,成為了我目前最主要的責任之一”。對此,外界紛紛猜測,安吉拉·阿倫茨將是最有可能接班庫克的人選。這么備受推崇又改革有方的女魔頭,為何會淪落到黯然離開?

        成也改革,敗也改革!

        蘋果賺足了錢,卻丟失了靈魂

        這半年來,蘋果的營收和股價持續(xù)一跌再跌,已經陷入了困局。今年1月初,蘋果黯然宣布:2019財年一季度營收,預計為840億美元,比起它此前的預期,低了不止7%!消息宣布之后,蘋果股價一下子大跳水,盤前暴跌超過8%,跌到了145美元。這也就是說,僅僅兩個多月,蘋果股價就暴跌了37%,近乎腰斬,近三萬億元人民幣的市值已人間蒸發(fā)!

        三萬億元市值,這是什么概念?這么說吧,這等于一個騰訊、1.3個阿里、六個百度、13個京東、乃至15個德意志銀行,說沒就沒了!在蘋果暴跌的股價后面,本質原因在于,投資者對蘋果未來的發(fā)展預期正在動搖!業(yè)界普遍認為,蘋果正在平庸化,失去了“改變世界”的初心:從一家高科技公司,蛻變成了一家消費品公司,而且還是奢侈品公司!而這個奢侈品化戰(zhàn)略的始作俑者和大力推動者,恰恰是從巴寶莉挖來的安吉拉·阿倫茨。

        漲價!漲價?。∵€是漲價?。?!很長一段時間,蘋果的奢侈化策略已經戰(zhàn)勝了創(chuàng)新策略:自iphone4S以來,蘋果幾代產品再沒有突出的創(chuàng)新看點,最大的亮點就是隨產品迭代升級而提價。為此,蘋果前首席執(zhí)行官斯卡利怒懟現(xiàn)任首席執(zhí)行官庫克丟失喬布斯的創(chuàng)新精神。而在道瓊斯的行業(yè)分類里,蘋果也已經屬于“消費品”板塊,成為一個消費品經濟體公司了。巴菲特還斷言:本質上蘋果已經成為一個消費品。再加上華為、小米等手機的強勁競爭,多少人還會為這樣的蘋果買單?

        告別奢侈品之路、開掉安吉拉·阿倫茨的蘋果,市場還是認可的,蘋果股價也迎來了一波大幅反彈。從1月11日以來,蘋果股價已上漲了22.5%。

        “只有那些瘋狂到認為他們可以改變世界的人,才能真正改變世界”,喬布斯這句驚人之語,不應該只成為昔日蘋果公司的座右銘。不要讓喬布斯走了,蘋果也就沒了!(本刊綜合整理)(編輯/萊西)

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