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        組織合法性與新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系研究

        2019-03-26 08:10:52
        福建質(zhì)量管理 2019年15期
        關(guān)鍵詞:新創(chuàng)合法性因素

        (重慶工商大學(xué) 重慶 400000)

        一、引言

        新創(chuàng)企業(yè)是指由創(chuàng)業(yè)者通過資源整合所建立的新的具有法人資格的實(shí)體,以獲利為目的。全球觀察報(bào)告(GEM)指出,新創(chuàng)企業(yè)是指成立時(shí)間在兩年之內(nèi)的企業(yè),而學(xué)者大多認(rèn)為,新創(chuàng)企業(yè)是指存續(xù)年限在八年以內(nèi)的企業(yè)[1]。

        “合法性”(Legitimacy)最早是由Weber(1968)引入到社會(huì)學(xué)研究領(lǐng)域中的,Parsons等(1960)將組織合法性視為一種評(píng)價(jià)機(jī)制,用來評(píng)價(jià)組織行為是否符合社會(huì)特定的信念或價(jià)值觀[2],Maurer(1971)則認(rèn)為合法性是凌駕于具體事務(wù)之上的深入到組織內(nèi)部的過程。而當(dāng)前,學(xué)者普遍認(rèn)同的是Suchman關(guān)于組織合法性的定義,他指出,合法性指組織行為在一定社會(huì)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值、信仰以及定義體系內(nèi)是合意的、正當(dāng)?shù)呐c適合的[3]?!敖M織合法性”是一個(gè)多維度概念,就其構(gòu)成維度進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的劃分。典型的組織合法性分類包括Suchman的三支柱劃分和Scott的三維度劃分[4]。Suchman(1995)從三個(gè)維度分析了組織合法性,包括基于相關(guān)者利益的實(shí)用合法性、基于組織行為規(guī)范的道德合法性,以及基于社會(huì)理解的認(rèn)知合法性[5]。Scott(1998)則提出將組織合法性分為強(qiáng)調(diào)正式管制的管制合法性、強(qiáng)調(diào)道德約束的規(guī)范合法性和強(qiáng)調(diào)共同認(rèn)知的認(rèn)知合法性三類[5]。

        在新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)過程中,組織合法性的作用至關(guān)重要,。Suchman(1995)指出,組織合法性會(huì)對(duì)利益相關(guān)者對(duì)組織的看法產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響企業(yè)外部資源的獲取。近期,尹宏禎(2017)運(yùn)用實(shí)證研究方法論證了組織合法性對(duì)企業(yè)價(jià)值的顯著積極影響。任敏(2017)的研究表明,組織內(nèi)部技術(shù)等的成功應(yīng)用也需要合法性的支撐。對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言,由于其創(chuàng)新性弱、規(guī)模小、資源缺乏等先天弱勢(shì),新創(chuàng)企業(yè)的存活率通常較低。王兆群(2017)認(rèn)為,組織合法性會(huì)對(duì)資源拼湊產(chǎn)生正向影響,進(jìn)而促使新創(chuàng)企業(yè)把握機(jī)遇、獲得成功[6]。通過上述分析可以看出,組織合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)至關(guān)重要,獲取組織合法性是新創(chuàng)企業(yè)成功的重要一步。

        通過對(duì)從知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)、EBSCO等網(wǎng)站搜集的關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)組織合法性相關(guān)文獻(xiàn)的整理,梳理了組織合法性在新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)中的作用機(jī)制,明晰組織合法性與新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系,了解新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的研究現(xiàn)狀。

        二、組織合法性在新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)中的作用機(jī)制

        獲取組織合法性有助于新創(chuàng)企業(yè)克服先天弱勢(shì)、獲得成長(zhǎng)所需資源、得到社會(huì)的認(rèn)可,進(jìn)而提升新創(chuàng)企業(yè)的存活率。通過對(duì)現(xiàn)有的組織合法性與新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)關(guān)系研究文獻(xiàn)的整理,根據(jù)組織合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的不同作用機(jī)制,將組織合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)影響分為直接作用和中介作用兩類。

        (一)直接作用。直接作用即組織合法性作為一種企業(yè)資源,會(huì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)產(chǎn)生直接、正向的影響,幫助企業(yè)獲得成長(zhǎng)所需的各種支持。

        1.外部支持。組織合法性能幫助企業(yè)在其所處的宏觀環(huán)境中獲得認(rèn)可和接受,進(jìn)而得到整個(gè)社會(huì)認(rèn)可,完成企業(yè)立足這一最基本問題。Zimmerman(2002)認(rèn)為,組織合法性能夠幫助新創(chuàng)企業(yè)獲得成長(zhǎng)過程中的外部支持,幫助企業(yè)順利克服進(jìn)入障礙。王兆群等(2017)在關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)資源拼湊與組織合法性關(guān)系的研究中也明確表示,合法性決定了新創(chuàng)企業(yè)是否能獲得外部支持。眭文娟等(2014)對(duì)創(chuàng)新性與新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系分析也表明,組織獲得的合法性可以削弱管制約束和行業(yè)約束[7]。

        2.內(nèi)部效益。作為一種資源獲取型資源,組織合法性在幫助企業(yè)獲得外部支持的同時(shí),也會(huì)發(fā)揮其資源特性,對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的內(nèi)部效益產(chǎn)生正向影響。俞園園等(2015)從產(chǎn)業(yè)集群視角對(duì)組織合法性進(jìn)行了研究,研究發(fā)現(xiàn),按照Scott的三維度進(jìn)行劃分的各維度組織合法性都會(huì)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生積極影響[8]。袁明達(dá)等(2017)基于對(duì)特困地區(qū)農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)的研究則表明,基于Suchman三支柱分類法的組織合法性能夠促進(jìn)農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)[9]。

        由此可見,組織合法性通過其自身的認(rèn)可、承認(rèn)、接受范式,不僅能夠?yàn)樾聞?chuàng)企業(yè)獲取成長(zhǎng)所必須的外部支持,同時(shí)也能夠直接提升企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效,從內(nèi)、外兩方面促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)。

        (二)中介作用。組織合法性直接作用于新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的相關(guān)研究相對(duì)較少,大部分研究都集中在組織合法性作為新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)過程中的中介變量上。并且,根據(jù)組織合法性在影響創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)的各因素與創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)的作用效應(yīng)顯著程度,進(jìn)一步將組織合法性的中介作用分為完全中介作用和部分中介作用。

        1.完全中介作用。對(duì)于組織合法性的完全中介作用,大量學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究。杜運(yùn)周等(2012)從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角出發(fā)檢驗(yàn)了企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(政治網(wǎng)絡(luò)、投資者網(wǎng)絡(luò)、顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò))與新企業(yè)績(jī)效的正向關(guān)系,并提出在投資者網(wǎng)絡(luò)和新企業(yè)績(jī)效之間,組織合法性具有完全中介效應(yīng)[10]。彭偉等(2013)將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和制度主義理論引入到新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)研究中,其研究結(jié)果也揭示了新創(chuàng)企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對(duì)其成長(zhǎng)績(jī)效的顯著間接影響是通過組織合法性實(shí)現(xiàn)的。程國(guó)杰(2015)運(yùn)用實(shí)證方法同樣驗(yàn)證了組織合法性在關(guān)系資本與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的完全中介作用[11]。

        2.部分中介作用。當(dāng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的因素與新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系產(chǎn)生的影響不顯著時(shí),組織合法性在兩者之間的中介作用即為部分中介作用。杜運(yùn)周等(2012)提出,不僅企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)組織合法性產(chǎn)生影響,組織合法性也部分影響顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與新企業(yè)績(jī)效的關(guān)系[14]。眭文娟等(2014)運(yùn)用回歸分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)的創(chuàng)新性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)具有正向促進(jìn)作用,而組織合法性在創(chuàng)新性和創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)之間也起部分中介作用[11]。通過大量的實(shí)證研究,學(xué)者們還檢驗(yàn)了組織合法性在商業(yè)模式創(chuàng)新、關(guān)系冗余等影響因素與新創(chuàng)企業(yè)組織績(jī)效之間的部分中介作用。

        因此,新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)不僅是一個(gè)利用機(jī)會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值的過程,同時(shí)也是獲取、利用組織合法性的過程,新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展過程所需要的外部支持和內(nèi)部效益都需要組織合法性的支撐。

        三、影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素

        獲得組織合法性,首先需要明確影響新創(chuàng)企業(yè)合法性的因素有哪些,通過這些關(guān)鍵因素來幫助新創(chuàng)企業(yè)更快地獲取組織合法性。學(xué)者對(duì)新創(chuàng)企業(yè)組織合法性影響因素進(jìn)行了大量實(shí)證研究,并取得了豐碩成果。

        (一)內(nèi)部影響因素。企業(yè)為獲取合法性,可以從組織內(nèi)部出發(fā),通過組織內(nèi)部?jī)?yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)等,為組織建立一個(gè)具有較高社會(huì)認(rèn)知的良好形象。羅興武等(2017)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了探討,結(jié)果發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠顯著提升企業(yè)的組織合法性和企業(yè)績(jī)效[12]。王兆群等(2017)則是從拼湊動(dòng)機(jī)角度出發(fā),驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)組織合法性獲取的正向作用[10]。

        (二)外部影響因素。通過梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),不僅企業(yè)內(nèi)部因素會(huì)影響其組織合法性的獲取,企業(yè)所處的外部環(huán)境業(yè)會(huì)對(duì)組織合法性的獲取產(chǎn)生顯著影響。杜運(yùn)周等(2012)認(rèn)為,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,新創(chuàng)企業(yè)與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)合法性的提高,進(jìn)而幫助獲取企業(yè)所需資源[14]。王玲玲等(2017)基于信號(hào)理論和制度理論,也進(jìn)一步驗(yàn)證了新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)組織合法性的正向影響。此外,還有學(xué)者提出聯(lián)盟活動(dòng)、ISO 900質(zhì)量認(rèn)證等都會(huì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)組織合法性產(chǎn)生積極影響,幫助企業(yè)獲取組織合法性。

        四、結(jié)論與討論

        通過上述文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),組織合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的作用方式包括直接作用、中介作用兩類,新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)所需的外部支持、內(nèi)部效益的獲取都需要組織合法性的支撐。同時(shí),影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素也可分為內(nèi)、外兩部分,其中,外部因素會(huì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)組織合法性產(chǎn)生更為顯著的影響,這與組織合法性的定義不謀而合。通過對(duì)新創(chuàng)企業(yè)組織合法性影響因素的梳理,幫助創(chuàng)業(yè)者制定創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)已有的研究成果,有目的的構(gòu)建企業(yè)的發(fā)展路徑,更為合理運(yùn)用企業(yè)資源來獲取組織合法性,進(jìn)而獲得新創(chuàng)企業(yè)的生存、發(fā)展機(jī)會(huì)。

        獲取組織合法性能夠?qū)π聞?chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)形成積極影響,幫助企業(yè)獲取成長(zhǎng)所必須的資源,為企業(yè)尋得社會(huì)地位和身份,得到社會(huì)認(rèn)可,減少發(fā)展約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。已有的關(guān)于組織合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的作用以及新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的影響因素研究已經(jīng)比較深入且全面,但仍舊存在以下兩點(diǎn)不足。

        (1)影響因素研究大多以定性結(jié)論為主,其作用程度并未形成定量研究成果?,F(xiàn)有研究大量運(yùn)用實(shí)證研究對(duì)影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素進(jìn)行分析,但是大部分研究都落腳于性質(zhì)化的研究結(jié)果,止步于找出影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素,而對(duì)于該因素的具體作用程度并未形成量上的研究成果。除此之外,大多研究還落腳于新創(chuàng)企業(yè)外部因素對(duì)企業(yè)獲取組織合法性的影響研究上,而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部影響組織合法性獲取的因素的研究相對(duì)較少。以后學(xué)者可就各影響因素的影響程度進(jìn)行定量研究,從而為影響因素形成一種更為直觀的表現(xiàn)力。同時(shí),還應(yīng)將研究重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部因素方面,通過從企業(yè)內(nèi)出發(fā),幫助企業(yè)更好的通過自身活動(dòng)來獲取社會(huì)的認(rèn)可,進(jìn)而更好地幫助企業(yè)從內(nèi)、外兩方面來獲得組織合法性。

        (2)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)組織合法性影響因素的研究有待拓展和系統(tǒng)化。當(dāng)前,學(xué)者大多是從自己的研究領(lǐng)域出發(fā),應(yīng)用自己研究領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)理論對(duì)影響因素進(jìn)行分析,從單一研究視角提出影響因素,并對(duì)影響路徑進(jìn)行分析。實(shí)際上,不同研究領(lǐng)域之間存在交叉,學(xué)者可將相關(guān)研究領(lǐng)域進(jìn)行整合,進(jìn)而將各影響因素的作用機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)化的研究,提出更為廣泛、系統(tǒng)的影響因素的作用機(jī)制。

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