(四川輕化工大學(xué) 四川 宜賓 644000)

一、收入對勁酒消費(fèi)者行為的影響分析

從2011年到2016年我國居民可支配收入平穩(wěn)增加，由“馬斯洛需求層次理論”可以知道當(dāng)一個人或者一個家庭最基本的需求得到滿足后，人們更注重于健康。一方面勁酒作為保健品的一個重要的組成部分，另一方面勁酒作為白酒的一員，在這個對食品重視程度較高的時代，伴隨著居民自我收入的增加，顧客在選擇酒品種的過程中首先考慮到的是，哪一種酒喝了對自己。家人或朋友有益。而勁酒作為保健品類的白酒它提高了勁酒消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度，更好的滿足了顧客的相關(guān)健康需求。在過去的幾年里勁酒的銷售量逐步增長。于此可見伴隨著居民收入的增加在一定的程度上刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)。勁酒消費(fèi)者的收入越高，消費(fèi)者對勁酒的購買頻率就越高。

二、年齡對勁酒消費(fèi)者行為的影響分析

(一)中國正步入“老齡化社會”，而老人相對與青年和中年上班一族而言，他們可自由支配的時間更加的充足，他們更多的是講究心理消費(fèi)。而自古以來中國都很講究‘怡情養(yǎng)生’的生活方式。旅游、醫(yī)藥、武術(shù)、飲食等養(yǎng)生方式下，養(yǎng)生的過程中跟多的老年消費(fèi)者選擇‘勁酒’這一類的養(yǎng)生方式，這類養(yǎng)生方式在五千年的酒文化傳承下，隨著時間的推動，酒的一些品種也具備了養(yǎng)生的功效。少量飲酒，會刺激人的一些大腦神經(jīng)從而達(dá)到開心和興奮的狀態(tài)，以此來替代煩惱的愁緒。由于傳統(tǒng)的影響與朋友分享以成為了現(xiàn)代酒品的消費(fèi)方式，作為老年一族，他們的休養(yǎng)休閑時間更加充足，時而集聚三五老友，闊談未來回過去，繼而在把酒言歡中消費(fèi)。而勁酒具有調(diào)理和增強(qiáng)機(jī)體免疫力在一定程度上迎合了老年的健康消費(fèi)習(xí)慣。根據(jù)有關(guān)權(quán)威部門的調(diào)查 ，我們不難發(fā)現(xiàn)在我國目前保健品的消費(fèi)高達(dá)2000億元，而其中老年消費(fèi)卻占據(jù)了保健品消費(fèi)的50%之多。未來老年消費(fèi)者仍然是勁酒的主力顧客。老年消費(fèi)者在安靜的環(huán)境中他們更加容易感到孤獨(dú)感，因此在廣告的刺激之下，他們會覺得與人交流時一件非常愉快的事，從而導(dǎo)致交易發(fā)生。為了擺脫孤獨(dú)寂寞的感覺，老年顧客會加強(qiáng)消費(fèi)的頻率。作為商場銷售員我們會盡力回答老年顧客略帶嘮叨的問題，這增加了老年顧客對銷售人員的好感，形成的首映效應(yīng)是良好的，在一定程度上導(dǎo)致老年顧客購買勁酒產(chǎn)品。所以老年消費(fèi)者仍然是勁酒消費(fèi)的主力部隊(duì)，他們在一定程度上推動著保健酒行業(yè)的前進(jìn)。

(二)俗話說的好‘百善孝為先’中國本是禮儀之邦，孝順是每個中國人的基本素養(yǎng)。贍養(yǎng)父母更每個人的義務(wù) 。父母在世時，子女們更加期待父母健康長壽。因此對于孝敬長輩時，大多數(shù)的人放棄了傳統(tǒng)的煙酒轉(zhuǎn)而選擇了勁酒這一類的保健酒類。在‘子與養(yǎng)而親不待’的謹(jǐn)訓(xùn)下，子女在為父母挑選禮物時考慮父母健康的人數(shù)也在與日俱增。這種為父母著想的心理則是他們購買勁酒的主要情感動力。當(dāng)下節(jié)奏較快的生活環(huán)境下，熬夜、過分的勞累、失眠的人越來越多。根據(jù)勁酒公司的有關(guān)酒飲用調(diào)查可知，80%以上的睡眠質(zhì)量不好的的消費(fèi)者，在合理的飲用勁酒后，當(dāng)晚的睡眠的到提高，早上的精神狀態(tài)比以往更好。中國人講究陰陽調(diào)和，腎又作為生命之本 ，而勁酒的‘補(bǔ)脾健腎’迎合了這類消費(fèi)者。由于勁酒具有抗疲勞、免疫調(diào)節(jié)的保健功能。它也受到許多青年消費(fèi)者的喜愛。身體乃是一切之本，為了讓自己的身體健康青年顧客購買勁酒這類保健酒時的頻率增加。

三、廣告對勁酒消費(fèi)者的行為影響

勁酒產(chǎn)品在地級電視媒體投入帶有當(dāng)?shù)匚幕膹V告片，這符合了當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域文化，勁酒文化之中融入當(dāng)?shù)靥赜械脑乩讼M(fèi)者與企業(yè)的距離。商品知名度與口碑開始在地級區(qū)域流傳開，讓地區(qū)消費(fèi)者了解勁酒。其目的就是讓消費(fèi)者對勁酒品牌產(chǎn)生認(rèn)可以此來成為勁酒的忠實(shí)消費(fèi)者。勁酒在戶外張貼的戶外廣告，吸引了一大部分的戶外顧客，這類顧客大多從事比較勞累的中青年顧客，他們需求一種可解決疲勞，增強(qiáng)體質(zhì)的酒。而勁酒剛好符合了這類人的需求。

勁酒廣告對與受到教育程度不同的顧客而言，文化程度較高的他們會經(jīng)過概念接收、判斷真實(shí)性以及是否購買該產(chǎn)品。文化通過調(diào)劑人們的生活方式、價值觀念、審美情趣等來影響人們對于廣告所傳播的信息判斷。中國世代都講究家和萬事興，因此在購買決策上，通常遵循大家討論、民主建議，最后在考慮了家人的情況下做出決策。因此勁酒廣告對于文化程度不同的家庭消費(fèi)群體來說消費(fèi)行為具有明顯的舍小我、取大義的行為趨向。

消費(fèi)者在確認(rèn)自己對保健品有需求時，如果正在考慮購買那種商品時，若此時的廣告符合他的生活習(xí)慣、生活的文化和個人的情感，他就會動心從而做出購買的決定。廣告促使了那些做決定猶豫不決的人，幫助他們做出購買的決定。對勁酒消費(fèi)者的購買行可以更好的將企業(yè)的資源加以充分的利用，節(jié)約企業(yè)成本獲取企業(yè)利益。使企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢。同時可以擴(kuò)大勁酒市場占有率。

四、企業(yè)的營銷渠道對消費(fèi)者行為影響

勁牌有限公司對“勁酒”的銷售方式采用了多種親民化的形式。勁酒消費(fèi)者可以在超市、實(shí)體店鋪以及煙酒專賣店購買到勁酒。正所謂‘眼見為實(shí)，耳聽為虛’中老年人的情感世界中他們更加相信真實(shí)有效的產(chǎn)品。實(shí)體店鋪中所銷售的勁酒，顧客一旦付款成功就可以立刻得到產(chǎn)品。這為擁有自由支配時間的顧客節(jié)約了時間成本，帶來購物樂趣。產(chǎn)品本身的形體帶來的視覺沖擊感再配上推銷人員的實(shí)地解說，可以促進(jìn)勁酒交易的完成。這種產(chǎn)品與解說結(jié)合的方式，讓顧客在視覺與情感上打消了放棄購買的顧慮，讓潛在的消費(fèi)者開始消費(fèi)勁酒商品。在很大的程度上吸引了競爭對手的顧客，使其對本企業(yè)產(chǎn)品有所關(guān)注。

勁牌公司在互網(wǎng)上創(chuàng)立勁牌商城，一方面它的創(chuàng)立增強(qiáng)了公司的宣傳效果，另一方面它起到了吸引顧客、留住顧客的作用。企業(yè)直營網(wǎng)在顧客的心理上更能帶來大的沖擊，形成正品、質(zhì)量更高的情感錯覺。勁酒的買主和潛在顧客會主動登陸‘勁牌商城’尋找需求信息。勁牌商城在很大程度上提升了企業(yè)的品牌效應(yīng)，并且在降低了企業(yè)銷售成本保證質(zhì)量的同時為維護(hù)企業(yè)自身形象、提升產(chǎn)品銷量提供了良好的環(huán)境。勁牌商城的便利為顧客提供了便利，在心理上給予顧客放心購買暗示，給潛在的顧客值得購買的提醒。