劉合煥

摘 要：在經(jīng)濟社會迅速發(fā)展的時代背景下，人們對精神文化生活也提出了更高的要求，圖書館作為現(xiàn)代社會必不可少的文化基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)全面發(fā)揮出其文化休閑功能，為市民提供高品質(zhì)的休閑服務(wù)。本文筆者就針對圖書館文化休閑空間營造與服務(wù)進行了分析和研究。

關(guān)鍵詞：圖書館；文化休閑空間；營造；服務(wù)

近些年，隨著新興科學(xué)技術(shù)的大量涌現(xiàn)，許多工作都逐漸實現(xiàn)了自動化、智能化的目標(biāo)，這就大大節(jié)省了公民的勞動時間，使得其休閑時間得到有效增多，為了更好地適應(yīng)當(dāng)代市民的文化休閑需求，就必須注重對圖書館這一重要公共文化服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，努力營造符合大眾口味的文化休閑空間，從而實現(xiàn)圖書館文化休閑服務(wù)水平的提升。

1 圖書館文化休閑空間營造的重要性分析

圖書館是當(dāng)今社會不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物，作為一種重要的文化資源，其在陶冶廣大市民的情操、豐富其業(yè)余生活、提高其文化素養(yǎng)等方面發(fā)揮著十分重要的作用。圖書館有義務(wù)讓廣大市民感受到閱讀對現(xiàn)實生活的意義，所有人都有權(quán)到圖書館去親身體驗文化所帶來的精神享受。因此，圖書館應(yīng)當(dāng)免費向全體社會成員開放，這樣才能確保公民的文化權(quán)利得到充分保障。通過打造圖書館文化休閑空間，可體現(xiàn)出政府對文化的支持和看重，說明國家充分了解了社會文化的發(fā)展趨勢及其主要價值，明白了大眾才是社會文化生活的主體組成部分，文化的發(fā)展必須將大眾的精神需求作為基本立足點。此外，圖書館文化休閑空間的打造也是與當(dāng)今時代的發(fā)展潮流以及社會文明的前進方向相契合的，是對我國社會主義文化觀念、精神及其趨勢的充分彰顯。

2 圖書館文化休閑空間營造與服務(wù)中存在的問題

2.1 空間設(shè)計缺乏合理性

當(dāng)前，我國一些圖書館的主體建筑大都呈現(xiàn)“回”字型結(jié)構(gòu)，功能區(qū)則被劃分為條塊狀，這與現(xiàn)代圖書館建筑的基本理念是不相符合的，很容易導(dǎo)致圖書館在功能布局上受到限制。由于空間設(shè)計不夠合理，導(dǎo)致閱覽室中除去書架后的閱覽空間十分狹窄，而且要實現(xiàn)空間在再次拓展也比較困難，整個閱覽室可設(shè)置的座位寥寥無幾，在布局上顯得擁堵而呆板。很明顯，這樣的設(shè)計模式在功能定位上并未考慮到公眾的實際需求，帶有濃厚的研究性特征，主要針對的是專業(yè)的科研人員，只適合為科研工作者提高安靜學(xué)習(xí)與鉆研的場地。

2.2 服務(wù)內(nèi)容及其深度還有所欠缺

隨著時代的進步與發(fā)展，我國不少圖書館都增加了一些全新的服務(wù)內(nèi)容，如影視作品鑒賞、文化論壇、電子閱覽等，但其主要服務(wù)內(nèi)容仍然是文獻書籍的借閱，休閑型服務(wù)雖然也有所涉及，但是總的來說水平較低，還沒有發(fā)展到穩(wěn)定成熟的階段，而且在圖書館的文化服務(wù)體系中往往處于不受重視的地位，之所以會出現(xiàn)這一發(fā)展現(xiàn)狀，主要原因有下列幾點：首先，圖書館在服務(wù)經(jīng)費上的投入存在較大差別，市級圖書館與省級圖書館相比，差距十分明顯，而圖書館文化休閑功能的實現(xiàn)往往需要大量經(jīng)費作為保障和支撐。其次，服務(wù)水平參差不齊，無法兼顧高端與低端服務(wù)，即各種文化休閑服務(wù)產(chǎn)品在發(fā)展中存在不平衡的問題，圖書館的服務(wù)經(jīng)費本身就非常有限，這些經(jīng)費的應(yīng)用自然也就會更加傾向于高端服務(wù)，這就造成文化休閑服務(wù)長期處在被忽視的地位。

2.3 功能區(qū)間的設(shè)計不具備針對性

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)圖書館在功能區(qū)間的設(shè)計上都沒有堅持因地制宜的基本原則，這就導(dǎo)致實體空間規(guī)劃存在先天性缺陷，在功能定位上也偏重于科研服務(wù)。從整體上來看，圖書館在各功能分區(qū)未進行適當(dāng)?shù)拿阑托揎?，在環(huán)境上無法給人一種清新雅靜的感覺，在色彩搭配上也不能帶給人獨特的視覺享受。此外，一些圖書館并未在每一層的閱覽區(qū)設(shè)置相應(yīng)的討論區(qū)或休閑區(qū)，這就使得圖書館的服務(wù)功能非常單一，整體格調(diào)過于呆板枯燥，環(huán)境氛圍也過于嚴(yán)肅緊張。

3 圖書館文化休閑空間營造與服務(wù)策略

3.1 掌握讀者的實際需求，注重提升其滿意度

要實現(xiàn)圖書館文化休閑空間的完美打造及其服務(wù)水平的提升，就必須全面掌握讀者的實際需求，可通過在圖書館的特定位置設(shè)意見箱的形式，讓讀者有機會發(fā)表自己的閱讀感受，并對圖書館提出適當(dāng)?shù)母倪M意見與建議。同時，也可采用不定期開展調(diào)查問卷的方法來了解讀者在閱讀與文化休閑需求上發(fā)生的變化，進而編制針對性的改進方案，促進文化休閑服務(wù)科學(xué)化、人性化水平的提升，讓讀者能在圖書館閱讀與休閑過程中真正產(chǎn)生一種“賓至如歸”的感覺，進而提高圖書館的文化休閑服務(wù)滿意度。

3.2 著力打造清新雅靜的閱讀環(huán)境

我國著名的文化學(xué)者于丹曾說過：每次去巴黎，最讓人念念不忘的地方便是國家圖書館。而巴黎的國家圖書館之所以讓人留戀，主要原因就在于其清新雅靜的環(huán)境，該圖書館的大廳中心都是從遠地方移栽過來的原始樹木，而且土壤上還遺留著一些腐殖質(zhì)，在陽光的陪襯下，這些樹木散發(fā)出原始的清新氣息，而且別具味道，這就使得圖書館的環(huán)境顯得更加愜意，讓讀者久久沉浸其中。這點是值得國內(nèi)圖書館借鑒的，我國圖書館在營造文化休閑空間的過程中，也必須注重對環(huán)境氛圍的打造，盡力為讀者創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)雅而舒適的閱讀環(huán)境，從而更好地促進圖書館文化休閑服務(wù)功能的發(fā)揮。

3.3 注重對圖書館休閑服務(wù)資源的整合與重組

隨著文化休閑服務(wù)功能的提出，對當(dāng)代圖書館的館藏資源建設(shè)也提出了更高的要求。由于一直以來我國圖書館在館藏資源建設(shè)上都比較注重教育和科技類資源的建設(shè)，尤其是在經(jīng)費不足的情況下，往往會直接忽視美育、科普等資源的采購，顯然，這對圖書館文化休閑服務(wù)功能的發(fā)揮來說是非常不利的，所以，在當(dāng)前的時代背景下，要實現(xiàn)圖書館的長遠健康發(fā)展，就必須對讀者的藝術(shù)審美追求、休閑娛樂心理等進行全方位了解，為讀者提供更加多元化的文化休閑服務(wù)產(chǎn)品，可定期在圖書館中舉辦文化娛樂消費活動，向大眾推薦一些專業(yè)性較強、趣味不俗且具有較高思想深度的書籍或刊物。同時，還應(yīng)當(dāng)依據(jù)讀者群的年齡、性別等特征，對館內(nèi)的書刊進行適當(dāng)調(diào)整，確保各類書籍刊物所占比例適度，可適當(dāng)增添一些與讀者休閑需求相關(guān)的書籍。

3.4 注重對圖書館員綜合素質(zhì)的提升

圖書館員的綜合素質(zhì)高低將直接影響到讀者的閱讀體驗，由此可見，加強對圖書館服務(wù)意識與專業(yè)素質(zhì)的提升是非常重要的。首先，作為一名優(yōu)秀的圖書館工作人員，必須了解基本的心理學(xué)知識和服務(wù)技巧，以便更加全面而深入地了解讀者，為讀者提供針對性的服務(wù)。其次，圖書館員必須做好休閑文化的導(dǎo)讀工作，讀者群體在文化背景上往往存在較大的差異，需要閱讀的書籍內(nèi)容也十分廣泛，一些讀者在進行圖書選擇的時候存在盲目性，這就要求圖書館員加強導(dǎo)讀工作，在實際開展導(dǎo)讀工作的過程中，可采取針對性輔導(dǎo)與公開講座向配合的形式，從而使圖書館的導(dǎo)讀活動得到切實有效開展。

4 結(jié)語

綜上所述，文化休閑空間的打造是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然要求，只有不斷增強圖書館的文化休閑服務(wù)功能，才能促進其可持續(xù)發(fā)展。但是，從當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，我國諸多圖書館在文化休閑空間構(gòu)建的過程中都還存在一些問題，包括空間設(shè)計缺乏合理性、服務(wù)內(nèi)容及其深度有所欠缺等，這些問題的存在導(dǎo)致圖書館的文化休閑服務(wù)水平難以得到有效提升，因此，必須在今后的實踐中著重解決這些問題，這樣才能打造出高質(zhì)量的文化休閑空間，并提升其服務(wù)滿意度。

參考文獻

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