Marc Ferranti 徐盛華
今年,企業(yè)軟件,特別是云服務(wù)和應(yīng)用程序的支出預(yù)計(jì)比其他任何IT類別增長更快,并推動(dòng)全球技術(shù)支出的總體增長。
如果你對數(shù)字化轉(zhuǎn)型是IT經(jīng)理人的頭等大事有任何疑問,那么請看看他們正在買些什么。今年,企業(yè)軟件,特別是云服務(wù)和應(yīng)用程序的支出預(yù)計(jì)比其他任何IT類別增長更快,并推動(dòng)全球技術(shù)支出的總體增長。
根據(jù)市場研究咨詢公司Gartner近日發(fā)布的一份報(bào)告,該公司預(yù)測,全球在IT方面的支出將增長3.2%,達(dá)到3.77萬億美元。
預(yù)計(jì)今年企業(yè)軟件支出將比2018年增長8.5%,達(dá)到4310億美元。 企業(yè)軟件類別包括 ERP (企業(yè)資源規(guī)劃)、SCM (供應(yīng)鏈管理) 、CRM (客戶關(guān)系管理)、開源、自有和云軟件。
在整個(gè)企業(yè)軟件類別中,云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序?qū)⒄紦?jù)大部分支出,今年預(yù)計(jì)總計(jì)2140億美元,比2018年增長17.5%。Gartner稱。
“我們看到的最重要的是從實(shí)體業(yè)務(wù)向數(shù)字業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,”Gartner分析師John Lovelock說?!斑@是支出增長的主要驅(qū)動(dòng)力?!?/p>
雖然成本優(yōu)化很重要,但它不是遷移到云服務(wù)和應(yīng)用程序的主要原因,Lovelock 說道?!笆聦?shí)上,遷移到云更多的是看中其敏捷性,以需要的速度獲得需要的功能。數(shù)字業(yè)務(wù)的運(yùn)行速度比實(shí)體業(yè)務(wù)快得多;超大型數(shù)據(jù)中心是唯一能夠支持?jǐn)?shù)字業(yè)務(wù)所需速度的東西——在自有內(nèi)部系統(tǒng)中很難實(shí)現(xiàn)?!?/p>
不過,云計(jì)算支出的增長并非全球一致?!氨仨氄f,在全球范圍內(nèi),云確實(shí)是從美國開始的,正在向全球擴(kuò)散;美國目前占全球云支出的60%,”Lovelock說。除此之外,發(fā)展中國家市場缺乏超大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,導(dǎo)致了應(yīng)用程序延遲,使得這些地區(qū)的云增長緩慢。他說道。
服務(wù)、數(shù)據(jù)中心的支出也有增長
在IT服務(wù)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)上的支出也將對整體增長作出重大貢獻(xiàn)。 包括服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的支出將增長4.2%,達(dá)到2100億美元,而IT服務(wù)的支出將增長4.7%,達(dá)到1.03萬億美元。
盡管在設(shè)備和通信服務(wù)方面的支出也將增加,但仍落后于其他類別,Gartner說。
包括固定和移動(dòng)通信服務(wù)以及統(tǒng)一通信技術(shù)在內(nèi)的通信支出今年將增長1.3%,達(dá)到1.4萬億美元。
與此同時(shí),包括個(gè)人電腦、平板電腦、手機(jī)和打印機(jī)在內(nèi)的設(shè)備支出預(yù)計(jì)將增長1.6%,達(dá)到6790億美元。
市場上推出的手機(jī)所提供的新功能似乎沒有為用戶提供足夠的置換動(dòng)力,特別是在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的時(shí)候,Lovelock說。
“我們正在尋找經(jīng)濟(jì)混亂的跡象,”Lovelock說道。經(jīng)濟(jì)前景的陰云包括英國即將退出歐盟、美中貿(mào)易緊張局勢以及全球關(guān)稅上升的可能性,這些都給商業(yè)計(jì)劃注入了不確定性?!爱?dāng)一家倫敦銀行不知道它在英國脫歐之后的商業(yè)模式將是什么樣時(shí),它就很難計(jì)劃在技術(shù)上投入大筆資金?!?/p>
宏觀經(jīng)濟(jì)問題是企業(yè)高管的一大關(guān)注點(diǎn)。Lovelock指出,杜克大學(xué)最新的CFO調(diào)查顯示,46%的受訪者認(rèn)為,2019年將發(fā)生經(jīng)濟(jì)衰退。
盡管如此,Gartner預(yù)測2019年IT支出增長3.2%,雖然略低于2018年3.9%的增長率,但仍相當(dāng)強(qiáng)勁。
“從根本上講,人們?yōu)槭裁匆贗T上花錢,他們打算用它做什么,這些都發(fā)生了巨大的變——我們賺錢的方式正在改變,”Lovelock說。
換言之,盡管地緣政治問題是給商業(yè)領(lǐng)袖帶來了很大壓力,但技術(shù)支出的根本驅(qū)動(dòng)力——數(shù)字化轉(zhuǎn)型——仍然是推動(dòng)IT的主要力量。