馬釗 鄭州人民廣播電臺(tái)

廣播電臺(tái)通過(guò)活動(dòng)策劃去塑造自身形象，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)知名度與影響力的提高，以此為基礎(chǔ)去獲得更大受眾群體與廣告投入，實(shí)際上屬于一種營(yíng)銷(xiāo)手段。廣播電臺(tái)活動(dòng)也稱(chēng)作為“特別節(jié)目”、“戶(hù)外活動(dòng)”或是“現(xiàn)場(chǎng)直播”等，屬于一種較為特殊的節(jié)目形態(tài)，在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，由于受眾個(gè)性化、多元化意識(shí)有所加強(qiáng)，從某種角度來(lái)講也讓廣播電臺(tái)的發(fā)展迎來(lái)了一定機(jī)遇。廣播形象的塑造關(guān)乎廣播媒體今后的生存發(fā)展，我們通過(guò)對(duì)廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃與廣播形象塑造展開(kāi)深入研究，有助于推動(dòng)廣播媒體向更為成熟、專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，從而保證其可持續(xù)發(fā)展。

一、廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃與廣播形象概念

(一)廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃

以廣播為主要媒介對(duì)活動(dòng)展開(kāi)策劃組織，目的在于塑造品牌形象，便是廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃。通過(guò)對(duì)活動(dòng)的策劃，向受眾展示品牌優(yōu)勢(shì)，為提高社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)[1]。而廣播電臺(tái)的常見(jiàn)活動(dòng)形式主要有現(xiàn)場(chǎng)直播、熱線(xiàn)節(jié)目等。一般來(lái)講雖然廣播節(jié)目與受眾需求相符，但在情感共鳴方面有所欠缺，所以唯有讓受眾從心理層面認(rèn)可，才能提升用戶(hù)粘性，保證節(jié)目健康發(fā)展。

(二)廣播形象

所謂廣播形象，也即是廣播媒體一直以來(lái)給受眾留下的印象，而這一印象可以是自然形成，當(dāng)然也能夠通過(guò)人為努力去進(jìn)行塑造。保證廣播形象的良好，有助于廣播事業(yè)的良性發(fā)展，反而言之會(huì)對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生制約。在如今的融媒體時(shí)代，良好的廣播媒體形象能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)影響力的擴(kuò)大，在用戶(hù)群體中形成凝聚力，也就保證了廣播的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃與廣播形象塑造的相關(guān)策略

(一)廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃的策略研究

1.弘揚(yáng)主流觀(guān)念。廣大媒體工作者都需要清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)，作為“黨的喉舌”，在活動(dòng)策劃中一定要積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，在圍繞地方政府工作重心的基礎(chǔ)上，舉辦更多公益性活動(dòng)。比如，浙江之聲發(fā)揮當(dāng)?shù)貜V播代表作用，聯(lián)合當(dāng)?shù)貛资覐V播電臺(tái)承辦策劃“萬(wàn)多鮮花送雷鋒”的活動(dòng)，每一屆都有數(shù)萬(wàn)人參加，并且隨著活動(dòng)的社會(huì)影響力逐步擴(kuò)大，后續(xù)聯(lián)合多家省級(jí)廣播電臺(tái)共同發(fā)起了更多的大型公益活動(dòng)。之所以這一活動(dòng)能夠受到社會(huì)廣泛關(guān)注，其核心在于策劃創(chuàng)意性強(qiáng)，并且是對(duì)主流觀(guān)念的弘揚(yáng)，向社會(huì)宣傳助人為樂(lè)與奉獻(xiàn)的美德，可見(jiàn)廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃需要以此為基礎(chǔ)，才能提升活動(dòng)的社會(huì)影響力。

2.貼近社會(huì)群眾?，F(xiàn)如今廣播電臺(tái)報(bào)道的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以關(guān)注民生為重點(diǎn)，所以廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃也需要努力貼近社會(huì)群眾，在活動(dòng)策劃中體現(xiàn)出人文關(guān)懷[2]。比如在炎熱夏季高溫天氣下，某廣播電臺(tái)便策劃以“溫暖人心的冰水”為主題的公益活動(dòng)，號(hào)召大家去關(guān)心我們身邊的環(huán)衛(wèi)工人，并且開(kāi)通熱線(xiàn)、微信、微博等渠道去接受企業(yè)報(bào)名。在短短數(shù)日之內(nèi)，便得到了眾多企業(yè)的支持，設(shè)置了眾多愛(ài)心供水點(diǎn)，并且這項(xiàng)活動(dòng)也逐漸向交警、外賣(mài)員、快遞員等群體延伸。不難看出，與社會(huì)群眾生活相貼近且對(duì)弱勢(shì)群體需求進(jìn)行關(guān)注的活動(dòng)，在廣播電臺(tái)的傳播下能夠更好展現(xiàn)群眾訴求，并且為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。

3.精準(zhǔn)活動(dòng)定位。廣播電臺(tái)活動(dòng)的定位應(yīng)當(dāng)綜合考慮角色、目標(biāo)受眾等諸多因素，唯有保證定位精準(zhǔn)，才能確保策劃效果的最大化，并且有利于品牌的塑造。比如某廣播電臺(tái)緊扣“智慧城市”的主題，依托于廣播媒體目標(biāo)受眾，通過(guò)京東、淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)去整合線(xiàn)上與線(xiàn)下，從而形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓受眾能夠從中感知到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)及其帶給我們生活與工作方面的便利，所以這一活動(dòng)也吸引了華為、小米等品牌贊助，紛紛將企業(yè)新產(chǎn)品帶到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，更進(jìn)一步擴(kuò)大了社會(huì)影響力。同時(shí)，經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)策劃，能夠向受眾展示出廣播媒體的前衛(wèi)形象，一改過(guò)去廣播留給人們的刻板印象。

(二)廣播形象塑造的策略研究

1.結(jié)合頻率資源。從西方媒體在資源整合方面所作出的實(shí)際成績(jī)來(lái)看，通過(guò)多方力量的結(jié)合，能夠更加快速的實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，因此，這一做法對(duì)于廣播媒體人而言可以參考借鑒，在塑造良好廣播形象方面可充分結(jié)合頻率資源。具體來(lái)講，也即是將新媒體、報(bào)紙、電視媒體等進(jìn)行整合，為受眾帶來(lái)多元形式呈現(xiàn)的信息，塑造特定廣播形象。比如，在重大體育賽事開(kāi)展期間，廣播電臺(tái)可與新媒體網(wǎng)站合作，開(kāi)辦各種賽事解說(shuō)欄目。

2.整合人力資源。廣播形象的塑造很大程度上由人力資源決定，其中包含電臺(tái)記者、主持人、播音員等擁有專(zhuān)業(yè)技能的人才，所以需要對(duì)人力資源進(jìn)行整合。具體來(lái)講，廣播電臺(tái)品牌形象的塑造，需要保證員工工作效率有所提高，強(qiáng)化節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)活力。同時(shí)通過(guò)同長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制的完善，對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)更新，構(gòu)建更高素質(zhì)、更強(qiáng)能力的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。此外，對(duì)廣播節(jié)目質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)、客觀(guān)評(píng)估，優(yōu)選創(chuàng)意性節(jié)目作為主推，展現(xiàn)出電臺(tái)的最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，從而為廣播形象塑造打好智力基礎(chǔ)。

3.重視活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可強(qiáng)化廣播與受眾的互動(dòng)，不僅有助于廣播電臺(tái)去掌握受眾對(duì)廣播節(jié)目的需求及反饋，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)也能給受眾留下深刻影響。比如，在植樹(shù)節(jié)期間，廣播電臺(tái)可開(kāi)展“愛(ài)心植樹(shù)接力”的活動(dòng)，號(hào)召受眾為建設(shè)文明城市作出努力，帶領(lǐng)全家前往公園植樹(shù)；還可關(guān)注“排隊(duì)”問(wèn)題策劃活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)電臺(tái)主持人親自去往公交站臺(tái)現(xiàn)身說(shuō)法，號(hào)召民眾文明出行，在生活中嚴(yán)格要求自己的言行，共同為美好城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。現(xiàn)如今的廣播媒體也需意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨，所以在品牌推廣及形象塑造中需要重視活動(dòng)策劃賦予廣播電臺(tái)的發(fā)展生命力，從而助力自身綜合效益的提升。

三、以廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃塑造廣播形象中需要注意的問(wèn)題

(一)不可嘩眾取寵

在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃需要重點(diǎn)關(guān)注收聽(tīng)率及關(guān)注的，但并不能為此而出現(xiàn)嘩眾取寵、一味迎合的活動(dòng)。特別是許多娛樂(lè)性綜藝活動(dòng)，更需要把握好娛樂(lè)尺度，不能只是關(guān)注娛樂(lè)性而丟失了藝術(shù)表達(dá)，要做到通俗但不低俗，始終認(rèn)識(shí)到自身所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任感，如上述所言要弘揚(yáng)主流價(jià)值觀(guān)，體現(xiàn)出時(shí)代精神。

(二)不可目光短淺

倘若廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃只顧短時(shí)的眼前經(jīng)濟(jì)效益，便會(huì)導(dǎo)致后續(xù)收聽(tīng)率及影響力的不斷下降，而長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益一定需要充足的客戶(hù)資源作為支撐，失去了社會(huì)影響力也意味著經(jīng)濟(jì)效益無(wú)以為繼。比如，有商家為了宣傳自己的產(chǎn)品，需要廣播媒體配合找“托”去扮演顧客接受采訪(fǎng)，通過(guò)夸大其實(shí)去刺激效益。雖然商家目的達(dá)到，且廣播電臺(tái)廣告收入提高，但最終會(huì)讓受眾感到受騙，最終影響的便是廣播媒體的自身形象。

(三)不可主題空洞

廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃一定要認(rèn)識(shí)到“內(nèi)容為王”，并且要在內(nèi)容中滲透對(duì)受眾進(jìn)行價(jià)值、態(tài)度及思想的傳遞，既要?jiǎng)?chuàng)造利益，也要讓受眾認(rèn)同。為了提高廣播電臺(tái)活動(dòng)的品位，切不可出現(xiàn)主題空洞的情況，唯有保證思想性、藝術(shù)性、可聽(tīng)性的融合，才能保證活動(dòng)具有更高的格調(diào)，進(jìn)而有利于廣播形象的塑造[3]。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在如今的融媒體時(shí)代中，廣播電臺(tái)的活動(dòng)策劃與形象塑造迎來(lái)了眾多機(jī)遇，所以各項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)的策劃開(kāi)展都應(yīng)緊隨時(shí)代發(fā)展潮流，依托新新技術(shù)、新媒體去擴(kuò)大傳播影響力，并且創(chuàng)新出更多活動(dòng)模式。一方面，在廣播電臺(tái)活動(dòng)策劃中，需要堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，貼近受眾生活，為受眾發(fā)聲；另一方面，在廣播形象塑造中，需要重視專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的培育與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各方面資源的整合去建設(shè)廣播品牌，讓廣播媒體擁有更強(qiáng)的發(fā)展生命力。