常亦晨，胡 慧

（武漢理工大學，湖北 武漢 430000）

一、媒介依存癥的概念

“媒介依存理論”最初由德弗勒和鮑爾基洛奇于1976年提出，其核心思想是：受眾依賴媒介提供的信息去滿足他們的需求并實現他們的目標。該理論的基本思路是把媒介作為“受眾—媒介—社會”系統(tǒng)中的一個重要組成部分，媒介與個人、群體、組織和其他社會系統(tǒng)具有一種依賴關系，這種關系是相互的，但相互依賴中較強的一方是媒介，它們主要通過掌握傳播內容的控制權來使受眾產生對媒體的依賴。[1]媒介依賴現象濫觴于20世紀中期，電視媒介盛行的時候，媒介依存癥最先體現在“電視人”“容器人”等稱謂上，隨著網絡的普及，“電視人”“容器人”不斷地向“網絡人”“手機人”轉化，并且進一步細分出“微博控”“剁手黨”“游戲迷”“追劇狂”等一系列媒介上癮的病態(tài)現象。

二、媒介依存癥——“微博控”

作為時下最為火熱的社交媒體之一，微博即時分享信息、快速傳播互動的特點吸引了大量用戶，并且有不少用戶沉迷于刷微博，漸而轉變成“微博控”?！拔⒉┛亍敝傅氖欠浅Ｏ矏鄄⑶覍ξ⒉┥习a的用戶，這是源于人們對微博依賴而誕生的一個新詞匯?！拔⒉┛亍眰冸S時都在關注著微博的最新動態(tài)，他們習慣于從熱搜榜中獲取新聞信息，熱衷于評論或轉發(fā)微博，微博儼然在其生活中扮演著重要的角色。微博為何讓人如此癡迷？筆者從傳播學視角來分析“微博控”的成因。

（一）“微博控”現象的成因分析

1.微博賦魅。微博賦予了人們一種新的權力，即微博具有賦魅功能，這體現在兩方面，第一是微博滿足了用戶快速獲取和分享信息的需求。微博的書寫終端具有多樣性和移動性的特點，基于此，用戶幾乎可以在任何時間、任何地點更新微博，這讓用戶擁有隨時隨地發(fā)布和分享信息的快感。[2]這種信息傳播的便捷性彌補了媒體在信息傳播方面的滯后性

微博賦魅功能的第二點體現在微博打破了媒介議程設置壟斷權上。首先，微博傳播具有草根性和平等性，這主要是由微博的字數限制所決定的，140字的字數限制使得用戶在進行微博寫作時不需要考慮完整的邏輯，不用進行“化妝后的表演”，[2]只言片語即可充分表達，這在很大程度上制約甚至消解了由于篇幅長度或現實中的個人名氣所帶來的傳受關系的不平等性，在微博中，任何人都可以平等地表達，實現個人話語權。其次，“公民新聞”的興起，使新聞的采訪、寫作、編輯發(fā)布，都不需經手專業(yè)傳媒工作人員，“讀者”完全可以自己采寫新聞，這使得表達自由逐漸融合和涵蓋了言論自由和出版自由這兩者的概念。微博作為“公民新聞”誕生地之一，給予了用戶發(fā)布權，每個微博用戶都成了“公民記者”。再者，網絡的虛擬性和匿名性，給微博用戶穿上了一層“隱身衣”，用戶的身份往往無從知曉，所以微博中沉默的一方不再害怕被社群孤立，他們在匿名的保護下能勇于表達自己真實的態(tài)度觀點。媒介的議程設置權力和影響，在一個人人都有話說的微博世界里，日漸式微。

2.“鏡中我”概念。1909年，庫利在《社會組織》一書中提出了“鏡中我”概念——“人們彼此都是一面鏡子，映照著對方”。他認為，人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等，都是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認識和把握自己。[3]因此，人對于自我的認識都是基于與他人的交流互動。微博給用戶提供了一個展示自我、交流互動進而自我認知的平臺，微博用戶會查看他人對自己所發(fā)布微博的評論、他人對自己留言的回復、粉絲發(fā)給自己的私信等，這些信息就是反映自我的“鏡子”，用戶通過這面“鏡子”來判斷他人如何認識和評價自己。愛默生也曾說過：“一個人只有一半是他自己，另一半則是表達。”[4]正是通過與他人的信息交流，我們才豐富了內心經驗、完善了知識架構，進而有了更加深刻的自我認知。

3.從眾心理?！拔⒉┛亍钡男纬膳c從眾心理的影響有很大關系。從眾心理，指的是個人對于潮流、趨勢的跟風，微博上有各式各樣好玩好看的新奇內容，如趣味段子或時事熱點、時尚博主的各類種草、五花八門的轉發(fā)抽獎活動、活潑生動的短視頻等，這些無一不符合當代年輕人追求新穎、時尚、快節(jié)奏生活的個性特征，在現實生活中有不少人，其實自身并未感覺到微博有多大吸引力，僅僅因看到身邊的朋友、同事他們總在刷微博，把微博作為獲取資訊、記錄生活、抒發(fā)情緒、信息交流的重要工具，他們害怕與身邊人格格不入而被排斥，所以在從眾心理驅使下效仿他人，把大量時間和精力用在微博上，被動加入“微博控”的行列。

4.“使用與滿足”理論。“使用與滿足”理論是從受眾角度出發(fā)來分析受眾的媒介使用行為的，大量“微博控”的出現與受眾的媒介使用心理及行為息息相關?！笆褂门c滿足”理論由卡茨提出，它屬于傳播學中的受眾行為理論，該理論把受眾成員看作是有特定“需求”的個人，把他們的媒介接觸活動看作是基于特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。[5]作為一個公眾輿論平臺，微博滿足了公眾的政治和社會公共事務參與訴求，微博的傳播特征開啟了獨立個體進行自我傳播的時代，強烈地激發(fā)了公眾的參與積極性，滿足了受眾及時深入了解社會公共事務、發(fā)表觀點、表達態(tài)度、提出建議的需求。與此同時，每個用戶又可以與其他用戶進行雙向互動，對某些社會事務形成態(tài)度上的合意，從而在微博上形成一個公共輿論空間。縱觀近年來在微博引發(fā)的熱點事件，我們可以看到微博的輿論監(jiān)督、政治民主溝通作用越來越大，“輿論治國”的趨勢也如阪上走丸。作為一個自我展示與交流互動的平臺，微博滿足了受眾自我表達和自我實現的需求，受眾可以用微博隨時獲取信息，不再被動地接受信息，在刷微博的同時，可以采取更加主動的方式發(fā)布信息，更加自由地表達個人意見，生成用戶生產內容。正如美國學者梅羅維茨提出的“媒介情景論”，情境決定行動者的行為，每種獨特的行為都需要相應的獨特情境[6]。微博這個包羅萬象的舞臺，為用戶展示自我和實現自我的獨特行為提供了獨特情境。

（二）“微博控”現象產生的負面影響

1.弱化現實交往。微博增強了人們在微博空間中的社交關系，它打破以往的交往方式，人與人之間無須見面，也無須深入了解，僅僅通過相互關注和微博頻繁互動就能成為朋友，但這卻弱化了人們在現實社會中的交際能力。根據一項關于社交媒體的研究，貝恩、科尼什和艾斯帕梅·坎普曼檢驗了各類博主對線上與真實生活中友誼的看法，他們發(fā)現相比線上友誼，參與者感到更容易在真實生活的友誼中產生信任、忠誠、感情支持和實際幫助[7]。由此可見，線上交往在真情實感的表達、相互信賴的程度上都大大地弱于現實交往。但現實卻是，人們面對面卻懶得說話，自顧自地拿著手機進行微博社交。僅僅依靠微博進行交往將導致人們面對面進行真情實感交流能力的喪失、現實人際關系的淡漠和疏離，滿足于虛擬社會互動而回避現實的社會互動。

2.“擬態(tài)環(huán)境”＆“麻醉作用”。20世紀20年代，李普曼在其《自由與新聞》《輿論》等論著中提出了“與客觀信息的隔絕”問題，并將信息組成的虛擬環(huán)境稱為“擬態(tài)環(huán)境”。微博中的冗雜信息將受眾層層包裹，置身于這種虛擬環(huán)境中，真實社會于受眾來說只是一種間接的感知，受眾與客觀環(huán)境相隔絕，容易對客觀環(huán)境和現實社會產生認知偏差。與此同時，微博上充斥著不少無中生有的假新聞，還有一些媒體發(fā)布的色情、暴力、無聊的八卦消息、娛樂新聞，這些使得微博環(huán)境越來越娛樂低俗化,對低俗喜好的迎合充滿了極大的誘惑力。正如拉扎斯菲爾德和莫頓所言，現代大眾傳播具有明顯的負面功能，它將現代人淹沒在表層信息和通俗娛樂的滔滔洪水之中，人們每天在接觸媒介上花費大量的時間和精力，降低了積極參與社會實踐的熱情，過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂之中，不知不覺失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”[8]。微博作為傳播工具之一，同樣如此，它把受眾束縛于碎片化、泛娛樂化、低俗甚至虛假的信息環(huán)境中，讓受眾樂此不疲，于不知不覺中消磨精力浪費時間，漸而慢慢失去獨立思考的能力，變得膚淺無知。

3.“信息繭房”。大數據技術的發(fā)展，讓各類媒介變得更加精準化，它們能夠搜集用戶使用習慣，基于算法推測用戶感興趣的信息，再將其推薦給用戶，在媒介變得日益?zhèn)€性化、迎合用戶興趣愛好的同時，“信息繭房”的負面影響也隨之出現?！靶畔⒗O房”的概念由美國學者凱斯·桑斯坦提出，意指人們的信息領域會習慣性地被自己的興趣所引導，從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現象。[9]在微博中，“微博控”表現出對于本族群和自身興趣領域之外規(guī)則的不信任，因為“follow”功能可以過濾掉與自己志趣不相投的人。雖然微博提供了盡可能廣闊的平臺讓用戶接觸到不同的信息或人群，但事實上，用戶更傾向甚至只愿意與自己志同道合的人接觸。因為有選擇的機會，所以人們普遍會在相同的圈子里尋求信任感、價值取向和行為依據，由此微博“信息繭房”現象形成。與此同時，“信息繭房”容易使群體間異質特征越發(fā)明顯，人們的社會粘性逐漸喪失，網絡群體慢慢極化，對于社群的整合和社會的穩(wěn)定具有潛在性的威脅。

三、對于媒介依存癥的反思

梅塞尼曾提出過技術中性論，即技術本身是一種工具和手段，不承載特殊的倫理和道義問題，使技術成為“善和惡”的是創(chuàng)造和使用技術的人。[8]媒介作為“人的延伸”，本應是我們用來開闊眼界、豐富知識閱歷、探索世界奧秘、提供生活便捷的工具，而如今卻本末倒置，工具成為主宰，人類成為奴隸。對此現象，傳者和受眾都自覺提升媒介素養(yǎng)，網絡企業(yè)、傳媒工作者等應秉持職業(yè)道德精神，減弱媒介的泛娛樂性，開發(fā)媒介的工具性，給受眾營造和諧、理性的網絡環(huán)境，受眾應提高自身視聽、數字化、信息、新媒介素養(yǎng)，以應對以后更加紛繁蕪雜的新媒體時代?？偠灾?，在媒介如此推廣普及和頻繁使用的今天，我們需認清媒介的工具性質，脫離媒介的奴役，做它們的主宰。