李 梅
(金川集團股份有限公司礦山工程分公司, 甘肅 金昌市 737100)
金川安全“文控與風控”集成模式,是按照人、機、環(huán)和管理四大要素的本質化程度、匹配化程度和管控程度或可控受控程度分成五級,按照五階段建設的思想而形成的一套承載企業(yè)特色“安全文化”和“安全風險”可控的集成模式。它是“金川人”從半個多世紀的發(fā)展實踐中歸納提煉、又回到實踐中被實踐檢驗的一套較為科學、先進、卓越的“五階段”安全文化管控集成模式。
該集成模式所倡導的科學發(fā)展、安全發(fā)展、文化發(fā)展理念,追求的文化引領、行為養(yǎng)成、本質化建設、零傷害生產、零偏差操作、零缺陷管理、零風險可控之目標,科學地揭示了科學化與系統(tǒng)化、合規(guī)化與合法化、精細化與集約化、體系化與機制化、流程化與程序化、匹配化與配套化、模式化與常態(tài)化管控的管控思路。
該集成模式的成功創(chuàng)立,為企業(yè)安全文化落地與傳承,為實現零傷害之夢,提供了一套科學卓越先進的五階段路徑和方法引領體系;為企業(yè)平安、社區(qū)和諧、家庭幸福勾畫出一個“五階段統(tǒng)領、文化引領、本質化支撐、匹配化助推、環(huán)境駕馭、風險可控、模式化管控、常態(tài)化保障”的平安之網、生命之網。
按照“無隱患”+“零違章”=“零傷害”或“物本”+“人本”=“零傷害”固化程式,研創(chuàng)了“兩道”雙重預防機制,支撐“物本”文化與“人本”文化建設,控制“固有風險”和“行為風險”兩大風險,實現“無隱患”、“零違章”,助推“零傷害”之夢實現,如圖1所示。
圖1 “兩道”雙重預防原理
第一道“雙重”預防機制(固有安全風險管控)。該道雙重預防機制,屬于“能量屏蔽”建設范疇,其管控的核心是通過能量屏蔽建設,控制“固有風險”,強化“物本”意識,讓固有危險源風險處于可控受控狀態(tài),實現“無隱患”;
第二道“雙重”預防機制(行為風險管控)。該道雙重預防機制,屬于“安全文化”建設范疇,其管控的核心是通過安全文化建設,控制觀念風險,強化“人本”意識,讓行為風險處于可控受控狀態(tài),實現“零違章”。
研究創(chuàng)立安全“文化和風控”集成模式(見圖2),防控“行為風險”和“固有風險”。該模式科學提出了“兩大”頂層設計理念(即“五大”文控頂層設計理念、“六大”風控頂層設計理念);安全“五模式”(即事后管控模式、缺陷管控模式、系統(tǒng)管控模式、風險管控模式和文化管控模式);“三大”安全品牌工程,即“四文控”品牌工程(理念文化、制度文化、物質文化和行為文化)、“五??亍逼放乒こ?生產組織???、設備設施專控、工藝系統(tǒng)???、項目建設專控和人力資源???和“五風控”品牌工程(零風險、零隱患、零再發(fā)、零失控、人-機-環(huán));“零傷害”保命體系(“零重大”體系、“保 命”體系、“零傷害”體系、“零微傷”體系);“一百套”科學管控法(即思維模式和行為模式)。
圖2 安全“文控與風控”集成模型
“金川模式”——創(chuàng)造性地研究提出了“五大”文控頂層設計理念:“思維模式+行為模式”=文化落地”;“物本+人本=零傷害”;“讓環(huán)境改變觀念,讓觀念引領行為”;“讓制度標準成為習慣,讓習慣符合制度標準”;“讓管理成為文化,用文化管控安全”,助推“零傷害”之夢的實現。
研究“思維模式+行為模式”=文化落地”或“思維定式+行為定式=文化落地”或“思維習慣+行為習慣=文化落地”第一大頂層設計理念,精準指導“思維模式”和“行為模式”五階段建設。
創(chuàng)建“思維模式”就要創(chuàng)建出科學做事的“思維定式”、“思維習慣”,管出思維無風險,形成觀念文化;
創(chuàng)建“行為模式”就要創(chuàng)建出科學做事的“行為定式”、“行為習慣”,管出行為無風險、員工零違章,形成行為文化。
研究“物本+人本=零傷害”或“無隱患+零違章=零傷害”第二大頂層設計理念,精準指導“物本”與“人本”五階段建設。
管“物本”,就要管出設備設施、工藝系統(tǒng)和作業(yè)環(huán)境“三物態(tài)”本質型安全化狀態(tài),管出物態(tài)“無風險”、“無隱患”,實現用“物質文化”管控“物態(tài)”安全;
管“人本”,就要管出決策層、管理層和操作層“三行為”本質化安全,管出行為“無風險”、“零違章”,實現用“行為文化”,管控“行為”安全。
研究“讓環(huán)境改變觀念,讓觀念引領行為”第三大頂層設計理念,精準指導“物理環(huán)境”和“人文環(huán)境”,即“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”五階段建設。
管“物理環(huán)境”,就是要管出一道本質安全型物理屏障,創(chuàng)造一個防止人為過錯、彌補人為疏漏的“硬環(huán)境”;
管“人文環(huán)境”,就要管出“遵章守紀”的文化環(huán)境,使有遵章守紀意識的人,實現遵章守紀的意識,使沒有遵章守紀意識的人,在此環(huán)境中,改變觀念,影響行為,實現遵章守紀。
研究“讓理念固化成制度標準,讓制度標準成為習慣”第四大頂層設計理念,該理念科學揭示了“管安全,就要歸納提煉一套“物態(tài)方面理念”與“行為方面理念”,并將其固化于制,形成“物質文化”和“行為文化”。
管“物態(tài)方面理念”,就是將其固化成設備設施、工藝技術和作業(yè)環(huán)境“三物態(tài)”技術標準,通過“三物態(tài)”五階段建設,讓“三物態(tài)”處于本質安全化狀態(tài),形成“物質文化。
管“行為方面理念”,就是將其固化成“員工行為規(guī)范”,通過“員工塑培”五階段建設,讓“行為規(guī)范”入腦入心,形成“思維習慣”,引領“行為習慣”,積淀成“行為文化”。
按照“制度標準能管出‘要我安全’,文化能管出‘我要安全’”的思想,研究提出了“讓管理成為文化,用文化管控安全”第五大頂層設計理念。該頂層設計理念,科學揭示了管“安全”,就要管“文化”,把“文化管控”,挺在“法制化管控”前。
安全文化是追求零傷害生產、零偏差操作、零缺陷管理、零風險可控”的一整套方法引領體系。歷年安全管理的功效、績效和業(yè)績已經證實:制度化、標準化管理只能管出“要我安全的意識、要我管理的思想”,管不出“我要安全”的意識、“我要管理”的習慣與常態(tài)化;制度化、標準化管理的典型特征:就是讓你反復抓、抓重復,反復治、治重復,管不出習慣和常態(tài)化;重復性三違屢禁不止,重復性隱患重復出現,重復性事故重復發(fā)生,管不出良好的安全功效、績效和業(yè)績。
安全文化是安全管理的最高境界,它能夠塑造人、培養(yǎng)人、感化人和影響人,它能影響人的觀念思維和認知;只有讓管理上升到文化的高度,用文化管控安全,才能管出“我要安全”的意識和觀念、“我要管理”的習慣和常態(tài)化,才能管出“零傷害”、“企業(yè)平安、社區(qū)和諧、家庭幸福、領導放心”的良好安全績效和業(yè)績。
為了讓管理成為文化,用文化領航企業(yè)安全發(fā)展,研究創(chuàng)立了管控升級“五模式,即:“事后管控模式”、“缺陷管控模式”、“系統(tǒng)??啬J健薄ⅰ帮L險管控模式”和“文化管控模式”,如圖3所示。
一是按照“事故”具有“再發(fā)”風險,研創(chuàng)了“事后管控模式”,控制事故“再發(fā)”風險;
二是按照“事故”源于“隱患”,研創(chuàng)了“缺陷管控模式”,控制隱患“失管”風險;
三是按照“隱患”存于“系統(tǒng)”,研創(chuàng)了“系統(tǒng)??啬J健保刂瓢脖O(jiān)部門“單管”風險;
四是按照“系統(tǒng)”存有“風險”,研創(chuàng)了“風險管控模式”,控制風險“失控”風險;
五是按照“風控”難以“常態(tài)化”,研創(chuàng)了“文化管控模式”,控制文化“落后”風險。
為了支撐“五模式”升級發(fā)展,研創(chuàng)了“四級支撐”升級模塊,即:“兩零控+應急”第一級支撐模塊,支撐“事后管控”向“缺陷管控”升級跨越;“五??亍钡诙壷文K,支撐“缺陷管控”向“系統(tǒng)??亍鄙壙缭?;“雙重預防”第三級支撐模塊,支撐“系統(tǒng)??亍毕颉帮L險管控”升級跨越;“四文控”第四級支撐模塊,支撐“風險管控”向“文化管控”升級跨越,如圖3所示。
圖3 安全“五模式與四支撐”模塊
3.2.1 研創(chuàng)“兩零控一應急”支撐模塊支撐“事后管控”向“缺陷管控”升級跨越
按照“管安全,管應急、教訓和隱患”三大風控理念,研究創(chuàng)立了“兩零控一應急”一級支撐模塊,支撐“事后管控”向“缺陷管控”升級跨越。
一是按照“管安全,要管應急”,研創(chuàng)了“應急建設”五階段,用“應急建設五階段”,管好安全最后一道防線,讓“應急”建設,挺在“救援”前,控制“救援失控”風險。
二是按照“管安全,要管教訓”,研創(chuàng)了“零再發(fā)”五階段,用“零再發(fā)”五階段,管好“防范措施”落實,讓“教訓”汲取,挺在事故“再發(fā)”前,控制事故“再發(fā)”風險;
三是按照“管安全,要管隱患”,研創(chuàng)了“零隱患”五階段,用“零隱患”五階段,管出“無隱患”,讓“患控”,挺在“事發(fā)”前,控制隱患“失管”風險。
3.2.2 研創(chuàng)“五專控”支撐模塊支撐“缺陷管控”向“系統(tǒng)??亍鄙壙缭?/p>
按照“三管三必須”的法治要求;按照“管‘安全’,要管‘專業(yè)化’的風控理念,研創(chuàng)了“五專控”五階段,用“五專控”五階段,管控“五大”專業(yè)化安全,控制“五大”專業(yè)化“失控”風險,助推安全管理由“缺陷管控”向“系統(tǒng)專業(yè)化管控”升級跨越。
一是按照“管生產,必須管安全”的原則,研創(chuàng)了“生產風控”五階段,用“生產風控”五階段,管控“生產安全”,有效控制生產組織“失控”風險。
二是按照“管設備,必須管安全”的原則,研創(chuàng)了“設備設施風控”五階段,用“設備設施風控”五階段,管控“設備設施安全”,有效控制設備設施“失控”風險。
三是按照“管工藝,必須管安全”的原則,研創(chuàng)了“工藝系統(tǒng)風控”五階段,用“工藝系統(tǒng)風控”五階段,管控“工藝系統(tǒng)安全”,有效防范工藝系統(tǒng)“失控”風險。
四是按照“管項目,必須管安全”的原則,研創(chuàng)了“項目建設風控”五階段,用“項目建設風控”五階段,管控“項目建設安全”,有效控制項目建設“失控”風險。
五是按照“管人力資源,必須管安全”的原則,研創(chuàng)了“員工塑培”五階段,用“員工塑培”五階段,培塑出“我要安全意識、我懂安全知識、我會安全技能和我愿安全的觀念”,塑造出本質型安全員工,有效控制行為“失控”風險。
3.2.3 研創(chuàng)“風險管控”支撐模塊,支撐“系統(tǒng)專控”向“風險管控”升級跨越
按照管“安全”,要管“風險”的風控理念,依據“風險可控為安、失控為患”的思想,研創(chuàng)了“雙重預防”第三級支撐模塊,通過“雙重預防”五階段建設,讓高安全風險不可控、不受控,逐步向可控受控發(fā)展,實現由過去“以查‘隱患’為主,向以‘控險、消患’為主”的轉變。助推安全管理模式由“系統(tǒng)??啬J健毕颉帮L險管控模式”的升級跨越。
按照“管‘安全’,要管‘風險’,讓‘風險管控’挺在‘隱患產生’前”這一風控理念,研創(chuàng)了“雙重預防”五階段,通過“雙重預防”五階段建設,實現用“安全三區(qū)”、“安全紅區(qū)”管控“災難性”作業(yè)風險;用“保命”條款管控“致命性”作業(yè)風險;用“零傷害”條款管控“非致命性”作業(yè)風險;用“零微傷”條款管控“扭傷性”作業(yè)風險。把“安全風險”控制在“隱患”產生前,把“隱患”消滅在“事發(fā)”前。
3.2.4 研創(chuàng)“四文控”支撐模塊支撐“風險管控”向“文化管控”升級跨越
按照“法控”只能管出“要我”安全,“文控”能管出“我要”安全”的風控理念,研創(chuàng)了“四文控”第四級支撐模塊,通過“四文控”四級支撐體系建設,讓安全管理成為先進安全文化,用安全文化管控企業(yè)安全,控制文化落后風險,助推安全管理由“風險管控模式”向“文化管控模式”升級跨越。
一是按照“管安全,要管觀念”的原則,研創(chuàng)了“理念文化”五階段,通過“理念文化”五階段建設,研究一套先進的安全文化理念體系,引領員工安全價值觀念的轉變,規(guī)則意識的樹立,良好行為的養(yǎng)成,控制“觀念落后”風險。
二是按照“管安全,要管習慣”的原則,研創(chuàng)了“制度標準文化”五階段,構建了“制度標準成為習慣”轉化器。用“制度標準文化”五階段,管出“依法治企、依法治安”習慣,控制“違規(guī)違法”風險。
三是按照“管安全,要管人本”的原則,研創(chuàng)了“人本文化”五階段,用“人本文化”五階段,管控“行為安全”,管出決策層、管理層和操作層“三行為”本質化安全,控制行為“無風險”,實現“零違章。
四是按照“管安全,要管物本”的原則,研創(chuàng)了“物本文化”五階段,用“物本文化”五階段,管控設備設施、工藝系統(tǒng)和作業(yè)環(huán)境“三物態(tài)”安全,管出預防人為失誤的“本質型”安全物理屏障,控制“三物態(tài)”固有風險,防止人為過錯,彌補人為疏漏。
(1) 創(chuàng)立了一套模式:金川“五階段”安全文化管控集成模式,為企業(yè)安全文化落地與傳承提供了五階段路徑與方法引領體系。
(2) 開辟了一條路:安全文化發(fā)展之路,讓管理成為文化,用文化管控安全。
(3) 探究了一套機制:安全風險與隱患雙重預防機制,讓“風控”挺在“患生”前,讓“患控”挺在“事故”前。
(4) 創(chuàng)建了一套體系:“零傷害保命”體系,用“保命條款”,管控企業(yè)安全。
(5) 建造了一個轉化器:習慣養(yǎng)成轉化器,讓制度標準成為習慣,讓習慣符合制度標準。
(6) 營造了一種環(huán)境:遵章守紀文化環(huán)境,讓環(huán)境改變觀念,讓觀念引領行為。
(7) 創(chuàng)新了一套管控法:100套科學管控法,管出思維無風險,無隱患,管出行為無風險、無違章。
(8) 編制了一個網:生命之網,為企業(yè)編制了一個文化引領、本質化支撐、風險可控、常態(tài)化保障之網。
(9) 打造了一個平臺:安全文化咨詢平臺,咨詢一個企業(yè),打造一個品牌,影響一個區(qū)域,帶動一個行業(yè)。
(10) 培育了一種文化:企業(yè)特色安全文化,領航企業(yè)安全發(fā)展、科學發(fā)展和文化發(fā)展。
(11) 實現了一個夢:零傷害之夢,讓企業(yè)平安、社區(qū)和諧、家庭幸福和領導放心。