摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的閱讀需求呈現(xiàn)的是碎片化、短時(shí)間、定向化的特征形態(tài)。在這種狀態(tài)下，容易產(chǎn)生先斷言后反轉(zhuǎn)、重共鳴輕真相、長情緒短記憶的環(huán)境特征。換言之，也就是出現(xiàn)后真相時(shí)代。在這種傳播情境下，傳播者的職業(yè)道德、受眾的傳播素養(yǎng)都受到考驗(yàn)。這種基于事實(shí)又偏離事實(shí)的情緒化傳播，構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)空間的第三種現(xiàn)實(shí)。輕視真相、放大情緒的狀況，不僅使得受眾所獲信息片面化，也使得傳播者職業(yè)素養(yǎng)愈加退化，直至危害社會公共空間。因而深度報(bào)道追求深刻的理念、立體化的思維方式，深入挖掘和闡明事件的因果關(guān)系，能較好地解決后真相時(shí)代下的種種弊端。

關(guān)鍵詞：后真相時(shí)代 深度報(bào)道 分析

一、后真相時(shí)代的特征及危害

（一）輕事實(shí)、重情緒的后真相時(shí)代

后真相是數(shù)字技術(shù)與媒介倫理出現(xiàn)悖論的產(chǎn)物，是部分傳播者無視事實(shí)，迎合受眾情緒，追求點(diǎn)擊量和瀏覽量，以基于事實(shí)但只是片面事實(shí)的傳播手段所造成的，這種狀況會使得第三種現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生。這種現(xiàn)實(shí)是被故意營造得基于真實(shí)和虛假之間，讓人很難分辨真假，具有極強(qiáng)的迷惑性和煽動性，造成事實(shí)分辨不清，從而形成不良的社會輿論環(huán)境。第三種現(xiàn)實(shí)具有強(qiáng)占話語、輕視真相、崇拜戲謔、放大碎片信息、主觀片面的特點(diǎn)。如果解決后真相所帶來的問題，從第三種現(xiàn)實(shí)入手是很好的切入點(diǎn)。

后真相追求情感大于事實(shí)的傳播方式，使得消解事實(shí)成為自媒體的常態(tài)，從而使得受眾愈加習(xí)慣這種輿論生態(tài)，又會反過來使得自媒體更加習(xí)慣于用這種方法，形成了一個(gè)惡性的傳播怪圈。

（二）后真相對受眾、傳播者及社會的不利影響

1.后真相使受眾獲得信息片面化和失真

后真相環(huán)境下的信息傳播者充分迎合受眾的情緒，利用他們的求快、求短、求新、求近心理，在短時(shí)間內(nèi)將主觀的想法和推斷大范圍內(nèi)推廣。這種傳播使得部分受眾很難獲取真實(shí)全面的信息，對社會真實(shí)狀況認(rèn)識不清，進(jìn)而無法正確指導(dǎo)自己的行為。其中較為典型的例子有“重慶公交墜江案”。這個(gè)案件的真相經(jīng)歷過三個(gè)大的反轉(zhuǎn)。第一個(gè)階段，案件發(fā)生的時(shí)候，部分受眾對公交車司機(jī)的不當(dāng)駕駛有很多批評的聲音；第二個(gè)階段，公交車上女子推搡司機(jī)的細(xì)節(jié)曝光，一些人開始一邊倒地攻擊女子的低素質(zhì)行為；第三個(gè)階段，公交車司機(jī)還手致車輛失控墜江的細(xì)節(jié)曝光，這時(shí)的輿論聲音逐漸變得客觀。

在這幾個(gè)階段中，一些人首先是對司機(jī)的駕駛規(guī)范產(chǎn)生懷疑，從而微博上熱議有些司機(jī)的各種不規(guī)范行為，屏蔽掉積極正面的例子。這種現(xiàn)象很容易使得駕駛行業(yè)的從業(yè)人員受到過分的指摘，使一些人錯(cuò)誤地判斷行業(yè)狀況。第二個(gè)階段中，受眾對事件的評論又大多轉(zhuǎn)向?qū)ε丝偷退刭|(zhì)的批判，甚至上升到人身攻擊的程度，不能較為理性地看待問題。直到第三個(gè)階段，受眾對整個(gè)事件信息了解接近全面，各方看待問題愈加客觀。這時(shí)，既有對乘客漠不關(guān)心的放任態(tài)度的批評，又有對女乘客自私行為的指責(zé)，還有對司機(jī)違規(guī)駕駛的批評，這個(gè)時(shí)候人們所了解的悲劇，不再是某一方所造成的，而是各方行為不當(dāng)產(chǎn)生的。這個(gè)時(shí)候受眾所知道的真相才能使得他們更好地了解客觀環(huán)境和社會現(xiàn)狀，不再偏頗地指責(zé)某一方。

受眾獲得信息的失真所造成的危害是私人化的，也是社會化的。個(gè)人受到錯(cuò)誤信息的指導(dǎo)，會產(chǎn)生與客觀環(huán)境不對應(yīng)的行為，這種行為產(chǎn)生的不良后果是使得個(gè)人價(jià)值觀念紊亂，個(gè)人發(fā)展受到極大的限制。如果大范圍內(nèi)的價(jià)值觀念紊亂，必定不利于社會的穩(wěn)定，這種影響是潛移默化的，也是災(zāi)難性的。一旦產(chǎn)生這種大范圍內(nèi)的價(jià)值紊亂，形成錯(cuò)誤的社會認(rèn)同，要扭轉(zhuǎn)就極其困難。

2.部分傳播者職業(yè)素養(yǎng)的退化與行業(yè)不信任危機(jī)

后真相時(shí)代的產(chǎn)生本身便和一些基于自身利益而忽視真相的傳播者有關(guān)，可以說，這類人既是施害者也是受害者。因?yàn)槭?shí)的信息是由他們傳播出來的，這些信息為整個(gè)傳媒行業(yè)帶來的不信任危機(jī)也會對這些不遵守職業(yè)道德的傳播者產(chǎn)生影響。2016年，就有西方學(xué)者提出，傳統(tǒng)主流媒體長期以來奉為圭臬的“真相”已經(jīng)衰落，逐漸失去了主導(dǎo)社會共識的力量。同年，美國公眾對傳統(tǒng)媒體的信任度跌落到32%的谷底（皮尤中心統(tǒng)計(jì)）。可以說，這些失實(shí)報(bào)道、玩弄受眾情緒的傳播者，其出發(fā)點(diǎn)是為了追求點(diǎn)擊率和瀏覽量，從而走上歪路，但是在一次又一次地消耗掉受眾的情緒能量后，必定會被厭煩和質(zhì)疑，反而會徹底地失去受眾。更危險(xiǎn)的是，這些傳播者在早期可能確實(shí)會收獲一批粉絲，這不僅會讓他們陷入自得的情緒當(dāng)中，還會產(chǎn)生不良的示范作用，讓本來還在觀望的一些人看到短暫的好處后，也走進(jìn)這條死胡同。

3.導(dǎo)致社會不穩(wěn)定因素的形成

后真相時(shí)代信息最大的危險(xiǎn)性在于片面化的真假參半信息的強(qiáng)大誤導(dǎo)性，例如有些信息傳播者將中國對美國所存在的貿(mào)易順差理解為兩國之間不夠公平的貿(mào)易現(xiàn)象。兩國之間存在貿(mào)易順差確實(shí)是真實(shí)存在的，但是由于扭曲的解讀，就輕易將事件推向了極端化。這條信息的錯(cuò)誤解讀所造成的直接危害就是中美之間的貿(mào)易戰(zhàn)，這也就是所謂的“后真相政治”。這種放大碎片信息的單向思維對社會帶來的不穩(wěn)定性是極大的，產(chǎn)生的“非政治正確”的內(nèi)容對人們觀念的沖擊太大。但是這種傳播方式因?yàn)槔昧巳藗兊那榫w又使得這種失衡如同病毒一樣傳播，后期的彌補(bǔ)工作極其有限。

二、深度報(bào)道的重要性

（一）從源頭遏制失實(shí)信息的傳播

深度報(bào)道本身就是全方位、多視角、立體深入挖掘時(shí)間的報(bào)道方式。它的報(bào)道思維及方式就決定了其產(chǎn)生的新聞?wù)鎸?shí)性可行度是較高的?，F(xiàn)在的部分新聞工作者對新聞的報(bào)道存在的普遍問題是，一線實(shí)地考察的人少，收集已知新聞素材的人多；追蹤報(bào)道事件因果關(guān)系的人少，隨大流報(bào)道熱點(diǎn)的人多；多角度、多方位思維的人少，主觀推測的人多。這就使得各種失實(shí)與主觀性過強(qiáng)的新聞產(chǎn)生。而解決后真相時(shí)代的最終途徑，還是在于用全球視角來看待問題?；ヂ?lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的交往范圍必定是愈加寬泛的，在這個(gè)發(fā)展趨勢下，消除溝通壁壘，促進(jìn)多元文化的交流和多角度的探討是必須的選擇。

（二）對失實(shí)報(bào)道不良影響的遏制

雖然后真相時(shí)代所產(chǎn)生的不良信息影響是可以得到控制的，但是不可能是絕對理想化的零失誤，即所謂的失實(shí)信息的消失。所以，深度報(bào)道不妨作為后期補(bǔ)救的措施。深度報(bào)道的深刻性與多角度使得其權(quán)威性必定會比一般的新聞消息強(qiáng)。而且深度新聞的制作所耗費(fèi)的人力、物力資源相對來說是較大的，所以及時(shí)性比普通新聞差，這種天生的劣勢是難以避免的。但正是這個(gè)特征，使得受眾在閱讀習(xí)慣中將深度新聞作為最后“蓋棺定論”的一環(huán)。對深度新聞的加大重視，促進(jìn)其更好地發(fā)展，對媒體本身信任度的提高和行業(yè)作品質(zhì)量的提高都有極大的影響。人工智能的出現(xiàn)，使得人們對新聞事件的直接描述變得簡單，但這僅僅是簡單的“知道”，深度新聞是人們正確“了解”事實(shí)的途徑之一。而且，社會平臺所依賴的算法推薦是人們產(chǎn)生偏見的技術(shù)原因之一，但是這種分眾趨勢是新聞產(chǎn)品不可避免的發(fā)展過程中的一環(huán)，我們無法拋棄。在這種困境下，深度新聞就是后期強(qiáng)有力的總結(jié)。

三、結(jié)語

技術(shù)賦權(quán)使得受眾對信息的選擇更自由化，但同時(shí)也給自己建造了信息壁壘，大多數(shù)人只接受自己想接受的信息，發(fā)表觀點(diǎn)可能比事實(shí)重要。由于認(rèn)知偏見的影響，還有部分媒體從業(yè)人員工作失職的問題，在這種傳播環(huán)境下，不僅受眾個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)會受到不實(shí)信息的沖擊而紊亂，還會對媒介從業(yè)人員造成不好的示范影響，不利于社會良好輿論環(huán)境的形成。深度新聞作為全方位、多角度、系統(tǒng)化的報(bào)道方式和思維方式，對問題的解決有天然的優(yōu)勢。解決后真相問題的根本問題，就是打破各方的交流壁壘。深度報(bào)道絕對不是某個(gè)報(bào)社的觀點(diǎn)，也不是某個(gè)國家的觀點(diǎn)，而是人類共通的價(jià)值的平衡點(diǎn)。

（作者簡介：郭睿棋，女，本科，山西傳媒學(xué)院，研究方向：廣播電視學(xué)）（責(zé)任編輯 王瑞鋒）