劉洋 長春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校

一、高職院校學(xué)生工作的特點(diǎn)與現(xiàn)狀

隨著我國職業(yè)教育的快速發(fā)展，高職院校的數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為中國高等教育的“半壁江山”。然而，與普通高校相比，高職院校生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)生學(xué)習(xí)能力與養(yǎng)成教育相對欠缺。學(xué)生整體素質(zhì)的偏低，增加了學(xué)生管理工作的難度。雖然目前我國高職院校信息化應(yīng)用水平較以往有了顯著提升，但在具體的學(xué)生工作管理中，“人治”仍然是十分重要的管理方式。當(dāng)面對“源頭多、范圍廣、大數(shù)據(jù)”的具體工作狀況，這種管理部門分散、管理人員密集的傳統(tǒng)方式，降低了學(xué)生工作管理的時(shí)效性和精細(xì)度，無法滿足高職院校學(xué)生工作管理的現(xiàn)實(shí)需要。而隨著信息化步伐向高職院校教學(xué)和管理等方面的不斷邁進(jìn)，促進(jìn)了學(xué)生工作與信息的結(jié)合，高職院校通過依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷加快智慧校園建設(shè)的進(jìn)程，在提升校園智能化程度的同時(shí)，也對學(xué)生工作管理的效率提升、成本降低作用顯著。學(xué)生工作管理者通過將現(xiàn)代信息技術(shù)與管理理念的有機(jī)融合，為高職院校學(xué)生的校園學(xué)習(xí)與生活，提供了強(qiáng)有力的保障。但由于信息技術(shù)的更新速度加快，高職院校信息化建設(shè)的滯后以及管理者信息能力的欠缺，高職院校學(xué)生工作信息化管理仍存在諸多難點(diǎn)和難題，亟待在今后的教育信息化建設(shè)中，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)應(yīng)用。

二、學(xué)生工作信息化管理模式的優(yōu)勢分析

與傳統(tǒng)的“人治”管理模式相比，在信息技術(shù)環(huán)境下，依托海量數(shù)據(jù)和資源共享，在網(wǎng)絡(luò)體系下學(xué)生工作管理更加高效和便捷。高職院校不需要再耗費(fèi)更多的人力，去從事諸如學(xué)生的考勤、請假、各項(xiàng)活動等日?，嵥榈氖聞?wù)管理，學(xué)生管理者也不必事事親為，他們只需要通過學(xué)生工作信息化管理平臺，就能夠?qū)崟r(shí)掌握學(xué)生的各種信息，在信息化管理體系中，更加快速和規(guī)范的處理相應(yīng)的問題，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生工作管理的整合效應(yīng)和協(xié)同互動；在工作內(nèi)容上，信息化技術(shù)的深入應(yīng)用，對學(xué)生工作的管理理念和管理方式產(chǎn)生了變革，過往以教育者的角度出發(fā)，向以學(xué)生為本、管理育人的學(xué)生工作管理新方向轉(zhuǎn)變，使高職院校學(xué)生工作特色紛呈、成效顯著。當(dāng)前高職院校紛紛建立起滿足學(xué)生實(shí)際需要的校園APP、微信公眾號、網(wǎng)站等信息平臺，將服務(wù)學(xué)習(xí)教育合理的融合，促進(jìn)了學(xué)生工作管理水平的提升；信息化管理模式的實(shí)施，使學(xué)生工作管理的內(nèi)容更加豐富，管理者能夠?qū)崟r(shí)發(fā)布各種公告、公示等學(xué)生工作的信息，還能在信息平臺上及時(shí)解答學(xué)生的咨詢，與學(xué)生的溝通和交流更加便捷和便利，促進(jìn)學(xué)生管理工作的高效開展。

三、高職院校學(xué)生工作信息化管理的路徑選擇

(一)統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)更加全面的學(xué)生工作管理信息化平臺

高職院校學(xué)生工作管理信息化水平的提升，主要依托智慧校園建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，隨著校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的不斷完善，通過PC、智能手機(jī)等終端設(shè)備，各種管理軟件能夠?qū)⒐芾碚吆蛯W(xué)生緊密聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)信息的管理和交互。因此，在高職院校在學(xué)生工作管理信息平臺的建設(shè)上，在全面梳理學(xué)生工作的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和安全防范體系的應(yīng)用系統(tǒng)。例如應(yīng)用和開發(fā)教務(wù)、學(xué)生綜合業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，為學(xué)生工作管理提供從入校、在校、離校全過程的一站式服務(wù)。如學(xué)生的學(xué)籍、學(xué)費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金、成績、宿舍、就業(yè)等等學(xué)生工作管理的具體內(nèi)容，都在統(tǒng)一的管理平臺上進(jìn)行信息的傳遞和交互，并基于“碎片化”的服務(wù)管理思路，由不同的子模塊對應(yīng)完成，通過系統(tǒng)化、科學(xué)化的學(xué)生工作管理模式，為學(xué)生提供智能化和個(gè)性化的服務(wù)和管理，學(xué)生和管理者在平臺中能夠及時(shí)進(jìn)行交流和反饋，提升學(xué)校管理效益。

(二)應(yīng)用大數(shù)據(jù)集成和分析，為學(xué)生工作管理提供智慧決策

大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息的獲取、存儲、管理和分析方面，具有傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件無法比擬的優(yōu)勢。高職院校的學(xué)生工作，每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，能夠及時(shí)了解更多學(xué)生在校園的真實(shí)狀況，對學(xué)生工作管理能夠起到有的放矢的作用。在高職院校學(xué)生工作信息化管理的過程中，將學(xué)生的消費(fèi)記錄、上網(wǎng)行為記錄等等，學(xué)生在校學(xué)習(xí)與生活的管理信息納入數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析平臺，利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)對其進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)分析，將學(xué)生信息進(jìn)行智能比對和趨勢分析，能夠形成以數(shù)據(jù)為核心的層次化學(xué)生工作管理體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的精細(xì)化管理，及時(shí)了解學(xué)生動態(tài)，并及時(shí)進(jìn)行有效干預(yù)，能夠真正規(guī)避學(xué)生管理工作“人治”的問題，助力學(xué)生健康成長。以獎(jiǎng)學(xué)金評定為例，通過對每個(gè)學(xué)生各項(xiàng)學(xué)習(xí)和在校生活的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，利用大數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行評測，能夠避免人為操縱的現(xiàn)象，保證獎(jiǎng)學(xué)金評定的公平與公正，也能夠最大限度的縮短評定的周期，為最終的評定結(jié)果提供令人信服的依據(jù)。