劉通 伊春日報社
較之于傳統(tǒng)的發(fā)展模式,如今人們的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了巨大的變化,尤其是移動終端已經(jīng)成為廣大民眾獲取信息咨詢的重要渠道之一,各媒體致力于移動終端的研發(fā)與推廣應(yīng)用,比如安卓版、蘋果版手機APP 等,已經(jīng)成為當(dāng)前新聞客戶端的重要選擇,報紙行業(yè)也應(yīng)當(dāng)保持與時俱進。
對于報紙新聞客戶端而言,其采用的是上下結(jié)合的導(dǎo)航界面形式,導(dǎo)航優(yōu)化以及產(chǎn)品明晰和操作便捷使其最為顯著的特點,而且其內(nèi)容也非常的豐富。以上游新聞為例,其將界面設(shè)計成上、下方導(dǎo)航條的形式;其中,上方導(dǎo)航條又細分為“頭條”、“視頻”以及“悅讀”和“洞見”等一系列內(nèi)容。下方導(dǎo)航條則包含了“新聞”以及“視覺”和“對話”等板塊,整個界面非常的清晰,具體實際可操作性。
實踐中可以看到,報紙新聞客戶端在其發(fā)展過程中緊跟時代發(fā)展步伐,采用現(xiàn)代科技手段呈現(xiàn)新聞內(nèi)容,直播方式備受民眾青睞。比如,人民日報、封面新聞等,均開通了直播功能,并且利用現(xiàn)代科技手段呈現(xiàn)新聞內(nèi)容。
并讀新聞時代的到來,使得新聞客戶端以及用戶之間形成了共贏發(fā)展模式,而且用戶在讀新聞時可獲積分,并且能夠兌換不同的商品。在報紙新聞客戶端應(yīng)用過程中,積分獲取的途徑有很多種,比如推薦注冊以及每日簽到和文章分享等。上游新聞以及界面新聞和交匯點新聞等均采用該種模式,用戶共贏以及客戶端的理念已經(jīng)凸顯出來,從而實現(xiàn)了共建共享以及共贏之目的。
對于地方報紙而言,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己,有明確的受眾目標(biāo),致力于服務(wù)本土。以浙江新聞為例,其設(shè)立了專門的本地欄目,致力于省內(nèi)全覆蓋,而且用戶能夠自行設(shè)置區(qū)域,并獲取相關(guān)新聞資訊。再如新民晚報,廣泛深入上海多個小區(qū)和家庭,提供社區(qū)咨詢服務(wù);在此過程中,所服務(wù)的內(nèi)容涉及到水電煤繳費、居民互動以及民生投訴和法律咨詢等,通過深入本土進行精耕細作,可以實現(xiàn)報紙新聞客戶端的應(yīng)用價值。
基于報紙新聞客戶端的應(yīng)用,可以“報料”新聞線索和內(nèi)容,這是互動功能的體現(xiàn)。以澎湃新聞為例,其專門設(shè)立了“問吧”板塊,主要針對法律、教育、政務(wù)以及健康和文藝等內(nèi)容,用戶根據(jù)客觀需求詢問相關(guān)問題,專家通過客戶端進行及時答疑。再如“上游新聞”中設(shè)立了對話專欄,這些都是非常好的互動板塊。同時,還應(yīng)當(dāng)積極打造社交平臺,報紙新聞客戶端的新聞資訊,用戶可發(fā)表評論并且將其分享至朋友圈以及QQ 空間等,從而實現(xiàn)其社交功能。
新媒體時代的報紙新聞客戶端發(fā)生了巨大的變化,其應(yīng)用過程中雖然可以發(fā)揮功能價值,但是實踐中依然存在著一些問題與亟待改進之處。
現(xiàn)階段主要的報紙新聞客戶端互動模式為評論、回復(fù)跟帖以及點贊和分享收藏等,這些互動功能應(yīng)用基礎(chǔ)上還會適當(dāng)增設(shè)投票以及上榜互動等環(huán)節(jié)。實踐中為了能夠有效提高用戶體驗,仍需借鑒新聞客戶端的最新互動模式,不斷完善互動體系。以騰訊新聞為例,其客戶端主要是基于QQ 平臺以及手機微信平臺提供的海量用戶資源;在具體運作過程中與各類社交媒體互通,并且通過與社交平臺之間的全覆蓋來提高用戶體驗。在用戶對新聞內(nèi)容進行評論時,還增設(shè)了圖片以及拍照和語音輸入等功能,從而實現(xiàn)了多樣化評論之目的,大大促進客戶端的互動。再以澎湃新聞客戶端為例,其主要特色在于互動功能中的“問吧”。用戶向?qū)<乙约皩W(xué)者和社會名人等專業(yè)提問,并且為用戶及時答疑解惑。澎湃新聞研發(fā)的客戶端還中還具備“報料”等新功能,及時報道新聞,為撰稿人提供新聞線索和內(nèi)容,這有利于激發(fā)用戶新聞生產(chǎn)參與熱情,強化他們的參與意識。現(xiàn)階段報紙新聞客戶端針對原創(chuàng)欄目,應(yīng)當(dāng)設(shè)立問答專區(qū),使用戶能夠向后臺編輯及時提問,使原創(chuàng)新聞得以豐富。在平臺系統(tǒng)中,在用戶應(yīng)當(dāng)能夠轉(zhuǎn)發(fā)新聞資訊,分享個人的觀點,并且將其作為展現(xiàn)個人的自媒體平臺,不受時空限制地發(fā)表個人感想,類似微信、微博中的朋友圈。
報紙新聞客戶端是數(shù)據(jù)信息聚合類客戶端,很多新聞資訊內(nèi)容來自于主流媒體或者轉(zhuǎn)載內(nèi)容,結(jié)構(gòu)形式以及內(nèi)容等都比較嚴(yán)肅,而且措辭嚴(yán)謹。為了適應(yīng)新時達的發(fā)展要求,報紙新聞客戶端應(yīng)用過程中原創(chuàng)新聞內(nèi)容更多的是側(cè)重于娛樂新聞,軟新聞?wù)Z言雖然比較活潑、輕松,但是其措辭缺乏嚴(yán)謹性。部分報紙新聞客戶端一方面想要傳播硬新聞,另一方面還想突出內(nèi)容娛樂性,內(nèi)容取舍非常時非常的矛盾。實踐中可以看到,部分報紙新聞客戶端推送的軟新聞用語網(wǎng)絡(luò)化以及口語化現(xiàn)象嚴(yán)重,娛樂色彩比較濃重,以至于新聞信息被淡化,最終導(dǎo)致新聞內(nèi)容浮淺,用戶只是感受到其笑點而已,新聞內(nèi)在的價值并未體現(xiàn)。針對這一問題,新聞編輯人員應(yīng)當(dāng)深入挖掘新聞的價值所在,對新聞信息、調(diào)侃式解讀關(guān)系進行妥善處理。調(diào)查顯示,目前國內(nèi)一些標(biāo)榜原創(chuàng)的報紙新聞專題中并未繼承以往新聞事件報道的規(guī)范性與嚴(yán)謹性,甚至選取低俗或者色情圖片,然后配上低俗的文字或者諧音語言。上述語言具有較強的網(wǎng)絡(luò)性,雖然用戶尤其是年輕的用戶能夠比較容易理解所講內(nèi)容,但是報紙新聞?wù)Z言自身的嚴(yán)謹性喪失殆盡,容易導(dǎo)致用戶對報紙新聞產(chǎn)生低俗化認識。
同時,報紙新聞內(nèi)容娛樂化傾向嚴(yán)重,以熱門娛樂內(nèi)容為首選,以某某明顯出軌為由,報道大量的負面新聞,涉嫌侵犯明星隱私。事實上,上述新聞僅能滿足部分用戶八卦心理需求,新聞價值并未體現(xiàn)。比如,2018年中央網(wǎng)信辦明確下發(fā)指令,今日頭條以及鳳凰新聞和網(wǎng)易新聞等資訊內(nèi)容客戶端強制下架,其中網(wǎng)易新聞客戶端一周內(nèi)不得下載。根據(jù)網(wǎng)信辦負責(zé)人透露,主要是因為兩個原因。第一,上述類型的新聞客戶端應(yīng)用時發(fā)布了有違時代精神的內(nèi)容;第二,不具備互聯(lián)網(wǎng)新聞數(shù)據(jù)信息服務(wù)資質(zhì)。新媒體背景下頁面語言非常重要,很多重要的時政新聞不得播放不合時宜的新聞內(nèi)容。新聞內(nèi)容的傳播應(yīng)當(dāng)講究主旋律的弘揚,對新聞輿論進行正確的引導(dǎo)。尤其在當(dāng)前信息大爆炸背景下,沒有價值的新聞無處不在,報紙新聞媒體應(yīng)當(dāng)為用戶提供有價值的信息和新聞內(nèi)容。平臺編輯時應(yīng)當(dāng)妥善選取新聞類型,平衡新聞選取量,弘揚主旋律和價值觀,引導(dǎo)用戶建立正確的報紙新聞?wù)J識觀以及閱讀觀。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下社會經(jīng)濟快速發(fā)展,全面推進了我國媒體行業(yè)的發(fā)展,尤其是報紙新聞媒體受到的沖擊比較大,加強報紙新聞客戶端應(yīng)用管理,積極探索適合自己的發(fā)展路徑勢在必行。