王小燕 河南工程學(xué)院

設(shè)計(jì)中的“人性化”缺失現(xiàn)象是隨著20世紀(jì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的出現(xiàn)而凸顯出來(lái)的。所謂設(shè)計(jì)的“人性化”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是以設(shè)計(jì)的對(duì)象“人”為目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)對(duì)人的精神需求與物質(zhì)需求的雙重滿足。從設(shè)計(jì)本身來(lái)說(shuō)，“人性化”本應(yīng)是設(shè)計(jì)的應(yīng)有之意，這從當(dāng)代學(xué)者對(duì)設(shè)計(jì)的定義中可見(jiàn)一斑。例如尹定邦認(rèn)為，設(shè)計(jì)是對(duì)人的功能需求與精神需求的雙重滿足。[1]王受之先生認(rèn)為，現(xiàn)代設(shè)計(jì)是基于現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代生活的計(jì)劃內(nèi)容，其決定因素包括現(xiàn)代社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)、現(xiàn)代人的需求——包括生理和心理需求兩個(gè)大方面、現(xiàn)代的技術(shù)條件、現(xiàn)代生產(chǎn)條件等等幾個(gè)大的基本因素。[2]在這些定義中，人的需求都是設(shè)計(jì)的核心之所在。而在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中，人的需求偏偏為很多設(shè)計(jì)師所忽視，諸多堪稱反人類的設(shè)計(jì)屢見(jiàn)不鮮，因此，設(shè)計(jì)的“人性化”問(wèn)題也就成為了一個(gè)值得探討的話題。

一、現(xiàn)代設(shè)計(jì)中“人性化”缺失現(xiàn)象凸顯的原因

與現(xiàn)代設(shè)計(jì)相比，古典設(shè)計(jì)受當(dāng)時(shí)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化條件的影響，其受眾帶有明顯的局限性。舉凡服裝、建筑、家具、器具等的設(shè)計(jì)，主要都是為統(tǒng)治階級(jí)及富商巨賈服務(wù)的，例如王受之先生就說(shuō)過(guò)：“隨著人類文明的發(fā)展，因?yàn)樯鐣?huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等等的影響，(傳統(tǒng))設(shè)計(jì)也逐漸出現(xiàn)了細(xì)分，最為獨(dú)立的設(shè)計(jì)活動(dòng)，已經(jīng)不再是為大眾服務(wù)的活動(dòng)，而主要是為社會(huì)權(quán)貴的服務(wù)?！盵3]這就決定了古典設(shè)計(jì)的受眾具有范圍窄、針對(duì)性強(qiáng)、個(gè)體意識(shí)濃厚的特點(diǎn)。因此古典設(shè)計(jì)中“人性化”的分量更重，“人性化”的缺失往往意味著設(shè)計(jì)的失敗。以中國(guó)古代的服裝設(shè)計(jì)為例，中國(guó)古代服裝設(shè)計(jì)最主要的服務(wù)對(duì)象是當(dāng)時(shí)的社會(huì)名媛，當(dāng)時(shí)的服裝設(shè)計(jì)師也即是各大繡莊的織繡師傅，創(chuàng)作設(shè)計(jì)的每件服裝都是在全面考慮著裝對(duì)象的個(gè)體特征，并充分尊重對(duì)象的個(gè)體意愿的前提下完成的，這個(gè)過(guò)程中處處閃現(xiàn)著人性化的光輝，是人性化設(shè)計(jì)的完滿體現(xiàn)。

自工業(yè)革命興起以來(lái)，社會(huì)財(cái)富急劇增長(zhǎng)，社會(huì)階層的分界被逐一打破：一方面，古典社會(huì)中單純以基本生存需求的滿足為生活目標(biāo)的中下層民眾主觀上和客觀上都具備了通過(guò)設(shè)計(jì)使生活更美好的意愿和能力，因此，古典設(shè)計(jì)的“一對(duì)少”模式明顯不再適用于現(xiàn)代設(shè)計(jì)，受眾的復(fù)雜性與多樣性構(gòu)成了現(xiàn)代設(shè)計(jì)師最基本的工作環(huán)境；另一方面，工業(yè)生產(chǎn)的批量化模式也使得設(shè)計(jì)師從完整的設(shè)計(jì)過(guò)程中脫離出來(lái)，成為單純意義上的設(shè)計(jì)師，與市場(chǎng)、受眾的聯(lián)系大為弱化，不了解受眾需求而盲目設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師比比皆是。在這兩方面因素的共同作用下，現(xiàn)代設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)對(duì)象的需求得不到滿足的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，設(shè)計(jì)的“人性化”問(wèn)題也因此重新顯現(xiàn)，并成為了被學(xué)界反復(fù)討論的問(wèn)題。

二、現(xiàn)代設(shè)計(jì)中“人性化”缺失問(wèn)題的表現(xiàn)

現(xiàn)代設(shè)計(jì)中“人性化”的缺失是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。為論述的方便起見(jiàn)，本文按照設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)⒃O(shè)計(jì)分為視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)三大類，這是“目前學(xué)術(shù)界和應(yīng)用界最普遍的分類方法”[4]。

第一，視覺(jué)傳達(dá)領(lǐng)域?！耙曈X(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)是指利用視覺(jué)圖像進(jìn)行信息傳達(dá)的設(shè)計(jì)，以信息傳達(dá)為目的，主要符號(hào)是視覺(jué)圖像?！盵5]由定義可知，視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)的核心就是“傳達(dá)”二字，“傳”，設(shè)計(jì)者要把自己的創(chuàng)造構(gòu)思以視覺(jué)圖像的方式表達(dá)出來(lái)，“達(dá)”，受眾要能夠接受到圖像信息并理解其中蘊(yùn)含的含義：這其中，設(shè)計(jì)者對(duì)受眾接受能力的認(rèn)知是關(guān)鍵。然而在現(xiàn)代視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)中，“見(jiàn)其形而知其意”這一基本也是核心訴求的達(dá)成反而成為了難題，意義晦澀不明、文不對(duì)題的設(shè)計(jì)隨處可見(jiàn)。設(shè)計(jì)師考慮了作品的色彩、構(gòu)思等外在因素，對(duì)意義的適當(dāng)表達(dá)反而被忽視了。例如如今常見(jiàn)的許多廣告作品，只追求炫目的視聽(tīng)感受或新奇夸張的敘事手法，其實(shí)際內(nèi)容與所要表達(dá)的內(nèi)容之間卻存在巨大差異，常常讓人久思而不得其解。這樣的設(shè)計(jì)作品，不僅沒(méi)有完成最基本的信息傳遞的任務(wù)，反而增加了人們接受有效信息的難度。

第二，環(huán)境設(shè)計(jì)領(lǐng)域。“環(huán)境設(shè)計(jì)是指對(duì)人類生存空間的設(shè)計(jì)，是為了居住環(huán)境的設(shè)計(jì)?！盵6]現(xiàn)代人類多數(shù)脫離了第一自然，生活在第三自然也即是人造環(huán)境中，因此環(huán)境設(shè)計(jì)，無(wú)論是室內(nèi)設(shè)計(jì)還是景觀設(shè)計(jì)，都與人類的日常生活息息相關(guān)。但在現(xiàn)代環(huán)境設(shè)計(jì)中，堪稱反人類的設(shè)計(jì)卻比比皆是。諸如繁華的城市商業(yè)區(qū)裝滿垃圾的大型戶外盆景，春秋季節(jié)漫天飛舞以致使人無(wú)法呼吸視目的景觀樹(shù)的大量栽種，黑夜中閃耀著炫目的光線使得交通事故頻發(fā)的巨幕電子廣告屏的設(shè)置等等，人們生活的室內(nèi)及景觀環(huán)境因?yàn)檫@些不考慮人性化的設(shè)計(jì)的存在而令人沮喪、費(fèi)解，以使人類的生活環(huán)境更美好為目標(biāo)的環(huán)境設(shè)計(jì)帶給人類的卻是與人為敵的人居環(huán)境。

第三，產(chǎn)品設(shè)計(jì)?！爱a(chǎn)品設(shè)計(jì)是指對(duì)產(chǎn)品的造型、結(jié)構(gòu)和功能等方面進(jìn)行的綜合設(shè)計(jì)?！盵7]相較于視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)與環(huán)境設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與人們?nèi)粘Ｉ畹年P(guān)系更為密切，因而產(chǎn)品設(shè)計(jì)中對(duì)“人性化”的要求更高，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中“人性化”的缺失問(wèn)題也因此更加引人注目。例如服裝設(shè)計(jì)中的童裝設(shè)計(jì)，小到袖長(zhǎng)與實(shí)際臂長(zhǎng)嚴(yán)重不成比例的上衣，服裝標(biāo)簽內(nèi)置且用料極硬等細(xì)節(jié)問(wèn)題，大到服裝裝飾上采用易使孩童因誤吞造成窒息的小配件等安全問(wèn)題，或者童裝圖案設(shè)計(jì)違背基本的道德、審美要求，以丑為美、以暴力為美等，都為現(xiàn)代消費(fèi)者帶來(lái)了極大的困擾。

三、現(xiàn)代設(shè)計(jì)中“人性化”缺失問(wèn)題的應(yīng)對(duì)

現(xiàn)代人生活在一個(gè)被設(shè)計(jì)環(huán)繞的環(huán)境中，設(shè)計(jì)與人的生活已經(jīng)融為一體，無(wú)法分割。因此，現(xiàn)代設(shè)計(jì)的“人性化”缺失現(xiàn)象不僅僅是設(shè)計(jì)本身亟待解決的問(wèn)題，更是關(guān)系到現(xiàn)代人的日常生活體驗(yàn)。要應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以從以下兩點(diǎn)入手：

第一，受眾分析至關(guān)重要。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)實(shí)踐中，設(shè)計(jì)的受眾的范圍實(shí)際上是有一定限制的。不同國(guó)籍、不同的政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境決定了受眾擁有不同的需求。設(shè)計(jì)界的大師們?cè)?jīng)試圖掙出這一局限，設(shè)計(jì)出可以為所有人所理解接受的設(shè)計(jì)，例如曾經(jīng)盛極一時(shí)的國(guó)際主義風(fēng)格，但是當(dāng)代設(shè)計(jì)批評(píng)家們對(duì)國(guó)際主義風(fēng)格最大的詬病反而是它的沒(méi)有人情味，也就是缺乏對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象的情感關(guān)懷。換句話說(shuō)，國(guó)際主義風(fēng)格在一定程度上就是缺乏“人性化”的設(shè)計(jì)。而這種把設(shè)計(jì)受眾平面化格式化，不考慮他們之間的區(qū)別的做法，也是現(xiàn)代設(shè)計(jì)缺乏人性化的重要原因之一。因此，談設(shè)計(jì)的“人性化”，必須首先把設(shè)計(jì)受眾的范圍確定好，然后深入分析了解受眾的年齡階層等特點(diǎn)，這樣才能做到有的放矢，有針對(duì)性地滿足受眾的各種需求，從而將人性化落到實(shí)處。

第二，作品基本要素分析必不可少。設(shè)計(jì)作品是連接設(shè)計(jì)師與受眾的橋梁，設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)受眾需求的滿足必須通過(guò)設(shè)計(jì)作品來(lái)完成。設(shè)計(jì)作品依托于色彩構(gòu)圖等基本元素，設(shè)計(jì)師對(duì)這些基本元素的取舍又往往受到諸多設(shè)計(jì)流派設(shè)計(jì)大師的影響，因此，有效的設(shè)計(jì)意圖傳達(dá)，就建立在對(duì)所采用的基本元素的正確理解的基礎(chǔ)上。設(shè)計(jì)中“人性化”的表達(dá)同樣如此。當(dāng)設(shè)計(jì)師已經(jīng)很好地了解了設(shè)計(jì)實(shí)踐所針對(duì)的受眾的特點(diǎn)之后，還必須加強(qiáng)對(duì)所采用的元素的認(rèn)知，明確它們所蘊(yùn)含的思想內(nèi)涵與情感色彩，以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)構(gòu)建設(shè)計(jì)作品，使實(shí)際呈現(xiàn)的作品與設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意圖是符合的，這樣才能真正使作品滿足受眾的心理和生理需求。

四、小結(jié)

在現(xiàn)代設(shè)計(jì)實(shí)踐中，“人性化”的缺失不僅僅意味著設(shè)計(jì)作品的不完整，缺少“人性化”的作品還將為它的受眾帶來(lái)困擾甚至危險(xiǎn)。因此，“人性化”應(yīng)該成為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，在設(shè)計(jì)的構(gòu)思階段就納入到設(shè)計(jì)師的考量中，使現(xiàn)代設(shè)計(jì)真正符合原初的為人民大眾服務(wù)的設(shè)定。