趙偉

導語：自 2015 年起，泰國國家會議展覽局每年都會出臺新的政策吸引會獎團隊、國際大會舉辦方來泰國開展商務(wù)活動。據(jù)2015至2018財年的統(tǒng)計數(shù)字顯示，中國一直是泰國最大的短途會展旅游市場。其中2018年， 為泰國帶來中國會展商務(wù)旅客 21.5 萬人次，較 2015 年（10.9 萬人次）增長 95.57%。今年 8 月底，本刊作為中國四家受邀媒體之一，有幸親身體驗了泰國優(yōu)質(zhì)的會獎旅游資源，在此期間，記者采訪了泰國國家會議展覽局（TCEB）高級副局長（商務(wù)）Nichapa Yoswee，由她來分享泰國打造區(qū)域會獎勝地的經(jīng)驗與展望。

持續(xù)推出獎勵計劃 拉動當?shù)貢劷?jīng)濟

據(jù)了解，泰國逐步發(fā)展國家會展戰(zhàn)略的腳步一直沒有停歇，泰國國家會議展覽局自2015年起連續(xù)多年多次出臺會展獎勵計劃，吸引目標客源赴泰，從而拉動當?shù)芈糜谓?jīng)濟發(fā)展。自發(fā)布“泰國全境常規(guī)獎勵支持計劃”“泰國旗艦展覽”項目、“Meet by Design”會獎旅游支持政策以及在中國農(nóng)歷新年為中國市場專門推出的“金豬獎勵計劃”后，今年7月泰國國家會議展覽局又發(fā)起了“360 度完美展覽”（360 Degree Exhibition Success）計劃，Nichapa Yoswee 在接受記者采訪時表示，不同于以往的鼓勵計劃，“360 度完美展覽”是 TCEB 首次發(fā)布覆蓋展覽舉辦全過程的鼓勵政策，通過“招標基金計劃”提供包括市場和行業(yè)準入門檻等支持，協(xié)助主辦方到泰國實地考察會展設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)等；其次可為參展商組織機構(gòu)提升關(guān)注度，以及協(xié)助來自東盟 +6 國的貿(mào)易訪客在泰期間舉辦商務(wù)會議。

此外，Nichapa Yoswee認為，2016年泰國政府制定“泰國 4.0”計劃，奠定了提升泰國經(jīng)濟社會發(fā)展的框架，為當?shù)囟鄠€行業(yè)的發(fā)展提供更多空間的同時，也增加了中國展商在當?shù)孬@得更多的商機。而在泰國的“東部經(jīng)濟走廊”（EEC）等區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略下，中國企業(yè)赴泰國參展，能夠同時接觸到來自周邊國家（柬埔寨、老撾、緬甸、越南，即“柬老緬越”）以及整個東盟地區(qū)的企業(yè)并與之建立商業(yè)聯(lián)系。

助力華人會議 吸引目標客源

據(jù)了解，泰國國家會議展覽局除常年推廣會獎獎勵政策外，另一個吸引目標客源的抓手就是助力華人會議在泰舉辦。

2015 至 2018 的財年顯示，2015 年以來，中國出席大會的代表人數(shù)從 1.6 萬余人增加到 2018 年的 5.3 萬余人，僅用兩年的時間就增長了 231%。在吸引目標客群上， 泰國國家會議展覽局多年來持續(xù)助力推動華人會議在泰舉辦，如舉辦“助力亞太經(jīng)濟發(fā)展新格局——2015 中國國際經(jīng)貿(mào)區(qū)域化發(fā)展高峰論壇”、第三屆世界智能材料大會（WCSM2017）、第十四屆世界中醫(yī)藥大會 （WCCM 2017）以及 2019 國際龍獎 IDA 年會等。

很多華人會議顯示了中國市場對泰國國家會議展覽局和泰國的重要性，有助于泰國提升作為會展目的地的國際形象。Nichapa Yoswee 表示，大型會展及會議的成功舉辦成為泰國有能力舉辦大型會議的標志，也再次證明泰國主辦重量級國際會展活動的能力。

Nichapa Yoswee 介紹說，泰國也將繼續(xù)提升會展服務(wù)，保持區(qū)域領(lǐng)先地位，包括：不斷打造新的會展目的地城市；改善基礎(chǔ)設(shè)施和會展設(shè)施，確保泰國承接國際會展活動的能力；推出更多有吸引力的景點，簡化簽證申請程序等等，繼續(xù)增加泰國對于國際會展旅客的吸引力。此外，針對會展 VIP貴賓，也會提供機場快速通道的服務(wù)、會議支持計劃和本地供應商聯(lián)絡(luò)引薦等，助力舉辦的商業(yè)會議順利圓滿地召開。

提升核心競爭力 加強市場營銷

當前，國際會獎市場的競爭十分激烈，很多國家都在努力擴大商旅市場份額。Nichapa Yoswee 表示，在接下來的2020 財年，泰國國家會議展覽局會考慮開展更多的獎勵旅游活動，吸引更多的目標群體赴泰。如進一步做好中國獎勵旅游客源地北、上、廣、深等一線城市的服務(wù)以及泰國主要目的地曼谷、芭提雅的接待服務(wù)。

與此前打造城市會展基礎(chǔ)設(shè)施不同，泰國將把會獎目的地的重心放在當?shù)刭Y源的優(yōu)勢上。Nichapa Yoswee 坦言，泰國并不會把其他國家當做競爭對手，而是會專心打造自身會獎特色，持續(xù)打造標準化、專業(yè)化的會獎服務(wù)和設(shè)施，不斷發(fā)展更加多樣化的景點，以及對中國商旅客人的全心全意的接待等等，都是泰國會獎的核心特色。泰國將更加側(cè)重為國際旅客提供非常有互動性的體驗，考慮到會獎旅客的個性化需求，同時兼顧旅客的商務(wù)需求和休閑需求，提供一站式優(yōu)質(zhì)商旅體驗。此外，泰國國家會議展覽局會針對各地不同的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢來開展會獎營銷，未來也將會一如既往地增加在中國市場的曝光度，希望不僅能增加會獎旅客總數(shù)，也能增加大型會獎團隊的數(shù)量，促進當?shù)貢劗a(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。