2018年,中銀保險有限公司上海分公司依托銀保,發(fā)展市場,穩(wěn)固車險,大力發(fā)展非車險,實(shí)現(xiàn)了“有效益保險費(fèi)規(guī)模”經(jīng)營目標(biāo),提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。 2018年公司實(shí)現(xiàn)賬面保費(fèi)收入3.32億元,同比上升42.58%。其中車險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)賬面保費(fèi)收入15575.24萬元,占比46.95%,同比上升31.48%;非車險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)賬面保費(fèi)收入17595.90萬元,占比53.05%,同比54.11%。
一、持續(xù)加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用
一是持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平中國特色社會主義思想和黨的十九大精神, 牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”。把嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活作為全面從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵措施,將黨建工作與公司業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。 二是認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神。從制度流程、操作系統(tǒng)、管理監(jiān)督、隊伍建設(shè)等各方面改進(jìn)完善,形成反“四風(fēng)”長效機(jī)制。 三是大力倡導(dǎo)“誠信、結(jié)果、執(zhí)行、合作、學(xué)習(xí)”價值導(dǎo)向,推動公司文化向好向善,形成團(tuán)結(jié)互助、合作共濟(jì)的正能量風(fēng)氣,開展“青年集思會”“陽光之家新春公益行” “中銀保險7·8健步走”、員工團(tuán)隊建設(shè)素質(zhì)拓展等活動,積極培育良好企業(yè)文化,營造開放溝通交流氛圍,全面提升工作質(zhì)量與效率。
二、提升業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,聚焦優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新突破
一是以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)保費(fèi)平臺為牽引,確保車險業(yè)務(wù)健康發(fā)展。多渠道經(jīng)營,推動車險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)月度保費(fèi)平臺上千萬的年初目標(biāo)。在直銷車險上優(yōu)化增值服務(wù),在營業(yè)貨車上堅持控制規(guī)模和質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展,在市場中介業(yè)務(wù)上梳理現(xiàn)有市場渠道進(jìn)行分類管理。在團(tuán)車上抓好存量業(yè)務(wù)續(xù)保工作并積極拓展新客戶群。 精選業(yè)務(wù)、嚴(yán)控賠付,有效落實(shí)車險業(yè)務(wù)雙向管控。 二是以三重戰(zhàn)略為落腳點(diǎn),凝聚公司非車險核心競爭力。堅定不移地推動和加強(qiáng)對市場大渠道、大客戶、大項(xiàng)目的營銷。把推進(jìn)關(guān)稅保證保險作為重要工作來抓,全力推進(jìn)項(xiàng)目落地。強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)后臺支持服務(wù)跟蹤,持續(xù)推動重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)跟進(jìn)與支持,在傳統(tǒng)合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延展業(yè)務(wù)范疇,多層次、多維度維護(hù)客戶關(guān)系。以協(xié)同發(fā)展為抓手,提高銀保業(yè)務(wù)覆蓋面,打造新業(yè)務(wù)增長點(diǎn),通過聯(lián)動拜訪客戶,探討與嘗試產(chǎn)品合作新模式。
三、提高運(yùn)營管理水平,夯實(shí)精細(xì)化管理基礎(chǔ)
一是早計劃、早安排,向時間要規(guī)模。在2017年下半年開始布局2018年整體發(fā)展規(guī)劃,梳理業(yè)務(wù)存量與增量情況、人員配備等,做好計劃安排。以結(jié)果為導(dǎo)向,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化效能建設(shè)。 二是建立完善在線理賠模式,提高理賠客服質(zhì)效。學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)的理賠服務(wù)經(jīng)驗(yàn),探索車損案件線上、線下理賠相結(jié)合的工作模式。 三是加強(qiáng)制度建設(shè),提升財務(wù)管控能力。加強(qiáng)資金動態(tài)管理,通過周、月應(yīng)收保費(fèi)通報和季度考評的方式,控制應(yīng)收風(fēng)險。 四是加大培訓(xùn)力度,立足自我提升員工素質(zhì)。開展主題鮮明、務(wù)實(shí)有效的系列培訓(xùn),結(jié)合應(yīng)知應(yīng)會競賽活動,全面檢閱業(yè)務(wù)技能水平,找差距、挖潛力,形成“比學(xué)趕幫超”的工作氛圍。
中銀保險有限公司上海分公司資產(chǎn)負(fù)債表(2018)
中銀保險有限公司上海分公司損益表(2018)