都邦財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“都邦保險上海分公司”)于2006年12月正式成立,公司位于上海市靜安區(qū)。都邦保險上海分公司下設(shè)四家機構(gòu),分別為浦東新區(qū)支公司、奉賢支公司、松江營銷服務(wù)部和崇明營銷服務(wù)部,更好地為上海偏遠地區(qū)的消費者提供保險投保和理賠服務(wù)。 2018年,都邦保險上海分公司實現(xiàn)保費收入6700萬元。
2018年5月,都邦保險上海分公司與多家律師事務(wù)所開展業(yè)務(wù)合作,大幅提升訴訟財產(chǎn)保全責(zé)任保險業(yè)務(wù)。2018年9月,都邦保險上海分公司與一家保險經(jīng)紀公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,此保險經(jīng)紀公司基于互聯(lián)網(wǎng)和北斗位置服務(wù),開發(fā)了一套全新的綜合型、系統(tǒng)化的跨界營銷保險經(jīng)紀系統(tǒng),戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署標(biāo)志著都邦保險上海分公司與該保險經(jīng)紀公司的合作翻開了嶄新的篇章。2018年下半年,針對客戶提出的需求和要求,結(jié)合市場監(jiān)管規(guī)定,都邦保險上海分公司突破傳統(tǒng),擬與燃氣公司合作,開發(fā)新的燃氣及家財業(yè)務(wù)。
在客戶服務(wù)方面,為了提供給客戶更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗,縮短客戶收到賠償?shù)臅r間,都邦保險上海分公司積極探索,進一步簡化單證,特定種類的小額案件在風(fēng)險可控的條件下,在單證簡化同時,僅提供影印件即可索賠,免去了紙質(zhì)材料的收集時間。同時,為了減少理賠糾紛,保障三者受害方的合法權(quán)益,理賠過程中會向客戶推薦使用直接支付三者的賠償方式。大力推行人傷案件調(diào)解服務(wù),協(xié)助客戶提供理賠材料,為事故雙方提供保險和法律方面的咨詢服務(wù),加快了重大傷亡案件的賠償進程。這些舉措的推出給客戶帶來了極大的便利,得到了各方的廣泛認可。
都邦保險上海分公司始終堅持以“推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,建設(shè)特色都邦”方針為指引,秉承“修己安人,踐行盡責(zé)”的企業(yè)核心價值理念,堅持以人為本,領(lǐng)悟“特色都邦”的深刻內(nèi)涵,凝心聚力、積極進取,深入推進公司“特色都邦”建設(shè),發(fā)展中要積極應(yīng)對復(fù)雜嚴峻的市場環(huán)境,不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化業(yè)務(wù)品質(zhì),工作中要注重效率效能建設(shè)、提高員工素質(zhì),經(jīng)營中要優(yōu)化整合自身資源、強化比較優(yōu)勢,實踐中要通過“抓隊伍、促轉(zhuǎn)型;抓管理、保合規(guī);抓品質(zhì)、防風(fēng)險”,全面提升都邦保險上海分公司的綜合管理能力和風(fēng)險管控能力。
都邦財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司資產(chǎn)負債表(2018)
都邦財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司損益表(2018)