中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司”)是中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在上海設(shè)立的二級(jí)機(jī)構(gòu)，成立于1994年。自成立來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，發(fā)展健康穩(wěn)健。根據(jù)保監(jiān)統(tǒng)信數(shù)據(jù)顯示，自2010年起，保費(fèi)規(guī)模持續(xù)位居上海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)首位。

平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司踐行客戶(hù)至上的服務(wù)理念，積極改革創(chuàng)新，以客戶(hù)服務(wù)為導(dǎo)向，在2017年共處理車(chē)險(xiǎn)理賠案件超過(guò)50萬(wàn)件，客戶(hù)推薦率高達(dá)81.71%。公司在2018年持續(xù)升級(jí)“安心·簡(jiǎn)單·溫暖”的服務(wù)品牌，創(chuàng)新推出車(chē)險(xiǎn)案件“爽快賠”，加強(qiáng)新科技應(yīng)用，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)；非事故道路救援服務(wù)再升級(jí)，開(kāi)創(chuàng)“可視化救援”服務(wù)，在救援過(guò)程中可實(shí)時(shí)監(jiān)控救援車(chē)輛位置，使客戶(hù)清晰了解全流程救援情況；意健險(xiǎn)開(kāi)通線上快速理賠、航延自動(dòng)化，理賠時(shí)效進(jìn)一步提升；打造3.0門(mén)店，加強(qiáng)新科技應(yīng)用及無(wú)紙化環(huán)保理念，同時(shí)，踐行公司“數(shù)字化、線上化、生態(tài)化”戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)推出車(chē)險(xiǎn)投保全流程電子化、年審代辦線上化等創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)。

公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍涵蓋車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)及意外健康險(xiǎn)等一切法定產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，近年又適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了訴訟保全責(zé)任保險(xiǎn)、建筑質(zhì)量保證保險(xiǎn)、出口貿(mào)易信用保險(xiǎn)、個(gè)人借款人綜合保險(xiǎn)、專(zhuān)利保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)、銀行卡持卡人意外保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)訂餐配送人員意外保險(xiǎn)、駕考學(xué)員意外綜合保險(xiǎn)、預(yù)訂取消類(lèi)保險(xiǎn)、醫(yī)療美容意外保險(xiǎn)、駕乘人員意外保險(xiǎn)等符合市場(chǎng)需求的新險(xiǎn)種，目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種已達(dá)200多個(gè)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司堅(jiān)持合規(guī)發(fā)展、守法經(jīng)營(yíng)，以專(zhuān)業(yè)的技能、優(yōu)良的服務(wù)在上海地區(qū)樹(shù)立了良好的形象，先后承保了一大批在上海地區(qū)、乃至全國(guó)有影響的、社會(huì)效益顯著的重要項(xiàng)目：上海鐵路局車(chē)險(xiǎn)、寶鋼車(chē)險(xiǎn)、上海郵政車(chē)險(xiǎn)以及上海中心大廈、長(zhǎng)江隧橋上海段、上海金茂大廈、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海迪斯尼園區(qū)、上海地鐵軌道交通等一大批上海著名標(biāo)的以及上海市中小學(xué)校方責(zé)任險(xiǎn)、高校校方綜合責(zé)任保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員綜合意外險(xiǎn)、“餓了么”訂餐配送人員意外險(xiǎn)等等重大保險(xiǎn)項(xiàng)目。

此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司的官方微信平臺(tái)“平安產(chǎn)險(xiǎn)上?！背掷m(xù)優(yōu)化升級(jí)，已成為客戶(hù)在線理賠、承保、咨詢(xún)的一體化平臺(tái)，用戶(hù)量近15萬(wàn)。 憑借突出的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和服務(wù)創(chuàng)新，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司在2018年斬獲多項(xiàng)榮譽(yù)，榮獲“保險(xiǎn)行業(yè)介甫獎(jiǎng)——最具創(chuàng)新精神獎(jiǎng)”，《理財(cái)周刊》 “最具競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“特色查勘服務(wù)創(chuàng)新”年度大獎(jiǎng)，《文匯報(bào)》 “保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“第十一屆上海金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)(中小微企業(yè))洽談會(huì)優(yōu)秀參展機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”等5項(xiàng)品牌美譽(yù)度大獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)。

中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司資產(chǎn)負(fù)債表(2018)

中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司損益表(2018)