中德安聯(lián)人壽保險有限公司是德國安聯(lián)保險集團與中國中信信托有限責(zé)任公司共同合資組建的人壽保險公司,于1999年1月25日在上海正式開業(yè),是中國第一家獲準成立的中歐合資保險公司,注冊資本為20億元人民幣。
中德安聯(lián)人壽保險有限公司上海分公司(以下簡稱”中德安聯(lián)上海分公司”)前身為中德安聯(lián)上海營業(yè)管理總部(于2005年7月正式成立),2008年5月上海營業(yè)管理總部正式更名為中德安聯(lián)人壽保險有限公司上海分公司。 中德安聯(lián)人壽上海分公司依托于總部,努力拓展上海保險市場,業(yè)務(wù)范圍涵蓋人壽、養(yǎng)老、投資、教育、醫(yī)療、意外等全生命周期的保險產(chǎn)品,為客戶的人生旅途保駕護航。2018年,中德安聯(lián)上海分公司在長期堅持以個險、銀保渠道為主,團險及健康險渠道為輔的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略下整體經(jīng)營狀況良好,業(yè)務(wù)規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)健增長。截至年底,規(guī)模保費11.95億元,同比增長21%,在冊人力同比增長30%,第13月繼續(xù)率達95.2%。 順應(yīng)市場發(fā)展趨勢和自身需求,不斷優(yōu)化數(shù)字工具。2018年總公司提出“贏領(lǐng)變革,數(shù)造未來”發(fā)展主題,圍繞這一主題,前后線各部門緊密協(xié)作,共同促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)推進數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用,針對營銷員渠道銷售服務(wù)平臺“安聯(lián)E家”及組織管理工具“安聯(lián)合伙人”APP功能不斷優(yōu)化升級,以此縮短營銷員和客戶、營銷員和運營團隊的溝通時間,提高運營效率,逐步實現(xiàn)無紙化出單,減少可能的銷售誤導(dǎo)環(huán)節(jié),幫助渠道不斷提高銷售合規(guī)性,中德安聯(lián)上海分公司積極推動APP的使用覆蓋率,從而提升上海地區(qū)客戶投保體驗及保險服務(wù)感知滿意度。 回歸保障本源,保障型產(chǎn)品持續(xù)升級。
為了消除消費者的顧慮,讓保險發(fā)揮真正的保障作用,2018年全新推出“安康欣悅”醫(yī)療保險產(chǎn)品,通過無免賠額限制以及擴大保障范圍來解決保額用不到或用不足的“百萬醫(yī)療保險”的“痛點”。為了讓客戶享有更好的醫(yī)療服務(wù)體驗,該產(chǎn)品同時還為客戶提供包括電話醫(yī)生咨詢、腫瘤衛(wèi)士基因檢測、重疾綠色通道及全球醫(yī)學(xué)專家意見等多項健康管理增值服務(wù),讓求醫(yī)問藥變得輕松簡單,為客戶的健康保駕護航,得到廣大消費者的高度認同,同年12月,該產(chǎn)品榮獲由上海證券報主辦的第九屆“金理財”年度保障型保險產(chǎn)品卓越獎。
未來,中德安聯(lián)人壽上海分公司將繼續(xù)以消費者需求為導(dǎo)向,提升產(chǎn)品保障能力及保險服務(wù)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。
中德安聯(lián)人壽保險有限公司上海分公司資產(chǎn)負債表(2018)
中德安聯(lián)人壽保險有限公司上海分公司損益表(2018)