佚名

2018年幾乎沒有什么一夜爆紅的App，在12月，2018年的尾巴里，終于等來了Zepeto，一款專注捏臉的App。

人類社交圈，不少人都中了Zepeto的“毒”。打開微信，不少好友頭像瞬間更新成一個個眼睛占到面部比例三分之一的立體卡通小人;朋友圈里也會時不時地刷出一組九宮格，里面是在世界各地游山玩水的3D人形形象。

Zepeto的玩法并不復(fù)雜：一鍵拍照或是使用自拍照片，就能生成一張與真人相似的3D虛擬面孔，接下來就是“美圖秀秀步驟”，眼睛大一點、臉捏尖一點，最后挑身現(xiàn)實中穿不下的衣服，捏出個夢想中的自己。

Zepeto是韓國SNOW公司于2018年3月1日推出的應(yīng)用。2018年1月，SNOW還從中國的紅杉資本和軟銀集團(tuán)獲得5000萬美元的投資。截止至2018年12月3日15點，Zepeto已霸榜全球31個地區(qū)App Store社交榜（免費）的第一名，17個地區(qū)總榜（免費）第一，在日本、韓國、泰國等也排在社交榜前十。與曾經(jīng)在國內(nèi)風(fēng)靡一時的臉萌、魔漫相機相比，這款捏臉軟件真的是風(fēng)靡全球了。

“窮人”救星

Zepeto能在眾多App中脫穎而出，有一部分功勞要歸功于iPhone XS。

2018年9月21日，iPhone XS正式發(fā)售，售價8699元起。價格這么高，但實際上，它是一款在功能上沒有太大升級的手機，除了一些土豪毫不猶豫地砸錢，普通人很少會為它埋單。

沒過多久，土豪們發(fā)現(xiàn)iPhone XS上iOs 12系統(tǒng)的新功能——用戶可以快速創(chuàng)造個人專屬Memoji，簡單來說，就是用戶制作與自己極其相似的3D人臉表情。每個Memoji都從一顆光溜溜的“鹵蛋”開始，從皮膚雀斑，到頭飾發(fā)型，總共要經(jīng)歷10個部位的20余項搭配才能“私人定制”一張自己的臉。

這張臉并不簡單，Memoji中加入了“舌頭”，這意味著用戶可以做出吐舌頭的賣萌表情，除此之外，Memoji在面部加入“眼瞼”，還可以實現(xiàn)眼球動作追蹤，這使它能夠比較準(zhǔn)確地還原人類表情?？萍技由蟼€性定制，Memoji很快在朋友圈、微博、小紅書等社交平臺上火了一輪。

在Memoji火爆的同時，“窮人們”感受到來自蘋果的鄙視——這款“捏小人”功能僅能在iPhone X以上的手機中使用，也就是說，擁有這樣的頭像，就要先花8000多元換個手機。這讓安卓和蘋果“低端”用戶對于“捏小人”替代產(chǎn)品的需求逐步顯現(xiàn)，并愈加強烈。

Zepeto在合適的時間出現(xiàn)了。不過，此時的Zepeto在App Store中的評分只有一星，而且界面不支持中文。因為服務(wù)器在海外，卡頓甚至卡死的情況頻繁發(fā)生。程序內(nèi)的社交功能也很基礎(chǔ)，只有互相留言、點贊，朋友間不需要在線交流，加關(guān)注也根本不需要別人同意。最終，占到90M內(nèi)存的Zepeto，成為手機里的“周拋”App。畢竟，窮人的耐心也是“有限”的。

和“鹿晗”拍張親密合影

令人出乎意料的是，就在2018年12月，將社交變?yōu)榛A(chǔ)屬性的Zepeto，強勢歸來。

在全球范圍，Zepeto選擇以Instagram為營銷主戰(zhàn)場。它設(shè)立了一個官方賬號，作為官方信息公布和運營推廣的工具，截至2018年12月13日，該賬號已有124萬粉絲。

在產(chǎn)品功能上，除了此前的人氣用戶推薦，Zepeto還新增了陌生人社交，你可以“去街道上認(rèn)識陌生人”、“相遇明星”等。用戶只需要在Zepeto的街道上，輸入一段開場白，就可以在街道上認(rèn)識不同的虛擬卡通朋友。玩家可以根據(jù)對方的形象、裝扮來判斷是否合自己眼緣，繼而做出判斷：關(guān)注對方，或者發(fā)送私信聊天，這種新鮮的方式也能滿足一定的社交需求。熟人之間則可以互加代碼、一起拍照，讓彼此的社交關(guān)系更進(jìn)一步。

在新的社交功能中，“相遇明星”應(yīng)該是Zepeto最重要的“吸粉”工具。起初，鹿晗的粉絲@Aprilmpdaanhm在微博曬出自己捏的“鹿晗”，這引發(fā)了一輪粉絲的創(chuàng)作熱潮。在豆瓣，還有網(wǎng)友發(fā)布帖子，與其他追星族一起分享明星的虛擬形象代碼。鹿晗是MXM68B，吳亦凡是E3BCPP，蔡徐坤是M80J30，吳磊是4RYJSW——只要搜代碼，就可以關(guān)注明星，與他們合影，甚至還能讓偶像與自己的虛擬形象做出較為親密的動作。相比僅僅“捏臉”、打扮自己，用戶在Zepeto中，虛榮心和掌控欲大大得到滿足。Zepeto讓在現(xiàn)實生活中只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著的明星變得觸手可及。

這在一定程度上擴充了Zepeto的留存率和可玩性。對于之前的魔漫、臉萌用戶來說，“趕走”他們的大多是捏完臉之后的索然無味，而Zepeto帶來的樂趣，則能夠延續(xù)到捏完臉后的很長一段時間。

“想象一下你自己的可愛角色”

不過，利用“粉絲效應(yīng)”并不是Zepeto最厲害的手段。Zepeto用戶需要用金幣前往商城購買各個裝扮的元素。除了設(shè)定人物外觀，還能夠添加背景，這些都需要用金幣購買。這種游戲化模式的積分體系不僅可以激發(fā)和引導(dǎo)用戶行為，提升用戶體驗、促進(jìn)活躍以及實現(xiàn)產(chǎn)品價值，對用戶增長也是十分有益的。

新版本的Zepeto還增加了照相亭功能。在那里，你的虛擬小人可以和A妹、EXO、人氣卡通形象BT21等一票明星合照，當(dāng)然，合照對象更可以是兄弟、死黨、男女朋友，不需親歷，隔空就好。

照相亭功能提供從單人到雙人，再到多人的照相模式。你只需選取一個照相模式，你的人物形象就會被自動帶入到該場景，之后你可以對照片背景進(jìn)行替換，就能夠達(dá)成肉身在國內(nèi)，假身環(huán)游世界的效果。

這樣，朋友圈天南地北的朋友，異地戀的情侶，就能夠通過Zepeto生成的虛擬形象聚在一起。大家可以同在東京街頭合影，可以在凱旋門邊的咖啡館喝咖啡，更可以一同前往所有現(xiàn)實中也許不能一起前往的地方。從另一種層面上看，Zepeto為身處這個繁忙世界中的人類制造了一臺“造夢機”。

“想象一下你自己的可愛角色，它比你的想象更可愛。”在Google Play商店上Zepeto這樣描述自己。

逃不過“月拋應(yīng)用”？

事實上，人們對虛擬社交的興趣，從QQ秀、捏臉游戲、現(xiàn)在的Zepeto，一直都沒有變過。無論處于哪一時代，人們對美都存在著天然欣賞，面對和自己有幾分相似的卡通形象更是難以拒絕。

“爆款”App蘊含的巨大能量帶來的是話題、流量，而能夠形成裂變式傳播的爆款A(yù)pp也不是機緣巧合就能打造，爆款背后往往都是“創(chuàng)新”、“抓住用戶痛點”、“洞察”的結(jié)果。

有用戶指出，Zepeto的爆紅讓我們看到“虛擬社交”的市場。近幾年來，爆款A(yù)pp不在少數(shù)，“臉萌”、“小咖秀”、“旅行青蛙”都曾火極一時，但事實證明，模式單一的系統(tǒng)并不能長久地留住用戶，用戶粘性還需App不斷推陳出新。

Zepeto在刷爆朋友圈的同時，也被扣上“月拋應(yīng)用”的帽子。要知道，一個好的社交軟件必須做到“高頻且持續(xù)”?；蛟S與朋友、明星合照算是可以讓用戶持續(xù)使用，但高頻呢？

想要做到“高頻”，就需要有更多、更新的虛擬形象，更多的新玩法。然而，新版的Zepeto做到這點還有些困難。比如Zepeto的內(nèi)置內(nèi)容較為有限，無論是服裝還是道具，更新都沒有那么頻繁，如果集中使用一個星期上，很容易將其內(nèi)部的換裝系統(tǒng)玩?zhèn)€遍。除此之外，Zepeto的社交鏈搭建得也不夠完善，找朋友的方式是要輸入一串代碼，這種方式較為繁瑣，并不符合當(dāng)下App的“極簡”設(shè)計。

（吳麒薦自搜狐網(wǎng)）