黃月麗

摘 要 人工智能是進(jìn)入21世紀(jì)快速發(fā)展的一大科學(xué)領(lǐng)域之一，隨著近年來(lái)計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新，人工智能逐漸在社會(huì)中得到實(shí)踐與應(yīng)用，人們生活、企業(yè)運(yùn)營(yíng)與生產(chǎn)逐漸引入人工智能技術(shù)，正在對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活產(chǎn)生一定的深遠(yuǎn)影響。近年來(lái)，針對(duì)人工智能技術(shù)相關(guān)研究越來(lái)越多，基于此，文章采用文獻(xiàn)分析法、歸納總結(jié)法等研究方法，以人工智能對(duì)當(dāng)前社會(huì)變革影響進(jìn)行深入的研究與論述，闡述影響的同時(shí)，探討人工智能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以促進(jìn)人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞 人工智能；社會(huì)變革；趨勢(shì)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2019）229-0104-02

人工智能是當(dāng)前社會(huì)廣泛議論的話題之一，人工智能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響，具體對(duì)當(dāng)今社會(huì)變革產(chǎn)生何種影響，眾多學(xué)者均闡述不同的言論，可以說(shuō)當(dāng)前人工智能是21世紀(jì)發(fā)展的一大典型科技特征，推動(dòng)當(dāng)前社會(huì)變革，促使社會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑⑿畔⒒?、高端化的發(fā)展。麥肯錫研究報(bào)告中曾說(shuō)：人工智能的作用超過(guò)蒸汽機(jī)革命，是社會(huì)的變革與重組。因而，人工智能對(duì)社會(huì)變革產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用與影響，具體闡述如下。

1 人工智能技術(shù)概述

人工智能指由計(jì)算機(jī)科學(xué)與智能機(jī)器融合從而模擬人類能力的一門科學(xué)與技術(shù)。通過(guò)人工智能技術(shù)能將人們生產(chǎn)生活中的一些繁瑣工作或任務(wù)，交由智能機(jī)器完成，社會(huì)實(shí)踐證明，人工智能技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)中，效率與質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人們手工作業(yè)方式，證明了人工智能的巨大優(yōu)勢(shì)與發(fā)展前景，同時(shí)證明了人工智能科學(xué)的一大？成功。

2 人工智能的發(fā)展趨勢(shì)

2.1 各行各業(yè)普遍應(yīng)用

當(dāng)今社會(huì)，人工智能快速發(fā)展，主要在以下幾大方面得到應(yīng)用。

第一，自然語(yǔ)言方面。人際交互近年來(lái)得到廣泛應(yīng)用，在企業(yè)生產(chǎn)中，人們生活中均應(yīng)用到這一人工智能技術(shù)，如翻譯機(jī)、手機(jī)端“小愛(ài)”等均應(yīng)用了人工智能技術(shù)，具備一定的交互性與理解力，能依據(jù)人們語(yǔ)言進(jìn)行相應(yīng)操作，均是現(xiàn)代人工智能的一大應(yīng)用，改變著社會(huì)生產(chǎn)生活與人們的思維？方式。

第二，博弈方面。近年來(lái)開(kāi)發(fā)出的“深藍(lán)”國(guó)際象棋系統(tǒng)戰(zhàn)勝了國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫，在1997年人工智能系統(tǒng)獲勝這一現(xiàn)實(shí)轟動(dòng)了全世界，從而促使人工智能逐漸進(jìn)入人們的視線、應(yīng)用到社會(huì)中。

第三，機(jī)器人方面。近年來(lái)人工智能技術(shù)與傳感技術(shù)融合，完成靈敏度較高的機(jī)器人，同時(shí)隨著人工智能技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等各領(lǐng)域技術(shù)的不斷提升與發(fā)展，人們又制造出類人形機(jī)器人，即一種與人們相似、能完成人們一些動(dòng)作的機(jī)器人，人工智能得到快速的發(fā)展，并在社會(huì)中逐漸應(yīng)用。

因此，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展與提升，逐漸體現(xiàn)出人工智能的巨大優(yōu)勢(shì)，在各行各業(yè)中逐漸得到應(yīng)用，當(dāng)前實(shí)施人工智能的成本較大，隨著技術(shù)水平的不斷提升，成本的逐漸降低，未來(lái)發(fā)展中，人工智能逐漸朝多元化、多領(lǐng)域、和各行各業(yè)的普遍應(yīng)用化的方向發(fā)展。

2.2 人工智能3C化發(fā)展趨勢(shì)

人工智能3C即理解力、溝通力、協(xié)同力，通過(guò)模擬人類思維模式實(shí)現(xiàn)對(duì)外界信息理解，通過(guò)語(yǔ)音、視覺(jué)等實(shí)現(xiàn)與外界溝通；通過(guò)行動(dòng)控制實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同工作。在未來(lái)發(fā)展中，人工智能應(yīng)用更加普遍化，在社會(huì)中得到廣泛應(yīng)用，能實(shí)現(xiàn)更多人類能力，以完成一些較危險(xiǎn)的人類工作，這也是人工智能在機(jī)器中實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用的一大？成就。

人工智能機(jī)器技術(shù)不斷提升，把機(jī)器學(xué)習(xí)與人類對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)歸納做比對(duì)，機(jī)器的“訓(xùn)練”與“預(yù)測(cè)”過(guò)程與人類的思維方式、推理想法等相關(guān)聯(lián)，促使人工智能機(jī)器等價(jià)于經(jīng)驗(yàn)更豐富的人類專家。這是當(dāng)前人工智能研發(fā)人員與專家不斷研發(fā)的方向，同時(shí)更是未來(lái)發(fā)展中逐步實(shí)現(xiàn)的一大趨勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)類人化的人工智能機(jī)器。

3 人工智能對(duì)社會(huì)變革的影響

3.1 對(duì)企業(yè)的影響

人工智能已引入到企業(yè)生產(chǎn)中，當(dāng)前企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)方式，與傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)明顯不同，具備較強(qiáng)的信息化、智能化的工作模式。如機(jī)器手臂、無(wú)人工廠、無(wú)人店面、智能泊車機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等?？梢哉f(shuō)，人工智能技術(shù)帶來(lái)的巨大影響在企業(yè)中已正在發(fā)生，通過(guò)人們智能技術(shù)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)流水線、24小時(shí)不間斷生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)方式，由于這一技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率與質(zhì)量大幅度提升，而成本則大大降低，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方式產(chǎn)生顛覆性的？影響。

此外，現(xiàn)代電子商務(wù)中“電腦客服”也是人工智能的一大體現(xiàn)，電子商務(wù)是近年來(lái)快速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，不受到時(shí)間與空間的限制，面對(duì)全世界的人群，因而巨大的客戶群體，企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面工作量較大，而互聯(lián)網(wǎng)“智能機(jī)器人”的應(yīng)用，能隨時(shí)、不分時(shí)間的解答客戶疑問(wèn)，并監(jiān)督與分析數(shù)據(jù)，極大地方便企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。

因此，人工智能無(wú)論是傳統(tǒng)生產(chǎn)與服務(wù)性企業(yè)，還是現(xiàn)代新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在人工智能影響下受到廣泛的影響，在這一技術(shù)不斷應(yīng)用下，實(shí)踐證明改變著企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方式，企業(yè)運(yùn)作效率與質(zhì)量大幅度提升，實(shí)現(xiàn)顛覆性的？革新。

3.2 對(duì)人們文化生活的影響

在人工智能應(yīng)用背景下，人們的文化生活發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變，人們的思維方式與觀念不斷轉(zhuǎn)變，如一些知識(shí)、新聞、學(xué)習(xí)課程等，人們能通過(guò)計(jì)算機(jī)與手機(jī)客戶端，人們不用打字，僅僅通過(guò)“說(shuō)話”，計(jì)算機(jī)或手機(jī)客戶端便能呈現(xiàn)人們想要的內(nèi)容，智能化改變著人們的文化生活，良好的交互性，促使人們的生活更加的方便。

此外，隨著人工智能技術(shù)的不斷提升以及在社會(huì)各個(gè)方面逐步應(yīng)用，人們能更多的接觸人工智能機(jī)器，如掃地機(jī)器人、智能家居、物流智能分揀機(jī)器人等出現(xiàn)在人們?nèi)粘Ｉ钪?，人們的生活方式、思維與想法均發(fā)生巨大的變化，與傳統(tǒng)中規(guī)中矩的思考方式相比，人們的思維方式朝向靈活、多元化發(fā)展，智能便捷的發(fā)展趨勢(shì)，最終在人工智能影響下，越來(lái)越多的人們產(chǎn)生重視靈活、快捷、現(xiàn)代生活方式的觀念，人們文化生活發(fā)生巨大的？轉(zhuǎn)變。

3.3 對(duì)司法的影響

司法系統(tǒng)在人工智能影響下，發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，技術(shù)水平不斷提升，人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，促使指紋識(shí)別技術(shù)逐漸過(guò)時(shí)，取而代之的則是面部識(shí)別。因而，在人工智能影響下，法律工作逐漸自動(dòng)化，部分法院在審理案件、處理違法犯罪嫌疑人時(shí)，已開(kāi)始使用人工智能。

當(dāng)然，司法具有極大的權(quán)威性，在人工智能影響下，司法工作內(nèi)容與相關(guān)程序發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變，雖然改變程度不及企業(yè)與人們生活，但已發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變。

此外，面對(duì)人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的轉(zhuǎn)變，政府管理發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，逐漸出現(xiàn)了人們對(duì)于人工智能的擔(dān)憂，由于隨著人工智能技術(shù)的不斷提升，在未來(lái)發(fā)展中人工智能設(shè)備一旦具備學(xué)習(xí)與思考方式，對(duì)人類難免產(chǎn)生威脅。因而，司法受到人工智能影響，相關(guān)程序改革的同時(shí)，產(chǎn)生人工智能的法律規(guī)定與約束力?？傊谌斯ぶ悄苡绊懴?，社會(huì)企業(yè)、人們生活、刑事司法等均受到一定的影響，相關(guān)程序與模式發(fā)生一定轉(zhuǎn)變，社會(huì)變革正在？進(jìn)行。

4 結(jié)論

因此人工智能對(duì)社會(huì)變革產(chǎn)生巨大的影響，對(duì)社會(huì)生產(chǎn)方式與人們的思維方式均產(chǎn)生巨大的影響。在人工智能影響下，社會(huì)逐漸朝向智能化、信息化方向改革，傳統(tǒng)手工作業(yè)方式、半自動(dòng)化、自動(dòng)化的方式逐漸成為歷史，取而代之的便是，具備學(xué)習(xí)能力、依照人們?cè)O(shè)定的程序，高效、高質(zhì)量的完成社會(huì)生活生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)與工序的類人工智能機(jī)器人。促使社會(huì)企業(yè)、人們生活、刑法方面實(shí)現(xiàn)顛覆性的改變。

全球?qū)θ斯ぶ悄艿年P(guān)注度不斷提升，市場(chǎng)對(duì)各類語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器視覺(jué)等弱人工智能產(chǎn)品的需求得到進(jìn)一步釋放?？偠灾斯ぶ悄苁钱?dāng)前社會(huì)發(fā)展的一大重點(diǎn)科學(xué)，是未來(lái)快速發(fā)展的一大源動(dòng)力，正在促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)生活方式顛覆性的？變革。

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