陳猛
國際化視野助推“引進(jìn)來”“走出去”
作為國內(nèi)為數(shù)不多的工業(yè)性場館,潭洲國際會展中心在場館間國際合作方面走在了同行的前列。何宇認(rèn)為,國際化管理模式的一大優(yōu)勢在于,管理者的國際化視野開闊,為開展國際合作與交流提供了便利?!皶怪行牡墓芾碚邠碛胸S富的海外工作經(jīng)驗,國際化的理念和創(chuàng)意貫穿于日常管理中,公司的管理也更加規(guī)范。同時,領(lǐng)導(dǎo)者的國際視野對于國際化業(yè)務(wù)的發(fā)展幫助明顯?!焙斡罡嬖V記者,在潭洲國際會展中心總經(jīng)理喬伊?帕澤(Joey Pather)的帶領(lǐng)下,會展中心先后達(dá)成了與俄羅斯、馬來西亞、波蘭、巴基斯坦等國家的會展中心和會展機(jī)構(gòu)的跨國合作關(guān)系,雙方將在資源整合、客戶服務(wù)等方面加強(qiáng)合作,對于推動佛山會展業(yè)的“引進(jìn)來”和“走出去”發(fā)揮著重要的作用。
立足產(chǎn)業(yè) 匹配資源
何宇認(rèn)為,會展中心的主要職能是進(jìn)行資源匹配,各種類型的會展項目都需要與本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。對于展會題材,何宇強(qiáng)調(diào),必須結(jié)合佛山本地的特色產(chǎn)業(yè)如陶瓷、家具、家電、木工機(jī)械、五金、智能制造、機(jī)器人、新能源汽車等,借助會展平臺助力產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)?!坝绕涫菍τ谡罅Ψ龀职l(fā)展的重點產(chǎn)業(yè),潭洲國際會展中心有義務(wù)通過會展項目推動這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級,在具體的方式上可以選擇與經(jīng)驗豐富的行業(yè)組織和主辦單位進(jìn)行合作,舉辦適合佛山的產(chǎn)業(yè)展會?!焙斡钫f。
在引進(jìn)展會方面,更要根據(jù)本地實際情況,注重差異化、特色化,深挖特色產(chǎn)業(yè)的行業(yè)資源,爭取相關(guān)展會落戶。“比如,順德的鰻魚產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值大、影響力廣泛,為引進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖類展會提供了很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。同時,也可以考慮與其他城市的漁業(yè)展會合作,進(jìn)行聯(lián)動,爭取在順德開設(shè)分會場?!贝送?,據(jù)何宇介紹,順德還是涂料之鄉(xiāng),很多涂料成品制造商集中在順德,也可以考慮引進(jìn)相關(guān)的涂料展。何宇還透露,盡管潭洲國際會展中心以工業(yè)展館為定位,但是下一步也將在消費類展會如孕嬰童、動漫、影視、汽車、旅游休閑、食品等領(lǐng)域展會上加大引入力度。據(jù)何宇介紹,潭洲國際會展中心自2017年以來嘗試舉辦的消費類展會如茶葉展以及每年兩屆的車展都取得了不錯的效果,尤其是車展已經(jīng)成為本地居民購買車輛、娛樂休閑的一個理想場所,豐富了消費者的文化生活。
立足城市特色 多元化共同發(fā)展
隨著粵港澳大灣區(qū)確定為國家戰(zhàn)略,這個繼美國紐約灣區(qū)和舊金山灣區(qū)、日本東京灣區(qū)之后的世界第四大灣區(qū)正爆發(fā)出前所未有的活力。在何宇看來,粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)將為會展業(yè)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇,城市之間可以通過加強(qiáng)合作、共同發(fā)展。
何宇認(rèn)為,廣東地區(qū)商業(yè)化環(huán)境很好,會展業(yè)內(nèi)的互動交流也十分頻繁,不同城市的展館、主辦方等也都保持著友好的關(guān)系,盡管相互之間距離很近,但合作多于競爭,城市之間能夠做到互通有無。他認(rèn)為,廣東的很多城市資源稟賦不同,擅長的領(lǐng)域不同,形成了各自不同的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和資源特色,因此每個會展城市都有屬于自己的優(yōu)勢辦展資源。例如中山的燈具產(chǎn)業(yè)、佛山的陶瓷產(chǎn)業(yè)、江門的摩配產(chǎn)業(yè)、東莞的家具產(chǎn)業(yè)都能支撐各自的特色展會,同時不同城市之間部分資源的交叉重疊又為城市之間的合作提供了基礎(chǔ),形成了各自優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、與周邊地區(qū)良性互動的發(fā)展格局?!傲⒆惚镜貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè),多元化的發(fā)展共同促進(jìn)了粵港澳地區(qū)會展業(yè)的繁榮?!焙斡钫J(rèn)為,這與德國的情況有些相似,德國的主要會展城市都有各自擅長的領(lǐng)域,比如慕尼黑的工程機(jī)械展、法蘭克福的車展、漢諾威的電子通信展、科隆的五金展等等都是相關(guān)行業(yè)的翹楚,同時這些城市也有部分重合的項目資源。
資源整合 合作是主流
談到進(jìn)入行業(yè)多年的感受,何宇認(rèn)為最明顯的變化莫過于“合作”增多。何宇感覺,近年來會展項目的并購以及各種形式的合作越來越多,項目整合成為一種主流現(xiàn)象?!耙苑鹕綖槔?,之前佛山有很多大大小小的車展,但是普遍規(guī)模小、品牌不突出,影響力有限。而在潭洲國際會展中心建成之后,硬件設(shè)施得以改善,在中機(jī)國際以及本地佛山日報等專業(yè)機(jī)構(gòu)的整合下,形成了五一車展和十一車展這兩個品牌展會。不僅規(guī)模檔次明顯提升,也引領(lǐng)了本地的消費、休閑娛樂風(fēng)氣。”何宇說。經(jīng)過資源整合,從分散到合一,從戰(zhàn)國時代到大一統(tǒng)時代,行業(yè)資源更加集中,展會的生命力也更加旺盛。
同時,何宇還注意到,目前國內(nèi)展會對國際化程度和專業(yè)觀眾組織的重視都有了很大的提高,這說明會展業(yè)更加注重品質(zhì)和內(nèi)在,這是會展業(yè)的重大進(jìn)步。
做好資源的對接與整合
作為一名資深的會展從業(yè)者,何宇有著豐富的從業(yè)經(jīng)歷,從國有企業(yè)到外資企業(yè),從主辦方到場館方,何宇曾經(jīng)歷過身份的數(shù)次轉(zhuǎn)變。這些經(jīng)歷對他的業(yè)務(wù)拓展提供了更廣闊的思路和豐富的資源。“以前在主辦企業(yè)工作,接觸不同領(lǐng)域展會項目,這對于目前從事的展館銷售和推廣工作提供了很好的資源和人脈?,F(xiàn)在我做的工作就是作為一個橋梁實現(xiàn)資源的嫁接和聯(lián)通,實現(xiàn)多方共贏?!痹诤斡羁磥?,場館是資源的匹配者,主要任務(wù)就是實現(xiàn)資源的對接和整合。他認(rèn)為,場館方和主辦方作為供需雙方,構(gòu)建和諧的關(guān)系需要相互理解。場館要了解主辦方的需求和痛點,主辦也要了解場館的規(guī)章制度,雙方共同的目標(biāo)是保障項目的順利進(jìn)行。
當(dāng)前國內(nèi)場館競爭激烈,會展中心只有優(yōu)化服務(wù)、提高服務(wù)附加值,才能獲得主辦方的青睞?!皩χ鬓k方來說,我們不僅僅是提供場地,還要盡可能地為他們提供政務(wù)協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)資源對接等附加服務(wù),幫助主辦方把展會做大做強(qiáng)。與客戶共同成長,這是我們的服務(wù)宗旨?!睘榱藢崿F(xiàn)這一目標(biāo),何宇在會展中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全國各個業(yè)內(nèi)活動現(xiàn)場奔走,不僅是為推介潭洲國際會展中心,更是擔(dān)當(dāng)起城市宣傳員的角色,將佛山、順德推向全國,使更多人了解順德。經(jīng)過兩年以來的努力,在政府會展業(yè)主管部門帶領(lǐng)下,佛山會展業(yè)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)打開局面,成為冉冉升起的會展明星,潭洲國際會展中心也已經(jīng)成為佛山、順德的一張亮麗名片。