黃陸親

（上海靜安園林綠化發(fā)展有限公司，上海市 200042）

1 概述

1.1 花街管理的重要意義

為保持中心城區(qū)花卉景觀面貌，靜安區(qū)每一年都在豐富提升花卉的景觀表現(xiàn)，城區(qū)道路景觀綠化的建設(shè)面積逐年遞增。綠化管理部門也是動(dòng)足腦筋，結(jié)合靜安區(qū)公園綠地的花壇花鏡、“三橫三縱”花街容器花卉和花墻、花球、窗陽(yáng)臺(tái)等特色花卉布置的現(xiàn)狀，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃，明確花卉布置工作要求，豐富提升靜安區(qū)綠化景觀面貌。

而作為具體實(shí)施的養(yǎng)管部門，我們深知花街建設(shè)容易、管理難的問(wèn)題。管理措施不到位，就會(huì)造成花街面貌臟亂差，直接影響整體城市景觀。為此，我們提出要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理體系營(yíng)建城市花街景觀，使之成為區(qū)域道路景觀花街管理的重中之重。

2 花街管理的重點(diǎn)區(qū)域

靜安區(qū)自2009年開(kāi)始，城區(qū)花街景觀的建設(shè)量逐年加大，按照市、區(qū)二級(jí)的重點(diǎn)范圍，確定以靜安寺地區(qū)、“三橫三縱”花卉景觀道路（即南京西路、北京西路、延安路及萬(wàn)航渡路、華山路、常德路）作為靜安區(qū)花卉景觀布置的重點(diǎn)地區(qū)；區(qū)內(nèi)其它的公園綠地的花壇花鏡、容器花卉和特色花卉布置作為延伸，形成“繁花似錦”的中心城區(qū)花卉景觀效果。

裝飾布置于13 km道路的城市花街景觀，全年花街花卉植物換花次數(shù)為6季，共涉及約100余個(gè)花卉植物品種，總用量達(dá)到140余萬(wàn)盆，其中10%為新優(yōu)品種、90%為當(dāng)季原有適生品種，確?；ń只ɑ艿某ＰШ兔烙^。

3 花街的管理規(guī)范化流程體系

3.1 計(jì)劃方案制定

每年第三季度與區(qū)綠化中心共同商議編制下一年度的花卉使用計(jì)劃，并按照花壇花鏡、花街容器和特色花卉等內(nèi)容，編制花卉布置的方案（見(jiàn)圖1）。根據(jù)市局《實(shí)施意見(jiàn)》中“五定”的要求（即定地點(diǎn)、定規(guī)模、定數(shù)量、定品種與花色、定生產(chǎn)企業(yè)），對(duì)方案進(jìn)行深化、細(xì)化。

圖1 花街精細(xì)化養(yǎng)護(hù)操作流程

3.2 花卉品質(zhì)管控

3.2.1 事前質(zhì)量控制

養(yǎng)管部門通過(guò)評(píng)審確定合格花卉生產(chǎn)供應(yīng)商，做好花街花卉生產(chǎn)供應(yīng)商間的交流溝通，根據(jù)往年花街花卉的實(shí)際使用情況及新優(yōu)品種的推廣情況初步確定使用的花卉植物品種。根據(jù)方案和計(jì)劃要求在采購(gòu)合同中明確花街花卉品種、供應(yīng)花期、數(shù)量顏色等各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求（見(jiàn)圖2、圖 3）。

圖2 制定全年花街種花計(jì)劃（以南京路為例）

圖3 制定花街種植方案

施工前管控布置、通過(guò)公司內(nèi)部“企業(yè)微信電子審批平臺(tái)”采購(gòu)流程逐級(jí)申報(bào)決策、統(tǒng)一采購(gòu)。

3.2.2 事中質(zhì)量控制

如圖4所示，每個(gè)批次的花卉出圃前，需經(jīng)區(qū)綠化管理中心、采購(gòu)部門、用花部門，三方同在苗圃現(xiàn)場(chǎng)查看花卉質(zhì)量，根據(jù)花卉使用計(jì)劃要求生產(chǎn)企業(yè)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排好花卉生產(chǎn)、了解花卉的生產(chǎn)質(zhì)量和出圃時(shí)間情況；加強(qiáng)對(duì)種植的指導(dǎo)，通過(guò)先實(shí)施樣板段后再進(jìn)行全面種植。

圖4 花卉質(zhì)量跟蹤到位

3.2.3 事后質(zhì)量控制

花卉運(yùn)至第一時(shí)間對(duì)花卉進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收，查看花卉質(zhì)量是否與樣品質(zhì)量一致。并進(jìn)行樣板段種植（見(jiàn)圖5），在花卉種植后的1～2周時(shí)間對(duì)花卉的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查并做好相關(guān)記錄。

圖5 樣板種植（以南京路為例）

3.3 品質(zhì)改善

通過(guò)對(duì)花卉質(zhì)量管理流程數(shù)據(jù)收集、質(zhì)量管理流程數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量管理流程改進(jìn)，不斷完善花卉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

4 花街養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化流程體系

4.1 例會(huì)制度

如圖6所示，通過(guò)例會(huì)明確種植要求、安全交底、保障花卉種植過(guò)程中的安全；同時(shí)也對(duì)每季花卉生產(chǎn)、使用的情況進(jìn)行小結(jié)，及時(shí)對(duì)各環(huán)節(jié)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究、解決，并落實(shí)下一季花卉的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

圖6 班組安全會(huì)議

4.2 花卉種植

容器土壤進(jìn)行深翻、消毒、施肥，應(yīng)用新的保水基質(zhì)、拍散、及時(shí)進(jìn)行疏通等一系列的控制手段。如圖7所示，采用科學(xué)合理的花卉種植方法，從安全警示、卸苗、運(yùn)苗、退盆、種植、收尾、澆水每個(gè)環(huán)節(jié)著手合理調(diào)配工作人員保質(zhì)完成種植任務(wù)。

圖7 花卉種植步驟

4.3 容器保潔

容器定期適時(shí)進(jìn)行清潔，使用全市首創(chuàng)的“五步清洗法”（見(jiàn)圖8），確保每一個(gè)容器都做到“濕潤(rùn)、去污、清洗、擦干、上蠟”五步。

圖8 “五步清潔法”

4.4 日常養(yǎng)護(hù)

標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)細(xì)則：（1）澆水：使用特制的花灑，低壓力澆水確保植物景觀的完整性。（2）修剪：及時(shí)摘除殘花、整形與修剪，延長(zhǎng)花卉的生長(zhǎng)周期、降低成本。（3）保護(hù)：對(duì)傾斜、倒伏、殘缺的植物花卉進(jìn)行扶正、修剪、更換等有效措施（見(jiàn)圖9）。

4.5 巡視工作

每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡查，做好巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況與問(wèn)題，及時(shí)采取措施，安排專業(yè)搶修隊(duì)伍，半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（見(jiàn)圖10）拍照留底、及時(shí)整修，上報(bào)區(qū)綠化中心溝通，商確解決方案并做好資料的整理歸檔工作。

圖10 應(yīng)急搶修快速、高效（以武寧南路處理前后為例）

5 花街精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理的探索

5.1 常態(tài)管理現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，靜安區(qū)現(xiàn)有花街容器數(shù)量為：花箱3 000余個(gè)、雙層花箱上層1 400余個(gè)、雙層花箱下層1 000余個(gè)、花格260余個(gè)、花缽150余個(gè)、花槽1 700余米、龍騰花箱230余組、零散花箱100余只。從花街景觀花卉的方案制定，花卉的采購(gòu)控制，花卉生產(chǎn)的質(zhì)量跟蹤，花卉種植養(yǎng)護(hù)的各環(huán)節(jié)管理，逐步建立了常態(tài)化精細(xì)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

5.2 完善相應(yīng)措施

以企業(yè)拔尖人才——“大師”“工匠”為引領(lǐng)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)花街，從設(shè)計(jì)→質(zhì)控→采購(gòu)→供應(yīng)→種植→養(yǎng)護(hù)等形成完整的精細(xì)化養(yǎng)管模式；強(qiáng)化花卉景觀工作的日常檢查、質(zhì)量跟蹤和考核監(jiān)督。與環(huán)衛(wèi)、市政等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，建立長(zhǎng)效機(jī)制，取得初步管理成效。加強(qiáng)花街景觀花卉養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)人員作業(yè)形象升級(jí)、更新裝備，加強(qiáng)種植養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)，固化容器保潔措施，提高養(yǎng)護(hù)技術(shù)水平等手段保持中心城區(qū)的花街景觀面貌，從而美化，優(yōu)化城市形象。

5.3 靜安特色延續(xù)

根據(jù)花街景觀花卉配置中的高矮體量形式，將引用花藝的手法，體現(xiàn)裝飾藝術(shù)效果，將每個(gè)容器作為獨(dú)立的花藝作品，形成多角度有觀賞價(jià)值的花卉容器。同時(shí)對(duì)其花色搭配進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)用，將宿根花卉，木本花卉，觀葉植物運(yùn)用到容器花卉布置中，增加品種選擇余地。

6 結(jié)語(yǔ)

世博會(huì)后上海發(fā)展進(jìn)入新的階段，要建設(shè)成為全球卓越城市而努力。為提高城市精細(xì)化管理水平，要下“繡花”功夫，各項(xiàng)工作要求進(jìn)一步提高，美麗的花街作為城市景觀中非常重要的元素之一，最能在面上體現(xiàn)精細(xì)化管理水平，靜安區(qū)又是作為上海市的中心“標(biāo)桿”城區(qū)，有義務(wù)有責(zé)任把好的管理做法向全市推廣。

要在隊(duì)伍建設(shè)上向更高標(biāo)準(zhǔn)努力、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要作為常態(tài)；加強(qiáng)日?？己斯芾砹Χ龋纬捎信嘤?xùn)、有督促、有考核的體系，培養(yǎng)出一只“拉得出、打的響”的穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)伍，打造“靜安花街”養(yǎng)護(hù)隊(duì)的名片效應(yīng)。

同時(shí)科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)養(yǎng)護(hù)，不斷篩選適合中心城區(qū)立地條件下質(zhì)優(yōu)品美的花卉品種，落實(shí)花卉景觀工作經(jīng)費(fèi)，以保障花卉景觀布置做到“四季有花、面貌常新”的工作目標(biāo)。完善花卉計(jì)劃，建立花卉儲(chǔ)備的基地；形成我區(qū)花卉景觀布置特色。

我們努力以靜安區(qū)花街管理為“樣板”，進(jìn)而在全市推廣“三化”管理模式，對(duì)于上海新一輪改革發(fā)展環(huán)境效益和社會(huì)效益均具有重大意義。