拉里·金

除了播音員、談話者，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)做其他職業(yè)。50年了，我一直保持著對(duì)這個(gè)職業(yè)的濃厚興趣。對(duì)我來(lái)說(shuō)，能夠把話說(shuō)好是我一生中最快樂(lè)的事情，它能給我?guī)?lái)生命中的最高獎(jiǎng)賞。我的意思不是指說(shuō)話是一件很容易的事。乘飛機(jī)時(shí)，如果無(wú)法與身邊的人說(shuō)上幾句，旅途一定會(huì)非常煩悶。但它也不是一件比登天還難的事。為了使你能夠輕松與人交談，這里提供六個(gè)方面的建議。

1.誠(chéng)實(shí)很重要

如果你有幸目睹我在那個(gè)早上第一次播音的情形，你就會(huì)以一個(gè)牧場(chǎng)為賭注跟別人打賭，我絕不會(huì)有機(jī)會(huì)成為一個(gè)談話節(jié)目的主持人，更不用說(shuō)成為一個(gè)成功的職業(yè)談話者。

這件事發(fā)生在1957年5月1日的早晨，邁阿密的一個(gè)小電臺(tái)里。當(dāng)時(shí)，我一直在電臺(tái)附近徘徊，希望能實(shí)現(xiàn)成為播音員的夢(mèng)想。電臺(tái)的總經(jīng)理喜歡我的聲音，但他沒(méi)有打開(kāi)接納我的大門(mén)。

我住在電臺(tái)附近，每天都去電臺(tái)向各個(gè)播音員請(qǐng)教播音技巧。三周后，早間DJ辭職。電臺(tái)總經(jīng)理告訴我，我可以在下周一早上開(kāi)始播音工作。整個(gè)周末我都沒(méi)有睡，我不停地排練播音內(nèi)容?？墒牵叫瞧谝?，我還是覺(jué)得腦袋里空空的。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)理把我叫到他的辦公室，祝我好運(yùn)。那一刻我就感覺(jué)自己已經(jīng)在電波中穿梭了。早上9點(diǎn)，我坐在播音室里，我開(kāi)始播放那首優(yōu)美的主題曲。30秒后，我調(diào)低音樂(lè)的音量，準(zhǔn)備播音，但是什么也沒(méi)說(shuō)出來(lái)。我的嘴巴感覺(jué)像棉花，所以我把音樂(lè)調(diào)高，然后再調(diào)低，但仍然沒(méi)一個(gè)字從我的嘴巴里蹦出來(lái)。我的聽(tīng)眾唯一聽(tīng)見(jiàn)的就是時(shí)高時(shí)低的音樂(lè)聲。

最后，總經(jīng)理踢開(kāi)門(mén)，走進(jìn)操作室，對(duì)我吼道：“說(shuō)點(diǎn)東西！我們這里是一門(mén)做談話的生意！”然后他轉(zhuǎn)身離開(kāi)，門(mén)“砰”地在他身后關(guān)上。在那一瞬間，我傾身對(duì)著麥克風(fēng)說(shuō)：“早上好，今天是我到電臺(tái)上班的第一天。我已經(jīng)練習(xí)了整個(gè)周末，但我的嘴巴很干，我很緊張。總經(jīng)理剛才踢開(kāi)門(mén)說(shuō)‘說(shuō)點(diǎn)東西！我們這里是一門(mén)做談話的生意！”

那個(gè)早上，雖然我引用了總經(jīng)理的話，但是通過(guò)告訴我的聽(tīng)眾我身處的困境，我可以緩解我的緊張情緒，并且給予我繼續(xù)講下去的勇氣和信心。我的職業(yè)生涯就這樣開(kāi)始，并一路高歌。

2.保持樂(lè)觀的心態(tài)

在邁阿密那次慘敗之后，我做出承諾，播音的時(shí)候該說(shuō)話時(shí)就說(shuō)話，即使身體不舒服。正確的態(tài)度、愿意談話，是成為一個(gè)優(yōu)秀播音員的關(guān)鍵。我想我一定可以在談話中獲得成功，因?yàn)槲覑?ài)我正在做的事情。這個(gè)，聽(tīng)眾可以通過(guò)電波感覺(jué)得到。你不能假裝喜歡，如果你嘗試那樣做的話，你就會(huì)失敗。

湯米·拉索達(dá)，洛杉磯道奇隊(duì)的前經(jīng)理，他的球隊(duì)在全國(guó)聯(lián)賽中遭受慘痛失敗后的那個(gè)晚上，他到我的節(jié)目中做嘉賓。從他的熱情與樂(lè)觀中，你永遠(yuǎn)不會(huì)想到他是一個(gè)失去了經(jīng)理職位的人。

當(dāng)我問(wèn)他怎么能如此客觀時(shí)，他說(shuō)：“我一生中最美妙的一天是我指揮一場(chǎng)勝利比賽的時(shí)候，我一生中排在第二位的一天是我指揮一場(chǎng)失敗比賽的時(shí)候?！边@種熱情以及樂(lè)觀使他成為一個(gè)成功的經(jīng)理，也是一個(gè)非常成功的談話者。

3.善于轉(zhuǎn)換角色

仔細(xì)傾聽(tīng)可以使你成為一個(gè)優(yōu)秀的談話者。良好的后續(xù)問(wèn)題是衡量一個(gè)優(yōu)秀談話者的標(biāo)準(zhǔn)。而這些良好的后續(xù)問(wèn)題需要你在仔細(xì)聆聽(tīng)之后才能抓住。事實(shí)上，我有一個(gè)重要的準(zhǔn)則，每天早上我都提醒自己：今天我必須適時(shí)轉(zhuǎn)換自己的角色，做一個(gè)仔細(xì)聆聽(tīng)的人。因?yàn)檫@個(gè)舉動(dòng)將教會(huì)我許多事。所以，如果我打算學(xué)習(xí)，我一定通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)學(xué)習(xí)。

4.拓寬你的視野

最好的談話者能談?wù)摮阶约喝粘Ｉ畹膯?wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。你可以通過(guò)旅行來(lái)拓寬你的視野，但你也可以不離開(kāi)你家的后花園就做到這一點(diǎn)。當(dāng)我還是一個(gè)孩子的時(shí)候，我的寡婦母親獲得了一位老太太的幫助，那時(shí)母親正為了食物、衣服以及維持我們的小公寓而陷入困境。這位老太太的父親曾在內(nèi)戰(zhàn)中打過(guò)仗，當(dāng)她還是個(gè)孩子時(shí)，曾親眼見(jiàn)過(guò)亞伯拉罕·林肯。我經(jīng)常跟她聊天，通過(guò)聊天我了解了那一時(shí)期的歷史。所以，多留意你身邊的人。因?yàn)檫@些不同背景的人可以豐富你的談話內(nèi)容以及擴(kuò)展你的思維。

5.曝一下自己的“丑”

我談話的基本準(zhǔn)則是：保持嚴(yán)肅的時(shí)間不要太長(zhǎng)。同樣，我也希望到我的節(jié)目中做嘉賓的朋友具有幽默感，能自我揶揄的人最好。著名歌手弗蘭克·辛納屈是一個(gè)永不害怕取笑自己的嘉賓。在一次與我進(jìn)行訪談的過(guò)程中，弗蘭克講起了一件往事。在拉斯維加斯飯店，喜劇演員唐·里克萊斯來(lái)到他的餐桌邊向他提了一個(gè)小請(qǐng)求。之前，里克萊斯和一個(gè)朋友在餐廳的另一角用餐。

“弗蘭克，你介意跟我的朋友打聲招呼嗎？”“當(dāng)然不介意，”弗蘭克答道，“帶她過(guò)來(lái)吧。” 但里克萊斯說(shuō)，如果弗蘭克能到他們的桌子去，他的朋友會(huì)對(duì)他產(chǎn)生更深刻的印象。過(guò)了一會(huì)兒，弗蘭克敦厚地穿過(guò)餐廳，來(lái)到里克萊斯身邊，拍著里克萊斯的背部說(shuō)，見(jiàn)到你非常高興。只聽(tīng)里克萊斯向?qū)γ娴呐耘笥颜f(shuō)道：“看，我的面子和名氣夠大吧。弗蘭克·辛納屈都過(guò)來(lái)跟我打招呼！”這個(gè)故事最能打動(dòng)聽(tīng)眾的關(guān)鍵是，弗蘭克不在乎被比自己名氣小得多的里克萊斯捉弄，以及在眾人面前丟臉，并且顯出一副非常享受的樣子。

6.成為真正的你

每一個(gè)跟我交談超過(guò)幾分鐘的人至少了解我的兩點(diǎn)情況：我出生在紐約的布魯克林工業(yè)區(qū)，我是猶太人。我為這兩點(diǎn)深感自豪。你應(yīng)該向你的談話伙伴打開(kāi)心扉，因?yàn)槟阋蚕Ｍ麄兿衲阋粯犹拐\(chéng)。是否愿意透露你的背景，喜歡什么，不喜歡什么，這是談話的重要部分。脫口秀主持人里吉斯·菲爾賓和凱斯琳·李·吉福德很輕易也很自然就進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)，因?yàn)樗麄儾缓ε峦嘎端麄兊膼?ài)好或者講述他們自己的故事，并且他們?cè)谧龉?jié)目時(shí)沒(méi)有占據(jù)談話的焦點(diǎn)，他們很懂得調(diào)整自己和嘉賓的位置。如果他們或者一個(gè)嘉賓講述一個(gè)傷心或者開(kāi)心的故事，他們也毫不掩飾自己的感受與表情。

至于我自己，我從第一次糟糕的播音經(jīng)歷學(xué)到了非常重要的一點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)，你就不會(huì)犯錯(cuò)。無(wú)論你是跟一個(gè)人還是跟一百萬(wàn)個(gè)人交談，這個(gè)規(guī)則是一樣的。它是你與人交流時(shí)是否成功的關(guān)鍵所在。坦誠(chéng)、熱情和愿意去聆聽(tīng)，你就能順利而漂亮地完成一次談話。

（摘自《演講與口才》）