文_田程 秦皇島市環(huán)境監(jiān)控中心

環(huán)境監(jiān)測作為環(huán)境保護(hù)的一項重要工作，監(jiān)測技術(shù)水平成為直接制約環(huán)境管理、政府決策的重要因素。

1 質(zhì)量管理工作在環(huán)境監(jiān)測工作中發(fā)揮的重要作用

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測工作的核心，是環(huán)境監(jiān)測工作的重要基礎(chǔ)和技術(shù)支撐，是環(huán)境管理的重要手段。環(huán)境監(jiān)測信息是否準(zhǔn)確，監(jiān)測結(jié)果是否客觀、真實，將直接影響執(zhí)法監(jiān)督的水平、環(huán)境管理的決策導(dǎo)向。近年來，隨著科技的進(jìn)步，我國環(huán)境監(jiān)測技術(shù)和能力都得到了很大的提高。監(jiān)測指標(biāo)變得越來越多，各種設(shè)備的引進(jìn)、人員的增加，導(dǎo)致管理方面的問題也隨之增加。如何規(guī)范環(huán)境監(jiān)測工作，不斷提高社會公信力、加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作成為環(huán)境監(jiān)測工作者要解決的重要問題。

2 水環(huán)境監(jiān)測中影響質(zhì)量控制的主要因素

2.1 現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境復(fù)雜，技術(shù)管理水平與實際要求不相適應(yīng)

現(xiàn)場監(jiān)測屬于野外作業(yè)，工作環(huán)境復(fù)雜，對制定采樣計劃要求較高?，F(xiàn)場檢測包括監(jiān)測斷面的布設(shè)、采樣點位的確定、斷面信息的可行性和方便性、樣品的現(xiàn)場固定、保存、運輸、交接等環(huán)節(jié)。而在實際工作中，監(jiān)測技術(shù)人員的水平、業(yè)務(wù)經(jīng)驗、思想認(rèn)識、現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的能力都會制約監(jiān)測樣品的采集質(zhì)量。

2.2 監(jiān)測人員結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平亟待提高

水環(huán)境監(jiān)測工作由于監(jiān)測樣本的天然屬性與復(fù)雜性對工作人員有著較高的專業(yè)要求。但目前在基層監(jiān)測機構(gòu)中，專業(yè)人員少、持證上崗人員少、獨立操作儀器人員少的“三少”現(xiàn)象還是比較普遍和突出的，尤其是環(huán)保相關(guān)專業(yè)人員占比較低，技術(shù)水平嚴(yán)重制約了樣品前處理、分析、數(shù)據(jù)處理等過程，無法保證監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2.3 重視程度較低，思想認(rèn)識不到位

目前的基層環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)受到人員綜合素質(zhì)、工作能力的制約，工作中責(zé)任意識不強，缺少質(zhì)量控制意識，嚴(yán)重影響質(zhì)控工作的效果。

部分管理人員或技術(shù)人員，不能正確認(rèn)識環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理，面對質(zhì)量監(jiān)督管理過程中的問題互相推諉，致使環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測管理難以及時解決問題，最終埋下諸多質(zhì)量隱患。檢測人員無法做到快速、及時完成環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測任務(wù)，使得環(huán)境監(jiān)測進(jìn)度難以保障，與之相關(guān)的監(jiān)督管理機制未得到完善，難以有效落實環(huán)境監(jiān)測全過程管理工作，影響了環(huán)境監(jiān)測最終數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。

2.4 主動性不強

在環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測工作中，技術(shù)人員發(fā)揮著重要的作用，其技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)水平以及自身修養(yǎng)，對于環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理有著很大的影響。在實際工作中，不少技術(shù)人員存在工作分配和職能定位盲區(qū)問題，部分監(jiān)測技術(shù)人員認(rèn)為只要做好分內(nèi)工作就好，對于其它工作采取事不關(guān)己的態(tài)度。缺少有效的配合和協(xié)調(diào)，最終難以保證監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3 水環(huán)境監(jiān)測中主要質(zhì)量控制措施

3.1 人員及儀器設(shè)備

參與監(jiān)測工作的所有人員均需根據(jù)各自的崗位和所承擔(dān)的項目經(jīng)過相關(guān)的監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)，具備扎實的環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，熟練地掌握環(huán)境監(jiān)測中操作技術(shù)和質(zhì)量控制程序，并經(jīng)考試合格后，持證上崗，以保證監(jiān)測工作符合規(guī)定要求。

為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，監(jiān)測過程中所使用的計量儀器設(shè)備應(yīng)經(jīng)檢定/校準(zhǔn)合格并溯源確認(rèn)后方可使用。每臺監(jiān)測儀器由專人負(fù)責(zé)保管，并按照相關(guān)儀器設(shè)備操作維護(hù)規(guī)程的要求進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)、功能檢查和期間核查。

3.2 樣品采集

采樣責(zé)任人對采樣水環(huán)境的各個環(huán)節(jié)要有充分認(rèn)知，了解水體空間、時間性質(zhì)、氣象、水文參數(shù)、采樣時間和路線、現(xiàn)場測定項目相關(guān)測定技術(shù)，以便制定采樣計劃，判定存在的干擾因素和采取必要的預(yù)處理措施。樣品采集、固定、保存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)按照HJ91-2002《地表水和廢水監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》的要求開展?，F(xiàn)場選用檢測項目適合的質(zhì)控措施實施質(zhì)量控制。

3.3 實驗室分析

實驗室質(zhì)量控制包括樣品前處理、分析操作過程、干擾因素的消除。

實驗室質(zhì)量控制主要包括實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制與實驗室間質(zhì)量控制。實驗室內(nèi)質(zhì)量控制能反映分析質(zhì)量是否穩(wěn)定，是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和核心。內(nèi)部質(zhì)控應(yīng)盡量覆蓋到每一位檢測人員、每一臺檢測設(shè)備和每一類檢測項目。同時應(yīng)對薄弱環(huán)節(jié)特別關(guān)注，如客戶投訴項目、新項目、無法溯源的儀器設(shè)備、新進(jìn)人員、標(biāo)準(zhǔn)變更的項目、非標(biāo)方法和非常規(guī)檢測項目等。實驗室常用的內(nèi)部質(zhì)控方法包括質(zhì)量控制圖法、空白分析、平行樣分析、加標(biāo)樣分析、有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或質(zhì)控樣對比分析、比對分析和分析一個物品不同特性結(jié)果的相關(guān)性等。

實驗室間質(zhì)量控制是對實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制的有效補充，其方式主要有能力驗證計劃、實驗室間比對以及測量審核等。目的是為了使分析誤差控制在允許限度內(nèi)，保證結(jié)果在規(guī)定置信概率內(nèi)的精密度和準(zhǔn)確度，從而鑒別分析質(zhì)量，鑒定分析過程中產(chǎn)生誤差的因素，以便更有針對性地改進(jìn)工作。實驗室間質(zhì)量控制可以幫助環(huán)境監(jiān)測工作者發(fā)現(xiàn)和消除實驗室間存在的系統(tǒng)誤差，提供可靠、有效的分析結(jié)果。

3.3.1 對實驗室及設(shè)備、試劑的要求

（1）監(jiān)測分析用房的設(shè)置應(yīng)考慮安全、操作方便和避免交叉污染等因素，危險化學(xué)品和高壓氣體鋼瓶的貯放應(yīng)特別關(guān)注，確保安全。

（2）化學(xué)分析室和前處理室除門、窗通風(fēng)外，應(yīng)設(shè)置通風(fēng)柜，產(chǎn)生毒害和腐蝕性刺激性氣體的操作應(yīng)在通風(fēng)柜內(nèi)進(jìn)行。

（3）大型精密儀器室為防灰塵和保持室內(nèi)清潔，可設(shè)置緩沖間，安裝空調(diào)以保持儀器操作所需的溫度和濕度。對于操作過程中會產(chǎn)生有毒或腐蝕性氣體的，可安裝排氣罩。

（4）天平室應(yīng)避免附近有振動源和陽光的直射，防止強空氣對流影響稱量操作。

（5）實驗室分析儀器及設(shè)備須經(jīng)計量部門檢定合格，取得檢定/校準(zhǔn)證書并經(jīng)溯源確認(rèn)符合檢測方法規(guī)定后方可用于樣品分析工作。

（6）分析用的各種試劑和純水質(zhì)量必須符合分析方法的要求。

3.3.2 分析工作質(zhì)量控制

（1）校準(zhǔn)曲線或標(biāo)準(zhǔn)檢查點應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。

（2）校準(zhǔn)曲線核查：樣品分析當(dāng)天或儀器每運行12 h，應(yīng)用校準(zhǔn)溶液對標(biāo)準(zhǔn)曲線進(jìn)行核查。

（3）每批次樣品采取實驗室全程序空白實驗、10%的樣品平行、使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、加標(biāo)回收等自控措施。

4 提高水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制對策建議

4.1 完善質(zhì)量控制體系建設(shè)

質(zhì)量管理工作貫穿于整個環(huán)境監(jiān)測的各個環(huán)節(jié)，具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的特征。因此必須建立健全質(zhì)量管理體系，通過管理制度的完善，保證環(huán)境監(jiān)測全過程的質(zhì)量管理工作能夠有效落實，提高監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。通過加強日常監(jiān)督的方式，使管理制度系統(tǒng)化，使每一位監(jiān)測人員都參與到質(zhì)量管理工作中來。要調(diào)動人員工作的積極性，強調(diào)各部門人員之間的協(xié)調(diào)、配合，保證質(zhì)量管理工作的高效開展。

4.2 強化領(lǐng)導(dǎo)作用，提高思想重視程度

基層監(jiān)測機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人要切實懂得質(zhì)量控制工作的重要性，要加強監(jiān)測人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高監(jiān)測人員的責(zé)任意識，完善質(zhì)量控制體系建設(shè)，保障體系運行的有效性和持續(xù)性。

4.3 提升監(jiān)測隊伍整體素質(zhì)，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

隨著現(xiàn)代環(huán)境監(jiān)測技術(shù)的進(jìn)步，對監(jiān)測技術(shù)人員的水平提出了更高的要求，因此要根據(jù)新形勢下環(huán)境管理的需要，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，完善基層監(jiān)測人員繼續(xù)教育機制，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加大環(huán)保業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)和演練力度，切實增強培訓(xùn)實效，不斷提升基層環(huán)境監(jiān)測人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。尤其是培養(yǎng)出一批專業(yè)從事管理控制工作的技術(shù)人員，從思想上、業(yè)務(wù)上切實保障日常監(jiān)測管理控制工作的有效開展。有計劃、有步驟、有重點地對監(jiān)測技術(shù)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從根本上保證監(jiān)測工作的質(zhì)量。

4.4 加強現(xiàn)場監(jiān)測質(zhì)量管理

現(xiàn)場監(jiān)測易受到氣象、流體力學(xué)等客觀因素的影響，同時監(jiān)測人員技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗等因素也影響較大，導(dǎo)致現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)節(jié)成為較易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。因此加強現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量管理，避免現(xiàn)場監(jiān)測措施不合理而影響監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5 結(jié)語

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制是環(huán)境監(jiān)測中一項較為基礎(chǔ)的工作，只有做好日常質(zhì)量控制工作，切實提升環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性，才能更好的為環(huán)境管理提供及時有效的決策依據(jù)，推動環(huán)境質(zhì)量的根本改善，充分體現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測的價值。