解 放

（吉林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)院，吉林 吉林 132013）

在任何企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量緊密相關(guān)，甚至可以說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命，決定著企業(yè)的發(fā)展。在弘揚(yáng)工匠精神的當(dāng)下，質(zhì)量問(wèn)題更是被高度重視。鋼材在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)中作用重大，必須保障鋼材質(zhì)量可靠。鋼材力學(xué)性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室是鋼材走向市場(chǎng)的重要一步，它是鋼材性能的重要保障。鋼材力學(xué)性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室要想做好質(zhì)量保障，必須嚴(yán)格把控各個(gè)檢測(cè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，提高質(zhì)量，做好檢測(cè)記錄，切實(shí)保障監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠、完整、有代表性，不斷提升質(zhì)量監(jiān)測(cè)水平，提升客戶滿意度。

1 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制

所謂實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制，是指實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員對(duì)鋼材力學(xué)性能檢測(cè)質(zhì)量的自我控制。這需要實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員具有專業(yè)檢測(cè)知識(shí)，還要具備統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，方便提供準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)分析結(jié)果，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)及結(jié)論準(zhǔn)確、可靠、科學(xué)、及時(shí)。

1.1 力學(xué)性能檢測(cè)過(guò)程中質(zhì)量控制法的應(yīng)用

質(zhì)量控制法是確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量的重要方法，也是一直沿用的質(zhì)量管理方法。質(zhì)量控制法主要是在對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的研究和分析的前提下，確定數(shù)據(jù)分布序列，分析檢測(cè)質(zhì)量差異的規(guī)律及其原因，并制定技術(shù)修復(fù)舉措，有效管控鋼材力學(xué)性能質(zhì)量檢測(cè)影響因素，確保整個(gè)性能檢測(cè)環(huán)節(jié)高質(zhì)量運(yùn)行，確保鋼材力學(xué)性能檢測(cè)質(zhì)量。

一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量控制法在鋼材力學(xué)性能檢測(cè)中的應(yīng)用分三個(gè)層面：①嚴(yán)格的規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。操作規(guī)范是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的前提條件，要將各項(xiàng)規(guī)章制度制定好；②要做好數(shù)據(jù)收集。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果都是基于數(shù)據(jù)分析得出的，大量的數(shù)據(jù)是支撐質(zhì)量檢測(cè)評(píng)定的基礎(chǔ)，要做好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。③依靠質(zhì)量圖表做好質(zhì)量控制。

1.2 力學(xué)性能檢測(cè)過(guò)程中質(zhì)量控制圖的應(yīng)用

鋼材力學(xué)性能檢測(cè)中，運(yùn)用質(zhì)量控制圖可以掌握和判斷分析和判斷力學(xué)性能過(guò)程的穩(wěn)定性以及出現(xiàn)意外因子的數(shù)據(jù)波動(dòng)異常情況。通過(guò)了解這些，制定好與之對(duì)應(yīng)的校對(duì)措施，這對(duì)最終控制好力學(xué)性能檢測(cè)質(zhì)量非常有幫助。

質(zhì)量控制圖由代表質(zhì)量特性的縱坐標(biāo)、代表樣本號(hào)的橫坐標(biāo)以及中心線、上下輔助線、上下警告限、上下控制限構(gòu)成。一般的力學(xué)性能質(zhì)量監(jiān)測(cè)中，由于意外因子導(dǎo)可能導(dǎo)致誤差，所以均數(shù)控制圖、極差控制圖兩種比較常用。

這里以編制均數(shù)控制圖為例，詳細(xì)說(shuō)明編制的程序步驟：①收集已經(jīng)測(cè)量的檢測(cè)數(shù)據(jù)，一般情況下收集20組、25組或30組，每組5或10個(gè)數(shù)據(jù)；②計(jì)算出每組數(shù)據(jù)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差；③計(jì)算控制界限，防止數(shù)據(jù)受外在因子干擾；④合理繪制控制圖并進(jìn)行分析；⑤合理繪制均數(shù)控制圖并對(duì)實(shí)驗(yàn)室的鋼材力學(xué)性能檢測(cè)過(guò)進(jìn)行分析判斷。

這里筆者以自己繪制的均屬控制圖為例進(jìn)行分析判斷。首先要確定檢測(cè)鋼鐵內(nèi)控試樣，在檢測(cè)之前，抽取5件內(nèi)控試樣進(jìn)行力學(xué)性能試驗(yàn)，這樣能確保在每次試驗(yàn)前后中都能內(nèi)控到檢測(cè)的有效性，而且通過(guò)收集內(nèi)控試樣的檢測(cè)數(shù)據(jù)，計(jì)算出每組樣品的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差等一系列數(shù)據(jù)，繪制控制圖并進(jìn)行分析，再繪制均數(shù)控制圖。根據(jù)所繪制的均數(shù)控制圖，可以看出，控制圖中每一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)都落在控制界限以內(nèi)，而且排列隨機(jī)，無(wú)異?，F(xiàn)象。這說(shuō)明所鋼材力學(xué)性能檢測(cè)質(zhì)量在穩(wěn)定狀態(tài)，沒(méi)有異常因子干擾。

1.3 鋼材力學(xué)性能檢測(cè)人員的有效控制

實(shí)驗(yàn)室要及時(shí)對(duì)鋼材力學(xué)性能檢測(cè)人員進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，讓他們跟上行業(yè)發(fā)展進(jìn)步步伐。實(shí)驗(yàn)室要通過(guò)舉行筆試、實(shí)操考核、技能比賽等技能考核，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，提升實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)技能水平，確保檢測(cè)人員素質(zhì)與質(zhì)量。由于檢測(cè)人員還必須具備統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)，所以除了加強(qiáng)相關(guān)技能培訓(xùn)外，在引進(jìn)檢測(cè)人員時(shí)，要提高選拔標(biāo)準(zhǔn)，盡可能選拔復(fù)合型檢測(cè)人員。

在具體的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)操作中，實(shí)驗(yàn)檢測(cè)人員要嚴(yán)格按照操作手冊(cè)進(jìn)行操作。第一要對(duì)檢測(cè)設(shè)備、環(huán)境溫度進(jìn)行確認(rèn)；第二，抽樣的編號(hào)唯一性、外觀、加工尺寸要符合實(shí)驗(yàn)檢測(cè)要求；第三，要真實(shí)記錄檢測(cè)結(jié)果，填寫(xiě)錯(cuò)誤需要修改應(yīng)該用橫線將錯(cuò)誤劃去，將正確記錄值寫(xiě)在旁邊，不能隨意涂改；第四，要記錄好檢測(cè)人，確保檢測(cè)可回溯。

2 實(shí)驗(yàn)室外部質(zhì)量控制

實(shí)驗(yàn)室外部質(zhì)量控制就是實(shí)驗(yàn)室外部的質(zhì)量控制，即第三方對(duì)實(shí)驗(yàn)室及檢測(cè)人員進(jìn)行的檢查與審核。這里的外部第三方主要包括上級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、管理部門(mén)。實(shí)驗(yàn)室外部質(zhì)量控制的主要目的是掌握監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的質(zhì)量，判定檢測(cè)是否符合規(guī)范流程，提高實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)質(zhì)量與水平，及時(shí)幫助實(shí)驗(yàn)室核查出內(nèi)部不容易核查的誤差，并及時(shí)更正，使各個(gè)力學(xué)性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果可比性更強(qiáng)。

2.1 實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量評(píng)估

多個(gè)不同檢測(cè)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室形成鋼材力學(xué)性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，各個(gè)實(shí)驗(yàn)室分工明確，相互配合，相互監(jiān)督與提高各自實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量。要保證各個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)測(cè)質(zhì)量、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性、可控性、科學(xué)性，這就需要結(jié)合數(shù)據(jù)的對(duì)比性與易變性來(lái)分析數(shù)據(jù)分布，對(duì)實(shí)驗(yàn)室定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，這項(xiàng)工作一般都由上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行盲檢抽樣。一般來(lái)說(shuō)，抽樣產(chǎn)品要進(jìn)行密碼控制。實(shí)驗(yàn)室在規(guī)定期限對(duì)抽檢的密碼樣品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，向上級(jí)監(jiān)督部門(mén)報(bào)送結(jié)果。上級(jí)監(jiān)督部門(mén)通過(guò)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的分析與對(duì)比來(lái)了解實(shí)驗(yàn)室的狀況，評(píng)定實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的優(yōu)劣。對(duì)不合格的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，要進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，幫助提高檢測(cè)質(zhì)量。通常，一般采用重復(fù)性和再現(xiàn)性兩個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室抽樣產(chǎn)品檢測(cè)質(zhì)量。

2.2 實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)

實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)包括方法比對(duì)和設(shè)備比對(duì)，主要是為了確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可比性，幫助實(shí)驗(yàn)室及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的系統(tǒng)誤差，并采取校正措施。同時(shí)，由CNAS每年進(jìn)行的專家技術(shù)支持，也有助于鋼材力學(xué)性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)質(zhì)量對(duì)標(biāo)國(guó)際水準(zhǔn)。

3 結(jié) 語(yǔ)

各個(gè)實(shí)驗(yàn)室之間的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)流程都不盡相同，質(zhì)量形成結(jié)果也不盡相同，所以實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量保證是一項(xiàng)系統(tǒng)繁雜的工作。在制定實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要結(jié)合各個(gè)實(shí)驗(yàn)室工作實(shí)際，采取最適合、最有效的質(zhì)量控制措施，進(jìn)一步提升鋼材力學(xué)性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)質(zhì)量。