昆明公交集團有限責任公司 供稿
《春城熱線》是由昆明市紀委、市委宣傳部、市監(jiān)察局、市政府糾風辦、市文化廣播電視體育局5個部門聯(lián)合主辦的昆明市一檔政風行風廣播熱線節(jié)目,每周二上線。2018年12月18日,昆明公交集團總經(jīng)理閆忠、生產經(jīng)營部經(jīng)理肖衛(wèi)平、安全服務部經(jīng)理段志偉、云科技(一卡通公司)總經(jīng)理伍云川一行做客《春城熱線》,現(xiàn)場接聽市民來電,就定制公交、掃碼乘車、一卡通充值等熱點問題進行了答復。
節(jié)目通過昆明廣播電視臺FM100.8綜合廣播、無線昆明手機客戶端、昆明廣播電視臺官網(wǎng)、官微、昆明信息港及“昆明新聞”微信公眾號進行同步視頻直播。直播中,很多熱心市民撥打熱線電話,向昆明公交提出了意見和建議。
閆忠一行圍繞“禮讓斑馬線成為了春城一道美麗的文明風景線,如何繼續(xù)落實并加強其他優(yōu)質高效服務,目前昆明公交的‘掃碼乘車’使用率如何、什么時候才能通過微信或支付寶等更為便捷的方式掃碼支付乘車,什么是‘定制公交’、出于什么樣的原因開展定制公交及目前運營情況如何”等問題進行了解答,同時就市民關心的“末班車過早、站點過少、什么時候能使用微信和支付寶掃碼乘車”等問題提出了解決辦法。參加直播的市民評議員喬紅芳代表昆明市民反映了廣大乘客的心聲,她建議昆明公交集團增開曇華寺公園的車次,同時開通郊野公園的專線車來滿足市民的乘車需求。此次直播共收集整理了來自主持人、熱心市民、網(wǎng)友和市民評議員等27條建議和意見。
最后,昆明電視臺對閆忠進行了采訪,他深入剖析了昆明公交集團在優(yōu)質服務、生產營運及惠民便民方面所做的努力,表示全體公交人將不忘初心、牢記使命、砥礪前行,始終踐行“服務人民、奉獻社會”的宗旨,堅持不懈地做好公交便民措施,全面弘揚跨越發(fā)展、爭創(chuàng)一流、比學趕超、奮勇爭先的精神。
(黃椿舒)