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        移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)管理

        2019-02-28 23:52:10閻衛(wèi)峰
        現(xiàn)代營銷·信息版 2019年1期
        關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)管理微信

        閻衛(wèi)峰

        摘 ?要:近年來,隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,使得各種類型的移動(dòng)支付平臺(tái)不斷出現(xiàn),這些移動(dòng)支付使得人們的日常交易行為更加方便,有助于人們節(jié)約時(shí)間,更能夠感受到信息技術(shù)進(jìn)步帶來的便捷。從實(shí)際來看,微信、支付寶等移動(dòng)支付工具大量融入到人們的生產(chǎn)生活中,再加上智能手機(jī)的普及,這些移動(dòng)支付工具變得更加重要,但是,在實(shí)際進(jìn)行支付的過程中,由于安全意識(shí)不夠、安全保障不到位等的影響,還是存在著非常多的安全隱患。

        關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付;風(fēng)險(xiǎn)管理;微信;基本分析

        在當(dāng)前人們的生活中,以微信、支付寶等為代表的移動(dòng)支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了廣泛普及,尤其是在年輕一代中更是大受歡迎,移動(dòng)支付對(duì)傳統(tǒng)支付方式形成了巨大沖擊,以往人們?cè)谫徫锏痊F(xiàn)金交易的過程中,往往需要攜帶一定數(shù)量的現(xiàn)金,非常的不方便,但是,隨著以微信等為代表的移動(dòng)支付的出現(xiàn),人們可以通過這些平臺(tái)完成一系列的現(xiàn)金交易,不僅方便了整個(gè)交易流程,而且還極大的提高了生產(chǎn)生活質(zhì)量,但是,從許多新聞上來看,還是存在著許多安全隱患的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些詐騙等,這些會(huì)給人們的資金安全帶來很大影響,從當(dāng)前移動(dòng)支付發(fā)展大環(huán)境來看,這些都需要人們引起足夠的重視。

        一、第三方移動(dòng)支付當(dāng)前實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀分析

        (一)當(dāng)前,微信、支付寶等成為了移動(dòng)支付的重要組成部分,從實(shí)際來看,這些移動(dòng)支付一經(jīng)出現(xiàn),就成為了人們生產(chǎn)生活的基本組成部分,給傳統(tǒng)的交易支付行為帶來了顛覆性的影響,從當(dāng)前微信支付工具來看,伴隨著微信支付功能的完善,通過微信不僅可以轉(zhuǎn)發(fā)200以內(nèi)的紅包,而且還可以通過轉(zhuǎn)賬功能完成不定數(shù)額的轉(zhuǎn)賬交易,以往的時(shí)候,人們需要給別人轉(zhuǎn)賬的時(shí)候,往往需要在銀行排很長時(shí)間的隊(duì),經(jīng)過繁瑣的銀行處理才能完成最終的交易行為,傳統(tǒng)的交易行為往往非常的耽誤時(shí)間,整體的工作效率不高,隨著社會(huì)的發(fā)展,各種交易行為不斷增多,低效率的傳統(tǒng)交易方式急需要改變,以微信等為代表的移動(dòng)支付成為了人們交易支付的新選擇,自從微信等移動(dòng)支付工具出來以來,對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)形成了極大的沖擊,每年通過微信等移動(dòng)支付開展的交易行為更是保持了22%左右的增長速度,現(xiàn)如今,微信支付已經(jīng)成為了一件非常普遍的事情,以往的時(shí)候,我們?nèi)ド虉鲑徫?,去集市冒菜,需要帶著現(xiàn)金,現(xiàn)如今只需要帶著手機(jī)就可以完成相關(guān)的交易支付,這些移動(dòng)支付工具極大的方便了人們的生活。

        (二)截止到2016年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了8.31億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民5219萬人,2016年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)到了19.7億元,同時(shí)在二維碼支付技術(shù)監(jiān)管、場景、產(chǎn)品本身等方面都實(shí)現(xiàn)了非常大的發(fā)展,在支付應(yīng)用方面表現(xiàn)出了非常強(qiáng)大發(fā)展勁頭,這是第三方移動(dòng)支付發(fā)展的基礎(chǔ),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在2017年初的時(shí)候,在第三方移動(dòng)支付中,微信支付大約占到了45%左右的比重,位居市場前列。但是,與以微信為代表的移動(dòng)支付快速蓬勃發(fā)展相比,我國在安全風(fēng)險(xiǎn)防控、制度建設(shè)、安全消費(fèi)意識(shí)等方面還是存在著不少的問題,每年發(fā)生的微信支付欺詐案例等也是不斷增多,保持了每年7.5%左右的增長速度,這些微信風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn),給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了很大影響,同時(shí),也不利于我國金融市場的安全穩(wěn)定,從長遠(yuǎn)角度來看,對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)管理必須要引起足夠的重視,從各個(gè)層面深化問題隱患分析,以此形成一個(gè)更加全面完善的移動(dòng)支付環(huán)境【1】。

        二、當(dāng)前以微信為代表的移動(dòng)支付存在的風(fēng)險(xiǎn)管理分析

        任何的事物都是矛盾的兩面體,微信等移動(dòng)支付工具也是如此,在讓人們充分的感受到交易方便的同時(shí),也存在著許多風(fēng)險(xiǎn)管理問題,雖然管理部門已經(jīng)給予了應(yīng)有重視,但是,這種風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)度還是沒有完全跟上微信等移動(dòng)支付發(fā)展的速度,導(dǎo)致了非常多風(fēng)險(xiǎn)管理問題的出現(xiàn)。從實(shí)際分析來看,當(dāng)前以微信等為代表的移動(dòng)支付工具風(fēng)險(xiǎn)管理問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

        (一)政策的變動(dòng)和法律方面的增減。目前我國還沒在第三方移動(dòng)支付方面出臺(tái)統(tǒng)一性的法律規(guī)定,當(dāng)下出臺(tái)的法律法規(guī)有《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,《非銀行支付機(jī)構(gòu)分類評(píng)級(jí)管理辦法》等,這些法規(guī)政策的出臺(tái),對(duì)于完善第三方移動(dòng)支付市場,營造良好的交易環(huán)境起到了非常好的作用,但是,從實(shí)際來看,這些法規(guī)政策還是無法滿足快速發(fā)展的第三方移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)管理需要。自從微信等移動(dòng)支付工具廣泛應(yīng)用以來,曾經(jīng)出現(xiàn)了非常多的法律案件,但是,從法院提供的數(shù)據(jù)來看,在實(shí)際審理中,能夠有明確法規(guī)政策可以參考的案件占比不到60%,其他的只能靠法院的靈活處理,這些都極大的影響了法治中國的建設(shè)進(jìn)程,更不利于通過法規(guī)政策還維護(hù)應(yīng)用微信進(jìn)行支付的人民群眾自身權(quán)益。

        (二)網(wǎng)絡(luò)安全上的漏洞。當(dāng)前,微信等移動(dòng)支付工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴是絕對(duì)性的,但是,在網(wǎng)絡(luò)世界中存在著各種病毒等隱患,一旦這些病毒傳染給移動(dòng)支付工具,很容易就會(huì)危害到微信等移動(dòng)支付的安全,已經(jīng)出現(xiàn)過非常多的資產(chǎn)被盜等情況。

        三、新形勢下深化移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)管理的基本對(duì)策

        (一)加快法規(guī)政策的建立和完善??紤]到當(dāng)前我國以微信等為代表的支付工具的快速發(fā)展,立法部門要結(jié)合各種已經(jīng)出現(xiàn)的案例,集中制定一批政策法規(guī),確保問題出現(xiàn)后能夠找到立法依據(jù),這樣既有助于維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,也可以有效消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患等,對(duì)于整體的市場金融體系建設(shè)和完善起著非常重要的作用【2】。

        (二)營造安全支付環(huán)境。隨著微信等移動(dòng)支付范圍的拓寬,人們?cè)谶M(jìn)行微信等移動(dòng)支付的時(shí)候一定要強(qiáng)化安全意識(shí),通過各種方式了解常見的風(fēng)險(xiǎn)問題隱患,不隨意下載各種軟件等,不隨意與其他移動(dòng)終端連接等,這樣可以減少問題隱含出現(xiàn)的可能性。同時(shí),移動(dòng)支付運(yùn)營部門,要加強(qiáng)微信等移動(dòng)工具的風(fēng)險(xiǎn)隱患自我防范能力,通過定期安全隱患排查,盡量把風(fēng)險(xiǎn)隱患控制好,減少各種問題漏洞等出現(xiàn)的可能性。

        結(jié)束語:

        綜上所述,在充分的認(rèn)識(shí)了以微信等為代表的移動(dòng)支付當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題等之后,就可以發(fā)現(xiàn),移動(dòng)支付已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的基本趨勢,為此,必須要從各個(gè)層面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),這樣才能更好發(fā)揮移動(dòng)支付的作用。

        參考文獻(xiàn):

        [1]陳乃林.第三方移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)管理研究[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2016.

        [1]龐萬水.移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)管理—以微信為代表[J].移動(dòng)支付,2015,(6):21-22

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