■王永強 段曉鴿(陜西國際商貿學院)
伴隨著我國經濟的飛速發(fā)展,經濟發(fā)展方式及經濟發(fā)展速度日新月異。商業(yè)競爭在快速發(fā)展的經濟模式下更是尤為激烈,新的商業(yè)模式等不斷凸起。也正是因為如此,諸多的商家與企業(yè)也不斷的在激烈競爭中尋找著生存與長遠發(fā)展的有效方法。本文就是從商業(yè)模式及其創(chuàng)新出發(fā),重點對商業(yè)模式中的一個維度——基于顧客價值的戰(zhàn)略營銷模式構建進行了重點分析,并對當前營銷模式的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來創(chuàng)新模式的利用進行了簡單探究,從而以期對基于顧客價值的戰(zhàn)略營銷構建的發(fā)展提供借鑒。
商業(yè)營銷模式是經商者與企業(yè)長遠發(fā)展的根本,有效可行的商業(yè)模式對于企業(yè)發(fā)展與營利有著至關重要的作用,但是,就目前來看,我國營銷模式在新經濟形勢下依舊還未發(fā)生根本性的變化,舊的營銷模式依舊存在于市場當中,而部分新的營銷模式構建卻在市場中有待完善。下面就是本文針對當前營銷模式現(xiàn)狀進行的簡單分析。
顧客價值指的是顧客可以持續(xù)給企業(yè)或者組織帶來的長期價值總和。這其中包括顧客持續(xù)重復性購買企業(yè)同一產品以及購買同一企業(yè)的其他產品。此外,還有顧客購買互補品,為企業(yè)介紹新老顧客,主動宣傳企業(yè)優(yōu)勢,并增加單次購買和消費的金額等等。簡單從概念中就可以看出,顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的構建對于企業(yè)發(fā)展有著重要的作用??墒?,在實際情況中,部分經營者與企業(yè)對于顧客價值概念不清,認識不到顧客價值對于企業(yè)構建戰(zhàn)略營銷模式的重要性。
營銷模式的構建首先需要有構建相關營銷模式的理念,有了相關理念,才能夠去構建相關營銷模式,從而為企業(yè)或者經營者服務。但是,就目前市場發(fā)展狀況來看,部分商家與企業(yè)構建營銷模式的理念不足,認識不到構建營銷模式對于企業(yè)以及市場發(fā)展的重要作用。使得新的營銷模式在快速發(fā)展的經濟態(tài)勢下不能夠很好的發(fā)揮作用,影響企業(yè)與市場發(fā)展。
近幾年,我國經濟發(fā)展的勢頭相當充足,可謂是以火箭般的速度在向前發(fā)展,且經濟運行態(tài)勢平穩(wěn)良好。尤其在新經濟形勢下,隨著經濟的發(fā)展衍生出諸多新的經濟發(fā)展方式。但是,經濟發(fā)展加快,新經濟體在不斷崛起時,新的營銷與經營模式卻未能跟隨經濟發(fā)展的腳步崛起。企業(yè)與部分經商者依舊在利用傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)展商業(yè),導致商業(yè)發(fā)展在新經濟發(fā)展態(tài)勢下發(fā)展緩慢,甚至被時代淘汰。
面對新的經濟發(fā)展模式以及快速發(fā)展的經濟,企業(yè)與商家必須對未來發(fā)展做出明確而又合理的規(guī)劃,在科學合理規(guī)劃下進行發(fā)展,才能更好的達到目的。可是部分企業(yè)與商家在實際發(fā)展過程中,缺乏科學合理規(guī)劃,無法構建合理有效的營銷模式,使得顧客價值在戰(zhàn)略營銷模式的構建中無法凸顯其重要性,甚至最后流于形式,影響企業(yè)發(fā)展。
在前面的文章中,文章簡單分析了當前營銷模式構建所存在的問題,并且簡單介紹了顧客價值這一重要概念。由此可以看出,面對著競爭激烈的外部環(huán)境,企業(yè)與商家要想獲得營利與發(fā)展,不僅需要解決當前營銷模式陳舊,缺乏科學規(guī)劃等問題,還應該認識到基于顧客價值戰(zhàn)略營銷模式構建的重要性。因此,下面就是本文對于顧客價值戰(zhàn)略營銷模式構建的重要性進行的簡單探究。
顧客價值首先表明顧客對于企業(yè)產品及相關的商品或者互補品有需求。且在顧客有需求的基礎上,顧客價值才能夠得到凸顯。而正是因為顧客對于企業(yè)產品有著穩(wěn)定的需求,才方便了企業(yè)以此掌握顧客的胃口,源源不斷為顧客進行相關產品的生產,從而達到營利發(fā)展的目的。由此可以看出,基于顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的構建首先有利于企業(yè)把握市場顧客需求。
上一標題下談到,顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的構建對于企業(yè)掌握消費者需求有重要作用。但是,企業(yè)一旦掌握了消費者的需求,就足以說明企業(yè)掌握了市場的主動權。尤其在當前競爭激烈的從商環(huán)境下,企業(yè)掌握市場主動權,就可以有效的為企業(yè)生產經營提供極具價值的參考,讓企業(yè)通過掌握消費市場走向,從而鞏固企業(yè)在市場中所占據(jù)的資源。
企業(yè)進行合理規(guī)劃是企業(yè)進行生產經營的前提。在企業(yè)生產經營過程中,科學合理的規(guī)劃有利于企業(yè)持續(xù)性發(fā)展與營利,也有助于企業(yè)決策者更好掌握市場動向,促進企業(yè)科學發(fā)展。顧客價值戰(zhàn)略性營銷模式的構建,就可以有效的促進企業(yè)在生產經營過程中進行更加合理有效的規(guī)劃,并進一步促進科學規(guī)劃在企業(yè)中的發(fā)展。
企業(yè)通過顧客價值戰(zhàn)略營銷模式可以掌握市場消費者的需求。此外,通過這一營銷模式,企業(yè)決策者還可以制定科學合理的規(guī)劃,鞏固企業(yè)在市場中的資源等。與此同時,在這一有效模式的牽引下,生產經營企業(yè)還可以順理成章的增強企業(yè)自身在市場中的競爭力,讓企業(yè)在市場發(fā)展中處于更加有利的地位。
因此,通過以上四點,便可以看出顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的有效合理構建對于企業(yè)以及部分經商者的重要性。
文章開頭開門見山的分析了當前營銷模式構建存在的問題,然后對顧客價值營銷模式構建的重要性進行了簡單探究與分析??梢缘贸龅某醪浇Y論,營銷模式的合理有效構建,對于企業(yè)乃至部分營商者的重要性極其之大??墒?,問題也緊接著隨之而來,在認識到了顧客價值營銷模式構建的重要性后,如何針對問題與重要性進行構建。下面就是本文所提出的部分建議,以期便于借鑒。
企業(yè)要想讓顧客價值戰(zhàn)略營銷模式在企業(yè)經營中得到有效應用,收點第一點就是必須加強對顧客價值的認識,理解顧客價值的概念,認識到顧客價值營銷模式的構建,對于企業(yè)發(fā)展、掌握市場資源、增強企業(yè)競爭力的重要性。在認識到位的基礎上從而加強顧客價值營銷模式的有效構建。
對于部分重要人員,企業(yè)要不定期進行專業(yè)培訓,讓顧客價值戰(zhàn)略營銷模式始終影響著企業(yè)人員。并在不斷的培訓與學習中,理解顧客價值營銷模式,拓展顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的方式與方法,方便顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的構建。
在進行顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的構建中,不僅要加強對顧客價值戰(zhàn)略營銷模式的理解,實施精準定位。還要在構建中進行科學合理規(guī)劃,完善發(fā)展相關方式方法,使得顧客價值戰(zhàn)略營銷模式可以在科學合理的安排下順利進行。
縱覽全文,文章開頭首先對當前營銷模式構建中所存在的問題進行了簡單分析探究,然后就對顧客價值戰(zhàn)略營銷模式構建的重要性施行了剖析。最后,針對顧客價值戰(zhàn)略營銷模式構建提出了簡單合理的建議。當然,顧客價值戰(zhàn)略營銷模式在實際構建中所遇到的問題并非文章中所指出一二。企業(yè)在激烈環(huán)境中要想構建出有效的顧客價值戰(zhàn)略營銷模式,需要付出極其大的努力。不過,我們相信,隨著社會發(fā)展,基于顧客價值的戰(zhàn)略營銷模式的構建,對于企業(yè)來說將不再是一個難題。