郭燕

（北京服裝學(xué)院商學(xué)院，北京100029）

2017年10月24日，由山東省循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)倡議，青島市十幾家廢舊紡織品回收利用企業(yè)發(fā)起，在青島市成立“山東省廢舊紡織品綜合利用戰(zhàn)略聯(lián)盟”（以下簡(jiǎn)稱戰(zhàn)略聯(lián)盟），以推進(jìn)山東省內(nèi)廢舊紡織品回收利用行業(yè)的健康、有序發(fā)展。

此舉，在我國(guó)廢紡織回收利用行業(yè)尚屬首創(chuàng)，將同一地區(qū)，數(shù)十家同類經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在自愿基礎(chǔ)上，達(dá)成共識(shí)，自發(fā)成立戰(zhàn)略聯(lián)盟，規(guī)范經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理、協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新模式，對(duì)目前我國(guó)快速發(fā)展的廢舊紡織品回收利用行業(yè)來(lái)說(shuō)，是非常值得推廣的發(fā)展模式。

1 戰(zhàn)略聯(lián)盟成立的理論基礎(chǔ)及其意義

1.1 戰(zhàn)略聯(lián)盟成立背景

近年來(lái)，青島市與國(guó)內(nèi)其他城市一樣，舊衣物回收箱紛紛進(jìn)入居民社區(qū)。同一城市涌現(xiàn)出多家廢舊紡織品回收再利用企業(yè)，同一社區(qū)出現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)的多個(gè)舊衣物回收箱，由于每個(gè)回收機(jī)構(gòu)箱體的不同，使消費(fèi)者產(chǎn)生混淆，也導(dǎo)致行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。由于缺乏行業(yè)監(jiān)管和指導(dǎo)，龍頭企業(yè)尚未形成，戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種最有效的、新型的組織形式，引導(dǎo)同行企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，是企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)走向合作的蛻變。

1.2 戰(zhàn)略聯(lián)盟成立理論基礎(chǔ)

戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念起源于日本,盛行于美國(guó)跨國(guó)公司。自20世紀(jì)90年以來(lái),跨國(guó)公司普遍選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,而非以并購(gòu)或競(jìng)爭(zhēng)方式獲得外部資源。

戰(zhàn)略聯(lián)盟（Strategic Alliances）概念提出后，學(xué)者從戰(zhàn)略管理、企業(yè)資源整合、社會(huì)學(xué)、企業(yè)管理能力等多個(gè)角度加以解釋。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)某種契約方式而結(jié)成的合作關(guān)系。

戰(zhàn)略聯(lián)盟表現(xiàn)為以下3個(gè)特征：是一種新型的制度安排，成員企業(yè)簽署正式的或非正式的協(xié)議，如合作協(xié)議、股權(quán)分享；具有合作的互利性，成員企業(yè)為了資源共享，共同擁有市場(chǎng)，在一定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展合作；表現(xiàn)為組織的松散性，成員企業(yè)之間地位平等，各自獨(dú)立，在自發(fā)和非強(qiáng)制的基礎(chǔ)上，建立的一種全新的組織形式。

1.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)果是從競(jìng)爭(zhēng)走向合作

在市場(chǎng)上，企業(yè)之間不外乎兩種關(guān)系：一種是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系，企業(yè)通過(guò)持續(xù)的、激烈的競(jìng)爭(zhēng)手段，獲得更大的市場(chǎng)份額，取得行業(yè)的領(lǐng)先地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一種是合作關(guān)系，企業(yè)通過(guò)與一個(gè)或多個(gè)伙伴進(jìn)行互惠性合作，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏。企業(yè)以往是以“競(jìng)爭(zhēng)”為主，而忽視“合作”的市場(chǎng)行為。

1996年，首次將企業(yè)間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系定義為“競(jìng)合”，并創(chuàng)造出Co-opetition一詞，其含義是：當(dāng)不同企業(yè)在共同創(chuàng)建一個(gè)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)間運(yùn)作表現(xiàn)為雙方合作；當(dāng)不同企業(yè)就市場(chǎng)進(jìn)行分配時(shí)，企業(yè)間運(yùn)作表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)。

處于同一行業(yè)企業(yè)，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，將競(jìng)爭(zhēng)與合作有機(jī)融合，要求所有的成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中合作、在合作中競(jìng)爭(zhēng)，共同培育市場(chǎng)，把市場(chǎng)做大，而不是為了現(xiàn)有市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪，相互殘殺，惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)果是使成員企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)走向合作，競(jìng)爭(zhēng)是基于各自不同的利益，合作是為了共同的利益。

2 戰(zhàn)略聯(lián)盟成立產(chǎn)生協(xié)同效益

協(xié)同效益是戰(zhàn)略聯(lián)盟固有的優(yōu)勢(shì),是戰(zhàn)略聯(lián)盟長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)鍵。戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)是“1+1＞2”，整體業(yè)績(jī)大于所有企業(yè)簡(jiǎn)單相加的總和。通過(guò)管理協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、銷(xiāo)售協(xié)同等，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)效應(yīng)、整合效應(yīng)和管理效應(yīng)。

2.1 互補(bǔ)效應(yīng)

戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)首選是互補(bǔ)效應(yīng)。在互補(bǔ)效應(yīng)下，聯(lián)盟伙伴企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了各自資源的互補(bǔ)和共享，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的目的，是戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

山東省廢舊紡織品綜合利用戰(zhàn)略聯(lián)盟成員中有：舊衣物回收箱投放企業(yè)、分揀企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、設(shè)備制造廠商和高校。聯(lián)盟發(fā)展定位：提高廢舊紡織品綜合利用率，建立以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廢舊紡織品綜合利用技術(shù)體系。

表1顯示，聯(lián)盟企業(yè)按照“回收箱投放→運(yùn)輸→分揀→再利用”環(huán)節(jié)，“研發(fā)、設(shè)備配套”輔助環(huán)節(jié)，成員企業(yè)間形成分工協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)同合作。

青島市有4家企業(yè)從事舊衣物回收箱投放，其中在兩家企業(yè)集中分揀戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)回收的舊衣物，形成一定的規(guī)模效益。線上回收，是鯨魚(yú)再生與中國(guó)郵政合作，避免了各家的重復(fù)投資。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)是由投放回收箱企業(yè)自行負(fù)責(zé)。

表1 戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)按各環(huán)節(jié)分工協(xié)作

2.2 整合效應(yīng)

戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)，其次是整合效應(yīng)。在整合效應(yīng)下，聯(lián)盟成員企業(yè)將線上和線下資源進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)，構(gòu)建核心能力，增強(qiáng)互補(bǔ)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟整體價(jià)值最大化，協(xié)同的層次從企業(yè)外部向企業(yè)內(nèi)部延伸。

表2顯示，目前，聯(lián)盟4家成員企業(yè)的舊衣物回收箱覆蓋青島市11個(gè)城區(qū)中的7個(gè)城區(qū)。截至2018年6月底，回收箱投放總量達(dá)到3 250個(gè)。

2017年10月成立戰(zhàn)略聯(lián)盟后，成員企業(yè)將已重復(fù)投放的回收箱從該城區(qū)退出，每家企業(yè)回收箱投放重新進(jìn)行城區(qū)劃分，不僅避免了重復(fù)投放造成混淆和惡性競(jìng)爭(zhēng)，也降低了企業(yè)投放回收箱的成本，確保每個(gè)回收箱達(dá)到一定的舊衣物回收量。這一舉措，得到聯(lián)盟所有企業(yè)的積極響應(yīng)和高度認(rèn)可。

表2 戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)在青島投放回收箱情況（截至2018年6月底）

根據(jù)《2017年青島市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2017年末全市常住總?cè)丝跒?29.05萬(wàn)人，人均GDP達(dá)11.99萬(wàn)元。戰(zhàn)略聯(lián)盟4家企業(yè)投放回收箱，如果按照覆蓋的人群數(shù)量計(jì)算，市南區(qū)和城陽(yáng)區(qū)兩區(qū)，一個(gè)舊衣物回收箱可以覆蓋1 295人；市北區(qū)和即墨區(qū)兩區(qū)，一個(gè)舊衣物回收箱可以覆蓋2 676人；膠州市、李滄區(qū)和西海岸新區(qū)三區(qū)，一個(gè)舊衣物回收箱可以覆蓋2 851人?；痉蠎?zhàn)略聯(lián)盟提出的300～500戶投放一個(gè)回收箱。凸顯戰(zhàn)略聯(lián)盟成立后的資源整合帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)，同時(shí)，企業(yè)也不再盲目投放回收箱，有效地節(jié)約了箱體投資成本（表3）。

表3 戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)員企業(yè)在青島投放回收箱覆蓋人群

2.3 管理效應(yīng)

戰(zhàn)略聯(lián)盟建立后,為了達(dá)到共贏的目的,聯(lián)盟成員間需要調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理方式。戰(zhàn)略聯(lián)盟成員保持企業(yè)各自獨(dú)立性，還要強(qiáng)化聯(lián)盟企業(yè)間的協(xié)同管理,產(chǎn)生管理協(xié)同效應(yīng)，有效地發(fā)揮聯(lián)盟成員在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和人才技術(shù)方面的協(xié)同效應(yīng),從而提高聯(lián)盟整體的管理水平和運(yùn)作效率。

2.3.1 聯(lián)合辦公

戰(zhàn)略聯(lián)盟采取聯(lián)合辦公方式，即由戰(zhàn)略聯(lián)盟提供辦公場(chǎng)地，成員企業(yè)采取集中辦公，極大地提高相互間的溝通效率，增強(qiáng)了戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)管理的透明度。

2.3.2 三統(tǒng)一管理

戰(zhàn)略聯(lián)盟成立后，對(duì)回收箱和回收車(chē)輛，采取三統(tǒng)一管理，即：統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理。使回收箱和回收車(chē)的尺寸、顏色、外形、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。

圖1顯示，戰(zhàn)略聯(lián)盟舊衣物回收箱統(tǒng)一外觀，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)包括：箱體支持項(xiàng)目、主管單位、服務(wù)電話、投訴電話、回收品種。只在服務(wù)單位處，顯示是由戰(zhàn)略聯(lián)盟的哪家企業(yè)投放的回收箱。

2.3.3 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

2018年,由山東省循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織，戰(zhàn)略聯(lián)盟參與制定了《生活垃圾分類體系建設(shè)居民廢舊紡織品回收利用規(guī)范》，其中，對(duì)舊衣物運(yùn)輸車(chē)輛的駕駛員和回收人員，必須穿戴統(tǒng)一工作服，攜帶正規(guī)注冊(cè)公司的工作牌。戰(zhàn)略聯(lián)盟設(shè)有24 h服務(wù)電話，服務(wù)電話、監(jiān)督電話印刷在回收箱正面顯著位置，并由專人接聽(tīng)處理。

圖1 舊衣物回收箱統(tǒng)一外觀及標(biāo)識(shí)

3 戰(zhàn)略聯(lián)盟成功經(jīng)驗(yàn)分享

3.1 共識(shí)的基礎(chǔ)上合作

建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是青島市多家舊紡織品回收企業(yè)的意愿，大家一拍即合，一致認(rèn)為只有合作才能共同發(fā)展，才能做大做強(qiáng)。從建議提出到戰(zhàn)略聯(lián)盟的成立只用了短短的幾個(gè)月，并得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和山東省內(nèi)企業(yè)的積極響應(yīng)，山東省循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)予以大力支持。

3.2 組織保障

從制定章程入手。在《山東省廢舊紡織品綜合利用戰(zhàn)略聯(lián)盟章程》的指導(dǎo)下，就戰(zhàn)略聯(lián)盟的宗旨、核心任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)等加以明確和規(guī)范。發(fā)揮各自特色和優(yōu)勢(shì)，共同推進(jìn)廢舊紡織品綜合利用產(chǎn)業(yè)陽(yáng)光化、專業(yè)化、集聚化、高值化發(fā)展以及行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化，提升山東省廢舊紡織品綜合利用產(chǎn)業(yè)整體水平。

3.3 統(tǒng)一管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)

戰(zhàn)略聯(lián)盟的統(tǒng)一管理還表現(xiàn)為對(duì)外宣傳資料的印刷、社區(qū)公益活動(dòng)等方面，使成員企業(yè)在對(duì)外宣傳時(shí)統(tǒng)一口徑，樹(shù)立戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)外統(tǒng)一形象。

3.4 在省內(nèi)樹(shù)立了標(biāo)桿

戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同效益，吸引了山東省內(nèi)的多家企業(yè)加入，如，山東衣業(yè)環(huán)?？萍加邢薰?、濟(jì)南成剛環(huán)?？萍加邢薰?，促進(jìn)了山東省其他地區(qū)廢舊紡織品回收體系建設(shè)，在省內(nèi)起到很好的示范效果，樹(shù)立起學(xué)習(xí)的典范（表 4）。

表4 戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)在省內(nèi)及其他城市回收箱投放情況（截至2018年6月）

3.5 以合作為目的協(xié)同發(fā)展

戰(zhàn)略聯(lián)盟成立1年來(lái)，成員企業(yè)舊衣物回收量超過(guò)5 000 t，還在青島市五所高校和兩家服裝企業(yè)投放37個(gè)舊衣物回收箱（表5）。開(kāi)通了鯨魚(yú)再生微信公眾號(hào)，線上預(yù)約，中國(guó)郵政上門(mén)回收，并集中在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一運(yùn)回。月回收量達(dá)到100 t左右，輻射的城市有青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濰坊、淄博、東營(yíng)。通過(guò)合作獲得“1+1＞2”的協(xié)同效應(yīng)，為戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)帶來(lái)明顯的收益，提高戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

表5 高校和企業(yè)投放回收箱數(shù)量

綜上所述，戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種全新的組織形式，不同于企業(yè)集團(tuán)和企業(yè)并購(gòu),它是自發(fā)形成的,聯(lián)盟成員保持原有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性,具有邊界模糊、運(yùn)作高效、機(jī)動(dòng)靈活等特點(diǎn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟使企業(yè)間從競(jìng)爭(zhēng)走向合作，這種競(jìng)合關(guān)系，產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)，每個(gè)利益主體間產(chǎn)生共贏。山東省廢舊紡織品綜合利用戰(zhàn)略聯(lián)盟成功經(jīng)驗(yàn)，值得在我國(guó)舊衣物回收再利用行業(yè)進(jìn)行推廣。