□ 方佳辰

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，“講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力”。這表明講故事是對(duì)外傳播的有效方式，講事實(shí)可以說服人，講情感能夠引發(fā)共鳴。進(jìn)入新時(shí)代，主流媒體要講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音、闡釋好中國(guó)特色，運(yùn)用智能化技術(shù)這一創(chuàng)新的傳播方式，增強(qiáng)對(duì)外傳播的創(chuàng)造力、感染力、公信力。

一、媒介技術(shù)進(jìn)化與中國(guó)故事的對(duì)外傳播

故事是新聞文本的內(nèi)核，從受眾自身角度講，故事化的新聞報(bào)道更加具有吸引力，對(duì)話語(yǔ)態(tài)拉近與受眾之間的距離，強(qiáng)化新聞發(fā)布內(nèi)容的接受度。從內(nèi)容傳播角度講，故事化的方式具有更多的可讀性，追尋更重要的事實(shí)邏輯構(gòu)建以及邏輯背后的價(jià)值衡量。講好中國(guó)故事不僅是時(shí)代的要求，也是媒介進(jìn)化帶來的傳播內(nèi)容轉(zhuǎn)變需要。

媒介技術(shù)的產(chǎn)生和演變受政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)條件等多種復(fù)雜因素的影響，每一媒介技術(shù)的進(jìn)化都有其各自的邏輯與方式。選擇能夠突破國(guó)界限制和文化差異的最新媒介技術(shù)傳播國(guó)家的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和主流價(jià)值觀念，是一個(gè)國(guó)家提高文化軟實(shí)力和增進(jìn)情感交流的重要手段。正如哈貝馬斯在《交往行為理論》中談到的，“文化解釋系統(tǒng)或曰世界觀，構(gòu)成了社會(huì)群體的背景知識(shí)，并且確保其各種行為取向之間能有一種內(nèi)在的聯(lián)系”①，內(nèi)在的聯(lián)系在于共同的文化熏陶和生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)情感互通和認(rèn)同。

追溯歷史可以發(fā)現(xiàn)，在口語(yǔ)傳播和文字傳播時(shí)期，中國(guó)故事的對(duì)外傳播規(guī)模相對(duì)較小，對(duì)媒介的依賴程度也相對(duì)較低，更多的是依靠面對(duì)面的人際交流，形成一個(gè)內(nèi)斂型和中庸型的文明體形象。隨著電子媒介的興起，即時(shí)傳播使中國(guó)故事走出去實(shí)現(xiàn)了飛躍，廣播和電視承擔(dān)起向世界介紹中國(guó)的重要任務(wù)。進(jìn)入到“人人都有麥克風(fēng)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，講故事的人數(shù)增加，故事的內(nèi)容多種多樣，講故事的環(huán)境紛繁復(fù)雜。如今的智能媒體時(shí)代，多種媒介技術(shù)的共生形態(tài)豐富了中國(guó)故事的議題，跨越了時(shí)空障礙、語(yǔ)言障礙、文化障礙，采用世界各國(guó)普遍接受的方式，實(shí)現(xiàn)交往對(duì)話，尊重文化多元性，增強(qiáng)了故事的吸引力。

近年來，“一帶一路”倡議促進(jìn)沿線國(guó)家形成更加緊密的命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體，打造國(guó)際合作新平臺(tái)。中國(guó)致力于制造產(chǎn)品、資金、人才和中國(guó)傳媒行業(yè)的走出去，將中國(guó)文化、中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)智慧與世界共享。作為黨的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者和公平正義的守望者，主流媒體在講好中國(guó)故事的進(jìn)程中始終肩負(fù)著歷史使命和社會(huì)責(zé)任。一方面，主流媒體堅(jiān)持以馬克思主義新聞?dòng)^為指導(dǎo)建構(gòu)話語(yǔ)，堅(jiān)持黨性原則，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持為人民服務(wù)。另一方面，主流媒體從客觀事實(shí)出發(fā)，準(zhǔn)確、權(quán)威地寫故事，全面、公正地講故事，植根中華文明，傳播真實(shí)的中國(guó)形象，彰顯中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格和中國(guó)氣派。

二、智媒驅(qū)動(dòng)下主流媒體講好中國(guó)故事的路徑

2017年，國(guó)務(wù)院頒布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，真正開啟人工智能元年，中國(guó)開始進(jìn)入后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?！爸?媒”的融合形式，一方面數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料，智能技術(shù)作為先進(jìn)生產(chǎn)力，為新聞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)提供科學(xué)保障；一方面主流媒體用“智能”講好中國(guó)故事，擁抱多種“智慧”驅(qū)動(dòng)未來，提高傳播影響力和公信力。

（一）人工智能實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作

1.大數(shù)據(jù)算法是基礎(chǔ)層的人工智能發(fā)展

算法系統(tǒng)根據(jù)受眾在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上的個(gè)人信息，通過受眾的選擇性接觸、選擇性理解、選擇性記憶和選擇性行為，迅速記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)的發(fā)展變化。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，媒體更有針對(duì)性地設(shè)置和編排內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化分發(fā)。數(shù)據(jù)新聞不是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單堆砌，而是具有嚴(yán)謹(jǐn)邏輯的特殊機(jī)理和運(yùn)行原則。高質(zhì)量和權(quán)威性的數(shù)據(jù)來源與精準(zhǔn)化的操作方式，能夠客觀地反映社會(huì)事實(shí)和公眾關(guān)注點(diǎn)，快速形成輿論趨勢(shì)。

2018年兩會(huì)期間，新華社的“媒體大腦”通過文本分析、綜合計(jì)算分析輿情等人工智能技術(shù)，在5億網(wǎng)頁(yè)中梳理兩會(huì)材料，用時(shí)僅15秒，生產(chǎn)發(fā)布了全球首條關(guān)于兩會(huì)內(nèi)容的機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容（MGC）視頻新聞②，依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容和人際網(wǎng)絡(luò)的深度融合。算法用于分析數(shù)據(jù)提供初稿和定制化議題，新聞工作者對(duì)自動(dòng)生成的內(nèi)容進(jìn)行深入分析和潤(rùn)色，受眾逐漸關(guān)心內(nèi)容的科學(xué)性和透明度，形成從內(nèi)容挖掘到內(nèi)容生產(chǎn)再到內(nèi)容傳播各方面的高速機(jī)制。同時(shí)，需要建立有效機(jī)制，強(qiáng)化主流媒體的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。真正的“中國(guó)故事”需要通過客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)說話的傳播技巧，產(chǎn)生潤(rùn)物無聲、潛移默化的傳播效果。

2.機(jī)器人寫作是認(rèn)知層的人工智能發(fā)展

人工智能技術(shù)的發(fā)展，先是使一些設(shè)備智能化，繼而又將智能化的物體轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑テ脚_(tái)，嵌入媒體屬性和人類認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)了“媒介即訊息”的傳播形式。機(jī)器人寫作作為新的傳播形式，不僅代表著人們的認(rèn)知和思考方式，也遵循一定的格式和結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新聞事件進(jìn)行故事化描述。在編碼環(huán)節(jié)，機(jī)器模擬人的感官和判斷能力，按照固定的寫作模板自動(dòng)生成文本；在譯碼環(huán)節(jié)，機(jī)器能夠?qū)ふ覕?shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，揭示數(shù)據(jù)的意義、規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)；在解碼環(huán)節(jié)，機(jī)器抓取和分析數(shù)據(jù)來源，進(jìn)行個(gè)性化聚合化的描述后，定位具有新聞價(jià)值的點(diǎn)，實(shí)時(shí)推送給各大平臺(tái)。

機(jī)器人寫作最早集中報(bào)道財(cái)經(jīng)、體育、氣象等領(lǐng)域的新聞，未來它將在文化傳播領(lǐng)域得到極大的拓展。因?yàn)槔斫鈧鞑バ畔⒈澈蟮囊饬x，需要有文化維度的考量。文化包含著一系列共享知識(shí)和共享價(jià)值，為人們的認(rèn)知方式和行為準(zhǔn)則提供了參考框架。主流媒體運(yùn)用這一自動(dòng)化生產(chǎn)方式進(jìn)行故事化報(bào)道，增強(qiáng)傳播速度，增加信息總量，為受眾提供明確和理性的意義、認(rèn)知和價(jià)值觀念，通過機(jī)器最終更好地為人類服務(wù)，體現(xiàn)著人機(jī)智慧的融合：人類機(jī)器化和機(jī)器人類化相輔相成。

3.VR技術(shù)是感知層的人工智能發(fā)展

加拿大學(xué)者麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》探究媒介偏向性問題上立足媒介與人身體的關(guān)系，他提出了：“任何媒介都不外乎是人感覺能力的擴(kuò)展和延伸?！雹勖浇榘l(fā)展的不同階段都有它各自的延伸性，VR技術(shù)作為全面延伸的媒介，最大的特點(diǎn)是無限延展了人體的觸碰和感知空間，形成了一個(gè)人與人、人與物、物與物相連的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)，在運(yùn)行過程中被不斷賦予智慧，拓展媒介文化和社會(huì)功能。

把科技時(shí)代的高科技應(yīng)用于媒體呈現(xiàn)，并能通過多維度全方位的全媒體進(jìn)行全面?zhèn)鞑?，正是?dāng)下媒體融合更加科技化、智能化的最好體現(xiàn)。④通過VR技術(shù)呈現(xiàn)的故事化新聞敘述結(jié)構(gòu)，不只是專注于原始化的模擬與再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)層面，而是充分調(diào)動(dòng)受眾的感官和邏輯思維，為受眾帶來更強(qiáng)的代入感和認(rèn)同感。主流媒體運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)講好中國(guó)故事，真實(shí)介紹中國(guó)最新的科技成果、中國(guó)傳統(tǒng)文化習(xí)俗和中國(guó)的自然山川，全面展現(xiàn)中國(guó)社會(huì)全景，營(yíng)造臨場(chǎng)感滿足個(gè)性化需求，通過放大新聞報(bào)道的“接近性”和“相關(guān)性”因素，使受眾可以沿著第一視角的線路切身體驗(yàn)著現(xiàn)實(shí)社會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞報(bào)道最直觀、準(zhǔn)確的判斷，根據(jù)受眾的需要建構(gòu)出“超現(xiàn)實(shí)”的世界圖景。

（二）移動(dòng)短視頻提升話語(yǔ)魅力

短視頻作為一種重要的信息承載形態(tài)，占有了受眾的媒介接觸時(shí)間，即使是碎片化時(shí)間。它能夠以紀(jì)錄片、微電影、動(dòng)漫等綜合表達(dá)方式講好中國(guó)故事，重新探索視頻的敘事模式，聚焦主題形成視覺亮點(diǎn)。中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道推出以“厲害了，我的國(guó)”為主題的紀(jì)錄片征集活動(dòng)，以小切口引出大主題，鼓勵(lì)受眾積極參與互動(dòng)，從“現(xiàn)場(chǎng)感”到“在場(chǎng)感”，共同見證中國(guó)的社會(huì)變遷。這一主題的系列紀(jì)錄片不僅在主流媒體平臺(tái)傳播，而且在騰訊視頻、愛奇藝視頻等商業(yè)視頻網(wǎng)站播放，形成了共振效應(yīng)，提升了話語(yǔ)魅力，即增強(qiáng)傳播效果和影響。

特色I(xiàn)P的出現(xiàn)為講好中國(guó)故事注入新的活力，它所提供的新穎形式為弘揚(yáng)中國(guó)文化創(chuàng)造了新平臺(tái)。央視新媒體《G20，杭州再出發(fā)》動(dòng)漫宣傳片，短短的視頻中包含著豐富的信息，從G20的合作、共贏宗旨到20國(guó)集團(tuán)引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展再到中國(guó)為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所做的貢獻(xiàn)，中國(guó)和世界將走向何方，引發(fā)廣大受眾進(jìn)行思考。

（三）社交媒體助力智能傳播

社交媒體具有天然的交互性、開放性、擴(kuò)散性和情感融合性等媒介屬性，在它的助力下，智能化傳播走向人際化和個(gè)性化。機(jī)械的數(shù)據(jù)信息與熱情的人類情感結(jié)合，是人機(jī)和諧共處的生動(dòng)局面，更是回歸人本的真實(shí)體現(xiàn)。

《人民日?qǐng)?bào)》（海外版）的微信公眾號(hào)名為“俠客島”。登上“俠客島”，人們可以在讀島中快速瀏覽精選專題和推薦圖書，分類式的設(shè)計(jì)方便受眾迅速定位并獲取信息；在見島中可以通過專訪呈現(xiàn)更多的國(guó)家政策和社會(huì)萬(wàn)象，充滿人文關(guān)懷和情感色彩；在尋島中可以體驗(yàn)和感受人民日?qǐng)?bào)數(shù)字屏媒的智慧，實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)和合作。

近年來，直播這一傳播方式成為社交平臺(tái)發(fā)展的新突破口，成為講好中國(guó)故事的創(chuàng)新方式。央視新聞微博作為國(guó)內(nèi)外重大新聞集散地，通過直播港珠澳大橋主體橋梁工程、奔馳在廣袤大地上的復(fù)興號(hào)高鐵等中國(guó)超級(jí)工程，《舌尖上的中國(guó)3》美食故事和安徽徽墨的制作工藝等呈現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)播報(bào)展現(xiàn)了真實(shí)客觀的、有溫度的中國(guó)國(guó)家形象。受眾可以自主選擇和接受傳播內(nèi)容，在形成情感共鳴的同時(shí)利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和獨(dú)特價(jià)值，為新聞報(bào)道補(bǔ)充新的內(nèi)容。

三、智媒賦予中國(guó)故事的時(shí)代意義

傳播技術(shù)的更迭改變了中國(guó)新聞傳播樣態(tài)和輿論形態(tài)，這場(chǎng)傳播生態(tài)的變革使中國(guó)新聞傳播業(yè)進(jìn)入智能時(shí)代。主流媒體借助智能技術(shù)釋放的巨大能量，為講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音構(gòu)建了獨(dú)特的意義空間。

（一）用“智”塑造中國(guó)國(guó)家形象

智媒時(shí)代下，主流媒體運(yùn)用智能技術(shù)講好中國(guó)故事，體現(xiàn)著人類智慧和技術(shù)智能的結(jié)合，反映了自動(dòng)生成的客觀性和議程設(shè)置主觀性的統(tǒng)一，有助于對(duì)外傳播中國(guó)聲音，塑造好中國(guó)形象，貢獻(xiàn)中國(guó)力量。具體體現(xiàn)在：第一，人工智能技術(shù)的自動(dòng)推送系統(tǒng)幫助中國(guó)主流媒體創(chuàng)設(shè)更多中國(guó)故事議題，適應(yīng)不同的場(chǎng)景條件和需要，為廣大受眾塑造更加真實(shí)、客觀、多樣的國(guó)家發(fā)展形象。第二，人工智能技術(shù)解放了勞動(dòng)力，新聞工作者在智能技術(shù)協(xié)助下提高了傳播效率，集中精力去進(jìn)行深層內(nèi)容調(diào)查和深層思考，挖掘情感訴求，凸顯人文價(jià)值。第三，青少年是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的群體，人工智能技術(shù)和社交媒體的興起不僅成為青少年群體獲取信息的主要方式，更是作為日常交往的生活工具。應(yīng)用智能技術(shù)是主流媒體講好中國(guó)故事的智慧化傳播方式，積極引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)外青少年群體的認(rèn)知和態(tài)度，可以培養(yǎng)其理性清晰地認(rèn)識(shí)中國(guó)形象。

（二）用“媒”提升國(guó)際傳播能力

習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出，要不斷提升中華文化影響力，把握大勢(shì)、區(qū)分對(duì)象、精準(zhǔn)施策，主動(dòng)宣介新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，主動(dòng)講好中國(guó)共產(chǎn)黨治國(guó)理政的故事、中國(guó)人民奮斗圓夢(mèng)的故事、中國(guó)堅(jiān)持和平發(fā)展合作共贏的故事，讓世界更好了解中國(guó)。主流媒體的對(duì)外傳播與時(shí)俱進(jìn)，在內(nèi)容生產(chǎn)層面，利用智能化技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，充分保證新聞報(bào)道的真實(shí)性與新鮮性，提煉具有當(dāng)代價(jià)值的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素，立體地全方位地傳播中國(guó)故事和中國(guó)形象，傳播主流價(jià)值觀念，引導(dǎo)正確輿論，增強(qiáng)主流話語(yǔ)的凝聚力和向心力。在內(nèi)容分發(fā)層面，主流媒體根據(jù)不同場(chǎng)景下受眾的社交需要和情感需要，彰顯報(bào)道的人情味和生活關(guān)懷，構(gòu)建創(chuàng)新型對(duì)外傳播話語(yǔ)體系，推動(dòng)文化生態(tài)繁榮建設(shè)，提升國(guó)際傳播能力和社會(huì)守望能力。

四、結(jié)語(yǔ)

智媒驅(qū)動(dòng)下的主流媒體故事化報(bào)道的變化可以運(yùn)用拉斯韋爾的5W模式進(jìn)行解釋：傳播者是人機(jī)智慧的融合，擅于深挖事實(shí)真相和社會(huì)百態(tài)；傳播訊息為宏觀敘事中融入更多文化成分和人文色彩，將理性的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為感性的認(rèn)識(shí)；傳播渠道體現(xiàn)為移動(dòng)化、智能化、社交化媒體的交匯，邊界問題逐漸消失，媒體融合成為潮流；面向更多的海外受眾，搭建情感交流溝通的橋梁，多元受眾體驗(yàn)中國(guó)故事的魅力；傳播效果上實(shí)現(xiàn)了傳播理念的轉(zhuǎn)型升級(jí)和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的提升。萬(wàn)物皆媒時(shí)代來臨，衍生出萬(wàn)眾參與的傳播文化，主流媒體更需與時(shí)俱進(jìn)，順勢(shì)而為，為建設(shè)人類命運(yùn)共同體和人類文明共同體提供中國(guó)方案，貢獻(xiàn)中國(guó)智慧。

注釋：

①[德]尤爾根·哈貝馬斯.交往行為理論：第一卷 行為合理性與社會(huì)合理性[M].曹衛(wèi)東 譯.上海:上海人民出版社,2004:44.

②新華網(wǎng).新華社“媒體大腦”兩會(huì)上崗 15秒生產(chǎn)首條兩會(huì)視頻新聞[EB/OL].

http://www.xinhuanet.com/politics/2018lh/2018-03/02/c_1122480318.htm.

③[加]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].何道寬 譯.北京:商務(wù)印書館,2000:20-21.

④沈浩,袁璐.人工智能：重塑媒體融合新生態(tài)[J].現(xiàn)代傳播,2018(07):8-11.