□田纓
改革開放促進消費需求,新時代社會主要矛盾已經(jīng)發(fā)生改變,人民日益增長的美好生活需要,越來越多的是文化消費需求。政府工作報告提出文化產(chǎn)業(yè)在“十三五”末成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。中國現(xiàn)在每年有2000萬新生兒,隨著國家二胎政策開放落地,這一數(shù)字還將增加,母嬰親子行業(yè)正在成為新一輪的風(fēng)口和希望。作為一個2萬億市場價值的接口行業(yè),從垂直服務(wù)親子人群向家庭需求入手,打造家庭消費平臺大有可為。
國家提倡文化自信,我們在最好的時代,從事最有熱度的行業(yè)。垂直領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,正在成為最佳獲客渠道,但文化消費產(chǎn)品如何擁有獨特性、差異性、持續(xù)性?重慶少兒頻道嘗試“兩圈一鏈”運營策略:打造少兒媒體融合圈、家庭生活服務(wù)圈,發(fā)展親子產(chǎn)業(yè)鏈。
重慶少兒頻道秉持“快樂觸手可及”的專業(yè)兒童媒體運營理念,致力于制作與傳播積極、健康的節(jié)目內(nèi)容,打造了《TICO堅果屋》《童趣歡樂送》《小小見聞家》等一批品牌節(jié)目,推出了科學(xué)普及、傳統(tǒng)國學(xué)、才藝展示、時尚娛樂、趣味運動等眾多類型的少兒賽事活動。通過項目合作,與較有影響力的《少年先鋒報》《課堂內(nèi)外》《家人》以及新浪重慶等傳媒機構(gòu)展開合作,進行線上線下資源聯(lián)動,加上重慶衛(wèi)視日播欄目、文藝廣播、i12親子杜區(qū)、小伙伴親子俱樂部,系列微博、微信、頭條號新媒體矩陣,少兒媒體融合圈已初現(xiàn)雛形。
i12親子社區(qū)是少兒頻道與重慶有線共同打造深度運營的一個兒童視頻點播產(chǎn)品,以重慶方言諧音“愛么兒”命名。有線提供技術(shù)平臺,少兒頻道作為MCP(內(nèi)容集成運營商),聯(lián)合深度運營。i12累計在線視頻播放量37萬小時,累計發(fā)展付費用戶20萬戶,其中月均在線用戶6.1萬戶,單項目累計創(chuàng)造收入1600多萬元,已成為功能完善、體驗便捷、內(nèi)容豐富、用戶黏性高的特色專區(qū)。
《大頭小多布》得名于三位兒童節(jié)目主持人的名字,由文藝廣播和少兒頻道一起制作播出,跨廣播電視。基于節(jié)目還合作了《中國家庭故事》大賽,并與中央人民廣播電臺《小喇叭》節(jié)目互動。
在雙十一晚上6點到10點,“京東母嬰家庭奇妙夜”主題晚會持續(xù)4個小時,重慶少兒頻道、優(yōu)漫卡通衛(wèi)視、山東少兒頻道、荔枝新聞客戶端、京東直播平臺進行了同步并機融合跨屏直播。直播期間,P15-29女性陪伴人群平均收視份額達到10.85。海量觀眾變身規(guī)模用戶,大屏親情交流掃碼、小屏終端便捷支付,大品牌選品質(zhì)量好,雙十一價格劃得來,一臺新穎互動的精彩晚會,以親子內(nèi)容帶動電商銷售,多屏互動邊看邊買,這樣的場景消費,用戶體驗流暢。
垂直領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,正在成為最佳獲客渠道。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,純線上、純線下、純電商都難以滿足行業(yè)發(fā)展和用戶需求。用TV+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)承載媒體融合創(chuàng)新服務(wù),并基于這一主線架構(gòu)孵化產(chǎn)業(yè)生態(tài)才符合新時代,才匹配人們現(xiàn)今的現(xiàn)實生活方式。堅持深海鉆井策略,在親子垂直細分領(lǐng)域?qū)で笫袌鰴C會,是轉(zhuǎn)型破局的必由之路。
少兒頻道具備專業(yè)媒體的公信力,在內(nèi)容原創(chuàng)制作、活動營銷和產(chǎn)業(yè)鏈延伸等方面都具有絕對優(yōu)勢。通過重慶有線的用戶行為分析系統(tǒng),觀察到少兒頻道收視用戶流量在白天時段達到21萬戶/小時,用戶平均收視時間達到37分鐘,全頻道收視市場份額達到17.6%,穩(wěn)定在本地頻道群中前三位。《2018年度觀眾調(diào)查報告》忠誠度顯示:重慶少兒頻道名列重慶地區(qū)所有頻道第一,觀眾忠誠度達到了88.46%。
平臺網(wǎng)絡(luò)化、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化、渠道生態(tài)化,以“重慶第一親子互動平臺”為定位,以小伙伴俱樂部為抓手,用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)手段鏈接重慶本地親子生活圈層,打造親子垂直生態(tài)圈,對受眾進行社區(qū)化圈層運營,以期對流量實施精準營銷變現(xiàn),由此形成了變觀眾為用戶、變收視率為流量、變內(nèi)容為文化產(chǎn)品的消費閉環(huán)體驗。發(fā)揮用戶流量入口導(dǎo)入作用,為受眾提供多樣化、個性化的深度文化體驗服務(wù),形成真實消費關(guān)系,共同打造共享經(jīng)濟下的親子互動平臺,開發(fā)運營區(qū)域市場垂直親子社群經(jīng)濟。
具體來說,就是充分整合發(fā)揮少兒頻道在重慶地域的社會影響力、人群凝聚力和資源聚集力,與自然博物館、重慶科技館、市氣象局、重慶大劇院、歡樂海洋世界等與親子生活相關(guān)的各種機構(gòu)深度合作,提供有設(shè)計的文化體驗,用系列節(jié)目活動,分層次開發(fā),拍攝孩子成長過程,記錄家庭歡樂親子時光。
“東非探秘”遠赴肯尼亞馬賽馬拉大草原實景觀察野生動物,“北歐童話”深度游歷波羅的海沿岸七國人文風(fēng)情,演而問,行而答,將科普問題以情景演繹的方式呈現(xiàn),角色化的人物設(shè)計,幽默風(fēng)趣的故事延展,高品質(zhì)特別節(jié)目在游輪頻道、重慶國際頻道、重慶衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視播出,打通了品牌節(jié)目與青少年文化旅游產(chǎn)業(yè)的通道,搭建了青少年文化游學(xué)新模式。
重慶首部傳承禮儀自制劇《中華好故事》,以“仁義禮智信,忠孝勇恭謙”為主題,小朋友古裝風(fēng)精彩演繹歷史故事,以文化人、以文育人,體驗性傳承中華傳統(tǒng)美德。
《小小見聞家——科普基地巡禮季》節(jié)目,主持人帶領(lǐng)“小小見聞家”走進科普基地,在科技館參與聲音的反射和水中龍卷風(fēng)兩個大型實驗,學(xué)習(xí)聲音的傳播、風(fēng)的分級等知識;在園博園,孩子們走進濕地花園,觀察自然方式凈濾水功能,了解什么是海綿城市;在昆蟲王國,認真觀察識別害蟲和益蟲;在世界自然遺產(chǎn)金佛山,認識各種海洋生物化石,再親自動手制作化石模型,體會滄海桑田、地質(zhì)運動的巨大變化……有效激發(fā)了少年兒童探索科學(xué)的興趣,既發(fā)揮了主流媒體普及科學(xué)知識、傳播先進文化的社會教育功能,又為家庭提供了珍貴的人文科學(xué)體驗服務(wù)。
少兒新春晚會、六一晚會、重慶國際少兒時裝周、兒童舞臺劇、動畫大電影首映禮、小主播大賽等,促進孩子藝術(shù)成長,提高孩子藝術(shù)審美能力,為全市青少年兒童著力打造和提供最優(yōu)秀、最具參與性、最具影響力的少兒才藝展示平臺。在推動了青少年兒童文化藝術(shù)教育及娛樂的繁榮和健康發(fā)展的同時,拓展多元化創(chuàng)收渠道,擴大渠道生態(tài)化成果。
家庭生活服務(wù)圈整合母嬰、教育、運動、餐飲、游樂各行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,把通道打通跨界使用,TOB、TOC端雙向互動,聯(lián)合C端家庭用戶服務(wù)B端商業(yè)客戶,整合B端商業(yè)資源服務(wù)C端家庭用戶,共享開放平臺的價值收益。我們的傳統(tǒng)電視媒體正在經(jīng)歷視頻平臺到生態(tài)系統(tǒng)的角色轉(zhuǎn)變,從單一模式到垂直整合的生態(tài)模式,利用聚合平臺進行鏈式推廣,實現(xiàn)多贏局面,從而帶動少兒頻道從視頻制播平臺,向較高形態(tài)垂直領(lǐng)域的社群運營平臺轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
利潤隱藏在產(chǎn)業(yè)鏈最薄弱的地方,利潤是客戶給修補薄弱環(huán)節(jié)有心人的獎勵,全國少兒頻道都做了一些產(chǎn)業(yè)探索。山東少兒領(lǐng)航教育是一家上市公司,除了光譜連鎖幼兒園,還在建設(shè)泰山、孔子兩大研學(xué)基地;上海東方綠洲國防教育基地由炫動公司運營,退役的真飛機真坦克還有1∶1大小水泥砌的航空母艦,里面是展覽館;北京卡酷,玩具店開遍全國,直接歡迎辣媽加盟當老板;寧波少兒頻道總監(jiān)是當?shù)刈钪膬和?jié)目主持人露露姐姐,頻道中干都兼任節(jié)目主持人,都要去七色花藝術(shù)團授課,非常有特色。
重慶少兒頻道在動畫、玩具、培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)上做過一些探索,比如在江北區(qū)北濱路與世紀金源集團攜手打造了重慶第一個體驗式兒童主題購物中心同兜天地TICO店。位于空港新城46000方傳媒總部基地已經(jīng)建成,市教委授牌的研學(xué)基地已經(jīng)掛牌,正在計劃打造青少年研學(xué)內(nèi)容。廣電集團內(nèi)部正在準備產(chǎn)業(yè)集群,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一產(chǎn)品線、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一運營,在這樣的大背景、大平臺中,少兒板塊的動畫電影、兒童電視劇、少兒戲劇節(jié)、兒童產(chǎn)業(yè)博覽會、科學(xué)嘉年華、直營培訓(xùn)機構(gòu)、品牌幼兒園,都會有更多的資源,更優(yōu)化的內(nèi)容,更優(yōu)質(zhì)的展示空間。