文｜高凡

目前，國(guó)家大力推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)城市管理數(shù)字化、智慧化，提高城市服務(wù)水平，提升人民群眾的獲得感。社區(qū)作為城市建設(shè)的基礎(chǔ)單位，是促進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的重要一環(huán)。各省市紛紛出臺(tái)了相關(guān)政策、建設(shè)方案和地方標(biāo)準(zhǔn)，隨著各類標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、指南的發(fā)布，智慧社區(qū)建設(shè)、評(píng)價(jià)和運(yùn)維越來越規(guī)范。按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的智慧社區(qū)應(yīng)該在三小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大智慧。

智能門禁系統(tǒng)助力社區(qū)安防

智能門禁系統(tǒng)可以說已經(jīng)成為了智慧社區(qū)的標(biāo)配，主要包括社區(qū)出入口門禁管理、單元樓門禁管理、家庭智能門鎖等三個(gè)部分。目前社區(qū)內(nèi)發(fā)傳單、貼小廣告、上門推銷的現(xiàn)象層出不窮，擾亂了社區(qū)居民的正常生活、增添了許多安全隱患與不穩(wěn)定因素。社區(qū)門禁的應(yīng)用，既能有效地防止社區(qū)外部人員的隨意進(jìn)入，又可以更好地服務(wù)家庭的某類成員，尤其是對(duì)經(jīng)常忘帶鑰匙的老人小孩而言，智能門鎖更加人性化、便捷化。因此一個(gè)社區(qū)的智慧程度如何，智能門禁系統(tǒng)的應(yīng)用是其中一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

“三表”建設(shè)體現(xiàn)智慧民生

近日，市場(chǎng)監(jiān)督管理總局同住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)民用”三表“管理的指導(dǎo)意見》，三表應(yīng)用關(guān)系到居民的日常基礎(chǔ)生活。目前各類智慧社區(qū)建設(shè)過程中，都應(yīng)用到了智能水表、電表、燃?xì)獗?。智能水表等三表的?yīng)用，減少了人工抄表的時(shí)間、人力成本，也方便居民用戶快速在線充值，為居民用水、用電、燃?xì)馐褂锰峁┝吮憬?，并且智能水表還可以有效監(jiān)測(cè)水電燃?xì)獾氖褂?。水電、燃?xì)馐怯脩羧粘Ｉ钪胁灰钻P(guān)注的細(xì)節(jié)，但是卻關(guān)系到用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，三表的安全、標(biāo)準(zhǔn)、智慧建設(shè)，是智慧社區(qū)民生工程的重要環(huán)節(jié)。

物業(yè)管理讓數(shù)據(jù)多跑路

目前的社區(qū)管理中，存在業(yè)主和物業(yè)有隔閡，物業(yè)各部門之間存在壁壘，社區(qū)內(nèi)部與外部商圈、公共服務(wù)、政務(wù)管理無法對(duì)接等系列問題。智慧社區(qū)建設(shè)提倡以人為本，在物業(yè)管理中讓“數(shù)據(jù)多跑路，讓居民、物業(yè)服務(wù)管理人員少跑腿”，就是以人為本的直接體現(xiàn)。物業(yè)公司作為直接與居民日常生活打交道的服務(wù)管理者，其信息化服務(wù)、智能化管理對(duì)于社區(qū)的智慧化和人性化建設(shè)具有積極的促進(jìn)作用。如何有效利用社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)提升社區(qū)內(nèi)部的服務(wù)管理和外部溝通交流，需要智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)共同“擼起袖子加油干”。