王樹雄，金 君

(1.陜西延長石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司管道運(yùn)輸公司,陜西 延安 716000; 2.延安大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院，陜西 延安 716000)

以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理為主線，以規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)為目標(biāo)，以強(qiáng)化制度與標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點(diǎn)[1-2]，堅(jiān)持“先易后難、以點(diǎn)帶面、由淺入深、循序漸進(jìn)”的原則，在搞好試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推行“6S”管理工作，塑造企業(yè)形象，提升管道運(yùn)輸公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以推行“6S”管理工作為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)“工作現(xiàn)場(chǎng)整潔，物品擺放有序，定置定位合理，標(biāo)識(shí)一目了然，人人遵章守紀(jì)，崗位操作規(guī)范”的工作新局面，達(dá)到“提高工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)預(yù)防為主，保證安全生產(chǎn)”的目的。

“6S”是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng)，有助于消除企業(yè)在辦公、生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。它能有效解決工作場(chǎng)所凌亂、無序的狀況；能有效改善文件、檔案以及物品的管理；能強(qiáng)化企業(yè)的安全管理，保障安全與穩(wěn)定；能提高員工的人文素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)，從而達(dá)到各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)潔化，節(jié)約時(shí)間，提高效率的目的。因此，“6S”管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展與壯大是非常必要的。

1 工作內(nèi)容、目的與要領(lǐng)

6S管理是對(duì)生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場(chǎng)各要素進(jìn)行不斷整理、整頓、清掃、清潔，從而達(dá)到提升員工素養(yǎng)，強(qiáng)化安全管理工作。

1.1 1S-整理(Seiri)

指經(jīng)常組織清除、清理活動(dòng)，區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)“要”與“不要”的東西，定期處理掉不要的、與工作相制約的物品。目的是騰出空間，有效利用，防止誤用，營造整潔的工作場(chǎng)所。①自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的。②制定要和不要的判別基準(zhǔn)。③將不要的物品清除出工作場(chǎng)所。④對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置。⑤制訂廢棄物處理方法。⑥每日自我檢查 。

1.2 2S-整頓(Seiton)

指對(duì)整理后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門別類放置，排列整齊，明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的物品。目的是使工作場(chǎng)所一目了然，減少尋找物品的時(shí)間，整齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。①前一步驟整理的工作要落實(shí)。②流程布置,確定放置場(chǎng)所。③規(guī)定放置方法、明確數(shù)量。④劃線定位。⑤場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)。

1.3 3S-清掃(Seiso)

指經(jīng)常性的負(fù)責(zé)自己區(qū)域范圍內(nèi)一切不規(guī)范現(xiàn)象的清除工作。包括：清掃工作崗位的一切灰塵，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑和檢修，根本解決跑、冒、滴、漏問題，營造干凈、亮麗的工作環(huán)境。目的是去掉問題發(fā)生基本點(diǎn)，減少工業(yè)傷害，維護(hù)安全生產(chǎn)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣是零故障的基礎(chǔ)，消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境的因素，減少對(duì)員工健康的傷害。①建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)。②執(zhí)行例行掃除，清理臟污。③調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離。④建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 。

1.4 4S-清潔(Seiketsu)

指保持整理、整頓、清掃的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化并保持成果，每天都有明確的管理內(nèi)容。目的是持續(xù)保持現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，減少工業(yè)傷害。①落實(shí)前面3S工作。②制訂考評(píng)方法。③制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。④負(fù)責(zé)人經(jīng)常帶頭巡查，以表重視。

1.5 5S-素養(yǎng)(Shitsuke)

指提高全員工作質(zhì)量，培養(yǎng)每位員工良好的習(xí)慣，遵守崗位操作規(guī)程工作，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)精神。目的是培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)隊(duì)精神。①制訂著裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)。②制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。③制訂禮儀規(guī)范、守則。④教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐)。⑤推動(dòng)各種活動(dòng)，創(chuàng)建文化管理氛圍，提升凝聚力。

1.6 6S-安全(Safety)

指及時(shí)消除安全隱患、排除險(xiǎn)情，根據(jù)相關(guān)制度、作業(yè)規(guī)程等保障企業(yè)運(yùn)行正常與員工的人身安全。目的是創(chuàng)造對(duì)人、企業(yè)、財(cái)產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境，扼殺安全事故的苗頭，消除安全隱患。①制定嚴(yán)格的操作規(guī)程。②完善各種安全制度。

2 創(chuàng)建內(nèi)容與工作職責(zé)

2.1 “6S”管理領(lǐng)導(dǎo)小組

全面負(fù)責(zé)6S管理工作，審核公司“6S”管理推行工作方針和目標(biāo)；負(fù)責(zé)審核“6S”管理規(guī)章制度，推行規(guī)劃、計(jì)劃、方案等，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)保證“6S”管理推行經(jīng)費(fèi)；定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)解決“6S”管理工作中遇到的突出問題；總體掌握“6S”管理工作進(jìn)度與成效。

2.2 “6S”管理辦公室

接受管道公司“6S”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織各項(xiàng)工作有序開展，包括研究制定“6S”管理創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施方案、評(píng)比辦法，考評(píng)細(xì)則，組織實(shí)施“6S”管理建設(shè)工作方案,組織定期檢查和不定期抽查、評(píng)比及督辦落實(shí)情況,組織開展“6S”管理工作推進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)交流,創(chuàng)建評(píng)選表彰等工作。

2.3 員工素養(yǎng)提升組

作為員工素養(yǎng)提升工作第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域員工素養(yǎng)提升工作的實(shí)施、開展，建立有效的實(shí)施辦法與考核監(jiān)督制度。從員工著裝、儀容、生活習(xí)慣、行為舉止、待人接物、工作責(zé)任、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等方面逐步提升員工綜合素養(yǎng)。

2.4 辦公區(qū)管理組

作為辦公區(qū)管理工作第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的實(shí)施、開展，建立有效的實(shí)施辦法與考核監(jiān)督制度。從辦公區(qū)域的標(biāo)識(shí)管理、辦公衛(wèi)生環(huán)境、宿舍衛(wèi)生環(huán)境、辦公人員素養(yǎng)提升等方面逐步提升辦公室管理水平。

2.5 安全管理組

作為安全管理工作第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的實(shí)施、開展，建立有效的實(shí)施辦法與考核監(jiān)督制度。從安全、消防器材管理、安全附件管理、安全標(biāo)識(shí)管理等方面逐步提升安全管理水平。

2.6 企業(yè)管理組

作為企業(yè)管理工作第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的實(shí)施、開展，建立有效的實(shí)施辦法與考核監(jiān)督制度。從廠區(qū)衛(wèi)生管理、廠區(qū)值班室定制管理、制度建設(shè)、責(zé)任監(jiān)督方面逐步提升企業(yè)管理水平。

2.7 現(xiàn)場(chǎng)管理組

作為現(xiàn)場(chǎng)管理工作第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的實(shí)施、開展，建立有效的實(shí)施辦法與考核監(jiān)督制度。從現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示管理、設(shè)備設(shè)施管理、工具管理、潤滑管理、電氣儀表管理等方面逐步提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

2.8 庫房管理組

作為庫房管理工作第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的實(shí)施、開展，建立有效的實(shí)施辦法與考核監(jiān)督制度。從貨架物品標(biāo)示、料區(qū)定制管理、庫房通道管理等方面逐步提升庫房管理水平。

3 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成系統(tǒng)

針對(duì)宣貫工作，我們依然要有緊迫感。一是公司安排專人包干分公司，分公司安排專人包干場(chǎng)站；二是建立有效、具體的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，加強(qiáng)各級(jí)協(xié)調(diào)溝通；三是公司、分公司要多下基層、多召開宣貫會(huì)議，將各項(xiàng)工作做實(shí)；四是對(duì)于開展有困難的場(chǎng)站，多多幫扶。

全員行動(dòng)，加大宣傳力度，充分認(rèn)識(shí)推行6S管理的重要性和必要性，營造良好活動(dòng)氛圍。一是公司定期向集團(tuán)公司專業(yè)部門上報(bào)開展進(jìn)度、存在問題與先進(jìn)工作；二是公司“6S”管理領(lǐng)導(dǎo)小組要高度重視宣傳報(bào)道工作，及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)工作亮點(diǎn)，營造活動(dòng)氛圍，表彰先進(jìn)事跡；三是各分公司每月定期向公司生產(chǎn)計(jì)劃部上報(bào)工作開展情況、進(jìn)度、存在問題與先進(jìn)工作，經(jīng)生產(chǎn)計(jì)劃部審核后提交黨群工作部，在管輸通訊等平臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道；四是各分公司要加大內(nèi)部對(duì)標(biāo)、宣貫工作，營造比學(xué)趕幫超的活動(dòng)氛圍。

推行6S管理活動(dòng)要與日常工作相結(jié)合，嚴(yán)格按照“6S”管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí)，明確職責(zé)，規(guī)范行為。通過整改提高，建立長效機(jī)制，將6S管理持之以恒貫徹實(shí)施，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，推動(dòng)6S管理上臺(tái)階。

一是根據(jù)各分公司實(shí)際情況選定重點(diǎn)創(chuàng)建場(chǎng)站，并給予重點(diǎn)指導(dǎo)和大力支持，樹立分公司標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，對(duì)標(biāo)提升；二是根據(jù)全公司開展情況，選定優(yōu)秀單位，組織召開公司范圍推進(jìn)會(huì)議，先進(jìn)引領(lǐng)，全面推動(dòng)。