上海隆華保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“隆華”或“公司”)是經(jīng)原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的一家全國性的綜合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,注冊資本金5000萬元,總部設(shè)在上海。公司從事財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、水險(xiǎn)、員工福利、意外險(xiǎn)以及再保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),主要以風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁為己任,不斷滿足廣大客戶對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的需求。
公司擁有一支高素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),既有來自保險(xiǎn)行業(yè)的資深人士,也有來自各行業(yè)的專家、顧問,長期服務(wù)于大型工商企業(yè)、工程機(jī)械、交通能源、礦山建設(shè)、船舶建造、航空物流、教育衛(wèi)生等領(lǐng)域。公司以“誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、責(zé)任、溝通”為核心價(jià)值觀,始終秉持“團(tuán)隊(duì)合作,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念,專業(yè)、高效的服務(wù)好每一位客戶,注重細(xì)節(jié),追求結(jié)果;在短時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,努力打造成國內(nèi)知名的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
2018年,隆華繼續(xù)在各方面積極做出努力:一是加快布局,增設(shè)省級分公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,2018年公司加快了分公司的布局和建設(shè),完成了廣東分公司、四川分公司、內(nèi)蒙古分公司、山東分公司的籌建工作,努力形成全國服務(wù)網(wǎng)。 二是公司內(nèi)部制度調(diào)整。2018年,隆華大膽嘗試啟用分公司員工或剛從業(yè)人員,讓有一定基層工作經(jīng)驗(yàn)的分公司員工參與總公司的管理工作,為總公司的管理工作帶來新的活力。公司加快理賠部(崗)的設(shè)立。為了能夠最大限度的支持各分公司、更好的服務(wù)于客戶,在原有的理賠工作小組基礎(chǔ)上,增設(shè)理賠部(崗)。制定理賠工作制度,建立理賠工作報(bào)表。 三是創(chuàng)新管理流程。2018年隆華根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況做出計(jì)劃,計(jì)劃2019年與上海軟件公司開發(fā)出一套適用于客戶管理、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)監(jiān)管、業(yè)務(wù)投保的服務(wù)軟件。結(jié)合公司現(xiàn)有的公眾號,建立客戶數(shù)據(jù)庫,不斷跟蹤不斷更新,讓每一個(gè)政府、企業(yè)客戶都可以享受到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的便捷,增加粘合度。