中國太平洋保險以客戶需求為導向，專注保險主業(yè)，做精保險專業(yè)，著力推動高質量發(fā)展。截至2018年末，太平洋保險集團總資產超過1萬3000億元，集團客戶總數達12641萬，比去年增長1089萬，實現營業(yè)收入3543.63億元，同比增長10.8%；太平洋保險集團凈利潤為180.19億元，同比增長22.9%；太平洋保險集團內含價值3361.41億元，較上年末增長17.5%。2018年，太平洋保險連續(xù)第8年進入財富世界500強，排名第220位，較上年提升32位。在全球最具價值100大保險品牌排名較2017年躍升10位，位列第6。太平洋保險產、壽險公司連續(xù)第二年獲得監(jiān)管服務最高評級AA級。

主體業(yè)務發(fā)展提速，價值持續(xù)增長。堅持有質量的增長不動搖。2018年，太平洋保險集團總保費收入首次突破3000億元大關，壽險保費收入2024億元，同比增長15.3%；長期保障型業(yè)務穩(wěn)定增長推動新業(yè)務價值率提升。產險保費收入1178億元，同比增長12.6%，增速自2014年以來首次超越行業(yè)平均。太保安聯健康險公司實現保費收入27.44億元，同比增速高達118%。太平洋保險集團投資資產凈值增長率表現穩(wěn)健，在行業(yè)中保持領先。 提升客戶經營能力，夯實客戶基礎。太平洋保險集團總客戶數達到1.26億。

客戶黏度持續(xù)增強，壽險新客戶保單13個月繼續(xù)率達92.9%，位列上市同業(yè)第一。車險客戶續(xù)保率達60.2%，同比提升2.3個百分點。擁有兩張及以上保單的客戶數突破2000萬，增長28%。

主動對接國家戰(zhàn)略，加快數字生態(tài)建設。響應國家“一帶一路”倡議，公司海外業(yè)務已覆蓋112個國家。響應國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，成立太安農業(yè)保險研究院，打造專業(yè)開放的研究型智庫平臺。響應國家健康中國戰(zhàn)略，承辦城鄉(xiāng)大病、醫(yī)保補充、長期護理等政保合作項目達177個，覆蓋22個省。作為唯一財產保險支持企業(yè)，為首屆中國國際進口博覽會提供全方位風險保障。公司開發(fā)形成一大批數字化應用，推動客戶旅程、風險管控和營運管理更快速、更高效、更智能。 豐富新興產業(yè)鏈條，完善扶貧長效機制。養(yǎng)老產業(yè)實現破局，首個養(yǎng)老社區(qū)——成都國際頤養(yǎng)社區(qū)項目動工開建。養(yǎng)老投資公司與國際知名養(yǎng)老康復公司——法國歐葆庭合作，成立運營管理合資公司。健康險公司加快健康管理能力輸出，分別與產、壽險公司合作打造“太守護”“太保藍”健康管理服務品牌。長江養(yǎng)老公司把握職業(yè)年金市場機遇，在已啟動的中央國家機關以及新疆、山東、河南、遼寧等地職業(yè)年金受托項目招標中實現100%中標。首創(chuàng)“防貧?！碑a品，與新疆阿克蘇、青海果洛州、四川涼山州等“三區(qū)三州”多所學校開展校企合作，助學幫扶貧困大學生。產險公司啟動“萬名干部助萬戶”關愛行動，一對一幫扶建檔立卡貧困戶。