陳思瑤，張武金

（1.湖南吉利汽車職業(yè)技術學院，湖南 湘潭 4111000；2.湖南三一工業(yè)職業(yè)技術學院，湖南 長沙 410129）

1 前言

2019年4月4日，全國深化職業(yè)教育改革電視電話會議在京舉行，中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭出席會議并發(fā)表重要講話強調：以提升職業(yè)教育質量為主線，深化改革、破解難題，更好發(fā)揮職業(yè)教育在社會主義經濟建設發(fā)展全局、教育事業(yè)大局中的作用。改革高職院校辦學體制，提高辦學質量，成為高等教育進程中重要組成部分，其中輔導員隊伍的組建和發(fā)展將會對民辦高職院校培養(yǎng)高素質技術型人才產生重要影響，本文試圖探尋加強民辦高職院校輔導員隊伍建設提出相應對策。

2 民辦高職院校輔導員隊伍建設現狀

2.1 輔導員規(guī)范化建設不明確

大部分民辦高職院校輔導員都是應屆畢業(yè)生，招入即上崗，輔導員隊伍呈現出年輕化活力，他們雖然對待工作熱情高漲，善于深入到當代年輕學生群體中，但是側面反映出輔導員隊伍整體年齡偏低、高校工作時間不長，缺乏經驗，與學生之間的年齡差距較小，師生間的界限不夠明顯，難以在高職院校個性化問題學生群體中產生威信，缺乏對學生思想問題的洞察力，容易造成學生管理上的混亂。同時輔導員專業(yè)學識結構與其從事的工作性質不協調，大部分人員不具備教育學、心理學、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃等專業(yè)知識背景，不利于順利開展輔導員規(guī)范化基礎工作。

2.2 輔導員隊伍流動性大

民辦高職院校輔導員流動性大的主要原因有如下三點：

（1）日常事務艱巨且較為繁雜，高職院校中個性化問題學生群體居多，基于高職院校學生特點，基礎參差不齊，學習動機不足，自制力弱，抗壓力的能力不強，輔導員需要付出更大精力對這部分學生的思想、學業(yè)、心理和就業(yè)等方面進行大量輔導。

（2）加班是常態(tài)，輔導員可以自由支配的時間相對缺乏。

（3）對輔導員缺乏一定的人文關懷，輔導員承受著較高的工作壓力，沒有工作成就感、職業(yè)認同感，無疑加重了輔導員在工作中的壓抑和不滿情緒，影響輔導員的工作熱情，從而導致離職比例較高，輔導員隊伍不穩(wěn)定。

2.3 輔導員自我定位模糊

輔導員事務性工作繁重，每天面對不同的學生和問題，需要處理大量不同類型的事務，新時代的發(fā)展也賦予了當代大學生不同以往的新特征，隨著新媒體的應用和移動網絡的普及，學生的民主意識、批判意識、平等意識不斷增強。這些都對傳統的說教形式或者權威服從式的管理行為模式提出挑戰(zhàn)，導致輔導員面臨各界壓力大，很難抽出時間從事學術科研活動來自我提升，部分輔導員會出現自我懷疑，自我否定。同時多數民辦高職院校沒有暢通輔導員的晉升渠道，輔導員的職業(yè)考核與日常細化工作不能有效結合，往往輔導員在晉升到科級干部后會面臨難以提拔和自我定位模糊的尷尬處境。

3 加強民辦高職院校輔導員隊伍建設的必要性

3.1 國家高等教育改革發(fā)展的需要

2017年2月，中共中央、國務院印發(fā)了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》強調指出，加強和改進高校思想政治工作，事關辦什么樣的大學、怎樣辦大學的根本問題，事關黨對高校的領導，事關中國特色社會主義事業(yè)后繼有人，是一項重大的政治任務和戰(zhàn)略工程。同年教育部的43號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》明確指出輔導員的工作要求與職責、配備與選聘、發(fā)展與培訓、管理與考核。

高校輔導員是學生思想政治教育核心角色，是學生管理服務的主要指導者。思想政治教育的主要內容是教育學生樹立堅定的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。用馬克思主義的理論武裝大學生，開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗教育，開展中國革命、建設和發(fā)展的歷史教育，開展基本國情和形勢政策教育，開展科學發(fā)展觀教育，使大學生了解社會發(fā)展規(guī)律，深知國家的前途命運，明確自己的社會責任，樹立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的遠大理想和堅定信念[1]。

3.2 民辦高校持續(xù)發(fā)展的需要

民辦高職院校相對于其他高等院校來說，生源結構比較特殊，素質相對不高，學生整體學習情況不理想，多數學生不受拘束，自覺能力差，給平時多方面的管理帶來一定難度，倘若民辦高職院校還面臨輔導員流動性大，將會造成學生管理混亂，從而影響民辦高職院校生源穩(wěn)定，只有認識到輔導員隊伍建設對民辦高職院校發(fā)展的重要性，才能將輔導員規(guī)范化建設落實到位。

3.3 輔導員個人發(fā)展的需要

民辦高職院校發(fā)展過程中，其核心在于技術技能和社會服務型人才培養(yǎng)質量，輔導員作為接觸學生推進其發(fā)展的重要角色，對民辦高職院校建設至關重要。隨著新時代經濟發(fā)展和信息網絡普及，學生所出現的心理、情感、學習、網貸、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等新情況日益增多，層出不窮的這些新問題不及時處理將會造成隱患，因此，輔導員對于以前簡單機械化的事務管理再很難符合新時代學生發(fā)展需求，高職院校學生的個性化發(fā)展則需要輔導員更為規(guī)范化創(chuàng)新指導。

4 民辦高校輔導員隊伍建設的對策

要想滿足民辦高職院校對輔導員隊伍思想政治教育系統化的內在需求，就必須積極探索符合民辦高職教育工作的要求，進一步強化輔導員隊伍建設，尋求符合民辦高職院校輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的特殊路徑。

4.1 明確崗位職責，其他部門協同配合管理

民辦高職院校要厘清管理關系，準確把握輔導員的角色定位，讓輔導員從“保姆式”學生管模式中解放出來，明確輔導員崗位職責，做好學生的大學適應性教育、專業(yè)思想教育、安全教育、身心健康教育、校紀法規(guī)教育、誠信教育及畢業(yè)就業(yè)教育等。高校教務部門、專業(yè)教師、心理咨詢師協同輔導員共同關注班級“五類特殊學生”（主要指學業(yè)、就業(yè)困難學生、違紀學生、心理問題學生、留級生、家庭特困生等），做好其臺帳管理及轉化幫扶工作。避免出現教師課堂效果差、學生逃課等違紀原因僅歸屬在輔導員身上，要共同找根源幫助問題學生轉化，而不是問題出現最先問責處罰輔導員。各班級要建立學生信息員制度，能讓班上的信息及時反饋到輔導員，輔導員不可能隨時掌握每個學生的情況，特別是突發(fā)事件，因此需要班上信息員及時報告，同時充分培養(yǎng)個各職位學生干部的工作能力，為學生發(fā)展提供一個公平競爭的平臺，學生們工作能力的培養(yǎng)也是輔導員工作范圍之內，民辦高職院校應給予學生一定的主導權，鼓勵學生干部分擔學生宿舍衛(wèi)生檢查、評比工作、學生證補辦、統計學生信息等常規(guī)工作，學生干部在分擔部分工作內容的同時，能夠實現學生工作能力的培養(yǎng)。

4.2 提高保障、完善制度建設

提高輔導員的薪資水平和職業(yè)地位，給予輔導員充足的理解和尊重，讓輔導員有更多精力去做好大學生思想政治工作，把更多時間集中在探尋新時代學生思想政治工作的新方法和新路徑上，提高輔導員的存在價值感，重視輔導員隊伍建設，將輔導員隊伍建設和專業(yè)教師建設擺在同等重要位置，推動輔導員隊伍向專業(yè)化方向發(fā)展。

制度建設的主要目標是“在‘高進、嚴管、精育、優(yōu)出’四個關鍵環(huán)節(jié)，為輔導員營造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，真正讓輔導員‘工作有條件、干事有平臺、發(fā)展有空間’”[3]。其中對于輔導員工作考核制度建設，應該堅持德才兼?zhèn)錁藴?，定性和定量相結合，體現客觀公正、民主監(jiān)督、注重實績的原則，考核結果要讓輔導員本人知情，輔導員本人對考核結果如有異議，可提請復議，多采取鼓勵為主的考核制度，避免因不合理或苛刻的考核制度而造成輔導員的流失。

4.3 加強職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)職業(yè)意識

輔導員素質培養(yǎng)的主要目標是“形成引領高校輔導員隊伍發(fā)展的核心價值觀，提升隊伍的整體素質和專業(yè)水平，建設學習型輔導員團隊，100%專職輔導員接受過崗前培訓、系統輪訓和專業(yè)培訓，培養(yǎng)若干名有影響的專家型輔導員和大學生思想政治教育學術帶頭人”[4]。

民辦高職院在聘用輔導員時，應該建立規(guī)范且完善的培養(yǎng)計劃，如聘用標準、崗前培訓、資質認定和工作考核提升等方面。設立嚴格選聘標準和崗前培訓規(guī)范。明確輔導員職業(yè)要求，加強輔導員的教學與科研工作職業(yè)素養(yǎng)提升，使其精準明晰自身的職業(yè)發(fā)展；增強工作針對性和時間分配高效性的職業(yè)意識，使輔導員在工作中做到有的放矢；加強對輔導員學習培訓常規(guī)化的建設，使輔導員的學習培訓系統且規(guī)范，避免臨時起意選定相應的培訓課題，多采納循序漸進的方法，對輔導員的日常事務做出專業(yè)化指導；加強輔導員的視野拓寬，采取“走出”和“引進”兩種方法，“走出”可通過民辦高職院校拓寬發(fā)展路徑和其他高校多進行交流學習，“引進”則可從公辦院校引入優(yōu)質資源開展培訓講座。

5 結 語

輔導員工作效能的提高是一個長期的、循序漸進的過程，涉及很多復雜的因素。只有從根本上對輔導員工作有效性實施變革、才會對教育發(fā)展和人才培養(yǎng)產生積極的影響[2]。輔導員作為高校思想政治教育工作者，民辦高職院校應該在實踐中不斷思考、探索推動輔導員隊伍專業(yè)化建設，從而不斷提高高校輔導員工作的有效性和科學性。通過在民辦高職院校輔導員工作崗位的五年時間里，本人深深體會到高校輔導員隊伍建設已經處在一個新時代發(fā)展的新階段，國家深化高等職業(yè)教育改革帶來了思想政治教育環(huán)境和學生群體的相應變化，這種變化要求民辦高職院校正確認識輔導員隊伍建設所面臨的問題和挑戰(zhàn)，與時俱進地創(chuàng)新輔導員工作的方法和制度。