新聞事件：“沒想到我的臉也可以這么好看，感覺自己就是明星了！”“終于能讓我體驗(yàn)一把跟偶像飆戲的感覺了！”近日，一款名為“ZAO”的換臉App火爆網(wǎng)絡(luò)，不少網(wǎng)友在朋友圈、微博上分享自己換臉后的短視頻作品。然而，很快有網(wǎng)友質(zhì)疑“ZAO”的用戶協(xié)議侵犯用戶隱私權(quán)、肖像權(quán)等，律師也指出用戶必須同意條款才能使用軟件，這樣的用戶協(xié)議屬于霸王條款，是無效的格式條款。9月3日，工信部約談“ZAO”的相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)以及相關(guān)主管部門要求，組織開展自查整改。

從一夜爆紅到被約談?wù)?，“ZAO”的遭遇，又一次為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題敲響警鐘。已有報(bào)道指出，相對于換臉技術(shù)本身，安全風(fēng)險更集中于人臉信息的收集、加工、存儲和傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)。目前，刷臉支付、認(rèn)證、辦事等已廣泛應(yīng)用在各種生活工作場景中，人工智能換臉后，用戶的面部信息面臨被泄露的風(fēng)險，不僅可能讓用戶“丟臉”，還有可能讓用戶丟錢、丟清白、丟信用等。

“ZAO”是一款可將用戶自拍替換進(jìn)影視劇片段的“換臉”應(yīng)用。用戶想實(shí)現(xiàn)這樣的功能，就要上傳自己的照片，這本來無可厚非。讓“ZAO”飽受詬病的是其實(shí)際功能設(shè)計(jì)和用戶協(xié)議條款。對于人臉這樣的核心個人敏感信息，“ZAO”此前的態(tài)度就是“你的就是我的”“一旦擁有，天長地久”。那么，“ZAO”要這么多數(shù)據(jù)來做什么？

人工智能時代已經(jīng)來臨。從小處看，這些用戶上傳的數(shù)據(jù)可以成為“ZAO”培育人工智能的“養(yǎng)料”，通過使用這些用戶數(shù)據(jù)，可以更新算法、優(yōu)化模型，讓識別更精準(zhǔn)，替換更完美。作為重要的生產(chǎn)資料，“數(shù)據(jù)金礦”的價值還不止于此，用戶的面部信息透露出其性別、年齡等情況，如果結(jié)合地理定位等其他維度的信息，就可以得到相對精確的“用戶畫像”，從而對其精準(zhǔn)推送廣告營銷等商業(yè)活動，甚至可以轉(zhuǎn)賣這些數(shù)據(jù)，從而將“真金白銀”收進(jìn)腰包。

實(shí)際上，對個人敏感數(shù)據(jù)“貪婪”，手伸得太長的絕非一家公司。從朋友圈反復(fù)出現(xiàn)的“上傳照片匹配名畫”，到種種要求輸入個人信息的個性分析、星座運(yùn)勢乃至紅包優(yōu)惠，如果認(rèn)真查看其用戶協(xié)議，多半禁不起推敲，既不說明用戶的哪些個人信息已被收集，也不寫清日后數(shù)據(jù)使用規(guī)則，用戶只為好玩，就稀里糊涂地將自己的個人信息“拱手相讓”。

面對攫取用戶個人信息的行業(yè)亂象，一方面需要呼吁行業(yè)自律，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商收集、使用公民個人信息，必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。另一方面監(jiān)管部門也可以加強(qiáng)App上架前的審核規(guī)范。另外，對于虛假人工智能信息的識別，相關(guān)企業(yè)或研究機(jī)構(gòu)也應(yīng)該盡快研究開發(fā)?？萍歼M(jìn)步日新月異，對監(jiān)管手段與方法的與時俱進(jìn)提出了更高要求。面對公民個人信息保護(hù)的短板和難題，立法者、執(zhí)法者和相關(guān)機(jī)構(gòu)需要共同尋求符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的破解之道。（《人民日報(bào)》《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》）※