面對(duì)萬(wàn)億級(jí)別的中國(guó)貨運(yùn)市場(chǎng)以及越來(lái)越細(xì)分的車型個(gè)性化需求,如何讓貨運(yùn)更高效成為貨運(yùn)出行生態(tài)鏈上每一個(gè)參與者的共同訴求。在新的技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境下,車輛的制造者、使用者以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之間如何實(shí)現(xiàn)共享共贏?誰(shuí)又將成為貨運(yùn)出行的滴滴?
為探究問(wèn)題答案,圍繞話題“誰(shuí)是貨運(yùn)出行的滴滴?”在北京卡車之家信息技術(shù)股份有限公司首席內(nèi)容官薛文祥主持下,G7智能裝備事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)黃易飛、招商局集團(tuán)交通物流事業(yè)部多式聯(lián)運(yùn)創(chuàng)新發(fā)展中心業(yè)務(wù)部主任王嵩、中汽兄弟(北京)信息科技有限公司董事長(zhǎng)劉堅(jiān)、湖南星通汽車集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理黎明熹進(jìn)行了探討。
黃易飛:
不只一家貨運(yùn)“滴滴”
黃易飛指出,G7的目標(biāo)是要用物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)建一個(gè)連接平臺(tái),打造出一個(gè)服務(wù)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈底層的操作系統(tǒng),從而為整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)提供全方位的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中我們一直秉承開(kāi)放合作的理念,讓合作伙伴在我們提供的供底層操作系統(tǒng)上能夠?qū)崿F(xiàn)滿足各自需求的功能。我們從原材料、車企、零部件商、金融方、安全方、信息方等全方位進(jìn)行整合,把智能資產(chǎn)輸出到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,來(lái)滿足各類場(chǎng)景的需要。滴滴出行方式跟貨車有很大差異,難度不是一個(gè)數(shù)量級(jí)。隨著生活水平越來(lái)越高,消費(fèi)者對(duì)貨物安全性要求越來(lái)越高,針對(duì)危化、電商、快消品有不同產(chǎn)品和裝備服務(wù)。在貨運(yùn)方面將不會(huì)僅有一家類似滴滴的公司出現(xiàn),而是會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)景出現(xiàn)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的平臺(tái),誰(shuí)能夠在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域成為貨運(yùn)方滴滴,就要看誰(shuí)能夠把底層信息有效整合。
王嵩:
B端服務(wù)更復(fù)雜
王嵩說(shuō),招商局集團(tuán)作為一家擁有147年歷史的中央企業(yè),其核心業(yè)務(wù)是交通物流,通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和能力為客戶提供又快又好又經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。招商局集團(tuán)147年以來(lái)一直都非常重視數(shù)據(jù),在交通物流這個(gè)大生態(tài)中,其為客戶在三個(gè)方面提供價(jià)值,第一是安全,第二是效率和質(zhì)量,第三是成本。王嵩表示,滴滴模式更多是服務(wù)于C端個(gè)人用戶,而對(duì)于貨運(yùn)來(lái)說(shuō),B端市場(chǎng)才是一個(gè)大市場(chǎng)。大家熟悉的快遞是一個(gè)典型C端市場(chǎng),根據(jù)2018年快遞行業(yè)盈收規(guī)模來(lái)看,只占物流行業(yè)的8%,92%是B端的服務(wù)。
B端服務(wù)跟C端服務(wù)有很大差異:首先,B端場(chǎng)景更加復(fù)雜,比如干線物流、城市配送等這樣的場(chǎng)景非常多;另外,B端的需求更加復(fù)雜,例如因貨品種類不同所導(dǎo)致的差異非常大。B端服務(wù)的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于C端,要做貨運(yùn)市場(chǎng)的滴滴,必須具備三方面的因素:首先,必須具備互聯(lián)網(wǎng)的基因;其二,必須要具備在線交易的能力,新的法規(guī)要求,不能像以前一樣在線上僅僅只是獲取交易信息,實(shí)際則是通過(guò)場(chǎng)外交易;第三,必須安全。具備這三個(gè)要素才能夠有可能成為類似于滴滴的貨運(yùn)平臺(tái)。平臺(tái)一旦形成,今后輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)將會(huì)成為行業(yè)趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化和智能化也會(huì)成為車輛方面的發(fā)展方向。
劉堅(jiān):
打造貨運(yùn)“滴滴”要專業(yè)
劉堅(jiān)介紹,中汽兄弟信息科技有限公司作為一家新成立的科技公司,其主要業(yè)務(wù)是圍繞卡車司機(jī)的貨運(yùn)平臺(tái)而打造,現(xiàn)在有一百多萬(wàn)的活躍卡車司機(jī)用戶,最終目的是通過(guò)在平臺(tái)上發(fā)布的貨運(yùn)信息來(lái)幫助全國(guó)3000萬(wàn)卡車司機(jī)致富。由于運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜性,打造貨運(yùn)版滴滴需要面對(duì)的挑戰(zhàn)非常高,我們必須非常專業(yè),否則很容易就會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱等原因?qū)е聼o(wú)貨可裝。
2017年全球銷售數(shù)據(jù)顯示,以前商用車只占20%的份額,2017年商用車占到40%,人們對(duì)生活水平的提高,對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)男枨笳谠龃?。由于?chǎng)景的復(fù)雜性,要實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)版滴滴需要業(yè)務(wù)、平臺(tái)、設(shè)備提供方多方面的努力,以貨物為基礎(chǔ)的運(yùn)輸與針對(duì)人的運(yùn)輸不同,對(duì)車輛類型的需求更有針對(duì)性,從零部件到上裝,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要作出努力,要以更加開(kāi)放的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)共贏。劉堅(jiān)最后總結(jié)說(shuō):“未來(lái)如果具備三個(gè)條件應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)版滴滴:第一,有貨;第二,有資源;第三,有平臺(tái)?!?/p>
黎明熹:
制造企業(yè)有兩條路可走
黎明熹表示,正如馬云曾說(shuō)讓天下沒(méi)有難做的生意,星通汽車的目標(biāo)就是要讓天下沒(méi)有難制造的專用車。作為專用車企業(yè)來(lái)說(shuō),星通通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)在萬(wàn)億級(jí)的物流行業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值。物流市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分,應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越明晰,如何提供適合應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品是關(guān)鍵。從我們的角度看,現(xiàn)在的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的普及對(duì)行業(yè)影響巨大,制造業(yè)信息技術(shù)的融合將是一個(gè)趨勢(shì),5G商業(yè)化會(huì)帶來(lái)更多應(yīng)用場(chǎng)景。制造企業(yè)未來(lái)有兩條路可走,第一條是打破現(xiàn)有的規(guī)則和方式,來(lái)?yè)肀碌募夹g(shù),包括物聯(lián)網(wǎng)等;第二條是與第三方集成應(yīng)用商合作進(jìn)行深度融合,借鑒他們?cè)谛畔⒒夹g(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),形成互補(bǔ)。星通正在布局物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),并已經(jīng)在與國(guó)內(nèi)商用車企開(kāi)展合作。黎明熹認(rèn)為,傳統(tǒng)制造業(yè)要與第三方平臺(tái)以及用戶共同來(lái)打造萬(wàn)億級(jí)物流市場(chǎng)。