文/齊宇 吉林省中潤鋼結(jié)構(gòu)科技有限公司 吉林長春 130000

市場營銷管理的目標(biāo)是完成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略落地執(zhí)行，需要企業(yè)能夠加強對市場的觀察，制定相應(yīng)的市場營銷策略，并在營銷過程中實施嚴(yán)格的監(jiān)督和控制，最終增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。現(xiàn)代化裝配式鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想在市場上長久立足，就要切實做好市場營銷管理工作，致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)也能真正得以成為現(xiàn)實。

1、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀分析

市場經(jīng)濟時代的到來意味著現(xiàn)代化裝配式鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)必須要進行改革和創(chuàng)新。我國對鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的旺盛需求給鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利契機，企業(yè)應(yīng)該抓住時代和市場賦予的機遇，積極實施市場營銷管理的創(chuàng)新，才能不斷提高自身的市場占有率，在競爭中始終立于不敗之地。但通過對當(dāng)前我國鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀的分析不難發(fā)現(xiàn)，無論是何種類型和規(guī)模的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)都在制度體系上有所欠缺，或是在市場環(huán)境發(fā)生變化時不能靈活應(yīng)對，或是在管理上相對薄弱，制定的營銷策略缺乏科學(xué)性和可行性，導(dǎo)致企業(yè)面臨的風(fēng)險隱患居高不下，發(fā)生的經(jīng)濟損失更是不可估量。對于鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)來說，加強市場營銷管理已然迫在眉睫。

2、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場營銷管理的優(yōu)化對策

2.1 創(chuàng)新營銷體系

2016年至今，國家出臺了一系列促進了裝配式鋼結(jié)構(gòu)市場飛速發(fā)展的政策和標(biāo)準(zhǔn)。面對市場容量快速增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷升級、創(chuàng)新技術(shù)不斷應(yīng)用，傳統(tǒng)的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中始終處于領(lǐng)先地位，首要任務(wù)就是緊跟市場潮流變化，精準(zhǔn)預(yù)判發(fā)展方向，不斷挖掘潛在需求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，持續(xù)探索符合市場快速發(fā)展規(guī)律的先進營銷理念及有效的營銷舉措。

首先，堅持以客戶為中心?？蛻羰瞧髽I(yè)得以存在的 “初心”。企業(yè)管理的大師彼得·德魯克說過，“企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。關(guān)注客戶訴求，深挖潛在需求，關(guān)愛客戶本身，誠實守信，為客戶解決問題是“以客戶為中心”最重要的體現(xiàn)。作為裝配式鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要明確工程項目的、目標(biāo)和期望值，為客戶提供工程建設(shè)中存在問題的預(yù)防和解決方案，針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程和服務(wù)過程中的優(yōu)勢和亮點邀請客戶進行體驗。同時將客戶滿意度作為市場營銷經(jīng)營重要考核標(biāo)準(zhǔn)，讓營銷人員充分意識到客戶關(guān)系維護的重要性，通過不斷打造客戶的忠誠度取得良好的用戶口碑。

其次，堅持以產(chǎn)品力為綱。不斷提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)“做優(yōu)做強做大”的根本綱領(lǐng)。在當(dāng)今不斷升級的市場競爭環(huán)境下，現(xiàn)代化鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)提升自身產(chǎn)品力主要通過以技術(shù)為引領(lǐng)，加強科技創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，在裝配式鋼結(jié)構(gòu)建筑在結(jié)構(gòu)體系維度的實現(xiàn)“兩升一降”，即標(biāo)準(zhǔn)提升、質(zhì)量提升、成本降低、用鋼量逐幅降低；在維護結(jié)構(gòu)維度增強防水、放火、防震、防腐的效果，通過逐步實現(xiàn)輕量化和市場可批量化逐步降低材料成本；在內(nèi)裝維度，要實現(xiàn)客戶定制化、選擇多樣化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，為客戶提供一步到位的優(yōu)質(zhì)內(nèi)裝工程。

最后，堅持以品牌為要。目前中國的裝配式鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)數(shù)目繁多，企業(yè)性質(zhì)多樣，但企業(yè)能力及其產(chǎn)品良莠不齊，大有魚目混珠之勢。因此如何打造“品牌向上”成為了企業(yè)經(jīng)久不衰重要法寶。品牌向上絕不能只是一句口號，而是一個企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)、創(chuàng)新、體系等內(nèi)驅(qū)力的積淀和爆發(fā)?，F(xiàn)代化裝配式鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要以研發(fā)創(chuàng)新為導(dǎo)向，以客戶為中心，以技術(shù)為引領(lǐng)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢在品牌知名度、品牌美譽度和品牌誠信度等維度不斷深耕細作，逐步實現(xiàn)市場平臺化運營，通過技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，整合區(qū)域資源，打造高水平體系標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 健全營銷信息系統(tǒng)

市場環(huán)境是瞬息萬變的，倘若不能及時準(zhǔn)確的把握市場信息，企業(yè)在市場營銷活動中就會失去先機。這就要求現(xiàn)代化裝配式鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)能夠積極構(gòu)建營銷信息系統(tǒng)，做好市場調(diào)研工作，以便實時的采集、分析和處理市場信息，為營銷策略的擬定提供可靠依據(jù)，在市場環(huán)境突變時企業(yè)也會迅速做出有效應(yīng)對，發(fā)生的損失就會微乎其微。利用大數(shù)據(jù)對客戶信息進行分類整理和深度分析，實時掌握不同客戶群體的需求，鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)還要對自身的生產(chǎn)經(jīng)營和資源使用狀況予以清晰的了解，以此為依據(jù)對客戶采取針對性的營銷策略，會讓市場營銷管理工作取得更為理想的成效。最為重要的是建立材料供應(yīng)商和客戶等相關(guān)檔案系統(tǒng)，對他們的資質(zhì)進行綜合客觀的評價，選擇信譽良好的供應(yīng)商和客戶與之合作，有利于降低鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的生產(chǎn)運營風(fēng)險避免企業(yè)利益受損。

2.3 加強營銷人才培養(yǎng)

人才為本，以市場化為導(dǎo)向，積極探索實施多元化人才培養(yǎng)和激勵模式，要以增強動力，傳遞壓力，激發(fā)活力，提高能力的“四力”目標(biāo)作為培養(yǎng)現(xiàn)代化營銷人才的基本要求。市場營銷人員絕不等同于傳統(tǒng)概念中的“推銷員”，在當(dāng)今激烈競爭的市場環(huán)境下，營銷人員需要具備優(yōu)秀的個人素質(zhì)，除了掌握產(chǎn)品和技術(shù)知識、談判能力、客戶關(guān)系管理能力和市場開發(fā)能力的專業(yè)素質(zhì)外，更加重要的是對企業(yè)價值的認(rèn)可、企業(yè)戰(zhàn)略的理解，能夠為客戶提供優(yōu)秀的整體問題解決方案。同時對于市場營銷人員的管理也要以企業(yè)效益為導(dǎo)向，積極探索實施多元化的激勵模式，在與市場經(jīng)營目標(biāo)和步調(diào)一致的前提下，最大發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

結(jié)語：

綜上所述，市場營銷管理工作的保質(zhì)保量開展能夠大幅度提高現(xiàn)代化裝配式鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場競爭力，促使企業(yè)的市場地位更加穩(wěn)固，發(fā)展前景更加光明。鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)應(yīng)該積極更新營銷理念，建立營銷信息系統(tǒng)，對目標(biāo)市場進行準(zhǔn)確定位，加強對營銷人才的培養(yǎng)。相信這些舉措的落實必然會讓鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)在市場中的地位不斷攀升，最終成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。