文/趙金 山東大學基建部 山東濟南 250001
工程全壽命期管理模式涉及到工程建設(shè)、投資體制、國家建設(shè)指導思想以及工程的運行等方面,在實行全壽命期管理過程中包含工程管理、各工程領(lǐng)域的專業(yè)知識。
在傳統(tǒng)的工程管理中,管理的主要重點是進度、費用和質(zhì)量,傳統(tǒng)的管理思維在實施的過程中會將各個目標按照實施的主體和階段進行拆分。雖然這種思維模式可以滿足基本的工程管理需求,但是仍然存在局限性:
(1)傳統(tǒng)的管理模式的核心工程價值觀為工程建設(shè)的效益和效率,管理的過程主要集中在建設(shè)階段,這種思維會使工程運行維護的要求得不到滿足。與此同時,在管理的過程中由于無法正確認識到工程運行的主要規(guī)律,給建筑使用過程帶來風險。
(2)傳統(tǒng)的管理模式中三大管理核心的包容度具有局限性,不能完全反映工程發(fā)展的要求。與此同時,工程建設(shè)的效用和主要價值主要體現(xiàn)在工程的運行過程中,但是傳統(tǒng)的管理模式切斷了各個階段的聯(lián)系和連貫性,從而導致各個管理過程的責任目標不夠統(tǒng)一,管理分散。
(3)傳統(tǒng)管理模式都只是面向于工程的建設(shè)階段,其定位針對的管理者、管理的工程專業(yè)和管理智能都過于單一,無法滿足當代工程管理的目標。
為了滿足工程管理現(xiàn)代化的要求,使工程管理滿足工程全壽命期管理最優(yōu)的要求,引領(lǐng)工程管理行業(yè)價值觀的轉(zhuǎn)變,工程管理系統(tǒng)思維應(yīng)該從更廣的系統(tǒng)、更長的時間維度、更大的視野和更高的角度出發(fā),運用更高層次的思維模式解決工程建設(shè)管理過程中出現(xiàn)的種種問題。
在切克蘭最早提出系統(tǒng)思維的概念,其強調(diào)應(yīng)該對研究對象進行整體性的把握,使管理具有更高的創(chuàng)造力、更廣闊的應(yīng)用空間和更多的形式。在工程管理系統(tǒng)思維中工程是一個開放性的系統(tǒng),應(yīng)該對全壽命各個階段的內(nèi)外要素進行聯(lián)系和管理,找出工程系統(tǒng)全壽命期的發(fā)展規(guī)律和動態(tài)變化原理。
從工程管理系統(tǒng)思維模式的角度可以看出,工程是人類通過應(yīng)用工程技術(shù)和現(xiàn)代科學等手段對自然進行認識、改造和利用的過程,工程建設(shè)過程是一個具有價值和功能的人為過程。該系統(tǒng)主要是由構(gòu)筑物、建筑物、軟件系統(tǒng)和設(shè)備系統(tǒng)組成的管理系統(tǒng),通過該系統(tǒng)可以對工程量、技術(shù)標準、功能要求和質(zhì)量等指標進行描述。工程所處的環(huán)境主要包括自然、社會、經(jīng)濟、文化以及信息等領(lǐng)域,并且其需要在特定的空間和時間內(nèi)進行建設(shè)和使用,所以工程的全壽命期管理系統(tǒng)是一個非常開放的系統(tǒng)。
工程全壽命期管理的主要理論和方法基礎(chǔ)是傳統(tǒng)的工程管理理論,全過程管理的對象主要包括規(guī)劃設(shè)計、策劃決策、施工、建設(shè)、后期處理和運行維護階段,與傳統(tǒng)的工程管理模式相比工程全壽命期管理系統(tǒng)的架構(gòu)高度和廣度更加完善。工程全壽命期管理體系的基礎(chǔ)是工程建設(shè)發(fā)展的基本規(guī)律,在此基礎(chǔ)上提出全壽命期目標管理的相關(guān)體系和管理辦法,然后根據(jù)工程管理的實踐、工程系統(tǒng)和專業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的創(chuàng)新,推動我國建筑行業(yè)工程管理領(lǐng)域的進步和發(fā)展,工程全壽命期管理系統(tǒng)的含義主要有以下兩個方面:
(1)管理工程壽命期內(nèi)的各個階段。根據(jù)工程壽命期系統(tǒng)中的理論,可以將工程管理劃分為如下階段:工程建設(shè)管理階段、前期策劃管理階段、工程善后管理階段和工程運行管理階段;根據(jù)管理的內(nèi)容可以將工程管理劃分為以下過程:工程投融資管理過程、工程決策管理過程、工程造價管理過程、工程技術(shù)管理過程、工程合同管理過程、工程質(zhì)量管理過程、工程健康和運行維護管理過程等等。
(2)以工程全壽命期為基礎(chǔ)得管理理論、思維和方式。工程全壽命期得主要理念是在對工程進行的管理任意一個工作階段都應(yīng)該以工程得全壽命期為基礎(chǔ),不但要對建設(shè)期進行管理還要對運行階段進行管理。在對工程的全壽命期進行管理的過程中,應(yīng)該將整體得最優(yōu)管理目標作為基準,在保證工程高效運行、安全可靠的基礎(chǔ)上,對資源費用進行優(yōu)化,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展得管理目標。
在對工程進行全壽命期管理的時候會用到很多管理的理論知識,所以全壽命期管理的總體目標就是對復雜的工程管理進行協(xié)調(diào)。為了使工程全壽命期管理的所有問題得到解決,工程管理系統(tǒng)思維應(yīng)該打破傳統(tǒng)的思維定式,使個工程管理的目標達到一致。工程全壽命期管理的協(xié)調(diào)性主要有以下三個方面:
(1)協(xié)調(diào)管理目標,使其達到一致。雖然不同的工程系統(tǒng)有不同的組織結(jié)構(gòu),但是這些系統(tǒng)的目標都是要為工程總體目標服務(wù)的,所以應(yīng)該對工程的各個系統(tǒng)目標進行協(xié)調(diào),使其達到一致。
(2)合理協(xié)調(diào)工程管理結(jié)構(gòu)。全壽命期管理應(yīng)該以目標一致為基礎(chǔ),對工程整體和部分進行協(xié)調(diào),使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加的合理,提高管理效率。
(3)協(xié)調(diào)功能的整體性。工程全壽命期管理過程中應(yīng)該對工程管理的功能性及逆行協(xié)調(diào),使企業(yè)內(nèi)部達到均衡的狀態(tài)。
綜上,工程全壽命期管理集成了工程建設(shè)得各個階段,將工程得各個階段作為一個統(tǒng)一整體進行系統(tǒng)化得管理,從而形成一個具有系統(tǒng)性和連續(xù)性的管理模式,使工程的效益和效率達到最優(yōu),為工程全壽命期的管理保駕護航。
工程全壽命期管理的過程是以工程管理系統(tǒng)思維的實踐應(yīng)用和理論為主要依據(jù),其涉及的范圍廣且內(nèi)容豐富,該管理理念將傳統(tǒng)的工程管理知識和各專業(yè)和領(lǐng)域的新知識進行融合,得出屬于自己特有的管理體系。工程全壽命期管理的這些特征要求工程的管理者應(yīng)該不斷學習,跳出傳統(tǒng)的管理模式,對工程全壽命期的發(fā)展規(guī)律進行整體把控,達到工程全壽命期最優(yōu)管理的目的。
這一理論的提出,給工程中各個專業(yè)、各個層次的設(shè)計者、決策者、管理者和施工人員提供了理論基礎(chǔ),在這一理論基礎(chǔ)的前提下,各個階段的參與者不斷的創(chuàng)新和時間,將工程全壽命期管理理論變成實踐。所以,工程全壽命期管理和工程管理系統(tǒng)思維,不但轉(zhuǎn)變了管理者的思維方式和管理模式,也為工程每一個參與者思想的轉(zhuǎn)變提供了理論依據(jù)。