文/吳璟

融媒體時代，傳播主體媒介復雜多元，媒體環(huán)境發(fā)生了根本性改變，一個人一部手機，就是一個融媒體報道組。每個公民都有話語權(quán)，每個人都可以是新聞生產(chǎn)者和傳播主體，全民記者的時代已經(jīng)到來。

在這樣的環(huán)境下，一般性的新聞報道普通民眾完全可以自己生產(chǎn)，作為執(zhí)業(yè)者的記者壓力陡然增加，在確保新聞?wù)鎸嵭院蜁r效性的同時，原創(chuàng)內(nèi)容的質(zhì)量和深度得到更廣泛的關(guān)注和重視。

由于體制機制、人員轉(zhuǎn)型、采編考核、流程打通等內(nèi)部原因，加之當今傳統(tǒng)媒體傳播時效和傳播范圍的局限，走技術(shù)流推崇算法的很多市場化媒體和平臺往往在新聞發(fā)布時搶得了先機，很多主流媒體較之黯然失色。

如何讓主旋律在融媒體時代重回大眾視野，發(fā)揮主流媒體采編人員政治覺悟高，采編能力強等自身優(yōu)勢，使得溫暖人心弘揚正能量的各類新聞得到更好更有效的傳播，是當前主流媒體必須深入思考和自覺踐行的重大課題。

與社會媒體和平臺的蒸蒸日上相比，融媒體時代傳統(tǒng)媒體仍然以其權(quán)威和嚴謹，在眾聲喧嘩的輿論場中占據(jù)重要地位。熱點事件解析、重要政策解讀，謠言訛傳破解等，人們依然希望從權(quán)威渠道上及時獲悉精準公正的信息。源源不斷提供優(yōu)質(zhì)熱點新聞，發(fā)揮好傳統(tǒng)媒體堅守新聞內(nèi)容原創(chuàng)力的優(yōu)勢，傳遞主流價值觀，引導社會輿論已成當務(wù)之急。給社會激濁揚清的加持，成為新時代媒體人需要具備的重要能力之一。

2016年2月19日，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上發(fā)表重要講話，指出“要推動融合發(fā)展，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢”。新媒體的優(yōu)勢在于即時性、全面性、鮮活性和互動性等，傳統(tǒng)媒體可以采取文字、圖片、視頻全媒體呈現(xiàn)的方式，為每一則新聞?wù)业礁m合、更有效、更高效的傳播方式，通過典型引導的方式，提升輿論引領(lǐng)力、傳播力及影響力，為報道增光添彩。

主流媒體作為黨和政府的“喉舌”，應主動承擔起弘揚社會主流價值觀的責任，發(fā)揮自己在輿論場中定海神針的作用，這需要錘煉、培養(yǎng)寫得了大稿、編得了兩微、出得了鏡頭，剪得了視頻的全能型、專家型記者。

當前媒體環(huán)境下，做深做活“暖新聞”，用“細節(jié)、情節(jié)、故事”來表現(xiàn)人物故事，使新聞所蘊含的思想走進大眾內(nèi)心，踐行好引導群眾，凝聚人心的重任，是媒體從業(yè)者必須思考實踐的課題。

作為互聯(lián)網(wǎng)催生的新物種，微信公眾號作為一種新媒介形式已經(jīng)覆蓋了社會的各行各業(yè)，傳統(tǒng)媒體、個人、公司紛紛入駐這個新微信公眾號平臺，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準的定位滿足受眾獲取信息的需求，滿足大家溝通交流、學習認知等其它需要。

在媒體融合日益深入的今天，讀者事實上已成為我們的用戶，新聞有沒有影響力，報道有沒有關(guān)注度，從微信點擊、轉(zhuǎn)發(fā)、分享和受眾留言數(shù)量上就可窺見。讓數(shù)據(jù)說話，用點擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率驗證已成為微信時代的重要特征。

截至2018年底，中國網(wǎng)民數(shù)量已達8.29億，98.3%的網(wǎng)民使用移動互聯(lián)網(wǎng)，全國手機用戶達15.7億，國人一周平均上網(wǎng)時長達27.7小時，每天300億條各類資訊通過互聯(lián)網(wǎng)傳播，85%的網(wǎng)民有微信，全國有1500萬個各類微信公眾號，10.82億微信活躍用戶，36.9%的網(wǎng)民有觀看評論的習慣，微信的活躍度和黏性還會持續(xù)很久。

海門日報直面融媒體時代，通過微信公眾號這個雙向交流平臺傾聽“草根聲音”，將“暖”作為工作主基調(diào)，講好新鮮故事，傳播正面聲音，實現(xiàn)了媒體引導輿論的功能，傳遞了社會主流價值觀。

目前海門日報微信公眾號平臺粉絲數(shù)16萬+，平均每日閱讀量達7萬人次，綜合指數(shù)為海門具有一定規(guī)模的1904個各類公眾號之首，2018年全年點擊率達2426.87萬，參照海門50萬智能手機用戶，覆蓋面廣，有重大新聞和熱點事件就點“海門日報”官微成為受眾下意識舉動，形成了輿論宣傳的規(guī)模優(yōu)勢。

海門日報也成為江蘇省12家縣市報中唯一一家長期躋身江蘇新媒體榜單的單位，海門日報獲評2017年度全國縣市黨報新媒體影響力20強，成功打造了海門最權(quán)威的官方新媒體發(fā)布平臺。

1.搶搭融媒體快車 弘揚正確價值觀

移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲取信息更加便捷，我們的生活時時被熱點包圍，大家分享的速度更快，隨之而來的是，在被人忽視的角落，很多值得珍視的新聞被遺漏了，一些虛假、片面，乃至充滿負能量的信息充斥大眾生活，給社會穩(wěn)定和諧造成了不利影響。

融媒體大背景下，主流媒體記者應當深入一線，來到人民中間，去發(fā)現(xiàn)、挖掘、整理具有濃郁生活氣息，反映真實生活狀態(tài)，給人感悟啟發(fā)的正能“暖新聞”，弘揚正向價值觀，讓“暖新聞”搭上融媒體的快車，成為黨和政府連接人民，凝聚人心，齊心協(xié)力會就中國夢的橋梁和紐帶。

“暖新聞”應以普通人的視角，以生活中的人和事作為報道對象，通過深入細致采訪報道，從微觀層面展現(xiàn)宏大的命題，此類新聞一般故事性較強，情節(jié)絲絲入扣，采編人員悉心策劃，用心采編，帶給讀者思想上的啟迪。變現(xiàn)具體工作中，可以著重把握三項重點：

（一）把握好事件核心意涵，抓住受眾關(guān)切，深入挖掘正能量凡人故事中的人性閃光點，將事實和細節(jié)攢集起來，以情動人、以理服人。通過典型引導的方式，教育廣大讀者做好事當善人，自覺踐行文明行為規(guī)范，倡導正向價值觀。

（二）備受輿論關(guān)注的熱點事件和突發(fā)事件發(fā)生后，第一時間介入，通過權(quán)威部門獲取正確信息，深入細致進行素材收集，及時向市民反饋通報，扼殺不實傳言滋生空間，主流媒體擔當起傳播社會主流價值觀的責任，發(fā)揮好“喉舌”作用，當好黨和政府連接人民群眾的橋梁和紐帶。

（三）針對網(wǎng)絡(luò)和社會上傳播甚廣的謠言訛傳，從受眾關(guān)注的興趣點出發(fā)，引入互聯(lián)網(wǎng)思維，綜合運用現(xiàn)代傳媒手段，及時回應關(guān)切，還原事實本來面目，擊破不實謠言，引導輿論，消除虛假信息、負能量新聞給讀者生活、思想上帶來的不利影響；

具體工作中，我們謳歌偉大的時代，也匯聚社會熱點，更關(guān)注平凡人的感動：聚焦“四大專項行動”、海門經(jīng)濟社會發(fā)展、崇海通道建設(shè)推進等重點、熱點議題，熱情謳歌偉大的時代。

我們還嘗試將原本選題重大，時政類新聞鈍化，將市民們最想知道的核心新聞事件提煉出來。前些日子，海門市舉行北部新城建設(shè)啟動儀式，我們設(shè)法將北部新城的關(guān)鍵信息提煉出來，重點項目以彩色圖片的形式一一呈現(xiàn)，同時對原有文字稿篇幅進行大幅刪減，突出重點，取得了極好的宣傳效果。

在日常內(nèi)容發(fā)布中，北沿江高鐵、寧啟鐵路、規(guī)劃中的崇海通道、正在建設(shè)的海門火車站、海門工業(yè)園區(qū)家紡貿(mào)易試點制度改革等輿論熱點，我們都嘗試以受眾最關(guān)注的小角度切入，將事件核心意涵以全媒體的形式全方位呈現(xiàn)，同時審慎把握全篇基調(diào)，將領(lǐng)導的指示和要求巧妙融入文中，讓人更有閱讀的欲望，也更樂于接受。

除了引發(fā)廣泛關(guān)注的突發(fā)事件，我們還將關(guān)注的目光緊盯民生。

深夜家長們在實小幼兒園門口排隊報名，連胯下板凳也上了鐵鏈，我們凌晨與家長們嘮家常，了解他們這么做的無奈；鎮(zhèn)村公交全面開通，我們想方設(shè)法找來了站點明細和班車始發(fā)收工時間……凡此種種，使得我們采寫的報道平添了暖暖的人情味。對市民朋友關(guān)注的熱點民生政策，進行原創(chuàng)性策劃，邀請職能部門專業(yè)人士進行權(quán)威深入解讀，統(tǒng)籌運用文字、照片和視頻等各類媒介資源，讓大家知曉、理解新政，配合新政實施，使得政策實施效果實現(xiàn)最大化。

2.講好“不平凡”故事 凝聚感動社會力量

由于天天快報、今日頭條等走技術(shù)流等媒體平臺的沖擊，澎湃等專業(yè)新聞客戶端的擠壓，事實上無論是地方新聞媒體的微信平臺和手機app都會面臨日益加大的壓力，我們面對的不僅是保持地方原創(chuàng)獨家新聞的壓力，更需要應對來自全國各類資訊的競爭，以前是報紙到了手由不得你選擇，現(xiàn)在變成了時代淘汰你的時候，都不會與你打聲招呼。

面對嚴峻競爭態(tài)勢，“暖新聞”的傳播即是主流媒體重要責任和使命，也是主流媒體展現(xiàn)存在價值的載體和行動。一個個鮮活生動的“暖故事”，一個個直擊人心的“暖人物”，才能讓“滿地都是六便士，他卻抬頭看見了月光”成為大眾自覺，凝聚起感動社會的力量。

同時，主流媒體可以“暖新聞”消解社會和民眾間的怨氣、戾氣，鈍化社會矛盾，喚醒深藏在大家心中的真善美，在眾聲喧嘩下展現(xiàn)出作為主流媒體的擔當和理性，給人以希望和感動。

好的故事引人關(guān)注，真摯的情感更讓人動容，新時代暖心故事可以抓住大眾痛點和淚點，講述平常百姓“不平凡”的事跡，用“故事”的形式將“不平凡”傳播出去，用真實細膩的情感打動人，將事實和細節(jié)串聯(lián)起來，采取文字、圖片、視頻全媒體呈現(xiàn)的方式，尋求群體共鳴，使受眾自覺發(fā)現(xiàn)故事背后蘊含的哲理，不知不覺中被正能量故事感染打動，滋潤心田。為每一則新聞?wù)业礁m合、更有效、更高效的傳播方式。

通過具體工作，可以深入挖掘凡人故事中的人性閃光點，利用典型引導的方式，教育廣大讀者做好事當善人，弘揚社會正能量。以海門日報為例，為了實現(xiàn)“新時代海門故事的新鮮講述”這個目標，我們在微信公眾平臺連續(xù)推出了“謝謝你，暖心的海門人”系列報道，有連續(xù)四年公司虧損，放棄輕松到手的百萬廠房租金，忍痛變賣市區(qū)商品房，為百余名員工發(fā)工資的絕世好老板黃更平；有跳入漆黑大河中砸窗救人，連自己受傷也毫無察覺的陸新達等六名普通瑞北村村民，諸如此類的百姓不平凡故事讀來無不讓人感動落淚，起到了極好的宣傳效果。

這些故事雖然只記錄了許多平凡人物的日常生活，卻有撲面而來的感動與溫情，讓人動容，發(fā)人深省。質(zhì)樸的話語、細致的描寫、生動的場景，淋漓盡致展現(xiàn)了人間大愛、社會真情和高尚情懷，讀來讓人動容，回味無窮，起到了教育、啟迪大眾，提升了全民道德素養(yǎng)，弘揚了社會正能量，使得地方主流媒體在紛繁復雜的輿論場中占據(jù)主導地位。

3.切實提升“四力” 升級“精神產(chǎn)品”

主流媒體借助紙媒和期刊推介“暖新聞”的同時，還要善于利用兩微平臺、網(wǎng)站、短視頻等形式，對社會正向主流價值觀進行多維度、立體式傳播。通過媒介組合傳播的方式，使得主流價值觀日益成為全社會成員共同的品格操守和行為規(guī)范。

記者打造的新聞作品不應該只是單純的信息產(chǎn)品，而應升級為更高層次的“精神產(chǎn)品”，呈現(xiàn)的新聞人物和新聞事實承載著寫作者的情感和思想，浸透著對人生和社會的體味與感悟，每一個字和標點符號，都彰顯著記者的思想境界，意志品質(zhì)、人文情懷和社會責任。

因為擁有思想，普通的新聞事件能獲得品質(zhì)升級，因為擁有真摯的情感共鳴，簡單的信息傳遞也有著溫情和力量。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲取信息更加便捷，大家分享的速度更快，記者不能有依賴心理，更不能變成通訊員的“二傳手”，尤其是對于傳播速度較慢的紙媒而言，拼的是新聞新鮮度，拼的是新聞的獨家性，因此，記者更應該腳到現(xiàn)場，找到關(guān)鍵的人，采訪到關(guān)鍵點和事，只有這樣才能寫出與老百姓有心靈感應的“暖新聞”。

習近平總書記提出的“不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力”。只要一以貫之地堅持，就會有寫不盡的好新聞，用“四力”書寫職業(yè)答卷，也是記者們始終不渝的追求。

走進新時代，踏上新征程，記者需要充滿對新聞事業(yè)的愛，培養(yǎng)新聞敏感，提升自身綜合素質(zhì)，大膽邁開雙腿，積極深入一線，捕捉新鮮“活魚”，用腳奮力行走，用眼悉心觀察，用腦深入思考，用筆真情書寫。

只有這樣，當新聞事件發(fā)生時，才能慧眼識珠，第一時間忠實記錄下來，寫出一篇篇精品力作。

任何時代，媒體的根基都來自內(nèi)容的深耕，越是在移動迅捷的年代，越要有定下來的靜氣，越要有沉下來打磨品質(zhì)的自覺。記者的成長過程，實際上就是一個增強“四力”，下苦功積累沉淀的過程。只有深入基層，把根扎深了，積攢經(jīng)驗，吃透兩頭，采訪寫作起來，才有充分的自由，才能尋到最具時代氣息的感人故事，捕獲到無法復

制的感動，挖掘更多抵達心靈的中國“暖新聞”，真正了解社情民意，把問題了解扎實、透徹，用群眾喜歡的語言，將黨和政府的政策通俗地向百姓解讀，將群眾的意見建議及時收集整理上來，為政策修訂完善提供事實依據(jù)，保障人民群眾的切身利益，讓百姓更相信黨和政府，共同投入到實現(xiàn)“中國夢”的偉大征程中。