李 晨

神華和利時(shí)信息技術(shù)有限公司 北京 100011

1 計(jì)算機(jī)維修

1.1 故障檢查 若是計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障問(wèn)題,首先就是對(duì)準(zhǔn)確診斷故障原因,之后則是確定故障部位,只有對(duì)故障原因和部位進(jìn)行準(zhǔn)確診斷,才能增強(qiáng)維修效果。故障維修的基本順序是：測(cè)試分析——外圍、主板——軟件、硬件——確診維修。在整個(gè)維修過(guò)程中,應(yīng)檢查部件是否松動(dòng)、是否有異味或報(bào)警聲。

1.2 故障維修

①鼠標(biāo)、光驅(qū)等故障。通常情況下,計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵硬件出現(xiàn)故障的概率較小,故障部位大都是鼠標(biāo)、光驅(qū)、鍵盤等,其原因則與操作者的使用習(xí)慣密切相關(guān)。若是光驅(qū)指示燈亮,在將彈出按鈕按下后,就會(huì)損害機(jī)芯內(nèi)部。在鼠標(biāo)的使用中需確保表面清潔干燥,鼠標(biāo)墊上出現(xiàn)污垢的話會(huì)對(duì)光電的接收效果產(chǎn)生影響。

②系統(tǒng)故障。在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后可以進(jìn)行自檢,但是進(jìn)入系統(tǒng)卻異常,其原因大都是病毒侵入造成的,進(jìn)而破壞了系統(tǒng)文件。若是硬盤故障也會(huì)引發(fā)這方面的問(wèn)題。此時(shí)用戶可以利用安全模式,也就是通過(guò)系統(tǒng)文件檢查器和設(shè)備管理器來(lái)檢查系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)故障問(wèn)題及時(shí)采取有針對(duì)性的解決辦法。若設(shè)備上顯示有“!”,應(yīng)對(duì)身份進(jìn)行檢查,之后判斷設(shè)置是否出現(xiàn)中斷或刪除。除此之外,使用者可以重新安裝驅(qū)動(dòng)程序,以恢復(fù)系統(tǒng)文件。若是進(jìn)入安全模式異常,可以借助于光盤來(lái)查找系統(tǒng)文件。

1.3 開(kāi)機(jī)故障 若是計(jì)算機(jī)出現(xiàn)黑屏、藍(lán)屏、無(wú)顯示等情況,可能是接觸不良或硬件故障造成的。需全面檢查電腦的風(fēng)扇、主板、CPU、電源、顯卡等。若是開(kāi)關(guān)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)死循環(huán),需全面檢查計(jì)算機(jī)內(nèi)存,判斷其是否有病毒感染。若是計(jì)算機(jī)內(nèi)存異常,可以利用橡皮擦去除氧化層,之后清理干凈內(nèi)存槽中的灰塵,重新固定。

2 計(jì)算機(jī)日常維護(hù)

2.1 計(jì)算機(jī)的安裝 在安裝硬件時(shí)應(yīng)輕柔,防止因用力過(guò)大而損壞計(jì)算機(jī)硬件;在硬件安裝中需掌握一定技巧,保證計(jì)算機(jī)有良好的散熱,進(jìn)而延長(zhǎng)其的使用壽命。通常情況下,正常運(yùn)行時(shí)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施不會(huì)有故障方面的問(wèn)題。相較于硬件設(shè)備,計(jì)算機(jī)軟件出現(xiàn)故障的頻率較高,在初次使用計(jì)算機(jī)時(shí),需重視起軟件的安裝。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷程序,可將計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)空間劃分為四個(gè)硬盤：C、D、E、F盤。其中C盤是軟件正常運(yùn)行的關(guān)鍵,其它盤則能結(jié)合用戶實(shí)際需求來(lái)使用。在安裝計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)時(shí),需做好殺毒軟件的安裝,以確保在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)可以正常運(yùn)行。

1.2 計(jì)算機(jī)維護(hù) 應(yīng)保證計(jì)算機(jī)在良好的工作環(huán)境中運(yùn)行,確保電壓的穩(wěn)定性水平,必要的情況下可不添加不間斷電源,為了防止出現(xiàn)電磁干擾,應(yīng)與其他家電設(shè)備之間保持安全距離。應(yīng)保證計(jì)算機(jī)工作環(huán)境的溫濕度適宜,避免因空氣干燥而出現(xiàn)灰塵和靜電;硬件使用中,需對(duì)主機(jī)箱和其他硬件設(shè)備進(jìn)行定期清灰工作,保持通風(fēng)和散熱;應(yīng)在斷電時(shí)對(duì)網(wǎng)線或電源線進(jìn)行拔插,安裝和拆卸硬件時(shí)需選擇在斷電下進(jìn)行。

若不是專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員,應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待C盤中的文件,禁止對(duì)不熟悉的文檔進(jìn)行隨意更改或刪除,確保C盤系統(tǒng)文件的完整性水平,保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以正常運(yùn)行。正確使用硬盤保護(hù)設(shè)備,以確保分區(qū)安全,避免病毒入侵計(jì)算機(jī),該設(shè)備卻有一定的時(shí)效性水平,對(duì)長(zhǎng)期使用和新型病毒防御的能力相對(duì)較差,還會(huì)對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性水平產(chǎn)生影響。此時(shí)應(yīng)在計(jì)算機(jī)中安裝殺毒軟件,并及時(shí)更新,以對(duì)病毒進(jìn)行預(yù)防和清理。若利用計(jì)算機(jī)開(kāi)展工作和娛樂(lè)時(shí),應(yīng)讓計(jì)算機(jī)進(jìn)行適當(dāng)休息,避免計(jì)算機(jī)過(guò)渡老化,延長(zhǎng)其的使用時(shí)間。

3 計(jì)算機(jī)病毒防治方法

3.1 安裝殺毒軟件 在計(jì)算機(jī)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,為了防止因病毒入侵而造成信息受損,需做好計(jì)算機(jī)殺毒軟件的安裝,以實(shí)時(shí)防護(hù)計(jì)計(jì)算機(jī)安全,為了對(duì)自用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)加密,應(yīng)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)防火墻,這些都能對(duì)計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行有效抵御。在使用過(guò)程中,計(jì)算機(jī)的操作者需將防火墻功能打開(kāi),確保系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中對(duì)病毒進(jìn)行有效篩選,進(jìn)而保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。在計(jì)算機(jī)中使用防病毒技術(shù),防病毒系統(tǒng)可對(duì)病毒進(jìn)行有效檢測(cè)或刪除。為了做好信息數(shù)據(jù)的分析、整理工作,應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)的使用,以實(shí)現(xiàn)預(yù)警干擾和威脅系統(tǒng)信息的作用,第一時(shí)間將危險(xiǎn)信號(hào)消除。在軟件市場(chǎng)中的殺毒軟件大都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)中簡(jiǎn)單的病毒進(jìn)行查殺,因病毒發(fā)展速度極快,在殺毒軟件安裝完成后,為了發(fā)揮出殺毒軟件的作用,需對(duì)其進(jìn)行及時(shí)更新。

3.2 及時(shí)更新補(bǔ)丁 在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)殺毒軟件和防火墻之初,都會(huì)有一些潛在的漏洞存在,而病毒則會(huì)借助于這些潛在的漏洞而入侵電腦,進(jìn)而造成電腦癱瘓或信息丟失,甚至是造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。如2017年的勒索病毒,對(duì)全球幾十個(gè)國(guó)家都產(chǎn)生了不同程度的影響,并造成眾多企業(yè)和個(gè)人遭受了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失,該病毒就是以系統(tǒng)漏洞為媒介入侵到計(jì)算機(jī)內(nèi)。因此,計(jì)算機(jī)操作者需對(duì)防火墻、殺毒軟件及補(bǔ)丁的更新和升級(jí)工作,有效的補(bǔ)丁對(duì)于確保信息安全極為有利,降低了病毒對(duì)其的干擾。

3.3 注意不明郵件 因網(wǎng)絡(luò)傳播的速度極快,網(wǎng)絡(luò)用戶幾乎每天都會(huì)接收到大量的垃圾郵件或信息,這些郵件或信息中可能會(huì)存在病毒鏈接,一旦接收者打開(kāi)該鏈接,病毒就會(huì)以此為媒介入侵到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,進(jìn)而影響系統(tǒng)中相關(guān)信息的安全。計(jì)算機(jī)使用者在瀏覽郵件或信息中,禁止點(diǎn)擊不明郵件或鏈接,避免病毒入侵,始終確保系統(tǒng)安全。

3.4 重要文件備份 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行中,不管殺毒系統(tǒng)和防御系統(tǒng)如何縝密,都擺脫不了系統(tǒng)問(wèn)題或病毒的干擾。因此,對(duì)于計(jì)算機(jī)使用者來(lái)說(shuō),應(yīng)做好重要文件的備份工作。不管是企業(yè)或個(gè)人,操作計(jì)算機(jī)的過(guò)程中,應(yīng)借助于外部存儲(chǔ)器或網(wǎng)絡(luò)做好文件的加密存儲(chǔ),以確保系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓時(shí)相關(guān)文件可以及時(shí)恢復(fù),降低經(jīng)濟(jì)損失。