李文和 中國(guó)人民銀行舒蘭市支行

一、基層央行貨幣金銀工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）貨幣發(fā)行業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)

市場(chǎng)貨幣的投放總量隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也在逐年不斷增加，不僅使銀行發(fā)行基金投放和回籠總量不斷增長(zhǎng)，也使發(fā)行人員的勞動(dòng)強(qiáng)度不斷提高。無(wú)論是在累計(jì)投放、總籠總量，還是辦理出入業(yè)務(wù)的數(shù)量都在不斷增加。

（二）發(fā)行人員年齡老化，人員不足

目前基層央行貨幣金銀工作中，普遍存在著基層發(fā)行人員較少、年齡老化等情況?；鶎庸ぷ髦邪〒p傷券回收、出入庫(kù)業(yè)務(wù)辦理、人民幣反假以及其他業(yè)務(wù)，由于人員較少，隨了重要的職能崗位，其他都存在著一人多崗的情況；另外在基層中較長(zhǎng)時(shí)間未招收新人員，造成基層工作人員年齡偏大[1]。

（三）人員配備與崗位人員人數(shù)和素質(zhì)不匹配

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)基層工作人員的綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高，在現(xiàn)行的貨幣信息管理系統(tǒng)中，對(duì)環(huán)節(jié)的工作也越來(lái)越細(xì)化，以往一人身兼多職的情況已無(wú)法適應(yīng)工作的需求和變化，不斷增加的業(yè)務(wù)量使工作人員的工作負(fù)荷增加的同時(shí)，也對(duì)工作中的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)提高，也對(duì)工作人員的工作效率造成影響。

基層工作人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，尤其是在反假等業(yè)務(wù)中，面對(duì)貨幣流通監(jiān)測(cè)難度加大，反假工作日益嚴(yán)峻的局面，工作人員能力明顯與崗位職責(zé)出現(xiàn)不匹配，另外缺乏繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，造成不少工作人員變對(duì)新時(shí)代所帶來(lái)的變化，應(yīng)變能力較低的情況，從而對(duì)人民幣流通管理、基金發(fā)行、反假貨幣管理等工作質(zhì)量和效率造成影響，也無(wú)法保證所提供相關(guān)貨幣流通信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

（四）管理機(jī)制不科學(xué)，監(jiān)管力度不足

目前不少商業(yè)銀行轉(zhuǎn)入市場(chǎng)化，對(duì)安全運(yùn)行下的利益最大化過(guò)分追求，而對(duì)現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理以及反假貨幣管理予以忽視，而基層央行缺乏相應(yīng)有力的監(jiān)管措施，使銀行的社會(huì)服務(wù)功能缺失，現(xiàn)有的管理機(jī)制無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展和變化[2]。另外對(duì)于一些違規(guī)行為，也缺乏明確的處罰規(guī)定，對(duì)于兌殘、券別調(diào)劑等，不少銀行都采取消極對(duì)待的方式，甚至不少網(wǎng)點(diǎn)小面額票幣嚴(yán)重短缺，由于無(wú)明確的處罰規(guī)則，因此對(duì)于不少銀行中存在的追求利益最大化的行為缺乏相應(yīng)的處理辦法。

二、基層央行貨幣金銀工作中問(wèn)題解決的有效對(duì)策

（一）工作管理機(jī)制優(yōu)化

基層工作應(yīng)從實(shí)際工作入手，與監(jiān)管對(duì)象的功能以及市場(chǎng)發(fā)展需求相結(jié)合，對(duì)現(xiàn)有的發(fā)行管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化和完善，使其更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，對(duì)管理中出現(xiàn)的不科學(xué)的被動(dòng)局面進(jìn)行扭轉(zhuǎn)和克服；對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展造成制約和影響的規(guī)定和管理?xiàng)l款進(jìn)行修改和優(yōu)化，使其可行性提高，使工作效率提升。

（二）流通管理職能強(qiáng)化

在基層工作中，要加強(qiáng)人民幣流通管理，充分發(fā)揮其管理職能，主要體現(xiàn)在：使工作人員的連續(xù)性、穩(wěn)定性得以保證；對(duì)原封新券的投放力度運(yùn)用多種有效措施予以加大；流通市場(chǎng)的監(jiān)管力度加強(qiáng)，對(duì)各金融機(jī)構(gòu)的違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)格查處。

（三）流通監(jiān)測(cè)和分析體系完善

對(duì)流通監(jiān)測(cè)和分析體系進(jìn)行健全和完善，通過(guò)有效的監(jiān)測(cè)手段和完善的工作機(jī)制，使管理水平得到有效提高。首先對(duì)管理狀況監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系進(jìn)行健全，對(duì)統(tǒng)計(jì)口徑進(jìn)行規(guī)范，使個(gè)性和共性、點(diǎn)和面的特征得到充分體現(xiàn)；其次通過(guò)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，使監(jiān)測(cè)手段不斷完善，使統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確得到有效保證；另外現(xiàn)場(chǎng)檢查與監(jiān)測(cè)手段相結(jié)合，同時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)人員的責(zé)任心進(jìn)行提高，使統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性、及時(shí)性和完整性得到有效保證[3]。

（四）加強(qiáng)人員技能和素質(zhì)培訓(xùn)

通過(guò)多種渠道和形式，對(duì)基層發(fā)行人員的工作加強(qiáng)指導(dǎo)，對(duì)政策信息及時(shí)傳達(dá)，并有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展特殊業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和再教育，使發(fā)行人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平提高。加大對(duì)發(fā)行人員監(jiān)督、管理、考核的力度，并對(duì)各項(xiàng)福利待遇予以落實(shí)，使發(fā)行人員的工作積極性得到調(diào)動(dòng)。另外可適當(dāng)增加發(fā)行人員數(shù)量，確保人手充足，工作量適度，使工作質(zhì)量和工作順利開(kāi)展得到有效保證。

（五）基礎(chǔ)設(shè)備完善

隨著科技的不斷發(fā)展和應(yīng)用，能夠有效提升工作效率，并使發(fā)行人員的工作強(qiáng)度減輕，使管理機(jī)制和操作流程得到優(yōu)化和完善，使工作環(huán)境得到改善[4]。因此基層央行因根據(jù)工作特點(diǎn)和實(shí)際需求，對(duì)輔助設(shè)施進(jìn)行添置，同時(shí)也使基層工作的服務(wù)質(zhì)量得到有效提高。

結(jié)束語(yǔ)：目前央行的金融服務(wù)職能不斷強(qiáng)化，基層央行在貨幣管理方面通過(guò)各種有效的實(shí)踐和探索，對(duì)貨幣的流通管理體系進(jìn)行完善。通過(guò)對(duì)其貨幣金銀工作中存在的問(wèn)題分析，針對(duì)監(jiān)管力度不足、人員素質(zhì)偏低等關(guān)系到社會(huì)安定的重要問(wèn)題進(jìn)行了有效對(duì)策的制定，使管理得到有效強(qiáng)化，使貨幣金銀工作成效和質(zhì)量得到有效保證。