于美媛 何歡 郭旭

沈陽(yáng)建筑大學(xué)國(guó)際學(xué)院

隨著我國(guó)國(guó)際影響力的增強(qiáng)，來(lái)華留學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，尤其在”一帶一路”倡議后這一趨勢(shì)更為明顯。來(lái)華留學(xué)生是我國(guó)與其他國(guó)家交往的橋梁，也是向世界展現(xiàn)中國(guó)形象、講好中國(guó)故事的使者。來(lái)華留學(xué)生母國(guó)不同，且個(gè)體差異巨大，由熟悉的環(huán)境進(jìn)入陌生環(huán)境，普遍會(huì)產(chǎn)生跨文化適應(yīng)問(wèn)題，這也是留學(xué)生在異閾文化環(huán)境中所要面臨的首要問(wèn)題。留學(xué)生跨文化適應(yīng)的好壞，關(guān)系到留學(xué)生在華生活學(xué)習(xí)質(zhì)量，而且也在相當(dāng)程度上影響著我國(guó)的國(guó)際形象。因此，研究來(lái)華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題，具有重要意義。

一、優(yōu)化教學(xué)設(shè)置

為提高留學(xué)生跨文化適應(yīng)性，高?？梢試L試境外辦學(xué)的開(kāi)展，向上延伸跨文化適應(yīng)基地。高?？梢耘c生源國(guó)招生機(jī)構(gòu)或孔子學(xué)院合作，選派具有豐富對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的教師到生源國(guó)教學(xué)，讓留學(xué)生在來(lái)到中國(guó)之前即接受基本的漢語(yǔ)訓(xùn)練、接觸中國(guó)文化，在客觀上使留學(xué)生提前了解未來(lái)留學(xué)環(huán)境、做好心理準(zhǔn)備。

在留學(xué)生來(lái)華并入學(xué)后，高校應(yīng)當(dāng)結(jié)合留學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)置教學(xué)課程、編制教學(xué)計(jì)劃、纏著教學(xué)教材，尤為重要的是擇優(yōu)選用教師，通過(guò)多元化教學(xué)幫助留學(xué)生更高效的學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，減輕學(xué)習(xí)焦慮。在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)當(dāng)融入文化背景知識(shí)，將中華文化貫穿留學(xué)生教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程，引導(dǎo)留學(xué)生更深切的體會(huì)中國(guó)文化內(nèi)涵、理解中國(guó)價(jià)值觀。

二、加強(qiáng)社會(huì)支持與心理疏導(dǎo)

留學(xué)生到一個(gè)陌生的環(huán)境，在生活和學(xué)習(xí)中難免產(chǎn)生不適，這就需要通過(guò)強(qiáng)有力的社會(huì)支持幫助他們解決實(shí)際困難，幫助他們更好、更快的融入新的生活，更好適應(yīng)留學(xué)環(huán)境。在留學(xué)生遇到困難時(shí)，高校留學(xué)生管理服務(wù)人員尤其是輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)關(guān)懷、安慰，做留學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)后盾。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)留學(xué)生信息的收集，形成良好的溝通機(jī)制，構(gòu)建有力的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，第一時(shí)間幫助留學(xué)生解決實(shí)際困難，降低其不適應(yīng)程度。

留學(xué)生的心理狀況在很大程度上決定著跨文化適應(yīng)程度，如果留學(xué)生情緒焦慮壓抑、心理狀態(tài)不穩(wěn)，一旦長(zhǎng)期無(wú)法宣泄很容易形成心理疾病，必然會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生消極影響。因此，高校應(yīng)當(dāng)注重留學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，組建具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、溝通能力強(qiáng)、熱心留學(xué)生教育服務(wù)的工作人員隊(duì)伍，及時(shí)為留學(xué)生解決心理問(wèn)題，緩解不良情緒，幫助他們更好融入新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)跨文化心理適應(yīng)。

三、實(shí)行趨同化管理

當(dāng)前，高校對(duì)來(lái)華留學(xué)生實(shí)施著不同程度的"差異化"管理，將高校內(nèi)部規(guī)模較小的留學(xué)生與在高校中占主體的中國(guó)學(xué)生分開(kāi)管理，這雖然為留學(xué)生提供了相對(duì)獨(dú)立的空間，在來(lái)華初期也因?yàn)榱魧W(xué)生同胞間的相互支持或者同為"留學(xué)生"的身份屬性一定程度上幫助他們緩解了思鄉(xiāng)和不適，對(duì)跨文化適應(yīng)具有一定的積極意義。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在實(shí)際上是阻礙了留學(xué)生和中國(guó)學(xué)生的交流，阻礙了留學(xué)生對(duì)大環(huán)境的融入，不利于跨文化適應(yīng)。因此，對(duì)留學(xué)生實(shí)施趨同化管理是非常必要的。

對(duì)來(lái)華留學(xué)生實(shí)施趨同化管理，讓其與中國(guó)學(xué)生一同學(xué)習(xí)、住同樣的宿舍，遵守共同的紀(jì)律和作息時(shí)間，一方面有利于增進(jìn)中國(guó)學(xué)生與外國(guó)留學(xué)生的了解和友誼，使留學(xué)生更直接的接觸中國(guó)文化、更深入的體會(huì)中華文化的精髓，另一方面還能夠在潛移默化之中對(duì)留學(xué)生產(chǎn)生影響，使之適應(yīng)中國(guó)大學(xué)節(jié)奏，更好的適應(yīng)新環(huán)境。

四、促進(jìn)中外學(xué)生交流互動(dòng)

促進(jìn)留學(xué)生和中國(guó)學(xué)生的互動(dòng)交流，課外活動(dòng)無(wú)疑是較為有效的方式之一。高校應(yīng)當(dāng)組織經(jīng)常性的中外學(xué)生共同參與的文娛活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出、特色活動(dòng)、傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)等，增進(jìn)中外學(xué)生間的情感、拉近心理距離。在活動(dòng)中，打造校園文化特色，傳播中國(guó)文化，同時(shí)留學(xué)生也可以展示自己國(guó)家的文化，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)不同文化背景下的留學(xué)生良性互動(dòng)是有積極意義的。

學(xué)校還應(yīng)當(dāng)建立留學(xué)生社團(tuán)（學(xué)生會(huì)）與中國(guó)學(xué)生社團(tuán)（學(xué)生會(huì)）的互動(dòng)聯(lián)誼機(jī)制，搭建交流互動(dòng)平臺(tái)?；诹魧W(xué)生興趣愛(ài)好和特點(diǎn)，可以吸納留學(xué)生進(jìn)入中國(guó)學(xué)生社團(tuán)并擔(dān)任一定職務(wù)。這種根據(jù)興趣為突破口而開(kāi)展的活動(dòng)，能夠使留學(xué)生順其自然的與中國(guó)學(xué)生交流，在交流中共鳴，增強(qiáng)留學(xué)生的歸屬感，也使留學(xué)生擴(kuò)大了交友范圍，有利于跨文化適應(yīng)。

五、加強(qiáng)學(xué)校公共設(shè)施建設(shè)

通過(guò)在公共設(shè)施中增添留學(xué)生熟悉的元素，能夠提高留學(xué)生的跨文化適應(yīng)性，這就需要加上學(xué)校公共設(shè)施建設(shè)。如在飲食方面，高校應(yīng)注重飲食多樣化和就餐環(huán)境人文化，食材口味更具原則性，就餐環(huán)境更能展現(xiàn)對(duì)留學(xué)生的關(guān)懷。又如圖書(shū)館系統(tǒng)或?qū)W校網(wǎng)站，設(shè)置雙語(yǔ)版甚至多語(yǔ)版，便于留學(xué)生使用。在藏書(shū)上，多儲(chǔ)備一些更容易為留學(xué)生了解中國(guó)文化的書(shū)籍，也可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的留學(xué)生圖書(shū)室，幫助他們更好的利用圖書(shū)資源。又如在學(xué)校的路標(biāo)、告示欄、宣傳窗等處，使用雙語(yǔ)甚至多語(yǔ)，方便留學(xué)生熟悉校園環(huán)境，降低由于文化差異而產(chǎn)生的陌生孤獨(dú)感，降低煩躁和不安，更好的適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

總之，來(lái)華留學(xué)生日益增多已經(jīng)成為不可逆的趨勢(shì)。在這一背景下，應(yīng)當(dāng)通過(guò)積極措施，幫助留學(xué)生了解中國(guó)文化、熟悉留學(xué)環(huán)境，解決跨文化適應(yīng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)跨文化適應(yīng)，推動(dòng)留學(xué)生管理工作水平穩(wěn)步提高，促進(jìn)中外教育進(jìn)一步交流。