葛琳燕 廣州市交通技師學(xué)院

引言：《網(wǎng)店開設(shè)》課程主要是結(jié)合目前電子商務(wù)發(fā)展的市場需求，對市場進(jìn)行細(xì)分，并結(jié)合市場發(fā)展原理，對店鋪產(chǎn)品、定價、進(jìn)貨渠道、打榜方式、產(chǎn)品組合升級、網(wǎng)店注冊、數(shù)碼相機(jī)拍攝、店鋪整體規(guī)劃、銷售等等，進(jìn)行統(tǒng)籌分析，再指導(dǎo)用戶了解商品銷售、物流知識，為后期發(fā)貨和活動策劃打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

一、《網(wǎng)店開設(shè)》課程教學(xué)模式改革的必要性

電子商務(wù)仍然處于快速發(fā)展過程當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展的新形式層出不窮，不論是消費(fèi)升級還是消費(fèi)降級，每一個細(xì)分領(lǐng)域都有著大量的對應(yīng)網(wǎng)店。

1.進(jìn)行《網(wǎng)店開設(shè)》課程教學(xué)，主要是引導(dǎo)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)店鋪定位的一般原理，以及開店的基本流程，使得學(xué)生可以靈活的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊，掌握進(jìn)行店鋪經(jīng)營的基本步驟和方法，并且對于圖片信息、文字介紹信息，進(jìn)行有效的處理，提高店鋪的競爭力。有效的識別競爭對手，避免惡意競爭，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)差評師以及網(wǎng)絡(luò)詐騙等等。

2.《網(wǎng)店開設(shè)》課程，還會對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修方法指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)店鋪搜索程序管理、網(wǎng)絡(luò)線下經(jīng)營與線上組合管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)活動管理等等，通過這種教學(xué)，學(xué)生的實(shí)際網(wǎng)店開設(shè)能力可以得到顯著提升。

二、基于電商技能競賽平臺進(jìn)行《網(wǎng)店開設(shè)》課程教學(xué)優(yōu)化設(shè)計

《網(wǎng)店開設(shè)》是一種強(qiáng)調(diào)時代性，靈活性以及實(shí)踐性的課程，因而在教學(xué)的過程當(dāng)中，要將所有的理論融入到實(shí)踐設(shè)計當(dāng)中，使學(xué)生可以掌握店鋪的一般定位原則、操作基本流程，并且靈活地應(yīng)用最新的降價、產(chǎn)品組合、渠道策劃等方式：

（一）對網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行多種綜合經(jīng)營

一方面，指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用電商技能競賽平臺，進(jìn)行相關(guān)的策劃搜索，例如查閱過往的競賽資料，相關(guān)選手的備賽資料，相關(guān)的獲獎方案等等，來進(jìn)行設(shè)計任務(wù)的優(yōu)化選擇。

另一方面，在進(jìn)行教學(xué)的過程當(dāng)中，還要加入大量的實(shí)驗(yàn)經(jīng)營結(jié)果，使得學(xué)生可以了解到一個成功網(wǎng)店的相關(guān)管理模式。并且使學(xué)生認(rèn)識到這種成功模式并不是永遠(yuǎn)固定的，而是處于動態(tài)變化當(dāng)中的。

同時，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識經(jīng)營成功的本質(zhì)性規(guī)律，通過開展綜合性實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練，使學(xué)生具備初級的電子商務(wù)經(jīng)營思維方式，提高其主動參與課程學(xué)習(xí)以及理論知識探索的積極性。

（二）調(diào)整課程教學(xué)目標(biāo)

傳統(tǒng)的課程教學(xué)目標(biāo)，主要是通過理論考試以及產(chǎn)品設(shè)計大賽的方式，對于學(xué)生的課程學(xué)習(xí)能力進(jìn)行綜合把控。但是，基于電商技能競賽平臺，可以按照任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式，對《網(wǎng)店開設(shè)》課程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計[1]。

第一，可以引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)了解電商技能競賽平臺當(dāng)中的相關(guān)組織原則，使學(xué)生加強(qiáng)對于電子商務(wù)類專業(yè)知識的理解，并且按照實(shí)際的技能競賽，了解市場的發(fā)展方向，把握時代的脈搏，從而應(yīng)用學(xué)習(xí)到的綜合多學(xué)科理論知識，進(jìn)行優(yōu)化課程設(shè)計。

第二，引導(dǎo)學(xué)生按照技能競賽平臺上給出的參考方案，進(jìn)行多方的書籍閱讀、手冊查閱、文獻(xiàn)資料查找等等，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力以及深入思考的能力。這種能力對于想要開設(shè)網(wǎng)店的學(xué)生來說是一種本質(zhì)能力，只有樹立終身學(xué)習(xí)意識，掌握多學(xué)科綜合應(yīng)用辦法，才能夠自己提出問題——分析問題——解決問題，形成自己的獨(dú)立思考。

第三，引導(dǎo)學(xué)生在技能競賽平臺上查看相關(guān)的成功案例，從而對電子商務(wù)類專業(yè)的法律規(guī)范、工程技術(shù)規(guī)范、電子信息專業(yè)知識，進(jìn)行深化了解，能夠按照技能競賽平臺給出的設(shè)計任務(wù)書，獨(dú)立完成任務(wù)書的編寫。從而為后期網(wǎng)店開設(shè)成功打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

第四，鼓勵一些有基礎(chǔ)和有能力的學(xué)生參與到技能競賽當(dāng)中，養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)同行的相關(guān)工作技巧，積累相關(guān)的開店經(jīng)驗(yàn)。

（三）教學(xué)方式調(diào)整

傳統(tǒng)教學(xué)方式主要包含理論教學(xué)以及實(shí)踐教學(xué)兩個環(huán)節(jié)，但是，基于網(wǎng)絡(luò)技能競賽進(jìn)行教學(xué)優(yōu)化設(shè)計，可以將原本的課程分為三段式，主要包含與設(shè)計階段、經(jīng)營階段、總結(jié)報告階段。教師可以配合技能競賽平臺的相關(guān)比賽時間，以及比賽項(xiàng)目，進(jìn)行靈活的方案調(diào)整。

（1）預(yù)設(shè)計階段，可以包含理論知識講授、實(shí)踐技能指導(dǎo)、方案論證、設(shè)計計算和完成與設(shè)計。（2）經(jīng)營階段可以包括產(chǎn)品定價、產(chǎn)品組合、個人網(wǎng)店注冊、品牌策劃與管理、商品備貨、發(fā)貨銷售、售后服務(wù)等等。指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合技能競賽平臺給書的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)推廣方式，提高自己店鋪的影響力。（3）在總結(jié)報告階段，學(xué)生針對自己在技能競賽平臺上，上傳的產(chǎn)品設(shè)計，形成一套綜合的總結(jié)報告，既可以利用該平臺自帶的數(shù)據(jù)分析模板，也可以應(yīng)用自主數(shù)據(jù)分析形成方法，進(jìn)行深度的經(jīng)營數(shù)據(jù)挖掘[2]。

在這個過程當(dāng)中，《網(wǎng)店開設(shè)》課程教師還要進(jìn)行組織管理和工作量的計算，尤其是在學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐過程當(dāng)中，也要進(jìn)行抽查和考勤，保障學(xué)生可以按照課程目標(biāo)，完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，避免過于分散，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率不足。在整體評價過程當(dāng)中，可以將理論設(shè)計和總結(jié)報告的成績比例，設(shè)置為2:8或者3:7左右，對學(xué)生網(wǎng)店開設(shè)情況、經(jīng)營狀況、經(jīng)營成績，進(jìn)行綜合分析與評定。

結(jié)論：綜上所述，電商技能競賽平臺給予《網(wǎng)店開設(shè)》課程帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)會，教師可以進(jìn)行優(yōu)化課程設(shè)計，從而全面提高教學(xué)效率。從本文分析可知，研究《網(wǎng)店開設(shè)》課程設(shè)計，有利于我們從問題的角度，看待目前教學(xué)過程中存在的不足。因而，我們可以加強(qiáng)系統(tǒng)性研究，使學(xué)生綜合實(shí)踐技能得到顯著提升。