文/張煒

社會(huì)生活環(huán)境的變遷以及信息科技的發(fā)展，使各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了一定程度的變化。具體到媒體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合成為一種趨勢(shì)。在融媒體環(huán)境下，對(duì)電視記者的采訪工作和創(chuàng)新工作提出了新的要求。電視記者只有充分把握這種變化，才能真正打破思維的僵局，積極改變并創(chuàng)新采訪形式，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。同時(shí)，電視臺(tái)也應(yīng)當(dāng)給予電視記者一定的支持，以提升電視記者創(chuàng)新的積極性。

1.融媒體背景下電視記者采訪形式的新變化

融媒體主要是指新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合，是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物。人類進(jìn)入到21世紀(jì)后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，催生了微博、微信、APP、網(wǎng)絡(luò)電視和微型電視等新媒體。電視臺(tái)將電視、廣播和報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)行融合，能夠更好地整合媒介資源，拓寬信息資源宣傳渠道和維度[1]。融媒體背景下，電視記者的采訪工作也發(fā)生了新變化，具體表現(xiàn)如下。

1.1 溝通機(jī)制發(fā)生變化

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠打破時(shí)間界限和空間界限，快速地將某一信息資源傳輸?shù)骄哂芯W(wǎng)絡(luò)信號(hào)的區(qū)域。尤其是智能手機(jī)、微型電腦等新型電子終端的發(fā)展，更是加快了信息資源的傳播速度，改變了人類溝通的方式。新媒體尚未產(chǎn)生的時(shí)代，社會(huì)個(gè)體在溝通層面處于被動(dòng)的位置，電視記者與公眾的溝通程度不高。由于新媒體與傳統(tǒng)媒體相融合，所以公眾可以更為方便的與電視記者進(jìn)行溝通與交流?；谌诿襟w環(huán)境，電視新聞采訪記者需要不斷提升自身的采訪能力，主動(dòng)回應(yīng)公眾問(wèn)題，及時(shí)與公眾進(jìn)行溝通交流[2]。融媒體環(huán)境下電視記者的采訪工作更側(cè)重于一種“交流式”的采訪，強(qiáng)調(diào)與公眾之間的溝通與互動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)與公眾溝通與互動(dòng)，也是提升采訪質(zhì)量，迎合公眾需求，提升電視臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的方式。

1.2 采訪渠道發(fā)生變化

融媒體環(huán)境下，電視記者的采訪渠道得以拓寬，電視傳媒產(chǎn)業(yè)朝著融媒體化的方向發(fā)展，微博、微信、APP甚至直播平臺(tái)，都可以發(fā)展成為采訪平臺(tái)。電視記者根據(jù)自身需要，可以綜合利用多種平臺(tái)對(duì)公眾或者相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行采訪，提升了采訪效率，拓寬了自身收集采訪信息的范圍，尤其是在跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，電視記者甚至可以對(duì)國(guó)外的專家和公眾進(jìn)行遠(yuǎn)程采訪。

2.融媒體背景下電視記者采訪工作需要解決的問(wèn)題

2.1 思想觀念轉(zhuǎn)型問(wèn)題

融媒體背景下，電視記者采訪工作方式發(fā)生了改變。電視記者既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的方式采訪相關(guān)人員，也可以運(yùn)用新媒體對(duì)進(jìn)行采訪。為此，電視記者有必要轉(zhuǎn)變思想觀念，走出思維誤區(qū)，將自己培養(yǎng)為一個(gè)融媒體記者。電視記者需要靈活運(yùn)用多種采訪方式，根據(jù)采訪內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)最優(yōu)的采訪方案，提升采訪工作的質(zhì)量和效率。除此之外，電視記者要充分把握新媒體規(guī)律，站在公眾角度進(jìn)行采訪，迅速占領(lǐng)信息傳播的制高點(diǎn)。

2.2 職業(yè)技能強(qiáng)化問(wèn)題

融媒體環(huán)境下，電視記者的采訪工作更加多樣化，挖掘信息資源的能力成為一項(xiàng)核心能力。為此，電視記者除了掌握采訪、編輯等基礎(chǔ)性技能外，還需要掌握一定的視頻編輯技術(shù)和新型信息技術(shù)，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。只有不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)，電視記者才能在海量的信息資源中挖掘并分析出具有價(jià)值的信息資源，真正滿足融媒體環(huán)境下公眾提出的新要求。

2.3 采訪前準(zhǔn)備問(wèn)題

融媒體環(huán)境下，電視記者開(kāi)展采訪工作同樣需要加強(qiáng)事前準(zhǔn)備工作，這是保障采訪質(zhì)量的前提要件。為此，電視記者需要在線上與線下充分采集相關(guān)的信息和素材，選擇適合自身采訪的采訪工具。尤其要注意采訪規(guī)劃問(wèn)題，提前做好采訪準(zhǔn)備，防止采訪出現(xiàn)失誤。當(dāng)被采訪對(duì)象是網(wǎng)民時(shí)，網(wǎng)民可能會(huì)中途提出一些意見(jiàn)和問(wèn)題，此時(shí)，如果電視記者沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，則會(huì)影響到采訪質(zhì)量，進(jìn)而影響自身的形象和電視臺(tái)形象。

2.4 采訪內(nèi)容問(wèn)題

融媒體環(huán)境下，電視記者仍然應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持內(nèi)容為王的基本原則，追求有質(zhì)量和有價(jià)值的采訪工作。無(wú)論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，它們都是一種技術(shù)。從提升采訪精確度和內(nèi)容真實(shí)度的角度來(lái)看，電視記者仍然應(yīng)當(dāng)深入基層和現(xiàn)場(chǎng)，防止自身受到輿論的干擾，綜合線上與線下的采訪結(jié)論，堅(jiān)持客觀采訪，才能增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.融媒體背景下電視記者創(chuàng)新采訪形式的必要性

3.1 適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要

現(xiàn)階段，新媒體為電視臺(tái)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間和平臺(tái)，電視臺(tái)可以將微博、微信等新媒體融入到電視臺(tái)工作的各個(gè)階段，助益于電視臺(tái)轉(zhuǎn)型。具體到電視記者采訪領(lǐng)域，一方面，電視記者通過(guò)利用新媒體，能夠?qū)崟r(shí)與被采訪人員進(jìn)行溝通，提升了采訪工作的效率，減輕了電視記者的工作負(fù)擔(dān)；另一方面，伴隨電視臺(tái)利用新媒體技術(shù)轉(zhuǎn)型的速度加快，電視記者采訪工作需要改變和創(chuàng)新。為了確保新媒體技術(shù)在電視臺(tái)中的全面運(yùn)用，增強(qiáng)采訪工作與其他工作的銜接性，電視記者需要加強(qiáng)對(duì)新媒體進(jìn)行研究和利用。

3.2 電視記者突破傳統(tǒng)采訪局限性的必然要求

伴隨媒體行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，媒體行業(yè)對(duì)電視記者的綜合素質(zhì)和工作能力要求提升。尤其是在媒介融合的背景下，傳統(tǒng)采訪形式難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，急需電視記者創(chuàng)新采訪形式。電視記者如果不能加快創(chuàng)新，就容易被傳統(tǒng)采訪觀念所束縛。例如，電視記者可能只會(huì)注意采訪的過(guò)程，忽視采訪的后期制作，陷入思維誤區(qū)。電視記者只有創(chuàng)新采訪形式，兼顧電視、網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙等多種媒體，才能提升采訪質(zhì)量。

4.融媒體背景下電視記者采訪工作的新要求

4.1 注重信息時(shí)效性

媒介融合作為現(xiàn)階段媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，深刻影響著媒體產(chǎn)業(yè)的信息傳播機(jī)制。融媒體背景下，各種信息量激增，信息傳播的速率將加快，電視記者在進(jìn)行采訪工作時(shí)必須要注重信息的時(shí)效性，即盡量獲取第一手信息，提升電視臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，電視記者應(yīng)當(dāng)隨時(shí)攜帶好記錄工具，保證自己能夠快速地捕獲到相關(guān)信息。除此之外，電視記者應(yīng)當(dāng)充分關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體，積極搜尋網(wǎng)絡(luò)媒體中流傳的相關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行歸類和篩選，進(jìn)而整理出具有價(jià)值信息，進(jìn)一步提升信息的時(shí)效性

4.2 不拘泥于形式，形成開(kāi)放思維

一方面，媒體融合背景下，電視記者要適時(shí)轉(zhuǎn)變自身主體地位，加強(qiáng)與被采訪者的交流。電視記者如果繼續(xù)用傳統(tǒng)的采訪思維開(kāi)展工作，很容易影響到采訪效果。為此，電視記者要樹(shù)立開(kāi)發(fā)性思維和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與被采訪人員的溝通交流，深度挖掘采訪素材；另一方面，媒體融合背景下，電視記者應(yīng)當(dāng)綜合利用傳統(tǒng)媒體和新媒體，通過(guò)電腦、智能手機(jī)對(duì)被采訪人員進(jìn)行錄音采訪、面對(duì)面采訪以及直播采訪，為后期電視節(jié)目的制作與加工提供更多的采訪素材。

4.3 不斷提升綜合素質(zhì)，提升專業(yè)能力

電視記者綜合素質(zhì)和專業(yè)能力事關(guān)采訪工作質(zhì)量。電視記者僅僅具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)不足以應(yīng)對(duì)融媒體背景下采訪工作的變化，需要不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。第一，從單位來(lái)看，單位應(yīng)當(dāng)健全人才交流機(jī)制以及人才培訓(xùn)機(jī)制。一方面，電視臺(tái)要加強(qiáng)與其他地區(qū)電視臺(tái)以及高校的合作，鼓勵(lì)電視臺(tái)電視記者到其他電視臺(tái)和高校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升工作人員知識(shí)儲(chǔ)備；另一方面，電視臺(tái)要優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，著重提升電視臺(tái)電視記者的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和信息技術(shù)運(yùn)用能力。電視臺(tái)可以通過(guò)情景設(shè)置等方式不斷提升電視記者應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)變化的能力，確保電視記者在現(xiàn)場(chǎng)能夠更好地與被采訪人員進(jìn)行溝通與互動(dòng)。電視臺(tái)可以根據(jù)本電視臺(tái)記者的工作情況和整體素質(zhì)，設(shè)置一套具有階梯性的信息技術(shù)培訓(xùn)課程，增強(qiáng)電視臺(tái)記者運(yùn)用新媒體技術(shù)的能力；第二，從電視記者自身來(lái)看，電視記者首先要堅(jiān)守職業(yè)道德，提升自身職業(yè)素養(yǎng)，這是電視記者從業(yè)的基礎(chǔ)。例如，電視記者在進(jìn)行采訪工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)自身發(fā)表的言論和提出的問(wèn)題負(fù)責(zé)，杜絕造謠、生謠情況的發(fā)生，以事實(shí)報(bào)道為基本從業(yè)準(zhǔn)則；其次，電視記者要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，根據(jù)自身短板來(lái)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；最后，電視記者要樹(shù)立創(chuàng)新思維，通過(guò)科研或?qū)嵺`等方式來(lái)創(chuàng)新采訪工作方式。

5.融媒體背景下電視記者采訪形式創(chuàng)新對(duì)策

5.1 創(chuàng)新運(yùn)用微博新媒體

微博為電視記者創(chuàng)新采訪形式提供了新契機(jī)。首先，在一些較為緊急和突發(fā)的事件中，采取新媒體工具進(jìn)行采訪，能夠更為快速地發(fā)布采訪信息，強(qiáng)化采訪力度。比如，在報(bào)道自然災(zāi)害事件當(dāng)中，電視記者可以通過(guò)數(shù)碼相機(jī)的藍(lán)牙連接功能，對(duì)災(zāi)區(qū)真實(shí)情況進(jìn)行采訪與報(bào)道，讓公眾在微博上更為及時(shí)地了解到最新的信息，增強(qiáng)采訪的科學(xué)性和及時(shí)性；其次，電視記者可以通過(guò)微博來(lái)增強(qiáng)與公眾的互動(dòng)。比如，電視記者可以在微博話題上發(fā)布相關(guān)的話題，通過(guò)話題方式與公眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，摸清公眾對(duì)于某一事件的看法，為后續(xù)工作做好鋪墊。同時(shí)，電視記者通過(guò)與公眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，也能夠更為開(kāi)放的進(jìn)行采訪演練，提升采訪質(zhì)量；最后，電視記者可以發(fā)布相應(yīng)微博，通過(guò)微博來(lái)引起社會(huì)公眾對(duì)熱點(diǎn)事件的關(guān)注，為電視臺(tái)后期提升節(jié)目影響力奠定基礎(chǔ)。

5.2 創(chuàng)新運(yùn)用微信新媒體

為了讓公眾更為直觀地了解某一事件，電視記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)可以深度運(yùn)用微信這一新媒體。第一，電視記者可以根據(jù)采訪內(nèi)容來(lái)編制采訪短文，配備相關(guān)圖片或者音頻后發(fā)布在相關(guān)微信公眾號(hào)平臺(tái)。同時(shí)，電視記者還可以在短文后附上自身對(duì)于事件的看法，增強(qiáng)官方公眾號(hào)的輿論導(dǎo)向力；第二，電視記者可以在微信公眾號(hào)上開(kāi)發(fā)留言互動(dòng)功能，聽(tīng)取公眾對(duì)于電視采訪工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，電視記者及時(shí)在留言欄對(duì)留言進(jìn)行回復(fù)，拉進(jìn)與公眾之間的距離；第三，電視記者可以在微信公眾號(hào)上開(kāi)發(fā)新聞?dòng)嗛喒δ埽咳斩ㄆ跒橛嗛喨藛T推送相關(guān)的新聞信息，增強(qiáng)新聞節(jié)目的宣傳力度。

5.3 打造專題采訪節(jié)目品牌

電視臺(tái)可以在本電視臺(tái)推出專題采訪節(jié)目，對(duì)城市中的熱點(diǎn)事件進(jìn)行專題采訪，增強(qiáng)電視臺(tái)在本區(qū)域的影響力。電視臺(tái)在打造專題采訪品牌過(guò)程中，要突出采訪節(jié)目的特色，貼合本區(qū)域民生熱點(diǎn)問(wèn)題和公共熱點(diǎn)問(wèn)題。除此之外，電視臺(tái)不僅要在報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體上宣傳自身的采訪節(jié)目，還應(yīng)當(dāng)在微信、微博以及其他PC終端宣傳自身采訪節(jié)目，加快品牌形成。電視記者在專題采訪時(shí)，可以吸納公眾全程參與到采訪工作中，提升采訪節(jié)目的說(shuō)服力和親民度，打造親民的節(jié)目品牌。

5.4 建立集成化的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流程再造

在融媒體時(shí)代，電視臺(tái)必須要增強(qiáng)采訪工作、編輯工作以及節(jié)目發(fā)布工作的銜接性，提升節(jié)目質(zhì)量[3]。電視臺(tái)建立集成化的技術(shù)平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)采訪信息資源的一站式整合與發(fā)布。電視記者完成采訪工作后，其他工作人員根據(jù)各自分工，利用傳統(tǒng)媒體與新媒體對(duì)信息資源進(jìn)行編輯、發(fā)布與管控，電視記者只需要開(kāi)展一次采訪工作，對(duì)采訪信息進(jìn)行深度加工即可，極大降低了采訪人員的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí)，不同公眾也可以通過(guò)不同渠道關(guān)注并了解節(jié)目，增強(qiáng)了節(jié)目覆蓋范圍。

5.5 創(chuàng)新采訪理念，勇于突破自我

為了保障自身能夠第一時(shí)間的參與到采訪工作當(dāng)中，電視記者要?jiǎng)?chuàng)新采訪理念，勇于運(yùn)用新型媒體進(jìn)行采訪工作。首先，電視臺(tái)可以探索開(kāi)發(fā)直播APP，在本APP上開(kāi)放專門(mén)的采訪直播間供各個(gè)電視記者進(jìn)行采訪直播。積極與觀眾進(jìn)行溝通和交流，拉近與觀眾之間的距離。同時(shí)，為了增強(qiáng)直播間的人氣和收視率，電視臺(tái)可以探索在直播APP平臺(tái)上推出金幣商城。觀眾通過(guò)與電視記者互動(dòng)和觀看電視節(jié)目能夠獲取相應(yīng)的虛擬金幣。虛擬金幣可以用于兌換相應(yīng)的禮品；其次，電視記者要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采訪，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上形成自身的采訪風(fēng)格和采訪模式，從不同角度和不同高度對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行采訪[4]；最后，電視記者要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)資源，勇于突破傳統(tǒng)采訪工作。在采訪前期階段，電視記者可以將互聯(lián)網(wǎng)作為一種檢索工具，深度了解與本期電視節(jié)目好被采訪者相關(guān)的信息，并擬定相應(yīng)的采訪計(jì)劃。在采訪中期階段，電視記者應(yīng)當(dāng)及時(shí)將采訪的最新進(jìn)展通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋給有關(guān)部門(mén)，助力于電視臺(tái)整體工作。在采訪后期階段，電視記者可以進(jìn)一步對(duì)實(shí)時(shí)資料進(jìn)行整理，并對(duì)采訪資料進(jìn)行加工，形成最終的發(fā)布文件。

結(jié)語(yǔ)

融媒體吸收了新媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，能夠使電視臺(tái)生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的精神產(chǎn)品。融媒體環(huán)境下的新聞采訪工作，新媒體技術(shù)運(yùn)用是關(guān)鍵要素，也直接關(guān)系到采訪工作創(chuàng)新。由于新媒體技術(shù)在我國(guó)電視傳媒領(lǐng)域發(fā)展時(shí)間較短，加之缺乏足夠的理論參考，影響了電視臺(tái)運(yùn)用新媒體技術(shù)的成效。本文重點(diǎn)探討融媒體環(huán)境下，電視記者運(yùn)用新媒體技術(shù)創(chuàng)新采訪形式的路徑[5]。新媒體技術(shù)的運(yùn)用是一項(xiàng)復(fù)雜性的工作。在這一過(guò)程中，電視臺(tái)管理人員要優(yōu)化人力資源配置和資金配置，為電視記者提供技術(shù)支撐，提升電視臺(tái)的影響力和輿論導(dǎo)向力。