文/許松

在新聞業(yè)界或一般大眾眼中，新聞媒體的基本職能就是提供信息，但是，在學(xué)界，經(jīng)過拉扎斯菲爾德和默頓的開啟，舒德森、詹姆斯·凱瑞等人的開拓，以及新聞社會(huì)學(xué)的研究已經(jīng)逐步揭示了新聞媒體在社會(huì)運(yùn)行過程中具有更為復(fù)雜的一面，媒體的社會(huì)功能遠(yuǎn)不止單純的信息供給。伴隨工業(yè)文明以后，識(shí)字率的提高、知識(shí)水平的增進(jìn)，在現(xiàn)代人的生活中，新聞不僅是茶余飯后的談資、或是作出政治經(jīng)濟(jì)決策的依據(jù)，更成為一種現(xiàn)代生活不可或缺的文化現(xiàn)象。作為支撐這一文化現(xiàn)象的重要機(jī)構(gòu)，新聞媒體所承擔(dān)的也不僅是信息供給功能，更為關(guān)鍵的是價(jià)值傳遞功能。而信用的中介和供給也正是新聞媒體實(shí)踐價(jià)值傳遞功能的一個(gè)側(cè)面。

目前對(duì)新聞媒體的信用中介和供給功能的研究大多是以“媒介公信力”研究的主題展開的，然而，新聞媒體的信用中介和供給功能并非毫無(wú)根源。無(wú)論是拉斯韋爾提出的傳播所具有的“社會(huì)協(xié)調(diào)功能”，還是施拉姆對(duì)大眾傳播的一般社會(huì)功能的認(rèn)定，都指向了新聞媒體本身所具有的社會(huì)協(xié)調(diào)功能。信用中介，其實(shí)質(zhì)是社會(huì)的系統(tǒng)性信任機(jī)制的組成部分，同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)的價(jià)值形成機(jī)制的組成部分。今天，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)新聞媒體形成的沖擊，除了在直觀角度可以看到的對(duì)新聞時(shí)效性的強(qiáng)化、對(duì)媒體經(jīng)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)，更為關(guān)鍵的是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類交往模式的革新，而由此帶來的就是價(jià)值形成機(jī)制的調(diào)整。事實(shí)上，今天主流媒體公信力在網(wǎng)絡(luò)空間中的建設(shè)所遭遇的挑戰(zhàn)也是由此帶來的。

近年來，隨著比特幣的推廣，作為比特幣技術(shù)的基礎(chǔ)——區(qū)塊鏈逐漸進(jìn)入人們的視野。雖然從技術(shù)角度出發(fā)，探討區(qū)塊鏈對(duì)電子商務(wù)、金融體系、社會(huì)生活的文章和圖書已開始成為熱門，但是，對(duì)于主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展而言，區(qū)塊鏈技術(shù)更為重要的意義在于對(duì)構(gòu)建“下一代互聯(lián)網(wǎng)”——“價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵性作用，通過將信息模式和價(jià)值模式結(jié)合，主流媒體在大眾傳播時(shí)代積聚的公信力在互聯(lián)網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)順利遷移和鞏固或許能找到一條新的路徑。

1.社會(huì)信用體系的運(yùn)行

在探討主流媒體的社會(huì)功能以及區(qū)塊鏈技術(shù)背后的“價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)”構(gòu)建之前，我們有必要對(duì)社會(huì)信用體系的運(yùn)行進(jìn)行梳理。

按照社會(huì)學(xué)家盧曼所言，信任之所以成為一個(gè)問題，其實(shí)質(zhì)是復(fù)雜性簡(jiǎn)化的問題，也就是說，隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化程度越來越高，就需要一定的簡(jiǎn)化機(jī)制來使社會(huì)成員之間的行動(dòng)達(dá)到更高的效率。信任，可以為社會(huì)成員間在互動(dòng)過程中，節(jié)約大量的資源和時(shí)間，從而達(dá)成行動(dòng)的高效率。例如，一旦在一定群體間達(dá)成信任，群體之間的任何交換就不需要附加其他限定條件，不同群體就可以將原先用在限制對(duì)方行動(dòng)上的資源節(jié)省下來。

信任問題的解決有賴于某些可以累積信任的機(jī)構(gòu)或組織，諸如央行、政府、信托機(jī)構(gòu)等大型公共機(jī)構(gòu)的存在可以為個(gè)體之間的互動(dòng)提供互信的基礎(chǔ)，因?yàn)椋@些機(jī)構(gòu)可以為個(gè)體提供行動(dòng)所需的信息，而這些信息是經(jīng)過嚴(yán)格確證過的，所以，它們是個(gè)體行動(dòng)的依據(jù)。

雖然，在日常使用中，“信用”更多是與經(jīng)濟(jì)、與金融相關(guān)聯(lián)，但是，這種“信用”更多是一種資本，即“信用資本”，是基于個(gè)體某些特征而被認(rèn)定為可進(jìn)行實(shí)際交易的“資本”，其實(shí)質(zhì)是金錢價(jià)值的一種變體。而從廣義的社會(huì)科學(xué)角度出發(fā)，信用雖然同樣可以被理解為一種“資本”，但卻是一種特殊的資本——社會(huì)資本，即身處某一社會(huì)中的個(gè)體因相互交往、相互關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生的結(jié)果。這種“信用”觀念的理論基礎(chǔ)是集體取向和行為取向的社會(huì)科學(xué)觀念，在此邏輯中，信用的產(chǎn)生不僅涉及個(gè)體，同時(shí)也受群體和社會(huì)整體層面的影響，整體的社會(huì)信用體系是社會(huì)結(jié)構(gòu)中各單元的合作行為。

在這種群體的合作行為中，雖然信用存在于整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)之中，但是與諸如關(guān)系資本等其他類型的社會(huì)資本一樣，信用不僅需要某個(gè)人或組織來“供給”，而且也需要個(gè)人或組織進(jìn)行“中介”，并最終落實(shí)到“消費(fèi)”之中。在這樣的循環(huán)中，單一個(gè)體或單一組織積累的信任逐漸拓展到全社會(huì)之中，成為以社會(huì)資本形式存在的“信用”。

2.作為信用中介的主流媒體

黨的十九大報(bào)告將提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力作為牢牢掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的重要內(nèi)容，提高“四力”是新時(shí)期的國(guó)情、黨情和新的傳媒生態(tài)下黨報(bào)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展必由的一條道路。其中，公信力是中國(guó)廣大主流媒體開展各項(xiàng)工作的一條底線。

被很多研究者所忽視的是，中國(guó)主流媒體的運(yùn)作，與西方社會(huì)中的新聞媒體是極為不同。在中國(guó)語(yǔ)境下，主流媒體不僅承擔(dān)著信息供應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)更為重要的是，擔(dān)負(fù)著輿論引導(dǎo)和掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的政治責(zé)任，因此，主流媒體不能等同于一般性的市場(chǎng)化報(bào)刊。

在信任問題的解決路徑上，中國(guó)與西方社會(huì)之間也存在一定的差異性。正如有研究者指出的，如果說西方在構(gòu)建社會(huì)信用體系時(shí)把商業(yè)化的信用組織作為主要的依托，那么，在中國(guó)語(yǔ)境下，我們通常是以黨和政府為構(gòu)建信用體系的主導(dǎo)，也就是說，黨和政府是中國(guó)社會(huì)傳統(tǒng)的信任供給方。在此前提下，黨報(bào)的一項(xiàng)重要職責(zé)就是“傳導(dǎo)”黨和政府積累起來的系統(tǒng)信任，因此，我們可以說，黨報(bào)承擔(dān)著黨和政府在特定領(lǐng)域中的補(bǔ)充性角色。

更進(jìn)一步而言，我國(guó)主流媒體除了與西方媒體一樣，發(fā)揮了信息供給的作用外，更為關(guān)鍵的是發(fā)揮了信用供給的作用，這也是黨報(bào)公信力的源泉：依托于黨和政府的信用中介。

3.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)主流媒體信用中介功能的挑戰(zhàn)

雖然從表面上看，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)主流媒體的挑戰(zhàn)，更多是對(duì)主流媒體的信息供給能力產(chǎn)生了威脅。但是，更為關(guān)鍵的是，互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作促使新的社會(huì)信用體系運(yùn)作模式開始形成——即“多中心的信用供給+技術(shù)化的信用中介”模式形成并鞏固。

通過追述中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程，我們可以發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，在核心理念上，中國(guó)并未能參與到互聯(lián)網(wǎng)整體架構(gòu)的設(shè)計(jì)之中，所以，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)幾乎“照搬”了西方模式，更多通過實(shí)質(zhì)上的企業(yè)組織來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間中的信用供給，這在一定程度上，與由黨和政府為主導(dǎo)的信用供給機(jī)制產(chǎn)生了重疊和補(bǔ)充，有時(shí)也存在一定的沖突。也就是說，在網(wǎng)絡(luò)空間中，不僅依托企業(yè)組織來提供信用資本，而且，黨和政府也涉足其中，并試圖將線下積累的信用遷移至網(wǎng)絡(luò)空間。而以往同樣依賴于組織和個(gè)人的“信用中介”則完全由技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)，這就使得網(wǎng)絡(luò)空間中主流媒體所具有“信用中介”功能無(wú)法得到發(fā)揮。

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)所具有的“價(jià)值排斥”也加劇了上述現(xiàn)象。當(dāng)然，這種“價(jià)值排斥”是包括歷史、文化、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等多方面因素匯聚的結(jié)果，但是，不可否認(rèn)的是，這也構(gòu)成了今天許多學(xué)者將現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)歸結(jié)為“信息模式的互聯(lián)網(wǎng)”的一個(gè)主要理由。

應(yīng)該看到，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以往依托機(jī)構(gòu)或組織來實(shí)現(xiàn)信任累積的方式已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)社會(huì)的復(fù)雜程度，信息的確證需要花費(fèi)更多資源和時(shí)間，這也是造成“假新聞”“后真相”等橫行的一項(xiàng)重要原因。而從具體應(yīng)用來看，目前，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可歸結(jié)為三種規(guī)模，即存儲(chǔ)模式、傳遞模式和智能服務(wù)模式（周平、唐曉丹，2017）。而無(wú)論是哪一種，信息模式（存儲(chǔ)和傳遞）都必須價(jià)值模式緊密關(guān)聯(lián)才能發(fā)揮作用。也就是說，區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)質(zhì)就是將價(jià)值問題重新放入互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建之中，這就為解決上述問題帶來了一點(diǎn)啟示。

4.主流媒體轉(zhuǎn)型的方向：從“信息供給+信用中介”到“信息供給+信用供給”

目前公認(rèn)的是，區(qū)塊鏈概念（Blockchain）最早由中本聰在《比特幣：一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的電子現(xiàn)金系統(tǒng)》一文中提出，而比特幣只是區(qū)塊鏈技術(shù)具體應(yīng)用的一個(gè)實(shí)例。在作為投資熱點(diǎn)的比特幣遭遇大幅“波動(dòng)”以后，人們才將目光重新聚焦到了作為比特幣技術(shù)基礎(chǔ)的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)上。

一般認(rèn)為，區(qū)塊鏈包括分布式、免信任、時(shí)間戳、非對(duì)稱加密和智能合約等五個(gè)技術(shù)特征（李禮輝，2016：VII）。而在諸多技術(shù)特征之中，最為重要的一條，也是對(duì)社會(huì)運(yùn)行具有最深遠(yuǎn)影響的一條就是其所具有的“免信任”的特點(diǎn)

當(dāng)然，區(qū)塊鏈并非嚴(yán)格意義上地將信任問題“完美”地解決，而是通過其所具有的其他技術(shù)特征的配合，提供了對(duì)信任問題的另一解決途徑。在區(qū)塊鏈技術(shù)中，信任問題被表述為拜占庭將軍問題。典型的拜占庭將軍問題就是指駐守疆域的將領(lǐng)在應(yīng)對(duì)是否采取軍事行動(dòng)等問題時(shí)，不僅依賴于與其他個(gè)別將領(lǐng)之間的通信，而且也依賴于整個(gè)軍事系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之，在這里，信任問題的解決不僅依賴于個(gè)別行動(dòng)者之間的信任，更有賴于系統(tǒng)自身。因此，這也導(dǎo)致了在區(qū)塊鏈中，信任問題不是個(gè)別數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)之間的信息核驗(yàn)，而是系統(tǒng)內(nèi)部的共識(shí)問題。

沿著這一思路，要在一個(gè)較大規(guī)模的社會(huì)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)信任程度的提升，就必須提高系統(tǒng)內(nèi)的共識(shí)。而從系統(tǒng)性的信任到信用社會(huì)，在邏輯上可能僅僅只有一步之遙。因?yàn)樾庞蒙鐣?huì)的本意即是指全社會(huì)范圍內(nèi)信用程度的極大提高。

對(duì)于主流媒體而言，一方面，在“信息供給”方面，區(qū)塊鏈所提供的分布式和免信任等技術(shù)特征在新聞源查證（尤其是在互聯(lián)網(wǎng)中）、新聞事實(shí)核驗(yàn)、版權(quán)保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域中，可以幫助主流媒體提高信息供給能力。另一方面，借助引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，主流媒體可以與網(wǎng)絡(luò)受眾形成更為緊密的聯(lián)結(jié)，受眾不僅可以協(xié)助參與新聞生產(chǎn)過程，在新聞傳播之中也可以避免受到失信的困擾，從而能高度融入到主流媒體構(gòu)建的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之中。