[內(nèi)容提要]本文根據(jù)音樂(lè)社交平臺(tái)的發(fā)展階段，闡述了一般的、理想的兩種音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的包含關(guān)系，總結(jié)出成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)與負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞必須具備的兩大特質(zhì)。本文通過(guò)分析音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的三種反饋機(jī)制，進(jìn)一步論述了基于成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)和負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞所構(gòu)建的良性閉環(huán)對(duì)指導(dǎo)音樂(lè)創(chuàng)演活動(dòng)、持續(xù)推動(dòng)音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展的重要作用，并對(duì)音樂(lè)社交平臺(tái)發(fā)展和音樂(lè)欣賞提出了幾點(diǎn)建議。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天，音樂(lè)社交平臺(tái)的普及不僅為音樂(lè)欣賞提供了譬如拓寬音樂(lè)視野、降低欣賞成本等諸多便利，音樂(lè)社交平臺(tái)更是利用其社交屬性，通過(guò)持續(xù)的互動(dòng)交流將用戶（即音樂(lè)欣賞者）聯(lián)結(jié)得更加緊密。針對(duì)這一變化發(fā)展，筆者不禁思考：成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)會(huì)對(duì)音樂(lè)欣賞產(chǎn)生怎樣的影響?用戶的音樂(lè)欣賞活動(dòng)又會(huì)為音樂(lè)社交平臺(tái)創(chuàng)造怎樣的價(jià)值？由此形成了構(gòu)建音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的良性閉環(huán)之命題。

一、音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞

音樂(lè)欣賞是一項(xiàng)非常普遍的音樂(lè)審美實(shí)踐活動(dòng)，它不像音樂(lè)創(chuàng)作或音樂(lè)表演那樣需要掌握復(fù)雜的技巧，聽眾只需要通過(guò)聆聽音樂(lè)就可以獲得“音樂(lè)美的享受、精神的愉悅和理性的滿足”。隨著社會(huì)的發(fā)展，感知音樂(lè)、分享音樂(lè)已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇笔У闹匾獌?nèi)容。

現(xiàn)如今，我們之所以能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行音樂(lè)欣賞，還要得益于音樂(lè)傳播方式的重大變革。音樂(lè)傳播不再局限于樂(lè)譜、聲音記錄、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介，而是轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)（特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)），并經(jīng)歷了從單一功能的音樂(lè)播放器到多功能的音樂(lè)APP（Application）的轉(zhuǎn)型，最終發(fā)展形成了現(xiàn)在的音樂(lè)社交平臺(tái)。音樂(lè)社交平臺(tái)是“音樂(lè)”和“社交”相結(jié)合的產(chǎn)物。在中國(guó)，網(wǎng)易云音樂(lè)率先將音樂(lè)“社交化”的理念融入音樂(lè)APP，創(chuàng)建了以UGC（User-generated Content）模式為核心的音樂(lè)社區(qū)，由此一來(lái)，平臺(tái)可以同時(shí)滿足用戶欣賞音樂(lè)的基本需求和在過(guò)程中分享互動(dòng)的社交需求，進(jìn)而對(duì)平臺(tái)自身用戶增長(zhǎng)、用戶黏性及活躍度等產(chǎn)生積極影響。網(wǎng)易云音樂(lè)的成功案例使“音樂(lè)+社交”的理念迅速擴(kuò)散，“音樂(lè)社交”模式受到了用戶的歡迎和認(rèn)可，音樂(lè)社交平臺(tái)逐漸普及。

圖1 音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞關(guān)系圖

那么，音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞之間存在著什么樣的關(guān)系呢？為了更好地回答這個(gè)問(wèn)題，筆者繪制了音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞關(guān)系圖（見(jiàn)圖1）。圖中左側(cè)的紅色圓圈為A部分，代表全部的音樂(lè)作品；右側(cè)的藍(lán)色圓圈為B部分，代表音樂(lè)社交平臺(tái)。中間紅藍(lán)二圈相交的紫色部分為C，代表收入音樂(lè)社交平臺(tái)曲庫(kù)的音樂(lè)作品，即曲庫(kù)資源。圖中右側(cè)藍(lán)色的月牙形部分為D，代表音樂(lè)社交活動(dòng)，它與曲庫(kù)資源（C）共同構(gòu)成了“音樂(lè)+社交”的音樂(lè)社交平臺(tái)（B）。圖中左側(cè)紅色的月牙形部分為E，代表未錄入音樂(lè)社交平臺(tái)曲庫(kù)的音樂(lè)作品。音樂(lè)欣賞則是涵蓋了圖中的所有部分，其范圍甚至大于“C+D+E”的總和。音樂(lè)欣賞是可以覆蓋到圖中音樂(lè)作品（A）部分的，這點(diǎn)毋庸置疑，但是怎么理解音樂(lè)欣賞在音樂(lè)社交活動(dòng)（D）中也有所滲透呢？筆者在上文中提到過(guò)，UGC模式是音樂(lè)社交平臺(tái)社交環(huán)節(jié)的核心，用戶間通過(guò)上傳音樂(lè)作品、發(fā)表音樂(lè)評(píng)論、創(chuàng)建或收藏音樂(lè)歌單等行為形成持續(xù)性互動(dòng)交流，而這些用戶行為其實(shí)都是音樂(lè)欣賞活動(dòng)的延伸，因此音樂(lè)社交活動(dòng)（D）部分也應(yīng)包含在音樂(lè)欣賞的覆蓋范圍內(nèi)。

綜上所述，音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的關(guān)系為：音樂(lè)社交平臺(tái)的曲庫(kù)資源為音樂(lè)欣賞提供對(duì)象，用戶的音樂(lè)欣賞互動(dòng)構(gòu)成了音樂(lè)社交平臺(tái)的音樂(lè)社交，二者相互滲透、相互包含。由此特作兩點(diǎn)說(shuō)明：第一，音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞共同作為本文的研究對(duì)象，不可割裂；第二，本文僅從音樂(lè)角度出發(fā)對(duì)音樂(lè)社交平臺(tái)進(jìn)行論述。

二、成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)與負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞

隨著音樂(lè)的發(fā)展、大眾音樂(lè)審美水平的提升，音樂(lè)社交平臺(tái)建設(shè)必然趨向成熟，音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞之間的關(guān)系也更加緊密。筆者通過(guò)對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)、QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、蝦米音樂(lè)等音樂(lè)社交平臺(tái)的使用體驗(yàn)分析以及優(yōu)勢(shì)對(duì)比，根據(jù)音樂(lè)社交平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)，繪制了理想的音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞關(guān)系圖（見(jiàn)圖2），并依據(jù)圖示總結(jié)出了成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)與負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞必須具備的兩大特質(zhì)。

圖2 理想的音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞關(guān)系圖

與圖1相比，在圖2中理想的音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的關(guān)系變化主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。

第一，曲庫(kù)資源的豐富。圖2中音樂(lè)社交平臺(tái)的曲庫(kù)資源（C）涵蓋了絕大部分的音樂(lè)作品（A），相比圖1發(fā)生了較大的變化。在此基礎(chǔ)上筆者進(jìn)一步思考，假設(shè)成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)對(duì)收錄音樂(lè)作品的把關(guān)足夠嚴(yán)格，那么音樂(lè)社交平臺(tái)的曲庫(kù)資源（C）和音樂(lè)作品（A）的重合率將與整個(gè)社會(huì)的音樂(lè)創(chuàng)演質(zhì)量成正比，即音樂(lè)社交平臺(tái)的曲庫(kù)資源與音樂(lè)作品的重合率越高，則反映整個(gè)社會(huì)的音樂(lè)創(chuàng)演質(zhì)量水準(zhǔn)越高。

第二，“樂(lè)+”概念的實(shí)現(xiàn)。與圖1相比，圖2曲庫(kù)資源（C）的擴(kuò)大、用戶音樂(lè)欣賞對(duì)象總數(shù)的增加，必然會(huì)拓展音樂(lè)社交范圍。如果音樂(lè)社交平臺(tái)能夠基于用戶需求持續(xù)創(chuàng)新，很有可能實(shí)現(xiàn)“音樂(lè)+社交+∞（D）”的新平臺(tái)的創(chuàng)建。

第三，現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)欣賞不會(huì)被替代。與圖1相比，圖2中未錄入音樂(lè)社交平臺(tái)曲庫(kù)資源的音樂(lè)作品（E）占音樂(lè)作品（A）總數(shù)的比例明顯減小。但即便是再成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)，都沒(méi)有辦法做到將全部的音樂(lè)作品錄入曲庫(kù)，且隨著大眾音樂(lè)欣賞能力、音樂(lè)審美水平的提高，越來(lái)越多的人將走進(jìn)音樂(lè)廳、欣賞演唱會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)欣賞不會(huì)被替代。

（一）優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)服務(wù)

能否提供優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)服務(wù)是評(píng)價(jià)一個(gè)音樂(lè)社交平臺(tái)成熟與否的最為重要的標(biāo)準(zhǔn)。在“音樂(lè)+社交”的理念下，成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)會(huì)始終突出音樂(lè)的主導(dǎo)地位，明確音樂(lè)社交的輔助性作用。

1.優(yōu)質(zhì)的曲庫(kù)資源

優(yōu)質(zhì)的曲庫(kù)資源具有三個(gè)特點(diǎn)。第一，曲庫(kù)資源豐富——總量大。曲庫(kù)資源是音樂(lè)社交平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此擴(kuò)充版權(quán)、及時(shí)更新曲庫(kù)資源、擴(kuò)大曲庫(kù)音樂(lè)作品總量既是吸引聽眾成為平臺(tái)用戶的關(guān)鍵，也是確保平臺(tái)用戶不會(huì)流失的關(guān)鍵。第二，曲庫(kù)結(jié)構(gòu)合理——類型全。僅憑曲庫(kù)資源總量并不能代表曲庫(kù)資源質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的曲庫(kù)資源還須持續(xù)優(yōu)化曲庫(kù)結(jié)構(gòu)，始終保持曲庫(kù)資源的多樣性、差異性，從而擴(kuò)大用戶音樂(lè)欣賞的范圍，增添音樂(lè)欣賞趣味，持續(xù)增強(qiáng)用戶黏性。第三，曲庫(kù)利用率高——品質(zhì)好。在曲庫(kù)資源總量大、類型全的基礎(chǔ)上，用戶對(duì)曲庫(kù)資源的利用率可以較為準(zhǔn)確地反映曲庫(kù)資源的品質(zhì)情況。曲庫(kù)利用率越高，則代表曲庫(kù)資源優(yōu)劣差異越小，用戶音樂(lè)欣賞質(zhì)量越高，用戶體驗(yàn)越好，音樂(lè)社交平臺(tái)越成熟。

2.審美的平臺(tái)把關(guān)

音樂(lè)社交平臺(tái)要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)服務(wù)，審美的平臺(tái)把關(guān)必不可少。第一，嚴(yán)格把關(guān)入庫(kù)音樂(lè)作品。對(duì)入庫(kù)音樂(lè)作品的嚴(yán)格把關(guān)，是建設(shè)優(yōu)質(zhì)曲庫(kù)的前提條件，也是音樂(lè)社交平臺(tái)為用戶提供優(yōu)質(zhì)音樂(lè)服務(wù)的重要保障。從本質(zhì)上看，把關(guān)音樂(lè)作品的過(guò)程即為音樂(lè)欣賞的過(guò)程。音樂(lè)社交平臺(tái)要立足對(duì)用戶負(fù)責(zé)、為用戶服務(wù)，遵循音樂(lè)欣賞的基本原則，站在審美的高度制定明確的音樂(lè)作品入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。音樂(lè)作品只有經(jīng)過(guò)平臺(tái)嚴(yán)格審核，達(dá)到入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，才可以被錄入音樂(lè)社交平臺(tái)曲庫(kù)資源。第二，主動(dòng)把關(guān)用戶音樂(lè)欣賞。音樂(lè)社交平臺(tái)應(yīng)打破被動(dòng)化監(jiān)管模式，主動(dòng)引導(dǎo)用戶行為。平臺(tái)可以依托用戶生產(chǎn)內(nèi)容的UGC模式，充分發(fā)揮PGC（Professionally-generate Content)指導(dǎo)作用，通過(guò)撰寫專業(yè)樂(lè)評(píng)、推薦音樂(lè)經(jīng)典作品、發(fā)布音樂(lè)知識(shí)話題等方式，引導(dǎo)用戶感知音樂(lè)美，潛移默化地培養(yǎng)用戶的音樂(lè)審美意識(shí)。平臺(tái)可定期篩選整合優(yōu)質(zhì)文本，以激發(fā)用戶生產(chǎn)和創(chuàng)造熱情，從而指導(dǎo)用戶開展更為優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)審美實(shí)踐活動(dòng)。

（二）優(yōu)質(zhì)的用戶互動(dòng)

音樂(lè)社交平臺(tái)的用戶互動(dòng)是音樂(lè)欣賞活動(dòng)的延伸，具有社交屬性。優(yōu)質(zhì)的用戶互動(dòng)源于音樂(lè)社交平臺(tái)良好的音樂(lè)接受環(huán)境和負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞，并且它能反作用于音樂(lè)社交平臺(tái)的建設(shè)及音樂(lè)欣賞活動(dòng)的開展。

1.良好的音樂(lè)接受環(huán)境

從音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)的整體來(lái)看，音樂(lè)欣賞是音樂(lè)創(chuàng)作與音樂(lè)表演的接受環(huán)節(jié)。因此，對(duì)于聽眾開展音樂(lè)欣賞活動(dòng)來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)良好的音樂(lè)接受環(huán)境至關(guān)重要。音樂(lè)社交平臺(tái)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)音樂(lè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)促成平臺(tái)管理及用戶自我管理的雙向管理模式，攜手用戶共同創(chuàng)建一個(gè)開放、自由、平等、包容的音樂(lè)接受環(huán)境，為用戶開展音樂(lè)欣賞及互動(dòng)交流提供保障。此外，音樂(lè)社交平臺(tái)還應(yīng)基于用戶需求持續(xù)創(chuàng)新。筆者認(rèn)為“樂(lè)+”概念的提出對(duì)音樂(lè)社交平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展具有指導(dǎo)意義。音樂(lè)社交平臺(tái)須在發(fā)揮原有曲庫(kù)資源、歌單、樂(lè)評(píng)、個(gè)性化推薦、音樂(lè)社區(qū)等優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，關(guān)注用戶的情感需求、歸屬需求和審美需求，通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新型的附加功能，優(yōu)化用戶的個(gè)性化屬性，持續(xù)拓展用戶音樂(lè)社交范圍及互動(dòng)平臺(tái)，從而加強(qiáng)用戶互動(dòng)的自主性、活躍度。

2.負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞

用戶進(jìn)行負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞，即開展高級(jí)階段的音樂(lè)審美實(shí)踐活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶互動(dòng)的關(guān)鍵。在音樂(lè)社交平臺(tái)，用戶既可以通過(guò)推薦歌單等功能接受被動(dòng)式的音樂(lè)欣賞，也可以發(fā)揮主體性有針對(duì)地選擇音樂(lè)欣賞對(duì)象。不論哪種方式，用戶都將在音樂(lè)欣賞過(guò)程中融入主體意識(shí)，通過(guò)音響感知、情感體驗(yàn)、想象聯(lián)想、理解認(rèn)知等心理因素產(chǎn)生心理活動(dòng)。音樂(lè)欣賞的心理過(guò)程可分為初級(jí)和高級(jí)兩個(gè)階段?！案行泽w驗(yàn)是音樂(lè)欣賞的根本目的”，初級(jí)階段的音樂(lè)欣賞是一種感性的審美體驗(yàn)，欣賞者通過(guò)對(duì)音響的感知，伴隨主體的聯(lián)想獲得情感體驗(yàn)，喚起精神上的愉悅。目前，大多數(shù)的音樂(lè)社交平臺(tái)用戶處于音樂(lè)欣賞的初級(jí)階段，他們?cè)诟行泽w驗(yàn)的催化下借助平臺(tái)抒發(fā)情緒、表達(dá)態(tài)度，并通過(guò)持續(xù)性的互動(dòng)收獲群體認(rèn)同感以及音樂(lè)欣賞的滿足感。音樂(lè)欣賞的高級(jí)階段“是在豐富的感性體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加上理解認(rèn)識(shí)的參與，使音響感知、情感體驗(yàn)和想象聯(lián)想向更深刻、更明晰的高級(jí)階段發(fā)展”。筆者認(rèn)為融入理性的高級(jí)階段的音樂(lè)欣賞即為負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞，當(dāng)理性認(rèn)知化作具體感受介入感性的審美體驗(yàn)時(shí)，音樂(lè)欣賞將進(jìn)入更高的層次，欣賞者也能收獲更佳的審美感受?？破仗m說(shuō)過(guò)：“既然聽眾的聯(lián)合反應(yīng)最能深刻地影響作曲和演繹的藝術(shù)，說(shuō)音樂(lè)的未來(lái)是掌握在聽眾手里也許是有道理的。”音樂(lè)欣賞活動(dòng)不僅僅是一項(xiàng)音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)，它還具有更為深刻的社會(huì)意義。音樂(lè)社交平臺(tái)的每一名用戶都有義務(wù)通過(guò)負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞創(chuàng)建更有價(jià)值的用戶互動(dòng)，為時(shí)代創(chuàng)造良好的音樂(lè)環(huán)境，為推動(dòng)音樂(lè)藝術(shù)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

三、構(gòu)建音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的良性閉環(huán)

（一）音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的反饋機(jī)制

音樂(lè)欣賞不僅作為音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中的接受環(huán)節(jié)，同時(shí)它還可以通過(guò)反饋的方式影響音樂(lè)創(chuàng)作和音樂(lè)表演。音樂(lè)社交平臺(tái)在充分發(fā)揮音樂(lè)欣賞反饋機(jī)制的基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)采集、處理用戶音樂(lè)欣賞信息獲取用戶行為大數(shù)據(jù)，從而反饋并指導(dǎo)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)音樂(lè)創(chuàng)演和音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展。音樂(lè)社交平臺(tái)和音樂(lè)欣賞在共同作用下極大地縮短了音樂(lè)欣賞反饋周期，形成了以下三種反饋機(jī)制。

1.音樂(lè)社交平臺(tái)的內(nèi)部反饋

圖3 音樂(lè)社交平臺(tái)的內(nèi)部反饋

音樂(lè)社交平臺(tái)的內(nèi)部反饋（見(jiàn)圖3）由兩部分組成，分別是用戶通過(guò)音樂(lè)欣賞對(duì)音樂(lè)作品的反饋，以及音樂(lè)社交平臺(tái)通過(guò)處理用戶信息對(duì)平臺(tái)建設(shè)的反饋。第一，用戶對(duì)音樂(lè)作品的反饋。用戶在完成音樂(lè)欣賞后，會(huì)對(duì)曲庫(kù)音樂(lè)作品有一個(gè)直觀的、感性的或趨向理性的判斷，通過(guò)音樂(lè)評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏或分享等互動(dòng)行為，向音樂(lè)社交平臺(tái)反饋音樂(lè)欣賞體驗(yàn)。第二，用戶信息對(duì)平臺(tái)建設(shè)的反饋。用戶在音樂(lè)社交平臺(tái)的一切音樂(lè)欣賞行為構(gòu)成了用戶行為信息，音樂(lè)社交平臺(tái)可針對(duì)這些信息作進(jìn)一步分析處理，獲得用戶行為大數(shù)據(jù)。用戶行為大數(shù)據(jù)反映了音樂(lè)社交平臺(tái)建設(shè)和發(fā)展的方方面面，它不僅對(duì)指導(dǎo)平臺(tái)自身建設(shè)具有重大意義，更是能夠從側(cè)面反映音樂(lè)藝術(shù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并對(duì)其產(chǎn)生影響。

2.音樂(lè)社交平臺(tái)對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的反饋

圖4 音樂(lè)社交平臺(tái)對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的反饋

音樂(lè)社交平臺(tái)對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的反饋（見(jiàn)圖4）是建立在平臺(tái)完成內(nèi)部反饋的基礎(chǔ)之上的。創(chuàng)作者和表演者可以通過(guò)用戶行為大數(shù)據(jù)了解他們最為關(guān)心的問(wèn)題，諸如音樂(lè)作品的發(fā)展趨勢(shì)、音樂(lè)藝術(shù)的發(fā)展?jié)摿?、聽眾的音?lè)風(fēng)格偏好、最受歡迎的業(yè)內(nèi)同行等等。同時(shí)，他們還可以通過(guò)音樂(lè)社交平臺(tái)的反饋，知悉聽眾在欣賞自己的音樂(lè)作品后的情感、情緒反映，了解音樂(lè)作品在聽眾間產(chǎn)生的反響，從而產(chǎn)生根據(jù)這種反饋來(lái)調(diào)整和改進(jìn)自身的藝術(shù)創(chuàng)作的可能性。新創(chuàng)作的音樂(lè)作品不斷問(wèn)世，它們將繼續(xù)接受聽眾檢驗(yàn)，通過(guò)反饋影響音樂(lè)實(shí)踐。

圖5 用戶對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的反饋

3.用戶對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的反饋

用戶對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的反饋（見(jiàn)圖5）主要是通過(guò)音樂(lè)評(píng)論實(shí)現(xiàn)的。一般平臺(tái)用戶所進(jìn)行的初級(jí)階段的音樂(lè)欣賞是無(wú)法完成用戶對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的直接反饋的，只有專業(yè)或職業(yè)樂(lè)評(píng)人本身即為音樂(lè)社交平臺(tái)用戶，且具備較高的音樂(lè)素養(yǎng)，在通過(guò)高級(jí)階段的音樂(lè)欣賞后才能完成這一反饋。音樂(lè)評(píng)論被認(rèn)為是連接音樂(lè)欣賞與音樂(lè)創(chuàng)作的橋梁，高質(zhì)量的音樂(lè)評(píng)論可以給予創(chuàng)演者客觀的建議和正確的引導(dǎo)，從而促進(jìn)音樂(lè)創(chuàng)演發(fā)展，為大眾音樂(lè)審美樹立導(dǎo)向。

（二）構(gòu)建音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的良性閉環(huán)

1.構(gòu)建音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的良性閉環(huán)

圖6 音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的閉環(huán)

通過(guò)音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞的反饋機(jī)制，我們可以將音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)到一起，構(gòu)建一個(gè)完整的閉環(huán)（見(jiàn)圖6），即用戶在音樂(lè)社交平臺(tái)通過(guò)音樂(lè)欣賞形成互動(dòng)信息，經(jīng)平臺(tái)處理得到用戶行為大數(shù)據(jù)從而指導(dǎo)平臺(tái)自身建設(shè)并影響音樂(lè)創(chuàng)演。得到反饋的創(chuàng)演者在調(diào)整自己的音樂(lè)創(chuàng)作后將新的音樂(lè)作品投送音樂(lè)社交平臺(tái)傳播，再由用戶完成音樂(lè)欣賞，如此循環(huán)。但是在實(shí)際的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中，人們往往會(huì)強(qiáng)調(diào)音樂(lè)創(chuàng)演對(duì)聽眾的影響，而較少留意聽眾對(duì)音樂(lè)作品的影響，音樂(lè)欣賞的反饋?zhàn)饔玫貌坏匠浞职l(fā)揮。筆者認(rèn)為要構(gòu)建一個(gè)良性的閉環(huán)，趨向成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)和負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。

其一，成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)對(duì)音樂(lè)欣賞有重要的影響。成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)擁有優(yōu)質(zhì)的曲庫(kù)資源，用戶可以通過(guò)持續(xù)的、廣泛的音樂(lè)欣賞拓寬音樂(lè)視野，加強(qiáng)感性經(jīng)驗(yàn)積累，從而提升音樂(lè)審美品位。由于平臺(tái)的大多數(shù)用戶都是非音樂(lè)專業(yè)的音樂(lè)愛(ài)好者，他們不懂得復(fù)雜的音樂(lè)形式構(gòu)成，因此在音樂(lè)欣賞時(shí)沒(méi)辦法獲取更多的音樂(lè)信息，在音樂(lè)欣賞后不能夠做出趨向理性的音樂(lè)評(píng)論。成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)能夠通過(guò)主動(dòng)的審美引導(dǎo)，為用戶提供音樂(lè)知識(shí)普及服務(wù)，幫助用戶感知音樂(lè)美，從而潛移默化地培養(yǎng)用戶的音樂(lè)審美意識(shí)，提升音樂(lè)欣賞水平。與此同時(shí)，音樂(lè)社交平臺(tái)良好的音樂(lè)接受環(huán)境為用戶自由、開放地交流音樂(lè)欣賞體驗(yàn)提供可能，并持續(xù)激發(fā)用戶音樂(lè)欣賞的主體性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)用戶音樂(lè)欣賞能力。

其二，負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞為音樂(lè)社交平臺(tái)創(chuàng)造的價(jià)值。成熟的音樂(lè)社交平臺(tái)會(huì)“養(yǎng)刁”用戶的音樂(lè)欣賞口味，使用戶的音樂(lè)欣賞標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。隨著音樂(lè)欣賞能力的增強(qiáng)，用戶更迫切地期待優(yōu)秀的音樂(lè)作品來(lái)滿足他們的審美需要。第一，負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞指導(dǎo)音樂(lè)社交平臺(tái)自身建設(shè)。負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞為音樂(lè)社交平臺(tái)建立了優(yōu)質(zhì)的用戶互動(dòng)，能夠?yàn)橛脩粜袨榇髷?shù)據(jù)提供更為準(zhǔn)確、理性的反饋信息，并進(jìn)一步指導(dǎo)平臺(tái)精準(zhǔn)把握用戶需求，持續(xù)優(yōu)化曲庫(kù)資源，使音樂(lè)社交平臺(tái)更具專業(yè)性、生命力。第二，負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞推動(dòng)音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展。負(fù)責(zé)的音樂(lè)欣賞通過(guò)音樂(lè)社交平臺(tái)對(duì)創(chuàng)演環(huán)節(jié)的反饋，能夠預(yù)測(cè)時(shí)代音樂(lè)發(fā)展趨勢(shì)，激勵(lì)創(chuàng)作者和表演者不斷探索時(shí)代音樂(lè)潛力，創(chuàng)演出符合人民需求、表現(xiàn)時(shí)代精神和思想的優(yōu)秀音樂(lè)作品。這些優(yōu)秀的音樂(lè)作品錄入音樂(lè)社交平臺(tái)曲庫(kù)后，將反過(guò)來(lái)作用于用戶，進(jìn)一步提升大眾審美水平和音樂(lè)素養(yǎng)，從而形成良性閉環(huán)，持續(xù)推動(dòng)音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展。

2.對(duì)音樂(lè)社交平臺(tái)發(fā)展和音樂(lè)欣賞的幾點(diǎn)建議

習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。對(duì)于音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展來(lái)說(shuō)，創(chuàng)作什么樣的音樂(lè)作品才能夠無(wú)愧于時(shí)代、滿足人民日益增長(zhǎng)的音樂(lè)審美需求？這是一個(gè)值得每位音樂(lè)界同仁深刻思考的問(wèn)題。針對(duì)目前音樂(lè)社交平臺(tái)發(fā)展及音樂(lè)欣賞現(xiàn)狀，為發(fā)揮音樂(lè)社交平臺(tái)與音樂(lè)欣賞閉環(huán)的最大效用，筆者就音樂(lè)社交平臺(tái)本身、用戶以及社會(huì)的音樂(lè)接受環(huán)境三方面，對(duì)音樂(lè)社交平臺(tái)發(fā)展和音樂(lè)欣賞提出幾點(diǎn)建議。

音樂(lè)社交平臺(tái)是溝通音樂(lè)作品和受眾之間的重要媒介，平臺(tái)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自身在音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展中的重要作用，在“樂(lè)+”模式下始終突出音樂(lè)藝術(shù)主體地位，不斷提升音樂(lè)服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)多元化把關(guān)，促進(jìn)平臺(tái)專業(yè)化、科學(xué)化發(fā)展。近幾年，音樂(lè)作品不斷商品化，部分創(chuàng)演者忽略了音樂(lè)作品的藝術(shù)價(jià)值，本末倒置，片面追求本該作為藝術(shù)價(jià)值附屬品的商品價(jià)值、急功近利，直接導(dǎo)致音樂(lè)創(chuàng)作良莠不齊。針對(duì)這一現(xiàn)象，音樂(lè)社交平臺(tái)決不能隨波逐流，更應(yīng)嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，規(guī)范音樂(lè)創(chuàng)演活動(dòng)，在精準(zhǔn)把握用戶需求的基礎(chǔ)上對(duì)用戶音樂(lè)審美加以引導(dǎo)，讓更多優(yōu)秀且具有藝術(shù)價(jià)值的音樂(lè)作品占領(lǐng)市場(chǎng)，從而推動(dòng)音樂(lè)藝術(shù)良性發(fā)展。

音樂(lè)社交平臺(tái)的用戶要意識(shí)到音樂(lè)欣賞的重要作用，主動(dòng)在音樂(lè)欣賞環(huán)節(jié)擔(dān)起責(zé)任，將單純的生理上的“聽力”同審美意義上的“音樂(lè)欣賞能力”區(qū)別開來(lái)，多接觸音樂(lè)、多感知音樂(lè)，提高自身審美標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)鑒別能力。用戶可以通過(guò)多聽各種各樣的音樂(lè)作品來(lái)擴(kuò)大音樂(lè)欣賞面，從而避免因長(zhǎng)期單一的音樂(lè)欣賞而陷入思維定式，限制了自己的創(chuàng)造性。除此之外，音樂(lè)社交平臺(tái)屬于公共網(wǎng)絡(luò)空間，當(dāng)用戶的私人話語(yǔ)進(jìn)入到公共領(lǐng)域時(shí)，就要約束自我行為。用戶在參與平臺(tái)社交互動(dòng)時(shí)應(yīng)遵章守紀(jì)，自覺(jué)參與建設(shè)良好的音樂(lè)社交平臺(tái)環(huán)境。

從社會(huì)的音樂(lè)接受環(huán)境看，“一個(gè)具有高水平的音樂(lè)欣賞能力的社會(huì)環(huán)境往往能造就一些杰出的作曲家和表演藝術(shù)家，而一個(gè)欣賞水平低下的社會(huì)環(huán)境卻往往會(huì)吞沒(méi)藝術(shù)天才”。全社會(huì)要努力創(chuàng)建開放、平等、自由、包容的音樂(lè)接受環(huán)境，建立基于音樂(lè)藝術(shù)普遍審美規(guī)律的共同認(rèn)知和標(biāo)準(zhǔn)，重視并加強(qiáng)音樂(lè)評(píng)論工作，培養(yǎng)大眾價(jià)值判斷的能力，尊重個(gè)體音樂(lè)欣賞方式和音樂(lè)審美意識(shí)的差異，追求真正意義上的審美自由，只有這樣大眾才能獲得音樂(lè)審美感知力、提升音樂(lè)藝術(shù)素養(yǎng)，音樂(lè)欣賞才能多元化，音樂(lè)藝術(shù)才能繁榮發(fā)展。

注釋：

[1][6][9]張前、王次炤.音樂(lè)美學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：人民音樂(lè)出版社，2018：224，241，225.

[2]UGC模式：指用戶生產(chǎn)內(nèi)容，用戶在平臺(tái)中既是內(nèi)容的瀏覽者，也是內(nèi)容的創(chuàng)造者。

[3]李曉雪在《從用戶角度分析與改進(jìn)音樂(lè)APP——以網(wǎng)易云音樂(lè)為例》一文中對(duì)“樂(lè)+”概念進(jìn)行了界定。筆者概括其概念為：“樂(lè)+”，即“音樂(lè)+∞”，指以音樂(lè)為主干，以用戶為中心的網(wǎng)易云音樂(lè)“樂(lè)+”主題，通過(guò)附加功能優(yōu)化用戶的個(gè)性化屬性，為達(dá)到更高的用戶黏性度創(chuàng)造可能，實(shí)現(xiàn)多維度的發(fā)展。參見(jiàn)：李曉雪.從用戶角度分析與改進(jìn)音樂(lè)APP——以網(wǎng)易云音樂(lè)為例[J].設(shè)計(jì)，2018（9）：36.

[4]音樂(lè)欣賞的基本原則：主觀與客觀的統(tǒng)一、理性與直覺(jué)的統(tǒng)一、傳統(tǒng)意識(shí)與當(dāng)代意識(shí)的統(tǒng)一。詳見(jiàn)：王次炤.音樂(lè)美學(xué)基本問(wèn)題·第十一講 音樂(lè)欣賞[M].北京：中央音樂(lè)學(xué)院出版社，2015.

[5]張前主編.音樂(lè)美學(xué)教程[M].上海：上海音樂(lè)出版社，2016：173.

[7]〔美〕科普蘭（A.Copland）怎樣欣賞音樂(lè)[M].丁少良譯，北京：人民音樂(lè)出版社，1984:184.

[8]用戶行為大數(shù)據(jù)：內(nèi)容包括音樂(lè)社交平臺(tái)用戶數(shù)量、性別比例、年齡分層、不同年代人的聽歌喜好、音樂(lè)風(fēng)格偏好分布、音樂(lè)人粉絲數(shù)量、歌曲播放量、用戶自主創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)歌單總數(shù)、優(yōu)質(zhì)歌單播放量、熱門歌曲評(píng)論數(shù)排行、個(gè)性化推薦功能的使用率及準(zhǔn)確率、銷量最高的付費(fèi)專輯排行、新上架歌曲播放量排行等等。參見(jiàn)：聽歌多元化時(shí)代到來(lái)——2016上半年網(wǎng)易云音樂(lè)用戶行為大數(shù)據(jù)，網(wǎng)址：http://tech.163.com/16/0823/20/BV6C55C500097U88.html.